ANALISE SOCIO INSTITUCIONAL

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CENTRO UNIVERSITÁRIO INTA Credenciado através da Portaria Nº831, de 11/07/2017 – D.O.U. 12/07/2017 Curso de Serviço Social – EAD
 
MANUEL BERNARDO DA COSTA DIAS
Análise SÓCIO-INSTITUCIONAL
(Centro de Atenção Psicossocial – CAPS)
Análise Sócio-Institucional apresentada ao Centro Universitário UNINTA, Polo de Esperança–como requisito parcial para obtenção de média na disciplina de Estágio Curricular Obrigatório I.
ESPERANÇA/PB
NOVEMBRO/2021
 
ANÁLISE-INSTITUCIONAL
1- CONHECENDO A INSTITUIÇÃO.
 Nome da instituição: CAPS - REMÍGIO- PB – ‘’Julinho’’ Centro de Atenção Psicossocial.
O CAPS Remígio - PB É localizado em área residencial (alugada pela prefeitura desde sua criação até os dias atuais), destinado e adaptado ao atendimento psicossocial. Foi inaugurado, no dia 09 de março de 2018. O local foi devidamente pensado para receber usuários e familiares permitindo que tenham um convívio social e familiar no local. 
 Desde sua criação o CAPS recebe pacientes que podem procurar a unidade por livre e espontânea vontade, ou ele pode ser encaminhado pela equipe da Saúde ou alguma outra instituição ou até mesmo por parentes do mesmo. 
Na cidade sempre foi sonhado com a criação de CAPS, foi então que se criou o CAPS I: Que realiza o atendimento de todas as faixas etárias, em cidades com mais de 20 mil habitantes, para transtornos mentais graves e uso de drogas.
Mesmo em tempos de pandemia o CAPS da cidade de Remígio-PB, já atendeu neste ano mais de 200 usuários.
1.1. A Natureza do CAPS:
 Pública. 
1.2 Gestão da Organização/instituição.
 O CAPS é um serviço de saúde aberto e comunitário do SUS, local de referência e tratamento para pessoas que sofrem transtornos mentais, psicoses, neuroses graves e persistentes e demais quadros que justifiquem sua permanência num dispositivo de atenção diária, personalizado e promotor da vida de atenção diária, personalizado e promotor da vida. Os CAPS podem ser de tipo I, II, III, álcool e drogas (CAPSad) e infantojuvenil (CAPSi). Para sua implantação deve-se primeiro observar o critério populacional, cujos parâmetros são definidos da seguinte forma (Ref.: Portaria GM nº. 336 de19/02/02).
· Municípios até 20.000 habitantes – rede básica com ações de saúde mental;
· Municípios entre 20.000 e 70.000 habitantes – CAPS I e rede básica com ações de saúde mental; CAPS-Remígio-PB
· Municípios entre 70.000 e 200.000 habitantes – CAPS II, CAPS ad e rede básica com ações de saúde mental;
· Municípios com mais de 200.000 habitantes – CAPS II, CAPS III, CAPSad, CAPSi e rede básica com ações de saúde mental e capacitação do SAMU. 
 1.3 A missão da Instituição.
Sua missão é oferecer atendimento à população, realizar o acompanhamento clínico e a reinserção social dos usuários pelo acesso ao trabalho, lazer, exercício dos direitos civis e fortalecimento dos laços familiares e comunitários. Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), entre todos os Dispositivos de atenção à saúde mental, têm valor estratégico para a Reforma Psiquiátrica Brasileira. Com a criação desses centros, possibilita-se a organização de uma rede substitutiva ao Hospital psiquiátrico no país. Os CAPS são serviços de saúde municipais, abertos, comunitários que oferecem atendimento diário.
1.4. Quais são os objetivos da organização/instituição: 
 No nosso Município possuímos o CAPS I que tem como seu objetivo oferecer atendimento à população, realizar o acompanhamento clínico e a reinserção social dos usuários pelo acesso ao trabalho, lazer, exercício dos direitos civis e fortalecimento dos laços familiares e pertinentes. Cada caso é tratado de uma forma diferente, de acordo com os sintomas e acontecimentos do paciente. Alguns o tratamento é muito focado no diálogo e compreensão, para que o paciente volte ao estado de realidade e tranquilidade. Outro momento é necessário entrar com medicamentos para ajudar na superação da crise. O tratamento pode ser feito de forma individualizada ou coletiva, através de oficinas e grupos terapêuticos.
