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03/05/22, 10:52 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzM5NTI2IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJIC0gSW5kaXZpZHVhbCIsInBhcmFtZXRlciI6MTI5Mj… 1/3 GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:739526) Peso da Avaliação 1,50 Prova 44967225 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 7/3 Nota 7,00 Faz com que os vendedores e demais envolvidos no processo de venda executem as atividades necessárias para a concretização dos objetivos de venda da empresa. Ele precisa conseguir isso através da coordenação das atividades e da cooperação e motivação das pessoas envolvidas no processo. De quem estamos falando? A Gerente de marketing. B Gerente de produção. C Gerente de vendas. D Gerente de logística. Portfólio é o mix de produtos de uma empresa, também conhecido como composto de produtos ou sortimento de produtos. É o conjunto de produtos e itens (SKUs) que um vendedor põe à venda ou a totalidade de produtos que a empresa disponibiliza para o mercado. Um portfólio de produtos de uma empresa possui abrangência, extensão, profundidade e consistências específicas. Assinale a alternativa CORRETA que se refere à extensão: A Refere-se à proximidade com que as várias linhas de produtos estão ligadas quanto ao seu uso final, às exigências de produção, aos canais de distribuição ou a algum outro critério. B Refere-se ao número total de itens no composto. C Refere-se às diferentes linhas de produto com as quais a empresa trabalha. D Refere-se a quantas opções são oferecidas em cada produto na linha. São os diferentes tamanhos, embalagens etc. de cada produto. O processo para um planejamento estratégico obedece a uma sequência e, assim, muitas vezes há necessidade de modificá-la, conforme as alterações do mercado com os produtos que a organização esteja oferecendo. Sobre planejamento corporativo, assinale alternativa CORRETA: A É até onde a empresa deseja chegar com o seu negócio, ampliar ou apenas a sequência de um tipo do ramo em que a empresa está inserida. B É a divisão das operações que serão realizadas, ou seja, a definição de quem vai realizar o que foi planejado. C É a formação e o desenvolvimento de um ou mais produtos para serem inseridos em um mercado. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 Leandro Santos Nascimento Administração (1511976) 15 03/05/22, 10:52 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzM5NTI2IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJIC0gSW5kaXZpZHVhbCIsInBhcmFtZXRlciI6MTI5Mj… 2/3 D É a visão total de toda a organização. Refere-se à comunicação não verbal manifestada pelo espaço físico entre comprador e vendedor, a aparência, o aperto de mão e os movimentos do corpo. Do que estamos falando? A Espaço mental. B Espaço territorial. C Espaço fictício. D Espaço real. Os 4 Ps, ou seja, o composto de marketing, foram definidos na década de 1960 e são muito úteis para os estudos do relacionamento da empresa com o mercado, através das ofertas daquelas e das demandas desse. Dentro do conceito dos 4 P's, assinale a alternativa CORRETA a que se refere a publicidade e o patrocínio: A Promoção. B Praça. C Preço. D Produto. De acordo com Pancrazio (2000), entender as questões que distinguem o consumidor final do comprador organizacional é relevante para a definição das estratégias promocionais que as empresas utilizarão para atingir esses públicos. Assinela a alternativa CORRETA que indica o que autor destaca: A Velocidade de decisão; perfil socioeconômico. B Tamanho dos públicos; localização dos públicos. C Motivação de compra; tamanho dos públicos; localização dos públicos. D Motivação de compra; tamanho dos públicos; localização dos públicos; velocidade de decisão; perfil socioeconômico. O comportamento do consumidor possui inúmeras situações que podem ser identificadas a partir das suas necessidades, no entanto, geralmente, é através de alguma influência que ele passa a querer adquirir algum produto ou serviço. Quais são os fatores que desencadeiam um processo de compra? A Necessidade, informação, avaliação, decisão e pós-compra. B Percebe outras informações reforçando a sua decisão. 4 5 6 7 Leandro Santos Nascimento Administração (1511976) 15 03/05/22, 10:52 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzM5NTI2IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJIC0gSW5kaXZpZHVhbCIsInBhcmFtZXRlciI6MTI5Mj… 3/3 C Busca informações que reforçam a decisão da compra. D Preço, praça e produto. Quando nos referimentos ao Valor ao cliente, dentro do composto 4 Ps, estamos nos reportando a um de seus elementos: Que elemento é esse? A Produto. B Praça. C Preço. D Promoção. Os produtos podem assumir várias formas, que variam de acordo com a classificação dos bens. A classificação dos produtos os divide em seis tipos. Assinale a alternativa CORRETA que define bens físicos: A Geralmente cidades, como, por exemplo: São Joaquim, Florianópolis, Cancun ou a Serra do Rio do Rastro. B São os produtos tangíveis, possíveis de serem tocados, sejam eles móveis ou imóveis, como, por exemplo, carros, roupas, casas e apartamentos. C São os produtos intangíveis, portanto, não podem ser tocados, como, por exemplo: um corte de cabelo, uma aula, uma viagem. D Personalidades ou celebridades, como, por exemplo, Pelé. Assim como a marca, as embalagens e os rótulos também fazem parte das estratégias de produto das empresas, já que a maioria dos produtos precisa ser embalada e/ou rotulada. Assinale a alternativa CORRETA que indica para que as embalagens contribuem: A Facilitar a armazenagem; proteger e conservar o produto; ajudar a vender o produto. B Facilitar a armazenagem; proteger e conservar o produto. C Posicionar o produto; facilitar o uso do produto; ajudar a vender o produto. D Facilitar a armazenagem; proteger e conservar o produto; posicionar o produto; facilitar o uso do produto; ajudar a vender o produto. 8 9 10 Imprimir Leandro Santos Nascimento Administração (1511976) 15
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