Produção Conceitual Estágio Gestão

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Rodrigo Holz Kringel (RU:2310205)
Relatório de Estágio Supervisionado: Gestão
Profissional
São Lourenço do Sul/RS
2022
Sumário:
1. Introdução........................................................................................
2. Desenvolvimento.............................................................................
2.1. Estado da arte..............................................................................
2.2. Campo externo remoto – Análise Imagética..............................
2.2.1. Contexto....................................................................................
2.2.2. Roteiro......................................................................................
2.2.3. Ambiente/espaço......................................................................
2.2.4. Personagens.............................................................................
2.2.5. Reflexões interdisciplinares......................................................
2.2.6. Relações com sua formação acadêmica...............................
2.2.7. Ficha Técnica............................................................................
2.3. Produção de material: criação e reflexão..................................
2.4. Prática do campo e as teorias: práxis.........................................
3. Considerações finais......................................................................
4. Referências.....................................................................................
1. Introdução
O presente relatório refere-se ao estágio supervisionado de Gestão, realizado pelo aluno de educação física bacharelado sob o número de registro Uninter 2310205, Rodrigo Holz Kringel, o qual realizou no formato de treinamento presencialmente na Academia “Pró”, situada na cidade de São Lourenço do Sul/RS, durante os dias 14 de fevereiro de 2022 até 11 de março de 2022, sendo estagiado de segunda à sexta em um período de 3 horas por dia no turno da noite, totalizando 100 horas total do estágio, dividas em 40 horas campos e 60 horas em demais atividades.
A academia “Pró” é situada no segundo andar no centro da cidade, com seu interior cinza claro com detalhes em cinza escuro, aparelhos todos em preto fosco, sendo alguns novos e outros com anos de uso em ótima conservação e manutenção em dia, um amplo espaço muito bem iluminado e arejado, com dois banheiros (feminino e masculino), ar condicionados e profissionais dedicados e empenhados com os alunos da sala em geral.
É de extrema importância conciliar a teoria aliada à prática, sendo assim o estágio de gestão orienta o aluno há observar o dia a dia na instituição, suas ações, treinamentos, métodos para captação de alunos, reuniões, uma visão do que acontece no espaço da academia entusiasma o estagiado em busca do seu espaço, do seu método de chamar atenção do seu “produto”.
O principal objetivo do Estágio Supervisionado é oferecer ao aluno o desenvolvimento de habilidades práticas e prepará-lo para a realidade. Os objetivos do plano de ação do estágio de gestão foram:
· Melhorar a manutenção e organização dos equipamentos;
· Promover uma maior fidelização dos alunos;
· Capturar novas pessoas;
· Proporcionar um feedback dos alunos.
O estagiário colocará em prática o conhecimento adquiridos durante o seu curso de bacharelado, vivendo na prática o que vivenciava na teoria. Na academia se percebia que existia grande potencial de evolução, através de um feedback com alunos. Trabalhando sempre para buscar trazer satisfação para as pessoas que habitam o centro de treinamento, então nada melhor que todos se ajudarem na parte de organização e até mesmo da manutenção, utilizar o “usou, guardou”, no qual consiste em você fazer o uso das anilhas, das barras, cordas, entre outros, devolver ao local de origem logo após o uso para manter uma organização. Com uma academia com ótimos recursos fica mais fácil para chamar atenção de novas pessoas, ainda mais apresentando pacotes de treinamento, além de uma semana experimental, e você já aluno ganhará desconto com indicação de novos alunos, garantindo ainda mais sua fidelização com a academia. 
2. Desenvolvimento
O estágio é composto por observação das atividades administrativas, o atendimento ao público, método utilizados no gerenciamento, ações e estratégias a serem aplicadas no estabelecimento, sendo assim itens presentes no desenvolvimento deste trabalho são essências para a estrutura e o entendimento ao decorrer do conteúdo. Dessa forma faz parte da atividade do estágio o estado da arte que faz um levantamento de dados para a argumentação do assunto, reconhecendo o plano de ação e suas pesquisas, referindo sua escrita com a de descritores, demonstrando embasamento no assunto.
