ATIVIDADE 3 - RH - COACHING APLICADO Á GESTÃO DE PESSOAS - 542021

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10/12/2021 20:13 Unicesumar - Ensino a Distância
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Protocolo de Finalização Nº 000041524141
O aluno LILIAM CRISTINA DA CUNHA com RA 21036619-5 
finalizou a atividade ATIVIDADE 3 - RH - COACHING APLICADO Á GESTÃO DE PESSOAS - 54/2021
em 10/12/2021 20:13:17
ATIVIDADE 3 - RH - COACHING APLICADO Á GESTÃO DE PESSOAS - 54/2021
Período:22/11/2021 08:00 a 10/12/2021 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:1,50 Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Um grande desafio para nós seres humanos é desenvolver a capacidade de saber lidar com as emoções, ou
melhor, saber lidar, de forma inteligente, com as reações/comportamentos causados pelas emoções. Na
atuação, como gestor no contexto organizacional, há inúmeras situações que demandam tomada de
decisão, escolhas, lidar com conflitos e demandas inesperadas, relacionar-se, fazer a gestão de pessoas e,
ainda, apresentar resultados. Tais eventos exigem atitudes, habilidades e competências e, por isso, seria
apropriado reagir com inteligência aos vários estímulos recebidos, sem perder o controle. 
 
PIZZAIA, Angela. F. L. Coaching Aplicado à Gestão de Pessoas. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2020.
 
Considerando as informações acima e os estudos sobre a Gestão Emocional, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
 
I. Ter uma postura adequada diante de tantas situações e manter o equilíbrio que resulta na administração
dos conflitos, relacionamentos saudáveis e qualidade de vida parece ser um desejo inalcançável.
 
PORQUE
 
II. Estudiosos dizem que gerenciar as emoções é uma habilidade que pode ser desenvolvida exclusivamente
em pessoas com alto nível de inteligência, e que possua conhecimento das técnicas de coaching.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
RESPOSTA:A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
2ª QUESTÃO
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Na busca por resultados, nós seres humanos podemos vivenciar sucessos ou não, e como vamos lidar com
isso é o mais importante. Essa escolha cabe, única e exclusivamente, a cada um. Fato é que nem sempre é
possível ter controle sobre tudo, então, ficamos sujeitos às mais variadas situações, mas como vamos reagir
a tais situações está sob nosso controle e isso diz muito sobre nós. A escolha está entre lamentos, tristezas,
vitimismos, aprendizados e novas razões para continuar. Ou seja, a capacidade de ressignificar está na nossa
mão. E nesse sentido existem dois tipos principais de ressignificação, sendo elas: a de contexto e a de
conteúdo.
 
PIZZAIA, Angela. F. L. Coaching Aplicado à Gestão de Pessoas. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2020. (Adaptado)
 
  
Considerando os estudos sobre a ressignificação de contexto e de conteúdo, analise as afirmativas
seguintes.
 
I. A ressignificação de conteúdo é momento de analisar a experiência de vida, para que assim o indivíduo
possa ressignificar as reações passadas e presentes.
II. A ressignificação de contexto está relacionada a identificar um contexto que o comportamento seja
apropriado, para que assim o indíviduo possa ressignifica-lo.
III. A ressignificação de contexto leva o indivíduo a ensaiar mentalmente um comportamento, e nesse novo
contexto crie um outro comportamento para o contexto original.
IV. A ressignificação de conteúdo funciona efetivamente se o indivíduo falar por diversas vezes para si
mesmo que ele pode mudar e ressignificar o seu comportamento.
 
 
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA: I, II e III, apenas.
3ª QUESTÃO
Muitas organizações e CEOs têm buscado no coaching o apoio necessário para chegarem aos seus
resultados. Coaching é um processo que contribui para que as pessoas e os grupos se transformem, reflitam
a respeito de sua visão de mundo, de seus valores e crenças, aprofundem sua aprendizagem, incorporem
novas habilidades e capacidades, expandam sua prontidão para agir de forma coerente e eficaz. Por essa
razão, constitui uma forma de provocação construtiva, de desafio e estímulo para o desenvolvimento e a
aprendizagem contínuos.
 
Disponível em: <https://bit.ly/3nWjpEx>. Acesso em: 02 set. 2021.
 
Considerando o conceito do Nível de desenvolvimento Potencial, analise as afirmativas seguintes.
 
I. Caminho que o indivíduo irá percorrer em seu processo de amadurecimento pessoal.
II. Capacidade que temos de realizar tarefas com a ajuda de pessoas mais capacitadas.
III. Desenvolvimento de forma retrospectiva, refere-se a etapas já alcançadas pela criança.
 
