Comunicação para o Planejamento Profissional

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Comunicação para o Planejamento Profissional - Aula 1
Não há interação humana, trabalho ou vida em sociedade em que haja comunicação.
Utilizamos da linguagem nos mais diversos contextos, formas ou situações.
A linguagem é um fenômeno social, desenvolvido pela necessidade humana de
conviver em grupos.
Fatores que impulsionam as variações linguísticas:
➢ Histórico;
➢ Geográfico;
➢ Sociocultural
Variação histórica: Muda conforme as diferentes épocas.
Variação geográfica: Muda conforme a região.
Variação social: Muda conforme a condição social, idade, profissão, etc.
Variação situacional: Muda conforme os espaços e situações.
Linguagem verbal: É a escrita ou falada.
Linguagem não verbal: Utiliza gestos, sons, etc.
Linguagem mista: Uso de palavras e gestos, sons e movimentos.
Gírias: Marcada por partículas chamadas de marcadores conversacionais. Pertencem ao
vocabulário específico de certos grupos sociais, pode existir em qualquer ambiente ou
profissão.
Etnoleto: É uma variedade de uma língua falada por uma etnia ou subgrupo social,
servindo como marca diferenciadora de identidade social.
➢ Classe social e escolaridade: Em geral, pessoas de classes sociais mais elevadas,
tem mais acesso à educação.
➢ Mercado de trabalho: Diferentes grupos profissionais também utilizam linguagem
própria em seu meio de trabalho:
❖ Jurídico - Ação constitutiva
❖ Informática - Upload
❖ Economia - Bens de capital
❖ Jornalismo - Furo
Comunicação para o planejamento profissional - Aula 2
Para Rosa e Landon: O papel da comunicação começa bem antes da sua atuação em uma
determinada função, começa na hora de conseguir um emprego ou um contrato para
prestar um serviço. Sem sua habilidade, o sujeito já sai em desvantagem em relação aos
seus concorrentes.
A capacidade comunicativa, ou melhor, o grau de competência comunicacional de um
indivíduo não está ligado perfeitamente ou necessariamente ao seu nível de conhecimento
gramatical, como se bastasse ser um modo como ele usa a linguagem.
Para Lima (2015): “Não basta ser um gênio em sua área de atuação se ninguém entende o
que você fala. Seu sucesso é do tamanho das suas habilidades de comunicação.”
A forma como nos comunicamos é responsável pela primeira impressão causada sobre nós
em qualquer espaço, seja ele de um ambiente de lazer ou organização.
Cada ser humano é único e constituído por um conjunto de características que torna um
indivíduo.
As diferenças individuais são as várias formas em que os indivíduos se distinguem uns dos
outros, seja nos aspectos físicos, psíquicos, intelectuais, emocionais, ou sociais.
Para David Bohm: “O diálogo é um modo de comunicação em conjunto, em grupo, em que
as pessoas elaboram e compartilham um curso de significado, que possibilita a elas se
entenderem dentro de uma visão do mundo.”
Dialogar requer o exercício de:
➢ Alteridade;
➢ Personalidade;
➢ Ética;
➢ Autoestima;
➢ Empatia
Para uma boa comunicação é necessário não esquecer que:
➢ Identificar o espaço em que está inserido;
➢ Que a linguagem é uma roupa que se veste;
➢ O nosso corpo também fala;
➢ Dominar o conteúdo;
➢ Saber se comunicar é, também, saber ouvir.
Como estruturar um discurso eficaz:
➢ Planejamento;
➢ Presença;
➢ Prática
Comunicação para o planejamento profissional - Aula 3
Argumentação: Uma tipologia discursiva que é baseada pela intenção do argumentador de
fazer o interlocutor admitir seu ponto de vista ou fazer o argumentador defender o seu ponto
de vista.
Com isso, o ato de argumentar é visto como o ato de persuadir ou convencer alguém.
Para Koch (2011): O ato de argumentar, orientar o discurso no sentido de determinar
conclusões, constitui o ato linguístico fundamental, pois a todo e qualquer discurso subjaz
uma ideologia, na acepção mais ampla do termo.
Os textos cujo objetivo principal é argumentar, são a dissertação e a argumentação.
Enquanto a dissertação tem como propósito expor ou explanar, explicar ou interpretar
idéias, a argumentação visa convencer, persuadir ou influenciar o leitor ou ouvinte.
Estrutura do texto argumentativo:
➢ Introdução - Apresentação da tese, é onde o produto apresenta a ideia-base.
