Avaliação I - Individual gestão

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:739688)
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Prova 44041537
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de
pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para
Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios
encontrados no ambiente empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de
gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas:
A No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho
livremente, desde que apresentem resultados.
B As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no
momento da contratação.
C Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e
formação adequada a seus cargos.
D Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações,
passam a ser consideradas como parceiras no negócio.
A estratégia organizacional é que define o comportamento da organização e também se encontra
relacionada à missão, visão de futuro, valores e pelos objetivos principais da organização. Diante
disso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Missão.
II- Valores.
III- Visão.
IV- Objetivos.
( ) É a imagem que a organização tem de si mesma e de seu futuro.
( ) São crenças e atitudes que ajudam a determinar o comportamento individual e precisam ser
considerados no comportamento de seus integrantes, devendo funcionar como padrões orientadores de
comportamento das pessoas.
( ) Significa a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada e para que ela deve servir.
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( ) São os resultados que as organizações esperam dentro de um determinado período.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – IV – I – III.
B I – II – IV – III.
C III – II – I – IV.
D III – IV – I – II.
A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de
transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores
humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados
ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
A Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
B Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
C Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
D Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
Pode-se afirmar que as organizações enfrentam alguns desafios neste século XXI, dentre os principais
desafios estão os avanços tecnológicos e a competitividade. Diante disso, os problemas internos das
organizações podem ser detectados por seus administradores e trabalhados antes que se tornem
maiores. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica o que é necessário para que esses problemas sejam
detectados:
A
É preciso que eles estejam informados das principais questões de recursos humanos, para que
sejam capazes de tomar as providências necessárias e enfrentar o problema antes que fuja ao
controle das organizações.
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B Centrar-se apenas no que é importante levando em consideração o desafio da diversidade.
C Atrair e desenvolver os líderes do século XXI para que contribuam para contenção de custos e
esforços de gestão.
D Ajudar a organização a reinventar-se, para competir de forma mais eficaz além de reinventar a
função recursos humanos e centralizada mais no cliente.
Há seis processos na Gestão de Pessoas, que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Em um
deles são usadas estratégias para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais
elevadas. 
A respeito do processo mencionado, assinale a alternativa CORRETA que indica o que pode haver:
A Horas extras de trabalho remuneradas.
B Recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
C Férias extras para os melhores funcionários do mês.
D Descontos na própria empresa e outras organizações parceiras.
Os processos de agregar pessoas podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que esses processos incluem:
A Recrutamento e Demissão de Pessoas.
B Descrição do cargo e Serviços Sociais.
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C
Recrutamento e Seleção de Pessoas.
D Remuneração e Alocação de Pessoas.
Existem seis processos na Gestão de Pessoas que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Os
processos, conforme o autor, são como um conjunto de atividades estruturadas que fornecem valor a
um cliente interno e externo da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica o que é um cliente interno da empresa:
A Cliente interno é o profissional que atua dentro da empresa.
B Cliente interno é o cliente que acredita nos produtos da empresa e atua na sociedade, também
conhecido como cliente direto.
C Cliente interno é o profissional atua fora da empresa.
D Cliente interno é a pessoa que vem comprar dentro da empresa.
As organizações dependem das pessoas para atingir seus objetivos e cumprir suas missões, elas
também são para as pessoas um meio para alcançar seus objetivos pessoais, com um mínimo de
tempo, de esforço e de conflito. Portanto, as organizações aproveitam a sinergia das pessoas e
trabalham juntas, é o que se chama de “ganha-ganha”.
Assinale a alternativa CORRETA que indica o que o termo "ganha-ganha" significa:
A Os colaboradores ganham em resultados e as organizações alcançam seus objetivos. 
B As empresas podem crescer muito mais rápido independente do ritmo dos colaboradores.
C As organizações ganham em resultados e as pessoas alcançam seus objetivos. 
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D As empresas ganham em cima dos lucros das organizações parceiras.
As atividades de Gestão de Pessoas estão sempre relacionadas entre si e sofrem influências umas das
outras, sendo difícil estabelecer um sistema de classificação de atividades de GP capaz de abranger
todas as atividades e não deixar nada de fora. Assinale a alternativa CORRETA que se refere ao
sistema de controle e monitoração:
A Envolve atividades destinadas a capacitar e desenvolver profissionalmente as pessoas que atuam
nas organizações.
B Refere-se a atividades relacionadas ao monitoramento e acompanhamento e a verificação dos
resultados de seu trabalho.
C Abrange todas as atividades realizadoras com a finalidade de criar condições ambientais e
psicológicas satisfatórias para a atuação das pessoas.
D Envolve atividades relacionadas ao desenho das atividades que as pessoas irão realizar na
empresa, bem como para orientar e acompanhar seu desempenho.
O gerente é quem exerce as responsabilidades diretas de seus subordinados. Portanto, gerir pessoas é
uma responsabilidade de cada gerente, e o gerente recebe conselhos e orientações do staff sobre
políticas e procedimentos adotados na organização. Com relação às atribuições do gerente, assinale a
alternativa INCORRETA:
A Treinar os funcionários para o trabalho.
B Integrar e orientar os novos funcionários na organização.
C Colocar a pessoa certa no lugar certo, isto é, recrutar e selecionar, não é sua função.
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D Avaliar e melhorar o desempenho de cada pessoano cargo ocupado.
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