No campo externo remoto, a análise imagética em que é feita a análise de um filme, sendo proposto pelo Centro Universitário Internacional Uninter algumas opções para escolha. No campo remoto faremos um estudo do filme escolhido, como contexto, roteiro, fará um relato sobre o espaço e personagens e uma ficha técnica do deste filme. O tópico referente à produção de material, criação e reflexão vai conter o material produzido no processo de realização do presente. A prática do campo e teorias no tópico Práxis terá informações buscadas no meu espaço do estágio e referencias bibliográficas de autores inspiradores que retratem sobre o assunto.
Por fim mencionarei meus resultados que obtive durante todo o percurso do estágio gestão, no qual realizei todas as atividades do tipo presencial e minhas propostas na modalidade teve repercussão e foram discutidas em reuniões.
2.1 Estado da arte
A Educação Física em sua atuação em gestão trabalha com ferramentas gerenciais focando em desenvolver uma organização esportiva e sobrevivente. A gestão esportiva passou muitas transformações ao passar dos anos, a evolução é constante, o marketing nos dias de hoje é a alma do negócio, porém não é só de fachada que se sobrevive, a busca por bons profissionais no mercado é constante, exatamente como citado por Lima em 2018, “O mercado de academias está crescendo de forma muito rápida, necessitando cada vez mais de uma boa qualificação profissional dentro de seus colaboradores e principalmente da gestão de academias. A evolução tem acontecido nos diversos seguimentos de mercado, ocorrendo tendências administrativas voltada para o cliente”.
Em meu plano de Gestão fui à busca de aprimorar o planejamento do centro de treinamento para manter alunos atuais e ir à busca de conquistar novas pessoas. Meu tema principal foi busca por novos alunos, uma tarefa que seria bem motivadora para mim e se bem sucedida melhor ainda para o centro de treinamento. Samba, em 2018 já dizia “Atender bem os clientes parece uma simples tarefa, mas para que a excelência da empresa consiga ser alcançar seus objetivos, a excelência no atendimento deve ser bem executada. Durante uma aplicação de um exercício ou uma aula o profissional deve com simpatia e interesse, assim fazendo com que o mesmo sinta que o profissional se importa com seu bem-estar”, então foi diante das falas dele que resolvi por em prática minhas ações. 
Dando andamento ao projeto foi oferecido a cada novo aluno uma semana de aula experimental acompanhado por um profissional exclusivo para a pessoa, um incentivo maior para o novo aluno entender como funciona tudo em na academia e também para o profissional mostrar sua forma de trabalhar e sucessivamente o aluno ter a experiência de como é o treino personalizado, e de maior importância é a pessoa saber que aquele personal avaliará seus pontos fracos e fortes e também ira garantir que seus alunos não sofram lesões durante o treino, algo que Lima mencionou em seu livro, “Um gesto profissional é reconhecido através de suas ações e escolhas durante sua jornada de trabalho, identificando quais ferramentas administrativas deve ser utilizadas nesse tipo de empreendimento, vendo qual o comportamento das ferramentas nas tomadas de decisõese como será o trabalho com seus colaboradores e clientes”.
Segundo Lima “quando um bom atendimento é desenvolvido dentro das academias, notamos que a perca de clientes sofra uma diminuição nos números das academias. Por tanto, mais um ponto importante da gestão desportiva juntamente com o profissional da área nas academias voltada para o cliente, buscando satisfaze-lo em sua preparação do serviço prestado”. A boa atuação do profissional é essencial para a evolução como personal e para a vitrine do centro de treinamento, porém não tente algo novo, extraordinário para chamar a atenção, são ações simples que fazem a sua marca, fazer você ser diferenciando, como mencionado no meu plano de ação, manter a organização da academia, pesos, barras, entre outros em seu devido lugar chama a atenção pela ótima visão do espaço. 
