Prova Presencial_ Eletiva III

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23/04/22, 20:34 Prova Presencial: Eletiva III
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* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 30 abr em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 11 abr em 0:00 - 30 abr em 23:59 20 dias
Limite de tempo 60 Minutos
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Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 23 abr em 20:34
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A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
Uma ferramenta muito comum tanto no marketing doméstico quanto no
marketing internacional chama-se de segmentação de mercado.
Assinale a alternativa que corresponde ao significado dessa estratégia:
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A segmentação de mercado consiste em separar os consumidores em
grupos homogêneos, para entender suas necessidades e melhor
direcionar uma promoção;
 
Ao segmentar um determinado mercado, a empresa atrasa sua
estratégia de internacionalização.
 
A segmentação de mercado consiste em separar os consumidores em
grupos diferentes, para direcionar uma promoção;
 
A segmentação de mercado consiste em entender o preço dos
concorrentes para definir o próprio;
 
Segmentação de mercado significa anunciar produtos ou serviços em
rádio e tv;
como visto em aula, segmentação de mercado, ou seja, dividir os
clientes em grupos semelhantes conforme algumas
características: Idade, Classe social e renda, Gênero, Ocupação
e Comportamentos. Ao efetuar a segmentação conforme as
características acima podemos entender melhor onde encontrar o
consumidor.
5 / 5 ptsPergunta 2
Muitos projetos internacionais começam com a busca de oportunidades
no exterior. Muitas empresas consideram que serão internacionalizadas
apenas se exportarem ou se enviarem seus produtos, de alguma
maneira, a outros países. No entanto, é correto afirmar também que
empresas que importam ou que trazem produtos do exterior para
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representar em seu país são, também, empresas internacionais. A esse
respeito, assinale verdadeiro ou falso: 
• Uma forma de iniciar um projeto internacional é identificar
demanda pelo que eu produzo ou pelo serviço que presto, em algum
lugar do mundo; 
• Uma possibilidade de começar um projeto é analisando custos:
tento baratear ao máximo meu preço para oferece meu produto ou
serviço de forma competitiva; 
• A única forma de ser competitivo é reduzindo preços; 
• Todos os clientes possíveis querem sempre pagar mais barato
por produtos melhores; 
• Feiras internacionais são excelentes locais para encontrar
oportunidades para projetos internacionais.
 V, V, F, F, V; 
 F, V, F, V, F; 
 F, V, F, F, V. 
 V, V, F, V, F; 
 V, F, V, F, V; 
Você viu nas aulas que existem várias maneiras de se iniciar um
projeto internacional. Sem dúvidas que uma das formas mais
famosas é através da identificação de oportunidades no exterior
e do oferecimento de custos mais baixos para potenciais
clientes. Tais formas, no entanto, não são as únicas. Nem todo
cliente quer preço baixo: muitos querem qualidade, entregas no
prazo e confiabilidade. Não se pode, de forma alguma,
generalizar. De toda forma, feiras, eventos e exposições
internacionais são excelentes maneiras de se encontrar
oportunidades e de se ter ideias para projetos internacionais!
5 / 5 ptsPergunta 3
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Tanto a globalização quanto a evolução das tecnologias da informação
como telefone, fax e internet, aproximaram países, empresas e
consumidores, encurtando distâncias e criando uma série de
possibilidades de negócio. Tendo como referência as relações
econômicas internacionais, assinale a alternativa que contém os trechos
que completam corretamente as lacunas no seguinte enunciado: 
Por que as nações comercializam entre si? A resposta curta é que o
comércio permite aos países _______________________ nacionais de
modo mais eficiente por meio da _________________.
 E empresas – internacionalização; 
 Exportar recursos – globalização. 
 Vender seus recursos – exportação; 
 Usar seus recursos – especialização; 
 Usar seus recursos – internacionalização; 
a alternativa correta é a que completa as lacunas com “usar seus
recursos” e “especialização”. Vimos nas aulas que as nações
comercializam os itens cuja produção lhe permite o melhor uso