1.5 O Organograma institucional do CAPS:
· Médico Psiquiatra
· Psicólogo
· Assistente Social
· Psicóloga Cínico
· Psicopedagogo, 
· Educadora Física
· - Diretora Geral
· Técnico de enfermagem
· - Enfermeira,
· Artesã
· - Agente administrativa, 
· - Digitador
· - Profissionais de serviço gerais
· - Porteiro
 CAPS –Remígio- PB localiza-se em uma área praticamente no centro da cidade, que concentram uma visão agradável da cidade e não apresenta no local próximo a sede do CAPS Famílias em situações de vulnerabilidade e risco social, o CAPS de Remígio-Pb, abrange uma área num território com maior concentração de famílias com renda per capita mensal de até 1 salário mínimo.
1.6. Quais os Serviços prestados pela organização /instituição:
Os CAPS1 DE Remígio-Pb realizam o atendimento de todas as faixas etárias, para transtornos o auxilio de pessoas com problemas mentais leves e graves e uso de drogas:
• Tratamento medicamentoso: tratamento realizado com remédios chamados medicamentos psicoativo ou psicofármacos.
• Atendimento a grupo de familiares: reunião de famílias para criar laços de solidariedade entre elas, discutir problemas em comum, enfrentar as situações difíceis, receber orientação sobre diagnóstico e sobre sua participação no projeto terapêutico.
• Atendimento individualizado a famílias: atendimentos a uma família ou a membro de uma família que precise de orientação e acompanhamento em situações rotineiras, ou em momentos críticos.
• Orientação: conversa e assessoramento individual ou em grupo sobre algum tema específico, por exemplo, o uso de drogas.
• Atendimento psicoterápico: encontros individuais ou em grupo onde são utilizados os conhecimentos e as técnicas da psicoterapia.
• Atividades comunitárias: atividades que utilizam os recursos da comunidade e que envolvem pessoas, instituições ou grupos organizados que atuam na comunidade. Exemplo: festa junina do bairro, feiras, quermesses, campeonatos esportivos, passeios a parques e cinema, entre outras.
• Atividades de suporte social: projetos de inserção no trabalho, articulação com os serviços residenciais terapêuticos, atividades de lazer, encaminhamentos para a entrada na rede de ensino, para obtenção de documentos e apoio para o exercício de direitos civis através da formação de associações de usuário se/ou familiares.
• Oficinas culturais: atividades constantes que procuram despertar no usuário um maior interesse pelos espaços de cultura (monumentos, prédios históricos, saraus musicais, festas anuais etc.) de seu bairro ou cidade, promovendo maior integração de usuários e familiares com seu lugar de moradia.
• Visitas domiciliares: atendimento realizado por um profissional do CAPS aos usuários e/ou familiares em casa.
• Desintoxicação ambulatorial: conjunto de procedimentos destinados ao tratamento da intoxicação/ abstinência decorrente do uso abusivo de álcool e de outras drogas.
1.7 Qual a área de atuação.
 A área de atuação do CAPS tem como objetivo oferecer atendimento a qualquer membro da população que necessite, realizando o acompanhamento clínico e a reinserção social dos usuários pelo acesso ao trabalho, lazer, exercício dos direitos civis e fortalecimento dos laços familiares e pertinentes.
2. O SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃO.
2.1. A história do Serviço Social na Instituição.
 A História do Serviço Social na Instituição começou oficialmente e legalmente logo após a liberação do CIB – PB N ° 86, de 08 de Agosto de 2019, no qual foi aprovada a habilitação do Centro de atenção Psicossocial – CAPS I do Município de REMÍGIO-PB, pela Secretária de Estado da Saúde do Estado da Paraíba – PB. Desta data então o município se sentiu a disposição e abriu portas para importantes profissionais na busca da oferta de melhor disponibilização e atendimento ao publico assistido. Tendo então a evolução gradual dos profissionais, inclusive do Assistente Social que foram aprimorando seus trabalhose técnicas.