É possível verificar durante o levantamento do estado da arte sobre o assunto que mais tratei sobre capturar novos alunos é que o assunto foi de grande relevância e importância tanto social como educacional dentro da minha proposta, pois manter alunos e buscar novos vai muito de seu atendimento dentro do ambiente, é um dever apresentar uma atitude motivadora, com aquela disposição positiva, vontade de agir, demonstrar pro aluno que você esta ali a todo momento para ajudar quando necessário, sorrir para um novo aluno que está começando já é um ato heroico, ainda mais se ao longo da conversar você fazer entrar na mente dele que os problemas deles não são mais que desafios e ele é capaz de vencer, como já dizia Samba “atender bem os clientes parece uma simples tarefa, mas para que a excelência da empresa consiga ser alcançar seus objetivos, a excelência no atendimento deve ser bem executada. Durante uma aplicação de um exercício ou uma aula o profissional deve com simpatia e interesse, assim fazendo com que o mesmo sinta que o profissional se importa com seu bem-estar”.
2.2 Campo externo remoto – Análise Imagética
	Título: COACH CARTER
	Gênero:
	Direção: Thomas Carter
	Ano: 2005
	Tema central: Resultados no esporte e na vida
	Tempo: 136 min
	Em 1999, Ken Carter retorna para sua antiga escola em Richmond, Califórnia, aceitando se tornar o treinador do time de basquete para coloca-lo em forma. Com muita disciplina e regras duras, ele consegue fazer a equipe vencer. Mas quando as notas dos jogadores começam a baixar, Carter fecha o ginásio e interrompe o campeonato. O treinado é criticado pelos jogadores e seus pais, mas está determinado a fazer com que os jovens sejam vencedores tanto na escola como na quadra.
2.2.1 Contexto
O tema central do filme está ligado ao social, mostra a realidade de uma instituição escolar que se encontra em declínio com notas escolares de alguns alunos e a equipe de basquete com extremas dificuldades de vencer suas partidas. O filme Coach Carter inicialmente conta a história do Atleta Ken Carter, que jogou basquete em sua época de aluno na escola Richmond High School, quebrando vários recordes. Após alguns anos, já casado e com filho, Ken 	Carter foi convidado para assumir o cargo de treinador do time de basquete da sua antiga escola. O time, formado por jovens garotos de uma pequena cidade da Califórnia, em seu último ano conseguiu apenas quatro vitórias e acumularam vinte e duas derrotas, era uma equipe sem estrutura, sofria contra seus adversários por falta de habilidade dos jogadores, discutiam entre equipe dentro da quadra, era indisciplinares tanto como esportistas, tanto como estudantes. Ken Carter assumiu como novo treinador e se dedicara pelos próximos quatro meses a equipe e logo no seu primeiro contato com seus jogadores impõem suas metas e regras, um ponto principal para poder estabelecer um controle total sobre sua equipe de basquete. O ginásio da escola era um ambiente principal para Carter impor sua transparência para os jovens alunos atletas que no andar do filme usaram o local para estudarem.