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA: II, apenas.
4ª QUESTÃO
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Quando se fala em Líder Coach, está se falando do profissional que entende a importância de seu papel, não
só para que os negócios sejam prósperos, mas também para que os demais profissionais que fazem parte
da empresa também tenham a oportunidade de desenvolver suas carreiras, efetivamente e na prática. Trata-
se de um indivíduo que, além de colocar em prática tudo o que aprendeu sobre liderança ao longo de sua
carreira acadêmica e profissional, também utiliza como guia a filosofia do Coaching, que trabalha para que
os resultados individuais e coletivos sejam alcançados de forma muito mais acelerada do que ao utilizar
outras metodologias. 
 
Disponível em: <https://bit.ly/2ZcjsBQ>. Acesso em: 06 set. 2021.
Considerando o exposto e os estudos sobre as habilidades do Líder Coach, analise as afirmações seguintes:
I. O líder coach deve ser bem-humorado, comprometido, justo, respeitoso e parceiro.
II. O líder coach deve saber avaliar, motivado pela emoção e não com a razão. 
III. O líder coach deve ter uma visão imediatista, sem se preocupar com o futuro. 
IV. O líder coach deve ajudar os funcionários a serem líderes em seus trabalhos.
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA: I e IV, apenas.
5ª QUESTÃO
A tríade do tempo é um método de planejamento pessoal e profissional que ajuda pessoas e organizações a
serem mais produtivas e a alcançarem seus objetivos. O método da Tríade defende a ideia de que
precisamos dividir o tempo em três tipos de atividades. Com isso, ela permite que a pessoa realize pequenas
pausas entre as suas tarefas, e assim consiga ser mais produtiva e se dedicar ao que é realmente importante
para a sua vida.
 
Disponível em: <https://bit.ly/3k4ioYK/>. Acesso em: 06. Set. 2021.
 
 
Tendo como parâmetro as esferas que compõem a Tríade do tempo, analise as afirmativas seguintes.
 
I. A esfera Circunstancial: são as atividades desnecessárias ou excessivas, e o desperdício de tempo com
tarefas feitas por comodidade.
II. A esfera Importante: são todas as atividades que realmente são relevantes, aquelas que trazem resultado
de curto, médio e longo prazo.
III. A esfera da Urgência: traz todas as atividades para as quais o tempo está curto ou se esgotou, são
exigências de última hora e não podem ser previstas.
 
 
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA: I, II e III.
6ª QUESTÃO
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No contexto do coaching é muito comum o uso de diferentes ferramentas e técnicas, e que na maioria das
vezes tem como objetivo principal levar o coachee ao autoconhecimento. Dentre as ferramentas de
autoconhecimento podemos citar a Roda da Vida, que contribui muito para o processo de entendimento
das insatisfações e frustrações presentes na vida do coachee, e elas sempre estão vinculadas a algum
aspecto ou área da sua vida.
 
Elaborado pela professora, 2021.
 
Considerando os estudos quanto a utilização da ferramenta Roda da Vida, analise as afirmativas seguintes.
 
I. Com essa ferramenta é possível medir o índice de satisfação em diversas áreas da vida pessoal e
profissional do coachee.
II. A partir dos resultados dessa ferramenta, é possível identificar forças e fraquezas, pontos a fortalecer e
pontos a melhorar.
III. A Roda da Vida permite avaliar os três grandes âmbitos da nossa vida, são eles: Pessoal, Profissional, e
sentimental.
IV. Ferramenta de autorreflexão e autoconhecimento, que oferece uma representação visual de como está a
vidado coachee.
 
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA: I, II e IV, apenas.
7ª QUESTÃO
Uma das carreiras que mais crescem no mercado em todo o mundo! Assim podemos definir o cenário no
Brasil ou mesmo no exterior nos mais diversos tipos e nichos de atuação do profissional de Coaching. O
Coaching produz mudanças significativas, positivas e duradouras em espaço de tempo curto, mas com
resultados prolongados e que elevam o cliente, também chamado de Coachee, de um estado atual para
outro patamar desejado.
 
Disponível em: <https://bit.ly/3A8muVB/>. Acesso em: 2 Set. 2021.
 
De acordo com os estudos da disciplina podemos verificar que existem três principais habilidades de um
coach, são elas: a capacidade de suspender o julgamento, a capacidade de ter clareza nos objetivos escolhas
e a capacidade para inspirar a autoconfiança.
 
PIZZAIA, Angela. F. L. Coaching Aplicado à Gestão de Pessoas. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2020.
 
Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O coach deve levar o cliente (coachee) a se libertar de seus julgamentos internos quanto as suas
capacidades ou limitações. Esse profissional deve levar o coachee a olhar para si de forma leve e positiva, o
fazendo acreditar em sua potencialidade.
 
PORQUE
 
II. Olhar para si mesmo imprimindo julgamentos prejudica significativamente o próprio potencial, e isso irá
atrapalhar o coachee no alcance das suas metas e objetivos.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
RESPOSTA:As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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8ª QUESTÃO
Pensar o ambiente sob uma perspectiva ampla também é importante no processo de coaching. Deve-se
viabilizar um ambiente em que a pessoa que vivencia o processo possa analisar os seus comportamentos,
contexto, questões elencadas como prioridades e tomar decisões que promoverão a assertividade e êxito no
que tange o alcance de objetivos pessoais/profissionais a curto e a longo prazo.
 
PIZZAIA, Angela. F. L. Coaching Aplicado à Gestão de Pessoas. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2020.
 
Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A forma como o coach viabiliza um ambiente para atendimento, deve ser diferenciado e de acordo com a
necessidade de cada cliente (coachee).
 
PORQUE
 
II. Pensar a atuação no processo de coaching de forma humanizada e personalizada, é fundamental para um
resultado efetivo, afinal cada indivíduo é único.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
RESPOSTA:As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
9ª QUESTÃO
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O feedback é um recurso importante na comunicação por influenciar na satisfação e na motivação das
pessoas no trabalho ou em qualquer âmbito da vida. Quanto maior for o feedback, mais eficaz tende a ser,
tamanha a sua relevância, demandando uma comunicação inspiradora para que as instruções sejam
compreendidas e aceitas. Por essa razão, saber criticar de forma construtiva e aprender a receber críticas,
sem ofender-se é o fator que determinará o desempenho. Por assim ser, o bom relacionamento que se
estabelece entre quem dá e recebe o feedback, deve ser autêntico, criando boas relações e tendo
compreensão mútua para o alcance dos objetivos. 
 
Disponível em: <https://cronos.univap.br/cd/INIC_2007/trabalhos/sociais/epg/EPG00031_01C.pdf>. Acesso
em: 29 Set 2020. (Adaptado). 
 
Considerando o texto acima e pensando sobre a relevância do feedback no processo de coaching, avalie as
afirmações abaixo: 
 
I. Considerado como uma ferramenta de mensuração e avaliação para os ajustes nas ações em andamento,
o feedback sandwich prepara o coachee para realizar o feedback com os seus liderados. 
II. Na preparação do coachee para a aplicação de feedback em seus liderados, entre as etapas que
consistem em evidenciar os pontos positivos, os pontos a serem melhorados e os pontos fortes, deve-se
utilizar sempre o "mas" na conjunção entre cada uma delas. 
III. É importante destacar que em um processo de feedback não há como seguir uma regra e nem mesmo
ser específico, por tanto, faz-se necessário falar sobre o comportamento da pessoa de forma abrangente,
para que ela compreenda todos os pontos que necessitam atenção e mudança. 
IV. É de suma importância para quem aplica o feedback, compreender as necessidades de seguir algumas
regras em suas etapas de aplicação, tendo como foco de atenção alguns cuidados essenciais, como  a
necessidade de falar sobre o comportamento e não sobre a identidade da pessoa; descrever uma situação
de forma avaliativa sem julgamentos; ter foco nos objetivos da pessoa e não em si próprio, entre outras para
um feedback assertivo. 
 
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA: I e IV, apenas.
10ª QUESTÃO
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A metodologia do Coaching pode ser trabalhada e destinada a várias áreas da vida, e uma delas é no âmbito
profissional. Quando uma pessoa pretende aumentar seu desempenho no trabalho ou melhorar os aspectos
e resultados voltados para a sua carreira, é indicado procurar o Coaching de Performance. Este é um
processo que visa ajudar no autodesempenho, autodesenvolvimento e autoconhecimento. Nesse caso, o
profissional identificará e removerá seus bloqueios, barreiras, objetivando o aprimoramento de suas
capacidades, habilidades e competências, para assim aumentar sua produtividade e desempenhar um
trabalho de alta performance.
 
Disponível em: <https://bit.ly/2W7wrUs>. Acesso em: 06 set. 2021.
 
 Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Em um processo de coaching de performance, no primeiro instante, será o momento em que o profissional
de coaching convida o seu coachee a viajar para dentro de si.
 
PORQUE
 
II. Isso possibilita o autoconhecimento, elemento essencial para identificar o estado atual do seu coachee, o
ajudando a definir seu estado desejado (sua missão/meta) e, por fim, o caminho a ser percorrido para se
alcançar o novo estado.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
RESPOSTA:As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.