 A primeira assistente Social do CAPS – REMÍGIO-PB foi a Assistente Social do Município que tem o nome de Dayane que era contratada pelo mesmo município no período então. Hoje contamos com a Assistente Social Amanda Leite Ribeiro no CAPS- REMÍGIO-PB, a mesma é efetiva e é uma profissional muito dedicada ao seu trabalho, responsável e eficaz no seu trabalho diário. A evolução do Caps – Remígio é nítida, visto que ao longo dos anos foram sendo agregada uma ótima equipe técnica de profissionais altamente preparados para demanda do Caps.
2.2 Os objetivos do Serviço Social.
 O Serviço Social na instituição possui habilidades necessárias para atuar na saúde mental, com o objetivo de compreender a realidade do sujeito além do aparente, ou seja, visando identificar o contexto das relações sociais e a dimensão do sujeito que vivencia o transtorno mental, atuando ainda nas diversas expressões da questão social, que se manifestam através da pobreza, exclusão social, violência, dentre outros. Assim, esse profissional ocupa função relevante e diferenciada na equipe multidisciplinar, sendo capaz de responder as necessidades sociais das pessoas com transtorno mental que se traduzem através das inúmeras demandas.
 O Serviço Social também está envolvido nos diversos serviços prestados pela instituição: triagem ou acolhimento inicial, grupos e orientações sociais aos usuários e a familiares e/ou cuidadores, visitas domiciliares e institucionais, articulação intersetorial com a Rede de Atenção Psicossocial e Socio - assistencial. A orientação social ocorre por meio de atendimento individual ao usuário e ao familiar/cuidador, se faz através de uma escuta qualificada, onde os mesmos procuram o serviço social espontaneamente ou por encaminhamento a fim de manifestar sua demanda. Dependendo da demanda, a intervenção pode se resultar em uma orientação/explicação/esclarecimento, solicitação de visita domiciliar ou institucional ou em um encaminhamento formal, conduzindo o usuário ou familiar ao dispositivo que solucionará seu problema (demanda). Se necessário se faz a articulação intersetorial em rede.
 O Assistente Social pode fazer encaminhamentos preenchidos com formulário, especificando os dados dos usuários, o local que estar-se encaminhando e o motivo do encaminhamento. No qual na realização das ações referentes a esses serviços são necessários alguns instrumentos técnico-operativos como: relatório social, parecer social, questionário socioeconômico, entrevista de escuta qualificada, prontuário dos usuários, Movimento Diário Ambulatorial (MDA), encaminhamento formal e livro de registro diário das atividades.
2.3 A equipe de trabalho. 
· Médico Psiquiatra
· 1- Psicólogo
· 1 - Assistente Social
· 1- Psicóloga Cínico
· 1 - Psicopedagogo, 
· 1-Educadora Física
· 1- Diretora Geral
· 1 - Técnico de enfermagem
· 1- Enfermeira,
· 1 - Artesã
· 1 - Agente administrativa, 
· 1- Digitador
· 2 - Profissionais de serviços gerais
· 1 – Porteiro
2.4 Os Recursos materiais e físicos da equipe de Serviço Social.
 A Análise de relação entre objetivos e operacionalização dos recursos financeiros para implantação e manutenção do CAPS são provenientes do Governo Federal previstos no orçamento do Ministério da Saúde, onde o mesmo repassa para a Secretaria de Saúde local, que financia os custos para a quitação do aluguel do prédio mensal, manutenção dos funcionários e gastos com alimentação e manutenção, A assistente social do CAPS realiza fichas de preenchimentos de dados dos usuários, com a ajuda de 02 computadores na sede, disponível para ser precisar do mesmo computador, possui também uma 01 impressora para impressão de material para as oficinas e impressão de documentos.
2.5 Quais são as atividades desenvolvidas pelo serviço social?
 No CAPS o profissional de Serviço social, tanto atende de forma individual através; do acolhimento, visita domiciliar, acompanhamento social como também faz atendimentos de forma coletiva através dos grupos de famílias, grupos operativos, grupo de espera atividades comunitárias e visitas domiciliares com a família de forma grupal, as atividades exercida são definida dependendo do objetivo da abordagem. O trabalho desenvolvido pelos profissionais nas esferas de formulação, gestão e execução da política social é, indiscutivelmente, a peça mais importante para o processo de institucionalização das políticas públicas, tanto para a afirmação da lógica da garantia dos direitos sociais, como para a consolidação do projeto ético-político da profissão.