2.2.2 Roteiro
O filme relata uma história de um time de basquete formado por jovens, que até então é marcado por desgaste, derrotas, desmotivações, sem nenhuma forte liderança, a chega de Carter irá impor um novo regime de regras, onde além de apresentar o bom desempenho em quadra, os jogadores deveriam frequentar as aulas, tirar boas notas, o que no princípio os jogadores e a direção do colégio tinham uma opinião contrária a do treinador, porém eles não sabiam o real objetivo de tudo isso, Carter se preocupava com a vida dos seus jogadores fora da quadra, incentivando sempre a superarem seus medos e suas fraquezas. Após treinos conturbados o time conseguiu compreender o que significa o verdadeiro espirito de equipe, comprometimento e responsabilidade, o técnico Carter colocou limites e mostrou que sem estudo, respeito e sabedoria eles não iriam a lugar nenhum, o sonho de cada um em ser um astro do basquete não sairia do pensamento sem antes alinhar o passo a passo para chegarem o ponto mais alto de suas vidas. Os fatos ocorreram ao passar dos dias, semanas, entre treinos, estudos e jogos o tempo se passava e o time acumulava vitórias consecutivas e o maior medo dos alunos atletas veio à tona, o qual era não ser inadequados, os maiores medos é de ser poderosos além da conta, ser pequeno não servia ao mundo, não a nada de sábio em se encolher para que as outras pessoas não se sintam inseguras ao seu redor.
2.2.3 Ambiente/espaço
Coach Carter é um filme que permite diversas analogias como o mundo corporativo, sendo que ele ocorre em maior parte em um ginásio de escola, mais especificamente em uma quadra de basquete, local onde são realizados os treinamentos, as partidas, pouco é mencionado em narrativa o espaço, mas muito percebido pelas pessoas em suas mais de duas horas de obra. A escola era situada em uma área pobre da cidade, o ambiente acumulava aspectos emocionais, desde raiva, tristeza até mesmo os momentos de alegria e superação.
2.2.4 Personagens
Timo Cruz era um ótimo atleta de basquete, porém tinha uma cabeça um tanto quanto fora do ar, era indisciplinar e ainda tinha um primo que o levava para caminhos errados e traiçoeiros da vida, em compensação Damien Carter, que era filho de Ken Karter e estudava em uma universidade resolveu fazer um próprio termo para poder estudar em Richmond High School e continuar sendo treinado pelo seu pai, por mérito era um grande jogador também. Worm era um aluno atleta que vivia a vida do jeito “fácil”, queria ser um atleta famoso e rodeado de meninas, contrario de Júnior Batlle que queria estudar em uma universidade, ser um grande atleta e sempre estar ao lado de sua amada Kyra. Ken Carter, que era dono de uma loja de artigos esportivos e depois iria virar técnico de basquete de sua antiga escola, onde conseguiu recordes. A rotina vitoriosa de Carter não foi nada fácil aspectos psicológicos de indisciplina dificultavam sua tentativa de glória, porém aos poucos todo enredo foi gratificado, as narrações de último ponto a cada fim de jogo trazia a alegria que todos esperavam, a felicidade dos jogadores era satisfação total.
2.2.5 Reflexões interdisciplinares
O filme passa aprendizados relacionados ao desenvolvimento humano, focando em utilizar técnicas com embasamento específico, junta o útil ao agradável, Carter com impunidade salvou uma geração de alunos que hoje provavelmente seriam uns fracassados, ele não desistia de aluno nenhum, a porta estava sempre aberta para entradas e saídas. Para ele não existia aluno atleta incompetente professor firme. Por isso acredito que este filme me lembrar muito a minha própria pessoa, que se está aqui hoje cursando uma faculdade é porque teve o apoio de alguém, o incentivo de certas pessoas, provando que tinha capacidade, era isto que Ken Carter queria transmitir como líder de sua equipe.
2.2.6 Relações com sua formação acadêmica
O filme Coach Carter se enquadraria perfeitamente no curso basquetebol, simplesmente por aprender o básico que vale a pena sobre o esporte. Fico bem claro no decorrer do filme que a motivação para tudo deve partir de nós mesmo, nós somos capazes,temos que acreditar em nós, nos outros, no respeito mútuo. Carter despertou os alunos, fez enxergarem oportunidades onde havia medo e me fraqueza, essa é a grande diferença de um trabalho em equipe, isso é uma contribuição, uma luz no fim do túnel para toda humanidade. Assistir um filme como tanta qualidade envolvida em fatos reais é extremante gratificante para uma formação acadêmica, ele rompe o modelo tradicional baseado em aula, provas, trabalhos e expõem uma realidade propriamente dita, como conteúdos para ilustrar e demonstra experiências.