São alguma das maneiras de apresentação da tese:
➢ Declaração afirmativa / negativa - Serve para fazer uma declaração forte, capaz de
surpreender o leitor;
➢ Interrogação - Serve para despertar a atenção do leitor para o tema;
➢ Definição - É uma forma didática, simples e muito usada, porque esclarece o
significado para o leitor;
➢ Alusão histórica - O conhecimento dos principais fatos históricos sinaliza que o
argumentador tem conhecimento sobre o assunto;
➢ Citação - É usar as palavras de outra pessoa, sua função é apoiar, sustentar as
ideias do argumentador;
➢ Comparação - Serve para comparar lugares, objetos, seres, mostrando
semelhanças e/ou diferenças.
➢ Desenvolvimento - Defesa da tese, consiste na apresentação dos argumentos que
fundamentam a tese apresentada na introdução, por meio de razões ou provas, que
podem ser por fatos, exemplos, ilustrações, dados estatísticos, testemunhas,
comparações, alusões históricas, etc.
São algumas maneiras de defesa da tese:
➢ Argumento pragmático ou evidência - O argumentador inclui dados coletados pelo
próprio redator ou por uma fonte respeitável.
➢ Argumento de consenso - Fundamenta-se em verdades supostamente universais,
indiscutíveis.;
➢ Argumento por comparação (analogia) - O argumentador compara a questão que
está sendo discutida com outro similar;
➢ Argumento por exemplificação - Consiste em informações dadas a partir de
exemplos, que podem se originar de citações de autoridades de dados concretos;
➢ Argumento de autoridade citada - É a manga registrada do discurso acadêmico.
Objetivo de legitimar a tese com base na citação de argumentos proferidos por
pessoas consideradas autoridades no assunto em questão.
➢ Conclusão: Fechamento de tese, consiste em argumentar que procede
naturalmente das provas assoladas dos argumentos apresentados
Na formulação da conclusão, podemos:
➢ Reafirmar o assunto;
➢ Fazer referência ao título;
➢ Retomar a introdução em outras palavras;
➢ Sintetizar os argumentos;
➢ Confirmar a tese com uma paráfrase;
➢ Fazer uma advertência;
➢ Fazer uma sugestão;
➢ Fazer uma possível proposta de solução para o problema apresentado na introdução
e discutido no desenvolvimento.
Aspectos básicos da argumentação e produção escrita:
➢ Emprego dos mecanismos de coerência e coesão;
➢ Domínio da língua culta
Comunicação para o planejamento profissional - Aula 4
A leitura: É a prática necessária à vida e cabe à universidade desenvolver habilidades
intelectuais do pensamento.
Ler e compreender um texto envolve apreensão dos significados nele contidos e
capacidade de relacionar o lido às experiências/conhecimentos pré-existentes no mundo já
conhecido.
Freire explica que: A leitura do mundo precede a leitura da palavra e assim, linguagem e
realidade se prendem dinamicamente.
Compreensão do texto: É um processo cognitivo no qual nossas faculdades mentais são
postas em ação.
Compreender é “Partir dos conhecimentos (informações) trazidos pelo texto e dos
conhecimentos pessoais (chamados de conhecimentos enciclopédicos) para produzir um
sentido como produto de nossa leitura.
A interpretação: É construída por meio de diferentes estratégias e sistemas de
conhecimento.
Koch e Elias (2010) destacam que os seguintes fatores essenciais ao processamento
textual:
➢ O conhecimento linguístico - Refere-se ao conhecimento gramatical e lexical
necessários para a compreensão dos recursos utilizados na organização do que se
lê;
➢ O conhecimento enciclopédico - Está ligado aos conhecimentos gerais sobre o
mundo, relativo a vivências pessoais e eventos já arquivados na memória que são
evocados na tarefa de produzir sentidos;
➢ O conhecimento interacional - É o conhecimento das formas de interação por meio
da linguagem.
As atividades inferenciais: Consiste no resultado de um processo cognitivo por meio do
qual uma informação nova é gerada com base em uma informação velha.São conexões
que as pessoas fazem na tarefa de interpretar o que lêem.
Comunicação para o planejamento profissional - Aula 5
Conforme Santaella, utilizamos os termos “meios de comunicação”e “mídias” para designar:
Suportes materiais, canais físicos nos quais as linguagens se corporificam e através dos
quais transitam.
Na Pré-HIstória e Antiguidade, alguns dos meios de comunicação eram:
➢ Pinturas rupestres em cavernas;
➢ Tabuletas feitas de argila;
➢ Rolos de papiro e pergaminho
Hoje em dia, as mídias mais antigas são chamadas Mídias Analaógicas e as novas mídias,
de Mídias Digitais.
