aula 7

Prévia do material em texto

23/04/2022 15:09 Descomplica | Modelos De Gestão
https://aulas.descomplica.com.br/graduacao/administracao/turma/modelos-de-gestao-fcab40/aula/gestao-estrategica-de-negocios-16687f 1/7
“A
Gestão Estratégica de Negócios
 estratégia de uma empresa é definida como sua teoria 
de como obter vantagens competitivas.” (Barney e 
Hesterly, 2007).
Nessa aula vamos focar nos modelos de gestão estratégica de 
negócios. Vamos apresentar as origens das teorias, seus diferenciais 
e aplicações no mundo atual. 
O termo estratégia tem origem na palavra grega Strategia e significa 
a Arte do General ou a Habilidade do General. O Dicionário Aurélio 
(2008) define como: “Parte da arte militar que trata das operações e 
dos movimentos de um exército, até chegar, em condições 
vantajosas a presença do inimigo”.
 
Evolução do Conceito de Estratégia 
Fayol (1916) e Taylor (1911) – Podemos considerar que estes famosos 
estudiosos de administração, já começavam a desenvolver 
elementos estudados hoje pela disciplina de estratégia, tais como: 
Avaliação do ambiente: planejar, controlar, e organizar internamente...
1923-1933: Escola de relações humanas: Neste período surge a 
preocupação com a Motivação do ser-humano, influência do 
ambiente social (coletivismo). Sem a colaboração das pessoas não 
implementamos estratégias!
23/04/2022 15:09 Descomplica | Modelos De Gestão
https://aulas.descomplica.com.br/graduacao/administracao/turma/modelos-de-gestao-fcab40/aula/gestao-estrategica-de-negocios-16687f 2/7
1960-1970: Divisor de águas, Teoria dos Sistemas (biologia). Impacto 
sobre as correntes de Teoria Organizacional, Ecologia Populacional, 
Teoria dos Custos de Transação, Contingências... Certos ambientes 
são propícios para o desenvolvimento de estratégias, os custos são 
fundamentais... As organizações descobrem a importância da análise 
do ambiente no qual estão inseridas.
1965-1971: Criação da disciplina de estratégia, arte de gerenciar na 
prática, a análise racional pode ser ensinada na escola (Modelo de
MBA - Harvard) formação do gerente generalista. Adaptar as 
condições internas da empresa ao ambiente, utilização da análise 
SWOT.
A seguir vai ser apresentado um detalhamento de como montar a 
matriz swot, com suas perguntas que precisam ser respondidas 
durante sua elaboração. Primeiramente devem ser listadas todas 
oportunidades e ameaças como fatores externos à empresa e 
posteriormente os fatores internos à empresa, conforme Quadro 1. 
Na sequência a junção de um fator externo com um outro interno 
pode gerar uma ação estratégica desde que faça sentido um deles 
estar alavancando um outro, conforme Quadro 2. Por exemplo: 
Podemos ter uma oportunidade de crescimento do mercado com um 
novo nicho de clientes e usar isto como uma alavanca para o ponto 
forte bom conhecimento do mercado e gerar novos produtos para o 
novo nicho de clientes, Oliveira (2013).  
Quadro 1: Mapa Swot, adaptado de Oliveira, (2013).
23/04/2022 15:09 Descomplica | Modelos De Gestão
https://aulas.descomplica.com.br/graduacao/administracao/turma/modelos-de-gestao-fcab40/aula/gestao-estrategica-de-negocios-16687f 3/7
A seguir tem-se o Quadro 2 como um exemplo de preenchimento de um 
mapa swot no mercado segurador. Observa-se que nos quadrantes 
internos do mapa existem ações estratégicas originadas da conexão de 
um ponto externo (oportunidades ou ameaças) versus um ponto interno 
(Pontos Fortes ou Pontos Fracos). Os números e letras iniciando a 
descrição das ações apontam para os itens originários que podem ser: 
oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos. 
 
Quadro 2: Exemplo de um mapa swot do mercado segurador, baseado 
em Oliveira (2013).
(*) Worksites: São sites na Internet, elaborados pelo fornecedor com todas 
as características, nomenclatura, logotipos do cliente Pessoa Jurídica, de 
23/04/2022 15:09 Descomplica | Modelos De Gestão
https://aulas.descomplica.com.br/graduacao/administracao/turma/modelos-de-gestao-fcab40/aula/gestao-estrategica-de-negocios-16687f 4/7
tal forma que este cliente se sinta num Site como se fosse da sua própria 
empresa. 
 