2.2.7 Ficha Técnica
	Nome/título do filme: Coach Carter
	Ano (produção do filme): 2005
	País de origem: Estados Unidos (EUA)
	Palavras-chave: Ken Carter, Richmond, vencedores
	Idade recomendada filme: 14 Anos
	Gênero filme: Esporte/Drama
	Cor filme: Colorido
	Direção filme: Thomas Carter
	Idioma filme: Língua Inglesa
	Elenco principal filme:
· Samuel L. Jackson como Ken Carter
· Channing Tatum como Jason Lyle
· Rob Brow como Kenyon Stone
· Robert Ri’chardo como Damien Carter
· Rick Gonzalez como Timo Cruz
· Ashanti como Kyra
· Antwon Tanner como Worm
	Duração do filme: 136 minutos
	Informações de produção: Roteiro: Mark Schwanhn / John Gatins
Livro Coach Carter teve sua primerira publicação em 14 de dezembro de 2004
Autor do livro: Jasmine Jones
	Restrições: Sem restrições para maiores de 14 anos
	Sinopse do filme: Baseado em fatos reais. O dono de uma loja de artigos esportivos, Ken Carter, aceita ser o técnico de basquete de sua antiga escola, onde conseguiu recordes e que fica em uma área pobre da cidade. Para surpresa de muitos ele impõe um rígido regime, em que os alunos que queriam participar do time tinham de assinar um contrato que incluía um comportamento respeitoso, modo adequado de se vestir e ter boas notas em todas as matérias. A resistência inicial dos jovens acaba e o time sob o comando de Carter vai se tornando imbatível. Quando o comportamento do time fica muito abaixo do desejável Carter descobre que muitos dos seus jogadores estão tendo um desempenho muito fraco nas salas de aula. Assim Carter toma uma atitude que espanta o time.
	Conteúdos explícitos: Desistir de um aluno pode ser sinal da falta de flexibilidade do professor. Ou seja, não existe aluno incompetente, apenas professor inflexível. Violência e sangue.
	Conteúdos implícitos: Existem vários pontos de vista sobre o filme, que trata de questões delicadas como a desigualdade social, sistema de ensino precário, drogas e violência.
	Interdisciplinaridade com outras áreas: O filme mostra que todas as pessoas já possuem os recursos que precisam, ou podem criá-lo. O desafio, então, é descobrir como ajudá-los a ter acesso a esses recursos.
	Observações: O controleque que Carter exerce em seus launso soa como espectador, afinal, ele é o único que vê a verde e que sabe o caminjo para tirar aqueles jovens da condição em estão e isso porque ele mesmo passou por tudo aquilo e conseguiu uma história para si.
2.3 Produção de material: criação e reflexão
No que diz respeito à produção de material, todo o conteúdo desta obra será feito baseado nas ideias proporcionadas no plano de ação, acrescentando algo que com o passar do engajamento na academia foi possível analisar.
O estágio realizou-se da seguinte forma, os três primeiros dias apenas observei como era a relação academia como seus alunos e como novas pessoas que gostariam de começar. A unidade estagiada se encontrava no segundo andar no centro da cidade, lugar de fácil acesso e visível por ambas as pessoas que circulam pelo centro. A estrutura física da academia conta com ambiente climatizado, bem iluminado, ventilado e com sistema de segurança monitorado por câmeras, além de contar com profissionais capacitados para atender, sendo que grande parte deles atende personalizado no mesmo ambiente da academia principal, onde muitos não mantem a estrutura dos equipamentos organizados.
Como observado durante o início do meu estágio vejo que existe grande potencial de evolução, através de um feedback com alunos poderíamos ouvir opinião sobre o que eles acham da academia em geral e saber quais novidades gostariam que o centro de treinamento poderia trazer para melhor atender os alunos fidelizados e expandir para pessoas que tem 	interesse em fazer parte. 