Nas mídias analógicas: As propriedades físicas dos dados de entrada (informações
capturadas) são convertidas de forma parecida com os próprios dados da entrada.
Nas mídias analógicas o conteúdo é transmitido de forma linear e centralizada para
públicos massivos - Nessa não permitem produzir o próprio conteúdo. Na televisão um
mesmo conteúdo é transmitido ao mesmo tempo, por uma emissora, para um número
grande de pessoas
Nas mídias digitais, a produção e recepção não possuem centro unificado, pois muitas
pessoas transmitem conteúdo para muitas outras - vêm se transformando em uma espécie
de produtor - consumidor. Há uma série de pessoas intercalando os papéis de produtores e
receptores de conteúdos mais variados ao mesmo tempo.
O conteúdo digital é volátil - No sentido de que está preso ou fixo a um único suporte ou
plataforma.
Adaptações linguísticas: Foram constatadas uma série de adaptações linguísticas
motivadas pelo espaço comunicacional dos blogs. Ao invés de escreverem as palavras com
a grafia correta, é comum abreviações, além de tudo, uso de signos visuais mesclados e
ligados à linguagem verbal (emoticons).
Remix: É uma das práticas que tem se tornado popular no ambiente digital. Este envolve
funções de “cortar e colar”, mas também processos mais complexos para desconstruir e
reconstruir conteúdos, desde obras de arte, literatura, filmes, animação e música. É a
prática de produzir novos conteúdos, utilizando conteúdos já disponíveis na internet.
Memes: Conteúdos capazes de despertar interesse de um número gigantesco de pessoas
conectadas à rede, e que por isso são compartilhados e difundidos de forma vertiginosa.
Origem da palavra Meme: Foi inventada pelo biólogo Richard Dawkins como um fenômeno
cultural análogo ao fenômeno biológico do gene.
Comunicação para o planejamento profissional - Aula 6
A linguagem verbal (falada e escrita): É o mais complexo sistema de que dispõe o ser
humano para se comunicar.
A linguagem escrita: Também possui uma dimensão visual que se manifesta, por exemplo,
quando dizemos que a letra de uma pessoa é bonita, feia, legível, ilegível.
Poesia Visual: Trata-se de uma maneira criativa e prazerosa de exercer a criatividade
artística e literária.
O processo de significação das imagens: Para compreender o processo de significação
de uma imagem, é importante pensar, primeiro, sobre como nós compreendemos as
palavras. A compreensão depende do domínio de um código de convenção.
Por exemplo, para entender o que é uma coisa em países onde não se fala português, é
preciso aprender o código linguístico (idioma).
O diagrama: É uma imagem criada como a representação de alguma informação que se
quer veicular e não de um objeto físico. A compreensão desse tipo de signo demanda que
você faça um exercício para entender a relação entre a forma visual da imagem e a
informação que essa forma visual representa.
Representações diagramáticas simples são, por exemplo: Flechas alinhadas uma ao
lado da outra para representar a ideia de sequência, progressão ou evolução, círculos
fatiados, colunas para criar grupos, classificar e hierarquizar informações, entre tantas
outras possibilidades.
Entre a relação entre imagem e publicidade - O sociólogo Zygmunt Bauman resume
em 3 regras a lógica dos mercados contemporâneos:
1. O destino final de toda mercadoria colocada à venda é ser consumida por
compradores;
2. Os compradores desejam obter mercadorias para consumo se consumí-las for algo
que prometa satisfazer seus desejos;
3. O preço que o potencial consumidor, em busca de satisfação, está preparado para
pagar pelas mercadorias em oferta dependerá da credibilidade dessa promessa e da
intensidade desses desejos.
Imagem nos espaços digitais: Hoje, qualquer aparelho celular, além de estar com uma
câmera fotográfica, também disponibiliza acesso à internet, o que faz com que, diariamente
sejam produzidas e compartilhadas nas redes sociais, um número imenso de imagens.
Quando uma remixagem se torna tão popular que é replicada de forma vertiginosa, passa a
ser chamado de meme.
Mesmo quando não são submetidos a processos de remixagem, as imagens adquirem
significados diferentes ao serem propagadas nas redes sociais, pois quando muda o
contexto da comunicação, muda também o significado daquilo que está sendo comunicado.
Gestos corporais têm correlação com o nosso psicológico:
➢ CABEÇA - Águia > Vida mental > Estado de controle do corpo pela mente
➢ CORAÇÃO - Leão . Vida emocional > É o centro da emoção/sentimentos
➢ TÓRAX - Boi > Vida instintiva e Vegetativa > Impulsos naturais como: fome, medo ou
atração sexual.