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PROTEGIDO: AVALIAÇÃO PRESENCIAL – GESTÃO DE PESSOAS – 1º PERÍODO – BIBLIOTECONOMIA Para que uma organização, seja ela qual for, alcance resultados satisfatórios, é preciso valorizar o ser humano, suas potencialidades, produtividade, qualificação, habilidade de solucionar e lidar com problemas e pressões do dia a dia. Além disso, é necessário que a empresa tenha um direcionamento para o objetivo comum, e também a consciência da importância de se manter esse indivíduo, se for o caso. Após ler o texto e repensar as questões voltadas aos colaboradores de uma empresa, uma organização que procura praticar o que foi descrito, configura-se como desenvolvedora e mantenedora de uma cultura de; Resposta Marcada : Capital intelectual. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 John L. Holland, especialista em orientação profissional, propôs e pesquisou uma teoria de opção de carreira, a qual o especialista considera uma expressão da personalidade, e não um fato aleatório — embora a casualidade possa ser um componente. Acredita, também, que as realizações e os resultados profissionais dependem da congruência entre a personalidade e o ambiente de trabalho. Nesse sentindo, Holland defende que cada indivíduo se assemelha, até certo ponto, a alguns tipos de personalidade. Identifique a alternativa correta. Resposta Marcada : Realista: esse trabalhador prefere atividades que envolvam a manipulação de maquinários ou ferramentas. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Pode-se afirmar que uma das principais diferenças entre Cultura Organizacional e Clima Organizacional é: Resposta Marcada : Enquanto a Cultura Organizacional pode ser vista como um alicerce para eventuais mudanças em uma empresa, o Clima Organizacional seria o termômetro para compreender como os funcionários enxergam a empresa onde trabalham. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Quando o processo de alinhamento e planejamento de Recursos Humanos é concluído, a etapa de elaboração de planos de ação envolve tomar providências e/ou atitudes sobre a realidade encontrada. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa que expressa as duas situações encontradas após a finalização do alinhamento e planejamento de Recursos Humanos: Resposta Marcada : Escassez e excesso de funcionários. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Se considerarmos uma carreira a partir da perspectiva do “desenvolvimento”, a alternativa que melhor define o conceito de carreira profissional é: Resposta Marcada : O conjunto de capacidades, interesses e experiências de trabalho adquiridos ao longo da vida PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Referindo-se ao processo de formulação e implementação estratégica, a figura a seguir nos mostra um esquema para entender como ambos os processos acontecem e o que é característico a cada um. Após analisar a figura e o capital intelectual que você possui sendo um ativo intangível da empresa, a alternativa que melhor explica a análise da figura é: Resposta Marcada : Ambos os processos se complementam, dependem do conhecimento para serem aplicados e um independe do outro. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Correlacionando a formulação, implementação e gestão do conhecimento com as quatro funções administrativas (planejar, organizar, dirigir e controlar) e sabendo que toda ação deve ter um ponto de partida. Quando nos referimos à estratégia, qual ação deveria acontecer primeiro? Resposta Marcada : Planejar todas a as ações antes de colocá-las em prática. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Para a Gestão do Conhecimento, os processos de formulação e implementação de estratégias são diferentes; cada um possui particularidades que lhes confere, somados, a eficácia do processo de G.C. Leia as alternativas abaixo e escolha aquela que pode definir melhor as etapas que o processo de formulação estratégica compreende. Resposta Marcada : Avaliação, construção e posição e divulgação. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Toda a evolução do processo de gestão de pessoas gira em torno do desempenho dos colaboradores. Essa realidade também não é diferente quando tratamos dos profissionais de RH; a cada dia, a necessidade por colaboradores polivalentes é aumentada. Para entender melhor esse integrante do departamento de Recursos Humanos devemos entender que, muitas vezes, ele precisa assumir um triplo papel: de gestor, prestador de serviços e consultor. Quais papéis seriam assumidos na nova função do gestor de RH? Resposta Marcada : Gestor de pessoas alocadas em sua área, prestador de serviços especializados às demais áreas e consultor dos demais gestores, no que tange à aplicação das políticas de gestão de pessoas. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 A modernidade dos processos empresariais traz consigo a necessidade constante da capacitação das pessoas para operá-los, desenvolvê-los, recriá-los, aprimorá-los e fazê-los eficazes. Mas, para que isso seja possível, é preciso que as empresas criem um cenário de oportunidades, que é melhor definido na alternativa que engloba: Resposta Marcada : Uma atmosfera de liberdade e confiança, onde se possa expressar ideias sem receio e a capacidade criativa. Assim, o capital intelectual da organização será visto como uma vantagem competitiva. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Por Cultura Organizacional, pode-se compreender: Resposta Marcada : Conjunto integrado de ações que tem por objetivo identificar, capturar, gerar e compartilhar o ativo de conhecimento de uma organização. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 0 A fase de estagnação da carreira é muito comum e pode fazer com que o funcionário adoeça e tenha problemas com drogas, álcool e outros entorpecentes, além de outros transtornos psicológicos. No sentido de viabilizar melhores oportunidades, as empresas têm lutado para implantar medidas na tentativa de evitar tais problemas. Entre as alternativas, pode-se dizer que a estagnação é comum à qual fase da carreira de um profissional? Resposta Marcada : Meio da carreira. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 As etapas que compreendem a implementação estratégica do conhecimento são: criação/aquisição, organização/armazenagem, distribuição e aplicação. No departamento de manutenção de uma montadora de veículos, todos os colaboradores fazem capacitações constantes, mas têm que trabalhar em silêncio e não transmitem nem trocam informações com os demais colegas de trabalho. Leia as alternativas abaixo e escolha aquela que condiz com as etapas que são realizadas por esses colaboradores na montadora. Resposta Marcada : Aquisição e armazenagem. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Para que o processo de planejamento de recursos humanos possa acontecer com efetividade, existem algumas etapas que precisam ser seguidas, com vistas a empregar maior confiabilidade ao processo. A alternativa que apresenta etapa do planejamento de recursos humanos é: Resposta Marcada : Previsão de demanda de recursos humanos. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Um gestor é promovido na empresa, tem a equipe mais engajada, desperta o interesse de todos os departamentos e colaboradores em se unirem a ele e também é aquele que melhor alcança os resultados e metas impostos pela organização. A partir disso, pode-se dizer que o referido gestor é plenamente um: Resposta Marcada : ativo intangível. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Estavam ocorrendo muitos acidentes de trabalho em uma fábrica e por isso foi contratada uma empresa de engenharia de segurança do trabalho para analisar as possíveis causas. Verificou-se que os empregados do nível operacional ti nham cumprido as horas de treinamento em segurança que eram previstas na lei, mas a prá ti ca mostrava que os treinamentos não sur ti ram o efeito desejado. Se você fosse o(a) analista de Recursos Humanos dessa fábrica, como faria a avaliação da eficácia desses treinamentos? Resposta Marcada : Simulações após os treinamentos, para analisar a construção de conhecimento sobre o tema (segurança no trabalho). PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 A par ti r doconteúdo trabalhado e considerando o atual contexto do mercado de trabalho, é provável que as empresas invistam mais em autodesenvolvimento por diversas razões, que podem ser por questões compe titi vas, sustentáveis, financeiras e também para reter talentos. É importante vislumbrar um futuro que irá exigir cada vez mais dos profissionais. Portanto, eles também terão que se preparar, espontaneamente, para as adversidades. Após ler o texto, a alterna ti va que melhor reforça a afirma ti va do ponto de vista da aprendizagem é: Resposta Marcada : As empresas precisarão investir em autodesenvolvimento para potencializar o processo de aprendizagem organizacional. Dessa maneira, elas farão com que seus colaboradores consigam definir metas, obtenham melhor planejamento das atividades e possuam maiores habilidades para desenvolverem seu trabalho. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 O método de treinamento a ser escolhido para uma empresa depende de diversas variáveis que vão de custos a instrutores. A alterna ti va que determina o sucesso ou fracasso da aplicação de um método de treinamento, em se tratando somente dos colaboradores, é: Resposta Marcada : Diferenças culturais afetam o resultado de um treinamento em diferentes bases da mesma empresa. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Dada a crescente competitividade do mercado de trabalho, que resulta, dentre outros, em exigência cada vez maior do jovem ingressante, tanto com relação ao nível de formação e especialização, quanto com relação às habilidades sociais e inteligência emocional para lidar com toda a sorte de situações, a fase inicial da carreira de um jovem é marcada por diferentes situações. Dentre muitas, podemos realçar as dificuldades do jovem para demonstrar engajamento e disposição face aos enfrentamentos necessários relacionados às situacionalidades do trabalho. Isso ocorre especialmente a partir do momento em que o jovem se insere em uma realidade complexa e em constante transformação, tal como o dia-a-dia em uma organização, ao iniciar sua carreira. Isso posto, com relação às causas das dificuldades intrínsecas à fase inicial de carreira, conforme Ivancevich (2008), escolha uma alternativa correta, abaixo: Resposta Marcada : Uma possível dificuldade atrelada ao desafio profissional inicial pode ser a subutilização de habilidades e conhecimentos do jovem em fase inicial da carreira em uma empresa, quando a função requer menos do que o que fora oferecido ao jovem na fase de seleção. Esta aparente distorção entre potência da capacidade e limites da realidade da função pode ser atribuída, dentre outros, ao recrutador, especialmente se este realizou a descrição da vaga e da organização com exagerado entusiasmo. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Um método comumente adotado “para desenvolver a capacidade de decisão gerencial é _______________. O participante recebe um material (normalmente memorandos ou descrições de tarefas a realizar), incluindo itens típicos de correspondências, mensagens eletrônicas e listas de telefones de um gestor específico. Assuntos importantes e urgentes, como posições de falta de estoque, reclamações de clientes e cobrança do chefe sobre um relatório, são misturados às tarefas rotineiras; por exemplo, convite para discursar em um jantar ou decidir a data da festa de confraternização da companhia dali a quatro semanas. O participante é analisado e criticado em relação às inúmeras decisões tomadas no prazo dado, à qualidade das decisões e às prioridades atribuídas para cada decisão. Para despertar o interesse do participante, o material deve ser realista, relacionado ao trabalho e passível de decisões” (IVANCEVICH, 2008, p. 410). Assinale a alternativa que completa a lacuna: Resposta Marcada : Técnica de Decisões Variadas. PONTUAÇÃO TOTAL: 2PONTUAÇÃO OBTIDA 2 Total38 / 40 Tocador de áudio Fazer download do arquivo 5 HORAS Protegido: AVALIAÇÃO PRESENCIAL – GESTÃO DE PESSOAS – 1º PERÍODO – BIBLIOTECONOMIA TESTE ANTERIORVERIFICAR RESULTADOS
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