de seus recursos. Por exemplo: um recurso abundante no Brasil é
território, o que ajuda a entender por que nosso país é o maior
exportador mundial de carnes e de grãos. No livro base você leu:
“Por que as nações comercializam entre si? A resposta curta é
que o comércio permite aos países usar seus recursos nacionais
de modo mais eficiente por meio da especialização. O comércio
permite a indústrias e operários serem mais produtivos. O
comércio também permite às nações atingirem padrões de vida
mais elevados e manterem baixo o custo de muitos produtos de
uso cotidiano.”
5 / 5 ptsPergunta 4
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No decorrer dos tempos, surgiram várias teorias e várias formas de se
entender o comércio internacional. Uma das primeiras lógicas a respeito
foi a lógica mercantilista, que coincide com o “renascimento comercial
europeu”. Assinale a alternativa que contém os trechos que completam
corretamente as lacunas no seguinte enunciado: 
O mercantilismo se pauta pelo controle da economia pelo __________,
que deveria promover, dentre outras coisas, o acúmulo de
_________________ para os cofres da nação.
 Rei – armas. 
 Estado – dólares; 
 Particular – dólares; 
 Estado – metais preciosos; 
 Empresariado – superávits; 
o mercantilismo se pauta pelo controle da economia pelo Estado
numa época absolutista, onde o Rei tinha amplos poderes sobre
seus súditos e sobre seu país. Nessa época, a ideia fundamental
era de que o poder das nações era comparável à quantidade de
ouro e prata que havia em seus cofres. Por isso, se buscava o
maior acúmulo possível de metais preciosos, característica
conhecida também por metalismo. Dessa forma, o papel do
Estado era o controle da economia, a proibição das importações
e a busca pelo aumento de metais nos cofres reais.
5 / 5 ptsPergunta 5
“A seleção dos mercados para onde expandir as operações é
determinada por fatores internos e externos à empresa. A nível interno,
são aspectos como a capacidade de adaptar o produto (se necessário),
a disponibilidade de recursos financeiros e técnicos (...) No plano dos
fatores externos, é indispensável analisar questões como a dimensão
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atual (e potencial) do mercado, as condições econômicas, as políticas
governamentais...” (FERREIRA, REIS, SERRA, 2011) Considerando o
fragmento apresentado e seus conhecimentos, a alternativa que contém
os trechos que completam corretamente as lacunas no seguinte
enunciado: 
Nos negócios internacionais, a análise de negócios deve ser feita de
maneira mais ampla, considerando os __________________ de se
atuar no exterior, e a necessidade de traçar uma estratégia própria e
________________.
 Riscos menores – idealista; 
 Riscos intermediários – teórica; 
 Riscos menores – teórica. 
 Riscos maiores – diferenciada;Processos – realista; 
para negócios internacionais, toda a atuação do profissional é
ampliada. Ao se buscar a internacionalização e os projetos
internacionais, as empresas se defrontam com riscos maiores, o
que exige delas estratégias específicas. Trata-se de buscar
compreender mercados, potenciais e extrair o melhor do que a
realidade apresenta.
5 / 5 ptsPergunta 6
Dentro da análise internacional existem várias tarefas e desdobramentos
possíveis: “Analisar o preparo organizacional para a internacionalização;
avaliar a adequação de produtos e serviços da empresa para os
mercados externos, classificar os países para identificar mercados
potenciais atrativos; avaliar o potencial, ou a demanda, de mercado de
um determinado setor, para produtos ou serviços no mercado alvo
selecionado; selecionar parceiros de negócios qualificados, como
distribuidores ou fornecedores; estimar o potencial de venda de uma
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empresa para cada mercado visualizado” (KNIGHT, CAVUSGIL,
RIESENBERGER, 2010). A esse respeito, assinale verdadeiro ou falso. 
• Uma das perguntas que a empresa deve responder a si mesma
é “o que podemos ganhar com o comércio internacional?”; 
• A internacionalização da organização é sempre lucrativa, desde
as primeiras operações; 
• A internacionalização pode ser precedida pela necessidade de
várias adaptações em produtos e serviços, o que pode gerar custos
iniciais; 
• Nem sempre produtos que vendem bem no mercado doméstico
venderão bem no exterior; 
• Produtos vendem bem no mercado doméstico sempre venderão
bem no exterior; 
 