2.6 Quem são os usuários do serviço? 
 Constituem usuários do CAPS-Remígio-PB, pessoas de todas as faixas etárias que apresentam prioritariamente intenso sofrimento psíquico decorrente de transtornos mentais graves e persistentes, incluindo aqueles relacionados ao uso de substâncias psicoativas, e outras situações clínicas que impossibilitam estabelecer laços sociais e realizar projetos de vida.
 2.7. Explicite as demandas relevantes atendidas e as que não são contempladas.
 Assim, ao Serviço Social no CAPS I surgem diariamente diversas demandas, que vão além da demanda por Assistente Social, mas também relacionada aos usuários e seus familiares em suas relações sociais, econômicas e culturais. Os serviços ofertados CAPS I, oferece diversos tipos de atividades terapêuticas, como; psicoterapia individual ou em grupo, oficinas terapêuticas, atividades comunitárias, atividades artísticas, orientação e acompanhamento do uso de medicação, atendimento domiciliar e aos familiares. É no cotidiano profissional que as assistentes sociais executam suas intervenções a fim de atender as demandas. 
Esse profissional é capaz de decifrar a realidade na perspectiva de efetivação dos direitos, a partir das demandas emergentes no cotidiano, mesmo diante das limitações executa suas ações de forma democrática na garantia dos direitos sociais das pessoas com transtorno mental. As demandas que não são contempladas pelo CAPS são os que são competentes a outras áreas ou que fogem da capacidade de atuação e abrangência do CAPS e de seus profissionais.
2.8 Que expressões da questão social se fazem mais presentes no trabalho do Assistente Social?
 Durante cotidiano no CAPS podemos notar as expressões da Questão Social, a saber: podemos analisar através dos usuários e seus relatos sinais de violência, pobreza, injustiça, supressão dos direitos humanos, discriminação, criminalidade. Ainda aquelas relacionadas à estrutura da comunidade, tais como: os conflitos entre seus membros, religiosidade demasiada e outras tantas coisas que estão além o controle do indivíduo isoladamente.
2.9 Que instrumentais técnico-operativos são utilizados pelos assistentes sociais? 
 Podemos relatar, por exemplo, a folha de produção diária, conversas informais, documentação, Reunião, observação, entrevistas, fichas de cadastro, encaminhamentos, registros, acompanhamento social, relatórios, visitas domiciliares, oficinas e etc.
2.10 Descreva o processo de trabalho do Assistente Social na Instituição. 
 O trabalho do Assistente Social na instituição é um Trabalho no desenvolvimento da recuperação dos usuários como um todo em todas as suas totalidades. Procurando sempre o melhor para aqueles ser humano que ‘grita’ por socorro diariamente e pode receber o auxilio diante de vários profissionais incluídos no caps.
2.11Quais são as dificuldades enfrentadas pelos assistentes sociais para materializar o projeto ético-político da profissão? 
· Demandas de outros órgãos que chegam ao CAPS;
· Fragilização da Rede Socioassistencial na resolução dos serviços;
· Mostrar a verdadeira função do CAPS;
· Insuficiência de Recursos Financeiros;
· Trabalhar sem suporte Maior diante da grande demanda.
3. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO NO ESPAÇO SÓCIO-INSTITUCIONAL. 
 O objeto do Projeto de Intervenção no CAPS envolverá uma melhor estrutura da sede bem como uma projeção de um projeto elaborado para a prefeitura Municipal através da Secretaria de Saúde do Município, para a aquisiçãode equipamentos que beneficiem o bem estar dos usuários. Assegurando-lhes assim melhores condições de adaptação e adesão ao tratamento e melhoria na evolução do mesmo tratamento.
 Será sugerida nesta mesma ideia diante da reunião com intrigantes do CAPS para a elaboração deste plano de intervenção, a sugestão de solicitar do poder público Municipal a aquisição de um local mais amplo e especializado para os usuários (visto que o local do CAPS é uma casa alugada e se pode adquirir outro local melhor). Será colocada neste mesmo plano a necessidade de salas climatizadas com ar-condicionado, possibilitando o bem estar dos usuários em tempos de aquecimento global, Será solicitado também um local especifico cedido pelo Município para a pratica de educação física. 
Será reivindicado um carro a disposição do CAPS, visto que o mesmo infelizmente local não possui e precisa muitas vezes solicitar a Secretaria de Saúde para obtenção de um carro que tantas vezes não cedido, diante da demanda ou a falta de condutores dos mesmos carros na frota.