AV1_ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0580_AV1_201301401561 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 201301401561 - MOISES DOS SANTOS NASCIMENTO 
Professor:
ANDREA QUINTELLA BEZERRA 
VOLMER AVELINO S P SILVEIRA 
Turma: 9039/BM
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trabalho: 0 Nota de Participação: 1 Data: 22/04/2013 13:32:16
 1a Questão (Cód.: 175900) Pontos: 1,0 / 1,0
O ambiente empresarial atual assume diferentes formas. Embora alguns ainda possam ser relativamente simples e 
estáveis, outros tendem a ser muito mais complexos e dinâmicos por natureza. Assim, as organizações são 
concebidas como parte de um universo, já que qualquer coisa que acontece no ambiente pode afetar a organização 
e vice-versa. O ambiente empresarial externo divide-se em dois níveis:
 Ambiente Direto e Específico. 
 Ambiente Geral e Maior. 
 Ambiente Geral e Macroambiente.
 Ambiente Geral e Específico. 
 Ambiente Direto e Operacional. 
 2a Questão (Cód.: 175948) Pontos: 1,0 / 1,0
Departamentalização é uma forma de agrupar as atividades em áreas delimitadas com atributos, recursos, 
responsabilidades e objetivos específicos. Assinale a alternativa que apresenta uma característica da 
Departamentalização por Função ou Funcional:
 Parcelamento das operações em componentes de tempo.
 Agrupamento de acordo com o tipo de cliente para quem o trabalho se destina.
 Formada pelo somatório de atividades e tarefas que apresentem similaridade entre si. 
 Agrupamento de acordo com o local onde será executado. 
 Formadas para um fim específico e delimitado.
 3a Questão (Cód.: 27529) Pontos: 0,0 / 0,5
De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a 
alternativa que apresenta as necessidades em ordem crescente:
 segurança, fisiológica, social, estima e autorrealização.
 fisiológica, segurança, social, autoestima e autorrealização.
 fisiológica, social, segurança, estima e autorrealização.
 segurança, social, estima, fisiológica e autorrealização.
 fisiológica, segurança, estima, social e autorrealização.
 4a Questão (Cód.: 175964) Pontos: 1,0 / 1,0
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A motivação de produzir depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados 
intermediários dependem dos resultados finais esperados. A motivação é um aspecto importante na gerência. Ela 
pode ser explicada por dois fatores:
 Autocrática e Higiênicos. 
 Autocrática e Liberal. 
 Liberal e Motivacionais. 
 Higiênicos e Motivacionais. 
 Autocrática e Motivacionais. 
 5a Questão (Cód.: 45109) Pontos: 0,5 / 0,5
Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de:
 Estratégico, Tático e Chão de fábrica 
 Estratégico, Técnico e Operacional 
 cúpula, intermediáro e Operacional 
 Cúpula, Técnico e Operacional 
 Estratégico, Tático e Operacional
 6a Questão (Cód.: 175961) Pontos: 1,0 / 1,0
Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o 
alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
 Planejamento.
 Motivação. 
 Organização. 
 Liderança. 
 Controle.
 7a Questão (Cód.: 45136) Pontos: 0,5 / 0,5
As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser 
da organização, são chamadas de:
 Atividades-fim
 Atividades da Missão
 Atividades-direção
 Atividades da Visão
 Atividades-meio
 8a Questão (Cód.: 45280) Pontos: 1,0 / 1,0
A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma empresa. 
Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às 
decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa: 
 As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
 As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo.
 As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
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 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo.
 As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno.
 9a Questão (Cód.: 13400) Pontos: 0,0 / 0,5
O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para todas as outras funções, 
sendo importante por:
 não aumentar o impacto da incerteza ambiental e preparar a mudança; 
 estabelecer objetivos e padrões variáveis que podem ser usados no controle do desempenho organizacional;
 não permitir a identificação de oportunidades e antecipação de potenciais problemas. 
 proporcionar uma direção que permita a coordenação dos esforços; 
 maximizar a redundância e o desperdício;
 10a Questão (Cód.: 13408) Pontos: 0,0 / 1,0
A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de 
decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não 
programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta 
classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão.
 Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos.
 Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.
 Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas.
 Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e 
importante.
 Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade.
Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013.
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