Ampli - AVA 04

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A criação de conhecimento envolve o indivíduo, os grupos,
as organizações e o compartilhamento com o público
externo. Dessa forma, a gestão do conhecimento é cada vez
mais considerada um fator crítico de sucesso para as
organizações. 
Fonte: GONÇALVES, M. C. Relações Interpessoais e
Administração de Conflitos. Kroton, 2018. 
 
Sobre as importantes características do processo de gestão do
conhecimento, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Identificação das competências críticas para o sucesso da
organização. 
II- A captura, processo voltado à aquisição de
conhecimentos, habilidades e experiências para a
viabilização de competências essenciais. 
III- A seleção e validação, processo para selecionar, validar e
sintetizar o conhecimento para uso prático;
IV- Compras, responsável pelo estabelecimento do fluxo dos
materiais na empresa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta
correta:
Questão 4 Errada
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta
A alternativa correta é: Apenas as afirmativas I, II e
III estão corretas. Lehmkuhl, Veiga e Rado (2008)
ponderam sobre importantes características do processo
de gestão do conhecimento: a identificação
das competências críticas para o sucesso da
organização; a captura - processo voltado à aquisição
de conhecimentos, habilidades e experiências para a
viabilização de competências essenciais; a seleção e
validação - processo para selecionar, validar e
sintetizar o conhecimento para uso prático; a
organização e armazenagem - processo para
proporcionar sistemas de armazenagem que assegurem
DisciplinaSistemas de Informação
Gerencial
Acertos 3 de 5 questões
Nota 24 pontos
 Corretas Erradas
1 2 3 4 5
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Correção dos exercícios da unidade
Tamanho da fonte Dúvidas ao tutor
o fácil uso; o compartilhamento - processo
que possibilita o acesso e distribuição do
conhecimento; a aplicação - processo que trata do
efetivo aprendizado e uso do conhecimento; a criação
de conhecimento - processo de desenvolvimento
de novos conhecimentos através da combinação das
seguintes dimensões: aprendizagem, externalização do
conhecimento, lições aprendidas, pensamento criativo,
pesquisa, experimentação, descoberta e inovação. A
afirmativa IV está errada, pois trata da função Compras,
que responsável pelo estabelecimento do fluxo dos
materiais na empresa. Pelo seguimento junto ao
fornecedor, e pela agilização da entrega. Prazos de
entrega não cumpridos podem criar sérias perturbações
para os departamentos de produção e vendas, mas a
função compras pode reduzir o número de problemas
para ambas as áreas, além de adicionar lucros.