Teste_ AO2 Substitutiva - Administração de Recursos Humanos Nota 5.4

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03/05/2022 09:45 Teste: AO2 Substitutiva
https://famonline.instructure.com/courses/22790/quizzes/102588/take 1/10
AO2 Substitutiva
Iniciado: 3 mai em 9:07
Instruções do teste
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0,6 ptsPergunta 1
ter capacidade de resposta ao mercado
gerenciar mudanças.
realizar contenção de custos
adotar nova tecnologia.
As organizações buscam constantemente reduzir os custos e melhorar a
produtividade. A mão de obra corresponde a um importante percentual dos
custos de uma organização. As organizações, preocupadas com a redução de
custos, estão revendo os benefícios oferecidos aos empregados e os critérios de
custeio, reduzindo níveis hierárquicos e terceirizando processos e serviços que
não são estratégicos. Nesse contexto, surgem ao RH diversos desafios a serem
enfrentados.
Considerando o texto acima, a situação descrita se refere a um desafio de
0,6 ptsPergunta 2
As recompensas não financeiras são situações ou oportunidades criadas ou
percebidas na empresa que despertem no funcionário autonomia para tomar
decisões relacionadas às suas atividades, segurança e percepção da importância
do seu trabalho para a organização. Além disso, envolve os sentimentos positivos
que geram satisfação ao empregado, mas que não estão diretamente ligados a
A+
A
A-
03/05/2022 09:45 Teste: AO2 Substitutiva
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I e II apenas
I, II e III apenas.
II, apenas.
III, apenas.
II e III apenas
alguma recompensa financeira. Há diversos exemplos de recompensas não
financeiras aplicadas pelo mercado.
 
Sobre as recompensas não financeiras e com base no conteúdo abordado,
analise as afirmativas a seguir:
 
I. A empresa pode oferecer ingressos para um espetáculo de teatro ou adquirir
um espaço para lazer, dentro da própria empresa.
II. Há possibilidade de troca de local de trabalho, caso a empresa possua
diversas filiais.
III. As condições de trabalho flexíveis permitem que o funcionário escolha seu
próprio horário, ou até mesmo, trabalhar em casa uma vez por semana.
É correto o que se afirma em:
0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Testes e avaliações no processo seletivo
Algumas organizações (não é a maioria), adicionalmente ou paralelamente às
entrevistas, utilizam testes e outros instrumentos de avaliação durante o processo
de recrutamento e seleção de pessoal.
São aplicados conforme as necessidades e características da posição que está
sendo preenchida, investigando aspectos comportamentais, habilidades e
conhecimentos específicos, perfil psicológico, vocacional, emocional e
coordenação motora, entre outros aspectos, através de provas situacionais,
A+
A
A-
03/05/2022 09:45 Teste: AO2 Substitutiva
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II apenas.
III apenas.
II e III apenas
I e III apenas
I apenas
análise grafológica, mapeamento cerebral, análise astrológica, testes
psicológicos, jogos, vivências, dramatizações e uma série de outros instrumentos
e recursos.
Normalmente os profissionais da área de seleção utilizam os testes e outros
instrumentos de avaliação como instrumentos de apoio. Eles sabem que,
isoladamente, os testes têm pouca serventia. Mas dentro do contexto todo do
processo de seleção podem oferecer recursos e argumentos para esclarecer
dúvidas, reforçar pontos ou para desempatar posições na escolha final dos
candidatos. 
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/testes-e-avaliaes/
(https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/testes-e-avaliaes/) ( adaptado).
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
 
I. Os testes de conhecimento têm por objetivo, medir a aptidão ética e moral
sobre determinado assunto. Os testes de conhecimento podem ser escritos, orais
e práticos.
 
II. Os testes Psicológicos são úteis na tomada de decisão e precisam ser
aplicados por um profissional da psicologia; e costumam ser realizados por
empresas com ampla visão de mercado.
 
III. Os testes de personalidade só podem ser aplicados pelos gerentes do
departamento requisitante da vaga. Eles têm por objetivo verificar se o candidato
condiz com a necessidade do setor, pois há características que são essenciais no
desempenho de determinado cargo.
É verdadeiro o que se afirma em:
A+
A
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https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/testes-e-avaliaes/
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0,6 ptsPergunta 4
I e III, apenas
II e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
Leia o texto a seguir:
Toda organização necessita ser avaliada através de um sistema para poder,
através de um processo de retro alimentação, rever suas estratégias e métodos
de trabalho, minimizando os efeitos da tendência à entropia e melhorando suas
práticas. Assim ela se recicla, oxigena-se e torna-se capaz de sobreviver em
ambientes turbulentos e mutáveis.
A avaliação de desempenho tem, sobretudo, objetivos pedagógicos. Não é um
processo que visa castigar ou recompensar os avaliados.
Leia as afirmações abaixo sobre as aplicações de avaliação de desempenho;
 
