Avaliação I - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

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Avaliação I – Gestão e Desenvolvimento de Pessoas
Qtd. de Questões10
Acertos/Erros8/2
Nota8,00
1A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
A
Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
B
Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
C
Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
D
Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
2
O recrutamento externo é aquele que atua sobre os candidatos que estão no Mercado de Recursos Humanos (MRH), para submetê-los ao processo de seleção pessoal. As organizações podem também entrar em contato com agências de recrutamento para buscar candidatos que estejam em seus bancos de dados. Essas agências podem fazer o trabalho intermediário de recrutamento.
Assinale a alternativa CORRETA em que as agências de recrutamento não são eficazes:
A
Quando a organização possui um órgão de RH e está preparada e qualificada para selecionar o pessoal.
B
Quando o preenchimento do cargo é confidencial e não pode ser divulgado, nem no mercado nem internamente.
C
Quando há necessidade de atrair um grande número de candidatos qualificados e a organização não está preparada.
D
Quando a organização não possui um órgão de RH e não está preparada para recrutar e selecionar pessoal.
3A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as organizações enfrentaram sérias mudanças provindas da globalização econômica e do desenvolvimento tecnológico e dos meios de comunicação. Na década de 1990, os colaboradores das organizações passaram a criticar as decisões assumidas na década anterior, com relação ao entendimento das funções que os indivíduos desempenhavam nos setores. Sobre as características da função e atuação da Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir: I- Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, para que a organização alcance seus objetivos. II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação e vida funcional das pessoas nas organizações. III- Apresenta como objetivo atribuir uma nova perspectiva aos funcionários, reconhecendo como colaboradores. IV- Os funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões assumidas pelas organizações. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, III e IV estão corretas.
B
As sentenças I, II e IV estão corretas.
C
As sentenças I, II e III estão corretas.
D
As sentenças II, III e IV estão corretas.
4
Atualmente, usamos a expressão Gestão de Pessoas para designar os modos de lidar com as pessoas nas organizações. Além do termo Gestão de Pessoas, há outras nomenclaturas para designar as pessoas que trabalham nas organizações.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é essa nomenclatura:
A
Cooperadores ou parceiros.
B
Parceiros ou empregados.
C
Cooperadores ou empregados.
D
Empregados ou funcionários.
5
A definição dos objetivos globais é que conduz à estratégia organizacional, sua razão de ser é servir a seus objetivos, é alcançar uma situação desejada. Eles indicam uma orientação que a organização vai procurar seguir, definem as linhas mestras para seus participantes, servindo como padrões através dos quais os participantes e os estranhos a ela podem comparar e avaliar sua eficiência e seu rendimento, portanto, os objetivos devem servir como unidade de medida para verificar e comparar a produtividade da organização ou de seus órgãos e de seus participantes. Existem três tipos de objetivos: os rotineiros, os de aperfeiçoamento e os inovadores.
Sobre os objetivos inovadores, assinale a alternativa CORRETA:
A
Servem para melhorar e alavancar os atuais resultados da organização, como exemplo: aumentar a qualidade do produto em 5% ao ano.
B
Incorporam ou agregam algo totalmente novo à organização, como exemplo: criar um produto novo por mês.
C
Servem para manter o nível de satisfação dos funcionários, como exemplo: entrevistar 120 candidatos.
D
Referem-se ao cotidiano e funcionam como padrões de desempenho para o dia a dia, como exemplo: produzir 100 bolas por dia. 
6
O gerente é quem exerce as responsabilidades diretas de seus subordinados, portanto, gerir pessoas é uma responsabilidade de cada gerente.
A respeito da responsabilidade do gerente, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Nunca controlar os custos laborais.
B
Colocar a pessoa certa no lugar certo, isto é, recrutar e selecionar.
C
Integrar e orientar os novos funcionários na organização.
D
Ganhar cooperação criativa e desenvolver relações agradáveis de trabalho.
7
A Era da Industrialização Neoclássica surgiu com a expansão da industrialização, com o aumento das fábricas e do comércio mundial. Seu período inicia-se em 1950 e vai até 1990.
A respeito das principais características da Era da Industrialização Neoclássica, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Aumento da capacidade de processamento da informação.
B
Cargos adequados para tarefas mais complexas e inovadoras.
C
Razoável capacidade para mudança e inovação.
D
Padrões únicos de interação em cargos imutáveis e pouco inovadores.
8
Falar de Gestão de Pessoas é falar de gente, de mentes, de inteligência, de ação e pró-ação. A Gestão de Pessoas foi a área que mais sofreu mudanças e transformações nos últimos anos, assim, não podemos mais entendê-la como uma simples administração de recursos humanos, como era chamada (ARH).
Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
São as pessoas que produzem, vendem, servem ao cliente, tomam decisões, motivam, comunicam, supervisionam, gerenciam e dirigem os negócios e dirigem inclusive outras pessoas, entretanto necessitam ser gerenciadas constantemente.
B
As pessoas são sujeitos passivos do processo, que necessitam e auxílio nas decisões que agregam valor às organizações, somente assim, as pessoas constituem o elemento básico do sucesso das organizações.
C
O novo papel da Gestão de Pessoas implica perceber as pessoas como parceiras das organizações e como pessoas que devem ser administradas, e gerenciadas, por isso denominamos mais esta área de recursos humanos, porque hoje entendemos que nela estão contidas pessoas com toda sua complexidade e subjetividade que lhes são inerentes.
D
A Gestão de Pessoas assume um importante papel nas relações competitivas e suas políticas e práticas, que devem criar treinamentos e capacitações para administrar os seus funcionários.
9
Há seis processos na Gestão de Pessoas que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Em um desses processos são usadas estratégias para monitorar pessoas através do acompanhamento e controle das atividades dos colaboradores e da verificação dos seus resultados.
Assinale a alternativa CORRETA que indica o pode ser usado com as estratégias nesse processo:
A
Contratos sociais de todos da empresa ou organização.
B
Banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
C
Livro de ata das reuniões dos sócios.
D
Questionários socioeconômicos enivados a todos os colaboradores.
10
O clima organizacional é capaz de interferir na produtividade e na motivação dos funcionários. É difícil ser medido, pois é formado por resultado obtido da interação das pessoas e os insumos que a empresa dispõe. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é o clima organizacional adequado:
A
Nunca reflete na produtividade organizacional porque não constitui o fator de dinamização como de obstaculização para projetos inovadores.
B
Seria o indicador do grau de insatisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou salário.
C
Consiste na qualidade do ambiente interno, que pode ser percebida por seus membros e que de alguma forma influencia suas atitudes e comportamentos.
D
Gera fatores favoráveis como a pouca adaptação às mudanças dos funcionários, sentimentos de frustração e desmotivação.