TÉCNICAS DE SELEÇÃO AV1

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Avaliação: GST0531_AV1» TÉCNICAS DE SELEÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Aluno: 
	Professor:
	GUILHERME BALBONE MARQUES
	Turma: 9008/AH
	Nota da Prova: 4,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 0        Data: 19/04/2013 10:10:49
	
	 1a Questão (Cód.: 29870)
	3a sem.: SELEÇÃO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Encontrar entre os candidatos aquele cujo perfil técnico e comportamental tem maior compatibilidade com o perfil do cargo, na visão de Chiavenato, é:
		
	
	Competência
	
	Aplicação de recursos humanos
	
	Seleção
	
	Provimento de recursos Humanos
	
	Recrutamento
	
	
	 2a Questão (Cód.: 57509)
	5a sem.: Seleção por Competência
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Em uma entrevista para o preenchimento de uma vaga de recepcionista no Hotel Hill, o selecionador utilizou perguntas nas quais o candidato forneceu respostas idealizadas, ensaiadas com base no que ele faria se ocorresse algum caso de tumulto na recepção. Nesta situação a entrevista não ocorreu com base em competências, pois:
		
	
	ele utilizou perguntas ensaiadas 
	
	ele utilizou perguntas críticas 
	
	ele utilizou perguntas por competências 
	
	ele utilizou perguntas por similaridade 
	
	ele utilizou perguntas hipotéticas 
	
	
	 3a Questão (Cód.: 31607)
	4a sem.: Seleção por competência
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As etapas para a seleção por competências são:
		
	
	construção do perfil, aplicação da avaliação e análise e decisão 
	
	avaliação das competências e análise e decisão 
	
	analise, decisão e construção do perfil 
	
	construção do perfil, análise e decisão
	
	
	 4a Questão (Cód.: 46213)
	4a sem.: Entrevista de Seleção
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A entrevista de seleção constitui a técnica mais utilizada e é um instrumento vital em matéria de seleção de pessoal por ser, esta, a técnica que mais influencia na decisão. Quanto à entrevista de seleção, é correto afirmar, exceto: 
		
	
	a entrevista pessoal ou individual é o instrumento que mais influencia a decisão final a respeito dos candidatos e é amplamente utilizada nas grandes, médias e pequenas empresas 
	
	é o único método direto para medir a rapidez de reação nas respostas, dotes de persuasão, a qualidade da expressão verbal e as reações ante às perguntas inesperadas. 
	
	a entrevista é o processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes - o selecionador - está interessada em conhecer melhor a outra. E proporciona a este maior confiança nos resultados finais. 
	
	Existem dois modelos de entrevista, sendo que o mais eficaz é a entrevista não estruturada por deixar o candidato mais à vontade e ser possível extrair mais informações a seu respeito. 
	
	Possibilita meios para analisar as características pessoais, as atitudes e o vigor físico para desempenhar as funções exigidas pelo cargo. 
	
	
	 5a Questão (Cód.: 35358)
	5a sem.: Seleção por Competência
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Jorge Saad foi contratado para o cargo de selecionador do Grupo VLP, uma de suas primeiras preocupações foi analisar o roteiro de perguntas que utilizavam anteriormente nas entrevistas, pois ele prioriza a utilização da seleção por competências. Ele analisou um dos roteiros para entrevistar coordenadores de loja. Leia as perguntas a seguir e analise qual item abaixo podemos considerar como correto. I- Dê-me um exemplo de uma situação na qual você teve que usar muitos argumentos para chegar ao resultado esperado? II - Descreva uma decisão que você precisou tomar com certa urgência, mesmo não tendo todas as informações necessárias ou até mesmo sem esperar a aprovação da gerência. III- Que processos você utiliza para prevenir ou controlar atrasos em sua área de trabalho? Descreva um exemplo específico. 
		
	
	Na pergunta III, não permite a verificação das ações que realizou na vida profissional, portanto não avalia nenhuma competência 
	
	Nenhuma das perguntas possui verbos de ação no passado e não contemplam como aconteceu determinada ação 
	
	Todas as perguntas se enquadram em seleção por competências 
	
	Na pergunta I, não há investigação do comportamento passado ou avaliação de seus prováveis resultados no futuro relacionada à competência em questão 
	
	Todas as questões estimulam o entrevistado a trabalhar com hipóteses; favorecendo a subjetividade 
	
	
	 6a Questão (Cód.: 50201)
	2a sem.: Seleção
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O documento que serve de base para a seleção de candidatos é:
		
	
	Ficha de testes a serem realizados;
	
	Currículo do candidato;
	
	Ficha de entrevista preenchida pelo candidato;
	
	Ficha profissiográfica ou a de requisição de vaga;
	
	Ficha de inscrição do Candidato.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 29865)
	5a sem.: informações sobre candidato
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	São elementos que auxiliam a conhecer mais o candidato a emprego (TODOS, MENOS UM): 
		
	
	currículo 
	
	clube de preferência 
	
	referências 
	
	provas 
	
	ficha de pedido de emprego 
	
	
	 8a Questão (Cód.: 44203)
	2a sem.: Seleção
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Em relação ao atendimento do candidato no processo seletivo, marque V (VERDADEIRO) ou F (FALSO): 
( ) Preparar o ambiente para recebê-lo de forma organizada;
( ) Atender o candidato na hora exata que foi agendado; 
( ) Preparar toda a documentação necessária para o momento; 
( ) Ser facilitador de uma interação negativa; 
( ) Confirmar se as condições oferecidas pela vaga estão de acordo com a expectativa do candidato; 
( ) Posicionar o candidato sobre as próximas etapas do processo seletivo; 
( ) Fornecer ao candidato poucas informações sobre a empresa, o cargo, as atividades, o local de trabalho, os horários etc.;
( ) Ter alguma forma de retorno planejada e não prometer nada que não possa ser cumprido; 
( ) Usar empatia na interação com todos os candidatos, independentemente de terem ou não o perfil para o cargo; 
( ) Dar ao candidato a chance para perguntar e tirar somente algumas dúvidas. 
 
Marque a sequência correta:
		
	
	c) VVFVFFVFFV 
	
	b) FVVFFVVFVV
	
	e) VVVFFVVFVV 
	
	d) FFFVVFVVFV 
	
	a) VVVFVVFVVF 
	
	
	 9a Questão (Cód.: 29882)
	3a sem.: SELEÇÃO
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Interferem na seleção da técnica de seleção: I- As informações sobre o cargo; II- As competências exigidas; III- As características do candidato; IV- O salário pretendido pelo candidato;
		
	
	Apenas as opções I, II, III, IV estão corretas.
	
	Apenas as opções I, II estão corretas.
	
	Apenas as opções I, II, IV estão corretas.
	
	Apenas as opções I, II, III estão corretas.
	
	Apenas s opção I está correta.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 29862)
	5a sem.: Fontes
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A primeira fonte de referências de um candidato experiente deve ser escolhida com cuidado. Em geral é: 
		
	
	seu clube 
	
	documento de identidade 
	
	seu chefe na empresa anterior 
	
	seu médico e dentista 
	
	sua família