I. Recompensar pessoas é uma das aplicações da avaliação de desempenho,
pois ela auxilia a empresa a identificar quais funcionários estão motivados e
quem deve ser recompensado com aumentos salariais ou promoções.
II. A avaliação de desempenho visa a competição das pessoas, pois ela funciona
como base de informações para a área em que o funcionário trabalha.
III. A avaliação de desempenho visa desenvolver pessoas, pois mostra os pontos
fortes e fracos do funcionário, se há necessidade de treinamento.
É Verdadeiro o que se afirma em:
0,6 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
A+
A
A-
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III, apenas.
II e III, apenas
I, apenas
I e II, apenas.
II, apenas
A gestão da remuneração nas organizações se traduz na operacionalização de
programas e estruturas de pagamento que podem ser identifi cadas com base em
dois eixos: o modelo tradicional, que tem como referência o cargo para a
consolidação dos planos de cargos e salários, e a abordagem estratégica, que
tem como principio central o reconhecimento da contribuição das pessoas como
fator a ser remunerado, principalmente por meio dos programas de remuneração
variável.
Fonte: http://www.scielo.br/pdf/rae/v46nspe/v46nspea02.pdf
(http://www.scielo.br/pdf/rae/v46nspe/v46nspea02.pdf) . Acesso em 24/04/2020.
Com base na leitura do e-book 3 e no texto acima, analise as afirmações abaixo:
 
I. A remuneração por competências remunera os funcionários considerando sua
produtividade, quanto menor a produtividade do funcionário em um determinado
mês menor será o seu salário.
II. A remuneração por competências se distancia dos moldes tradicionais e
incentiva os funcionários mudar de emprego, onde suas habilidade são mais
compatíveis com as exigidas pela organização.
 
III. A implantação de um sistema de remuneração por competências possibilita o
aumento da produtividade, maior flexibilidade, comprometimento, aumento do
conhecimento e redução dos índices de absenteísmo, rotatividade, entre outros.
É verdadeiro o que se afirma em:
 
0,6 ptsPergunta 6
A+
A
A-
http://www.scielo.br/pdf/rae/v46nspe/v46nspea02.pdf
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Leia o texto a seguir:
 
Encontrar um profissional altamente especializado é sempre um desafio, mesmo
com todas as ferramentas de comunicação disponíveis na atualidade. Por isso
que muitas empresas, em vez de divulgar vagas de emprego abertamente logo
de cara, preferem começar com um sistema de indicações internas. Dependendo
da sua área de atuação e do cargo em questão, isso pode facilitar bastante otrabalho.
Claro que você ainda deve aplicar testes e conferir o currículo do candidato para
confirmar sua adequação à vaga. Porém, a indicação pode revelar muitas
informações úteis, além de ser uma boa referência em termos de perfil
profissional e integridade. Mesmo que você ainda conduza um processo
seletivo amplo, essa indicação pode ser um diferencial.
Outra prática cada vez mais comum hoje em dia é a divulgação interna de vagas,
permitindo que profissionais que já fazem parte da empresa tenham prioridade
para preenchê-las. Além de prover vários benefícios para o negócio, essa prática
garante que seus colaboradores tenham sempre oportunidades de crescimento
dentro da empresa ao longo do tempo.
Fonte: https://www.reachr.com.br/novo-blog/dicas-para-divulgar-vagas-de-
emprego/ (Adaptado). (https://www.reachr.com.br/novo-blog/dicas-para-
divulgar-vagas-de-emprego/)
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas.
 
I. Caso a empresa identifique a abertura de uma vaga, é importante que ela
recorra ao seu banco de talentos interno, verificando se há perfis adequados para
aquela posição, pois isso promove a motivação dos colaboradores.
 
 PORQUE
 
II. Não sendo possível o recrutamento interno, a empresa poderá abrir a vaga
para os demais departamentos da organização, que é a procura de candidatos
fora do departamento requisitante.
 
A+
A
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https://www.reachr.com.br/novo-blog/dicas-para-divulgar-vagas-de-emprego/
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
0,6 ptsPergunta 7
Para que os colaboradores sejam promovidos.
Para que os colaboradores trabalhem de forma mais harmônica.
Leia o texto a seguir:
 