As redes sociais da academia estão estáveis, sem grandes movimentações, isso implica na academia estar mantendo uma estabilidade de alunos, mas a ideia é voltar a agitar o meio virtual para trazer cada vez mais pessoas, até porque a academia conta com tudo de melhor para oferecer a seus alunos. Na entrada da academia tem uma catraca cadastra com a biometria do aluno para ter acesso ao ambiente de treinamento, atualmente contamos com uma média de 250 alunos matriculados, nossa meta estabelecida é voltar a termos 400 alunos como era a média mensal antes da pandemia.
	Um game aberto ao público foi algo que proporcionei para a equipe administrativa da equipe, porém não seria um jogo, uma disputa, seria um desafio para a própria pessoa que decidir entrar e vencer obstáculos com você mesmo, já que segundos dados reais informam, a maioria das pessoas, mais preciso 65% não conseguem completar 30 dias em uma academia, é nesse ponto que vamos chegar, quero ir além de somar uma motivação, o game vem com a proposta da pessoa de casa mesmo focar por 28 dias consecutivos no game. A proposta do game é também movimentar a rede social da academia, por novamente em alta o nome e voltar a ser uma das mais indicadas e procuradas da cidade.
	O ponto inicial do game é estabelecer uma meta de treino, porém nada com propósito desmotivador, como por exemplo, quero emagrecer, quero ganhar massa muscular ou apenas quero melhorar minha qualidade de vida, esquece isso e vamos ao que realmente vai te motivar e focar no seu objetivo, mas para uma meta ser eficaz ela deve seguir seis princípios:
· A meta deve ser específica; (Determinar quanto kg quer perder ou qual porcentagem de gordura quer alterar).
· A meta deve ser mensurável; (Quero emagrecer 5kg, desse modo é possível medir o progresso, diferente de apenas propor quero emagrecer mas não estipular peso).
· A meta deve ser atingível; (A meta tem que ser factível com seu momento, não adianta propor uma meta que não será possível de obter, mas ela deve ser uma meta desafiadora).
· A meta deve ser relevante; (Esse é o momento de refletir em silêncio e fazer duas perguntas básicas: 1-Por que você quer atingir essa meta? 2- Como vai ser a tua vida depois de atingir esse resultado? Se as respostas fizer sentido, acredite que a meta é relevante e você está no caminho certo).
· A meta tem que ter data para acontecer; (Se não estabelecer uma data você vai abrir mão para um adiamento e ir deixando sempre para depois).
· Monitorar os resultados. (Trazer á tona sua evolução).
A participação nesse game será aberta para todo público onde vai ser criado um grupo de WhatsApp com todos participantes e todos os dias vamos encaminhar a tarefa do dia. Mas onde esse game vai ajudar a academia nas redes sociais? Então, a pessoa vai cumprir a tarefa e ira tirar uma foto, seja de si mesma, da montagem do seu exercício, o que demonstrar que fez o passo do desafio, tirada a foto a pessoa ira postar em sua rede social marcando o nome da academia e a tarefa tal cumprida, em seguida posta a mesma foto no grupo do watts para motivar os outros participantes a seguir no embalo. O game contará com um workbook (pasta de trabalho digital), onde todo o processo será anotado organizadamente ao passar das tarefas.
O ponto inicial nós já temos, agora é por em prática. Farei uma divisão em 4 fases, fazendo cada delas durarem 7 dias. A fase 1 do game terá como inicio com primeira semana fazendo tarefas com anotações de peso, medidas de circunferência, teste de força e resistência do core e vo2 máximo, iremos aprender a técnica de respiração do bracing, que é bem interessante pois quem se motiva a ir treinar na academia com o passar dos treinamentos essa técnica da respiração vai se manter focadaem todos os exercícios. E também iremos preencher um cardápio bruto da sua alimentação no dia a dia.