A seguinte continua a descrição cronológica da evolução da Gestão 
Estratégica.
1972-1977: Ansoff, Era do planejamento estratégico, importância do 
planejamento formal (planilhas, controle...), Neste momento a elaboração 
de estratégias consolida-se através de uma ferramenta conhecida como: 
planejamento estratégico. Para Ansoff a estratégia molda a estrutura da 
organização.
1977-1985: Porter – Estratégia Competitiva, ferramentas de economia 
para explicar diferenças entre setores (modelos das 5 forças 
competitivas), desempenho econômico. Análise do setor, ambiente 
externo.
1984-1991: Resource Based View - Visão Baseada em Recursos (RBV), 
complementa os estudos de Porter (explicação alternativa - dominante 
nos dias de hoje), busca elementos internos que são fatores de 
desempenho entre as firmas. Desafios da RBV: O que são recursos? O 
que é vantagem competitiva? E quais recursos são fontes de vantagem 
competitiva? 
1997-2008: Teoria das Capacidades Dinâmicas. Em ambientes 
hipercompetitivos as vantagens são nulas, deve-se inovar e reconfigurar 
os padrões competitivos da firma (inovações constantes) para sobreviver 
na selva da concorrência.
 
23/04/2022 15:09 Descomplica | Modelos De Gestão
https://aulas.descomplica.com.br/graduacao/administracao/turma/modelos-de-gestao-fcab40/aula/gestao-estrategica-de-negocios-16687f 5/7
A missão de uma empresa 
O processo de administração estratégica começa pela definição da 
missão da empresa, com um propósito de longo prazo. “Missões definem 
tanto o que a empresa aspira ser no longo prazo como o que ela quer 
evitar nesse ínterim.” (Barney e Hesterly, 2007).
Alguns exemplos de missão: 
Google: Organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e 
úteis em caráter universal.
Microsoft: Na Microsoft, a nossa função é ajudar as pessoas e empresas 
em todo o mundo a concretizarem todo o seu potencial. Esta é a nossa 
missão. Tudo o que fazemos reflete-se nesta missão e nos valores que a 
tornam possível.
Toyota: Ser a empresa de maior credibilidade do mercado de
movimentação de materiais, oferecendo as melhores soluções aos 
nossos clientes.
Disney: Fazer as pessoas felizes.
 
Processo de administração estratégica 
Missão > Objetivos > Análise externa e interna > Escolha estratégica > 
Implementação estratégica > Vantagem competitiva 
Objetivos: “Enquanto a missão de uma empresa é uma declaração ampla 
de seus propósitos e valores, seus objetivos são alvos específicos e 
mensuráveis que ela pode utilizar para avaliar até que ponto está 
realizando sua missão.” (Barney e Hesterly, 2007).
23/04/2022 15:09 Descomplica | Modelos De Gestão
https://aulas.descomplica.com.br/graduacao/administracao/turma/modelos-de-gestao-fcab40/aula/gestao-estrategica-de-negocios-16687f 6/7
Análise externa e interna: “Ao conduzir uma análise externa, a empresa 
identifica as principais ameaças e oportunidade em seu ambiente 
competitivo.” (Barney e Hesterly, 2007). Já a análise interna foca nas 
forças e fraquezas organizacionais.
Escolha estratégica: Teoria de como obter vantagem competitiva. Pode 
ser no nível de negócio ou no nível corporativo. No negócio busca 
vantagens competitivas em um único mercado ou setor. No corporativo 
são ações que a empresa pratica para obter vantagem em múltiplos 
mercados ou setores.
Implementação da estratégia: “A implementação da estratégia ocorre 
quando uma empresa adota políticas e práticas organizacionais 
consistentes com sua estratégia. Três políticas e práticas organizacionais 
específicas são particularmente importantes para a implementação de 
uma estratégia: a estrutura organizacional formal da empresa, seus 
sistemas formais e informais de controle gerencial e sua política de 
remuneração de funcionários.” (Barney e Hesterly, 2007). 
Vantagem competitiva: Quando uma empresa consegue gerar maior valor 
econômico que suas concorrentes. O valoreconômico é a diferença entre 
os benefícios percebidos por um cliente e o custo econômico do produto 
ou serviço.
Atividade extra 
Nome da atividade: Michael Porter – Estratégia 
Link para assistir a atividade: https://www.youtube.com/watch?
v=os1n2Ea3wUs
Referência Bibliográfica 
BARNEY J. B.; HESTERLY E. W. S. Administração estratégica e 
vantagem competitiva. São Paulo: Pearson, 2007.