A área de treinamento e desenvolvimento enfrenta uma série de desafios dentro
da organização, podendo, inclusive, se defrontar com uma solicitação de corte
total de orçamentos, e mesmo assim buscar treinar e desenvolver seus
colaboradores da melhor forma que seja possível.
As empresas, diante da concorrência internacional, das mudanças tecnológicas e
da internacionalização do conhecimento e da informação, se veem diante de uma
situação onde devem estar totalmente atualizadas e preparadas para o
desconhecido. 
Temos o conhecimento de que uma empresa é formada por espaço físico,
tecnologia, capital e pessoas. Destes quatro recursos o “homem” sem sombra de
dúvida é o grande diferencial.
Este é o centro de toda organização, ele é o idealizador e realizador de todas as
atividades dentro de uma empresa, por mais que esta seja avançada
tecnologicamente e suas atividades estejam completamente robotizadas, o
homem como único ser pensante, dotado de inteligência e sabedoria, será capaz
de realizar a manutenção e a produção destas máquinas.
(Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-da-rea-de-treinamento-dentro-das-
empresas/. Acesso em: 25 set. 2019).
Qual é o objetivo principal do Treinamento?
A+
A
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Monitorar o alcance dos objetivos da organização.
Avaliar as habilidades dos colaboradores.
Suprir as carências de competências.
0,6 ptsPergunta 8
Somente I. III e IV estão corretas.
Somente II, III e V estão corretas.
Somente I. II e V estão corretas.
Somente I. II e IV estão corretas.
Somente I. III e V estão corretas.
A avaliação de desempenho é uma técnica que auxilia na obtenção de uma visão
mais objetiva do desempenho do empregado. É a confrontação de algo que
acontece (um resultado, um comportamento) com algo que foi estabelecido
antes (objetivo, competência, indicadores), que:
I - Assegura que o desempenho (do indivíduo e da equipe) está a contento.
II - Aumenta os custos em pessoas.
III - Identifica se os objetivos estão sendo alcançados.
IV - Incentiva a competitividade entre as pessoas. 
V - Reconhece a contribuição dos empregados.
0,6 ptsPergunta 9
O método de pontos consiste em fazer uma comparação de descrições e
especificação dos cargos da empresa, de acordo com fatores de avaliação
estabelecidos. Os fatores serão classificados em quatro grupos: requisitos
mentais, requisitos físicos, responsabilidades e condições de trabalho.
Qual das alternativas a seguir está relacionada aos requisitos mentais?
A+
A
A-
03/05/2022 09:45 Teste: AO2 Substitutiva
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Ambiente de trabalho, recursos financeiros ou doenças profissionais.
Formação acadêmica, experiência anterior e iniciativa.
Esforço físico, visual e equipamentos.
Equipamentos, doenças profissionais e iniciativa.
Supervisão de pessoas, equipamentos e recursos financeiros.
0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
 
A importância do Plano de Cargos e Salários
O desempenho positivo de uma empresa depende de diversos fatores, entre os
mais importantes está o engajamento dos colaboradores que movem e tornam
real o modelo de negócio da corporação.
O RH – Recursos Humanos – é o departamento responsável por selecionar,
contratar, treinar, remunerar e comunicar todos os acontecimentos da corporação
ao colaborador, mas, além disso, uma empresa que possui este departamento
estruturado conquista a confiança e fidelidade do funcionário, o que interfere
diretamente no desempenho, motivação e expectativas do mesmo.
O Plano de Cargos e Salários é uma ferramenta utilizada para determinar e
sustentar as estruturas de cargos e salários de uma organização com objetivo de
alcançar o equilíbrio interno e externo por meio da definição das atribuições,
deveres e responsabilidades de cada cargo e, consequentemente, os seus
respectivos níveis salariais.
Além de proporcionar a estruturação, o Plano também permite que a empresa
ofereça ao colaborador um plano real de carreira, ou seja, de forma clara
demonstra as possíveis promoções e o tempo para alcançá-las.
Texto Modificado
Fonte: https://administradores.com.br/noticias/a-importancia-do-plano-de-cargos-e-salarios
 (https://administradores.com.br/noticias/a-importancia-do-plano-de-cargos-e-salarios) . Acesso
em 17/04/2020
A+
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https://administradores.com.br/noticias/a-importancia-do-plano-de-cargos-e-salarios
03/05/2022 09:45 Teste: AO2 Substitutiva
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Nenhum dado novo para salvar. Última verificação às 9:45 
I e II apenas
I e III apenas
II apenas.
III apenas.
II e III apenas.
Com base no texto acima e nas leituras do e-book 3 analise as afirmações a
seguir:
 
I. O salário nominal é aquele que se refere aos bens e serviços que o funcionário
consegue adquirir com o dinheiro que receber da empresa.
 
II. O plano de cargos e salários é um instrumento utilizado na gestão de recursos
humanos; tem por objetivo definir políticas de remuneração, padronizando
internamente critérios para selecionar, alterar ou extinguir cargos.
 
III. Se a quantidade de vagas na empresa for maior que o número de candidatos,
a organização reduz a oferta de salário para os candidatos em relação aos
salários já existentes, criando assim um horizonte para os recém contratados
além de atrair bons funcionários do mercado e mostrando que a organização tem
um plano de cargos e salários.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
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