ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022_2_2

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22/05/2022 10:03 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/2
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Painel / Meus cursos / Comunicação Empresarial. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/2
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Iniciado em domingo, 22 mai 2022, 09:35
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 22 mai 2022, 10:03
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Quando pensamos em documentos e comunicação empresarial sempre surgem dúvidas do
que e como formatar tais documentos, pensando nisso, separamos aqui os modelos de
redações oficiais expressas no “Manual de redação da Presidência da República” em sua
terceira edição publicada em 2018.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
ASSERÇÃO I - A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações
oficiais e atos normativos.
 
ASSERÇÃO II-Ela se caracteriza por: clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e
coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; e uso da norma padrão da língua
portuguesa.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II exemplifica a I. 
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A Comunicação Empresarial integra e articula as chamadas comunicação institucional e
mercadológica, incorporando ações voltadas para seus stakeholders (todos os públicos de
interesse): funcionários, clientes, fornecedores, acionistas, imprensa, sindicatos,
associações, governos, entidades e grupos organizados, entre outros, e a sociedade em
geral. Com essa visão abrangente da Comunicação Empresarial parte-se do pressuposto de
que ela não é realizada apenas pelos profissionais de comunicação de uma organização,
mas por todos aqueles que a integram.
 
Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que diz respeito ao papel do gestor na
comunicação empresarial:
 
I- Nas empresas modernas os gestores têm visão estratégica da comunicação e
estimulam a criação de uma cultura de comunicação e atendimento.
 
II- Um gestor precisa se comunicar com as pessoas o tempo todo. Mas comunicar-se
bem não significa falar muito, muitas vezes ouvir se torna mais importante.
 
III- O gestor deve tomar cuidado ao abrir-se para as ideias e opiniões de seus
colaboradores, pois essa postura pode interferir na hierarquia organizacional.
 
IV- A falta de comunicação pode ser positiva. Se o gestor incentivar muita a conversa,
isso pode gerar fofoca e afetar negativamente o clima organizacional
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. II e IV, apenas.
c. I e II apenas. 
d. I, III e IV, apenas.
e. I, II, III e IV
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
“A comunicação é o espelho da cultura empresarial e reflete, necessariamente, os valores
das organizações” (BUENO, 2009, p. 6).
Sobre o contexto da comunicação nas empresas, assinale a alternativa que corresponde ao
conceito correto de Comunicação Empresarial:
a) Refere-se ao fluxo de informações relacionado ao dia a dia de uma empresa. Tem como
objetivo principal coordenar, orientar e atualizar esse fluxo, para que as informações
distribuídas por todos os setores e departamentos da organização.
b) Aquela voltada a todos os colaboradores da empresa, da presidência ou diretoria aos
auxiliares. O principal objetivo é realizar a integração entre todos os trabalhadores da
empresa com foco em suas políticas, valores e objetivos.
c) Utilizada para atingir os objetivos de marketing de uma organização, como divulgar
produtos e estimular suas vendas ao seu público-alvo por meio dos veículos de
comunicação.
d) Conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e
desenvolvidos por uma organização para estabelecer a relação permanente e sistemática
com todos os seus públicos de interesse.
e) Capacidade e formas (formatos) que produzimos, possuímos e compreendemos para
expressar nossos pensamentos, ideias, opiniões e sentimentos.
 
Está correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. Opção B
b. Opção C
c. Opção A
d. Opção D 
e. Opção E
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa vigente foi assinado em Lisboa em 16 de
Dezembro de 1990 por alguns países de Língua Portuguesa, sendo eles: Angola, Brasil,
Cabo Verde, Guiné -Bissau, Moçambique, Portugal e São Tomé e Príncipe. O acordo entrou
em vigor em: 
Escolha uma opção:
a. 1º de julho de 2009
b. 1º de janeiro de 2009 
c. 1º de janeiro de 2019
d. 10 de setembro de 2009
e. 19 de setembro de 2011
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É preciso considerar na perspectiva construtivista que o ambiente material, assim como o
ambiente social, está relacionado com a possibilidade do desenvolvimento da aprendizagem.
O termo possibilidade se justifica, quando consideramos que são as ________ que as
crianças constroem que as levam ao conhecimento, sendo assim o ambiente material e
social está subordinado e, em última instância, esses ambientes não são significativos.
 
