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Gestão de Comunicação Integrada Aula 11 Novas FERRAMENTAS: marketing viral Marketing Viral d e f i n i ç ã o: O termo “viral” está relacionado diretamente com a internet, como um vírus que infecta um usuário, que logo retransmite a outros; Marketing Viral a p l i c a ç ã o: Como toda ferramenta inovadora, deve ser utilizada com cuidado, com a ética e as orientações da boa educação no uso da internet. Mensagens de novidades, principalmente relacionadas à prestação de serviços, por meio de sites ou incentivos a ações de relações públicas, tais como campanhas sociais e culturais, costumam gerar marketing viral, pois são interpretadas como o oferecimento de um benefíco a mais aos usuários da rede Marketing Viral a p l i c a ç ã o: Prepare-se para um tráfego gigantesco: no marketing viral, não há meio-termo. Ou sonhe alto ou falhe pesado. Se uma de suas campanha tiver 400 mil redirecionamentos ao seu website em um dia, mas o serviço de hospedagem não suportar o tráfego, isso promoverá o efeito contrário ao que você deseja. Portanto, esteja preparado! Marketing Viral a p l i c a ç ã o: Planeje a monetização: tráfego alto não significa grandes receitas. É preciso traçar um plano preciso de como a empresa irá converter isso em dinheiro. Marketing Viral a p l i c a ç ã o: A ideia é tudo: 1. O conteúdo tem que ser interessante para as pessoas. Ninguém irá clicar em um link do Facebook se não houver algo que lhe chame a atenção. Você pode deixar seu conteúdo mais interessante ao colocar elementos como estatísticas e perguntas engraçadas, seguindo as sugestões do Google Trends. 2. Trabalhe em cima de sentimentos. Pessoas compartilham conteúdos que as fizeram ter sentimentos e sensações. Elas se comunicam quando ficam emotivas. Marketing Viral a p l i c a ç ã o: Espere um pouco para monetizar: os usuários costumam detestar propagandas online. Antes de a sua campanha realmente se tornar viral, é preciso esperar para ter um volume de tráfego suficiente. Só após isso acontecer você deve começar a monetizar - mas não sature sua página com conteúdo que possa irritar seu visitante. Marketing Viral a p l i c a ç ã o: Estimule o compartilhamento: pode soar simples, mas convidar as pessoas a compartilhar causa uma grande interação entre os usuários. Marketing Viral E x e m p l o s: https://www.youtube.com/watch?v=pyV57QlGUGI https://www.youtube.com/watch?v=1DcsvzXfoZU https://www.youtube.com/watch?v=b76yN4MrQQg https://www.youtube.com/watch?v=aXxvB8SnmH8 Quiz Quiz – Comunicação Integrada de MKT Regras preliminares: 4 grupos reunidos Os grupos devem conter JOR e MKT Cada grupo deve eleger um porta-voz A cada resposta 100% correta o grupo ganha 1 ponto no quadro geral do quiz O grupo vencedor ganha 0,5 ponto extra na média de AV2 Regras do jogo: O grupo A sorteia uma questão que deve ser respondida pelo grupo B. O grupo B tem 1 minuto para rapidamente formular a sua resposta que deve ser pronunciada em voz alta pelo seu porta-voz. Em caso de acerto de 100% da questão, o ponto vai para a equipe. Em caso de erro ou acerto parcial da questão, o grupo A tem a oportunidade de completar a resposta e reverter o ponto para si. Quiz – Comunicação Integrada de MKT Os demais grupos não podem se manifestar durante as 4 primeiras etapas. Porém, caso nenhuma das equipes competidoras consiga elaborar uma resposta 100% correta, os grupos de fora podem pedir para responder. Mas atenção: caso o grupo de fora (C ou D) que pediram a palavra, não responda de maneira 100% correta, o grupo recebe a penalidade de menos 1 ponto no quadro geral do quiz. Concluídas as etapas anteriores, o mesmo processo recomeça entre os grupos B-C; C-D e D-A, sucessivamente. Quiz – Comunicação Integrada de MKT Outros casos: Em caso de empate entre 2 ou mais equipes, os porta-vozes das equipes empatadas vão se dirigir até à frente do quadro branco e ler uma definição conceitual para os colegas de grupo. Estes terão apenas uma chance para responder à qual conceito a definição pertence. Cada definição 100% correta vale 2 pontos no quadro geral. Persistindo o empate, as equipes empatadas ganharam 0,5 pt extra na média de AV2. Quiz – Comunicação Integrada de MKT Vamos jogar?
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