Assinale a alternativa correta:
 V, F, V, V, F; 
 V, F, F, V, F; 
 F, V, F, V, V. 
 F, V, F, V, F; 
 V, V, F, V, V; 
Gabarito: são vários os questionamentos que precedem a
internacionalização das empresas e sua análise. Um erro comum
das organizações é partir do pressuposto que a lucratividade virá
logo nas primeiras incursões internacionais, sem considerar que
muitas vezes há a necessidade de adaptar produtos, processos
e treinar pessoal. Outro equívoco frequente é considerar que todo
produto que vende bem no mercado interno, também venderá
bem no mercado internacional. O desempenho dos produtos
depende diretamente de como tais produtos atendem as
necessidades dos consumidores, quais problemas resolvem e
quais seus diferenciais em relação aos concorrentes. 
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5 / 5 ptsPergunta 7
Oportunidades podem ser buscadas ou encontradas. “uma oportunidade
empreendedora é uma situação na qual mudanças na tecnologia ou nas
condições políticas, sociais e demográficas geram potencial para criar
algo novo” (BARON, SHANE, 2013). Essa lógica também se aplica à
internacionalização de empresas. A esse respeito, assinale a alternativa
correta.
 
Tanto a internet quanto os novos materiais, matérias primas e
tecnologias diversas foram e ainda são as maiores fontes de
oportunidades de negócio.
 
Mudanças de forma geral não geral oportunidades de negócio, pois
pessoas dificilmente aceitam mudar;
 
Dificilmente novos conhecimentos, matérias primas ou materiais geram
oportunidades de negócio;
 
As novas tecnologias não geraram novas oportunidades uma vez que
ainda não estão plenamente difundidas pelo mundo;
 
A internet e seu surgimento só geraram oportunidades de negócio nos
países desenvolvidos;
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mudanças “possibilitam que as pessoas façam as coisas de
forma nova e mais produtiva” (BARON, SHANE, 2013). Isso vale
tanto para as novas tecnologias da informação, quanto para
novos materiais, novas ligas metálicas ou novas matérias primas.
Veja, foi o surgimento e pulverização da internet e de seu uso que
permitiu a existência de tantas lojas virtuais. Ou seja: uma
mudança tecnológica gera oportunidades de negócio.
5 / 5 ptsPergunta 8
Para efetuar boas análises de negócios internacionais é essencial
conseguir visualizar um conjunto grande de informações e suas
potenciais relações. Para os profissionais de negócios internacionais
essa tarefa deve ser natural. A esse respeito, assinale a alternativa
correta.
 
As leis do país de destino não interessam para a análise internacional
de uma empresa que está buscando se internacionalizar;
 
Não há necessidade de preocupação com marketing e vendas na
hora de se promover qualquer tipo de análise;
 
Fatores como líderes de mercado, necessidades dos clientes e
estrutura do setor de atuação são absolutamente essenciais para a
análise de um mercado onde minha empresa possa se inserir;
 
O melhor tipo de análise de negócios é aquele que envolve a empresa
na qual eu trabalho e seus objetivos diretos;
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Uma boa análise internacional deve sempre começar com o seguinte
pensamento: como posso dominar meus clientes?
como você viu na aula, a análise internacional serve para
entender em qual mercado minha empresa pode se inserir, e
deve considerar o maior número de informações possíveis, tais
quais a participação e lideranças de mercado; necessidades dos
clientes; estrutura do setor e estrutura da empresa, com seus
sistemas contábeis e de informações; posicionamento da sua
empresa, do seu produto e suas linhas e variedade; marketing,
vendas, propaganda, relacionamento e distribuição; operações e
seus preços; e ainda qualquer outra informação ou dado que
possa ser relevante e que possa afetar a organização de alguma
forma.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
Ao defrontar-se com a intensão de internacionalizar, a empresa
confronta-se com uma série de necessidades internas. Adaptar a
organização e, eventualmente, o produto; preparar funcionários,
desenvolver departamentos específicos e lidar com toda a burocracia
que envolve o processo de internacionalizar a partir do Brasil. Em suma,
é um cenário complexo e desafiador. Com tantos riscos, dificuldades e
burocracias, quais as motivações gerenciais da internacionalização de
empresas?
Aumentar seu mercado e consequentemente o faturamento da empresa
e buscar também reconhecimento internacional e futuramente quem
sabe, abrir um IPO.
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Resposta esperada: as empresas podem internacionalizar para
escoar excedentes de produção; para reduzir o impacto da
sazonalidade de vendas no mercado interno; para reduzir a
dependência de um só mercado; para aumentar sua
lucratividade; para gerar economias de escala, para reduzir os
custos de produção ou mesmo para entrar em contato com
clientes mais exigentes e alavancar seu know-how. 
 
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
O jornalista estadunidense Thomas Friedman escreveu que
“Globalização não é simplesmente espalhar capitalismo ou mercados ou
aumentar o comércio. Não é um fenômeno exclusivamente econômico. É
um fenômeno muito mais amplo, mais profundo e mais complexo”
(FRIEDMAN, 2009). Tendo em vista esse fenômeno, explique os efeitos
econômicos da globalização.
Mercados mais competitivos e inflação bem controlada
Maior fluxo de capitais e investimentos entre os países
Incentivo ao desenvolvimento tecnológico
Com maior interação entre pessoas, é possível desenvolver setores no
país, como o do turismo.
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Resposta esperada: a globalização pode promover a maior
interdependência entre países, uma vez que gera fluxos globais
de investimentos; promove a maior integração econômica, pois
empresas de um país passam a operar em vários outros. Da
mesma maneira, a globalização promove uma convergência degostos e padrões de consumo, e faz com que os consumidores
fiquem mais exigentes, uma vez que lhes oferece uma ampla
gama de produtos com maior qualidade e preços menores (uma
vez que a globalização intensifica a concorrência). 
 
Pontuação do teste: 40 de 60