O espaço vazio pode ser completado com o termo:
 
Escolha uma opção:
a. Referências.
b. Experiências
c. Certezas.
d. Hipóteses. 
e. Afirmativas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Segundo o MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA, 2018:
 A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito
privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com
três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar gênero textual, endereço eletrônico
ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica.
Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um:
Complete com a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. Documento formal.
b. documento não-oficial.
c. documento oficial. 
d. Documento para socialização informal.
e. Documento legítimo.
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Um dos itens do planejamento integrado da comunicação empresarial é a adequação dos
trabalhadores à competição do mercado. Para levar à sociedade a imagem que se deseja da
organização, é preciso que os funcionários conheçam e participem efetivamente da
construção dela. Isso pode ser conquistado com a melhora do desempenho dos
colaboradores, por meio da comunicação interna.
Pimenta (2010, p. 128) afirma que para melhorar o desempenho dos funcionários, por meio
da comunicação interna é preciso desenvolver valores e técnicas.
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda às técnicas na
comunicação interna:
I- são formas de comunicaçãoque possibilita às equipes, operacionalizar melhor seus
procedimentos.
II- grupos de trabalho, reuniões melhor estruturadas na qual se crie, controle e se avalie a
execução de novos procedimentos e métodos de trabalho.
III- responsabilidade, compromisso, cooperação, solidariedade e dedicação são
fundamentais para o trabalho em equipe.
IV- Imagem do produto: qualidade, preço, durabilidade e imagem da relação com o
consumidor: atendimento, assistência técnica etc.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV. 
b. II, III e IV, apenas.
c. II e III, apenas.
d. III e IV, apenas.
e. I e II apenas.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A pressão por manter vantagem competitiva cria nas empresas a necessidade permanente
para inovar. Pimenta (2010, p. 128) apresenta alguns dos fatores que caracterizam as
empresas bem sucedidas e que conseguem criar um clima favorável à inovação.
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda aos fatores apresentados pelo
autor:
I- Tolerância para ideias e atitudes novas (mesmo que não estejam bem formuladas ainda).
Tolerância com possíveis erros.
II- Estímulos para desenvolvimento de flexibilidade intelectual, liberdade e espaço livre em
busca de soluções novas.
III- Estímulos de propagação de ideias novas dentro das empresas, por intermédio de vários
canais de comunicação, para interação entre funcionários, tanto formal quanto informal
(especialmente quando envolve pessoas com acentuado potencial criativo).
IV- Incentivos e treinamentos para trabalhar eficientemente em equipes.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. III e IV, apenas.
b. II, III e IV, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I e II apenas.
e. I, II, III e IV. 
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Analise o padrão abaixo:
a) nome: nome da autoridade que as expede, grafado em letras maiúsculas, sem negrito.
Não se usa linha acima do nome do signatário;
b) cargo: cargo da autoridade que expede o documento, redigido apenas com as iniciais
maiúsculas. As preposições que liguem as palavras do cargo devem ser grafadas em
minúsculas; e
c) alinhamento: a identificação do signatário deve ser centralizada na página.
 
O modelo descrito acima corresponde a que item do Ofício padrão ? 
Escolha uma opção:
a. Assunto.
b. Texto do documento.
c. Identificação do Signatário. 
d. Fechos para comunicações.
e. Endereçamento.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A Política de Comunicação começa com uma decisão da cúpula, da alta administração, e
está sempre alicerçada em várias necessidades reais (aumentar a visibilidade da
organização na mídia, melhor relacionamento com os públicos de interesse, consolidar a
imagem ou reputação e, quase sempre, dar uma mexida profunda na comunicação interna,
entre outros objetivos ) e, obrigatoriamente, deve envolver os profissionais de comunicação,
todos eles, de uma organização. Uma Política de Comunicação não serve apenas para a
comunicação, mas permeia todos os setores de uma organização. 
 
Disponível em: < https://goo.gl/p5mAzh>. Acesso em: 19 fev. 2019.
 
 
Sobre o conteúdo estudado na disciplina de Comunicação e conforme o texto acima, leia as
afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
( ) Os estudos apontam que as empresas brasileiras têm se dedicado com afinco de
maneira sistemática e competente quanto à definição de diretrizes gerais e específicas de
comunicação.
( ) A política de comunicação é datada, ou seja, ela está umbilicalmente vinculada ao seu
tempo e, portanto, precisa ser atualizada de uma forma contínua, de acordo com a
necessidade da empresa.
( ) Dentro do ambiente organizacional, a política de comunicação não é apenas um
indicativo de boa vontade da organização para com os públicos de interesse, mas um
compromisso de mudança.
( ) Tem sido cada vez mais fácil encontrar verdadeiros exemplos de empresas brasileiras
com políticas de comunicação empresarial escritas, documentadas e que servem de
referência para outras.
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. F; V; V; F. 
b. F; F; F; V.
c. V; F; V; F.
d. V; V; V; V.
e. V; F; V; V.
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