Na fase 2 do game vamos iniciar fazendo novamente a coleta de dados do indicadores de resultado (peso, medidas), importante ressaltar que nessa nova coleta poder ter tido uma evolução mantido a estabilidade ou até mesmo piorado os seus gráficos, mas não precisa ficar preocupado, pois o resultado ruim agora pra mim que estou montado o game é bom, e sabe porquê? É que dessa forma a pessoa não irá se acomodar e vai dar ainda mais atenção aos detalhes que pode melhora. Dando sequencia a fase iremos conversar o ciclo do sono, parece bobagem, mas uma boa noite de sono muda para melhor suas porcentagens e outro ponto que embate em seu dia a dia é o impacto do círculo social (pessoas com quem passamos a maior parte do tempo), o convívio por muito tempo com certas pessoas ressalta em nossas ações, pensamentos, em todos os aspectos. Chegou o momento de controlar o emocional, iremos realizar 5 minutos de meditação, em algum lugar calmo, silencioso, onde você possa fechar os olhos e apenas meditar. Após um dia de meditação é o momento de quebrar a rotina e realizar uma tarefa ao ar livre, então saia para correr, caminhar, andar de bicicleta, escolha algo que goste e saia sem preocupação de nada.
Estamos na metade do game, e podemos parabenizar a todos que estão firme e forte nos desafios, agora na fase 3 iremos novamente coletar os indicadores de resultado, o legal de seguir essa rotina é que você vai se auto conhecendo cada vez mais e nessa semana iremos falar sobre parte nutricional, as tarefas que irei trazer tem objetivo de te ensinar princípios básicos de nutrição esportiva, lembrando que não sou profissional de educação física, então apenas poder melhorar sua alimentação, mas caso você que esta focada no desafio e queira seguir a risco um alimentação mais adequada aconselho a procura de uma nutricionista, ela sim terá a capacidade de dizer o que deve ou não mudar no seu cardápio. A parte de nutrição esportiva que irei propor nas tarefas será mais para o lado de uma matemática, onde iremos calcular a necessidade diária de proteínas em gramas, de lipídeos em gramas, calcular as calorias provenientes das proteínas, as calorias provenientes dos lipídeos, calcular a necessidade diária de calorias por objetivo.
Chegamos à 75% do game, vamos para a quarta e última fase! Dando inicio a nossa fase 4 iremos novamente coletar nos indicadores de resultado. Nessa fase iremos conversar sobre refeição pré-treino e pós-treino, ingerir ou não água no treino e vamos refazer o teste de força e resistência do core e o vo2 máximo.
Ao longo desse desafio vamos muito além de fazer um feedback positivo para academia, queremos que de todo esse game você tenha absorvido um conhecimento de todo conteúdo que veio e consiga por na prática.
2.4 Teoria do campo e as teorias: práxis
Ao decorrer do estágio supervisionado de gestão realizado no centro de treinamento foi possível observar diversas teorias de disciplinas ministradas pelo Polo Uninter, essas teorias para o graduando em Educação Física Bacharelado foi extremamente relevante por ser um reflexo de tudo o que docente irá encontrar na execução de suas tarefas como profissional. O estudo junto como o conhecimento posto em prática facilita muito o andar da carruagem, nada supera a vontade, o empenho de poder vigorar diante do seu futuro.
O estágio de gestão me proporcionou a averiguação do espaço onde são realizadas diversas atividades, me proporcionou a total certeza que tinha escolhido algo que realmente eu gostava, porém nos primeiros dias de estágio estava bem perdido, achando que nunca daria certo sendo personal, algo que só o passar dos dias e a prática foram aperfeiçoando e eu não queria mais ir embora. O engajamento e conhecimento adquirido durante os anos de faculdade aos pouco foram se enquadrando cada vez mais no dia a dia do estágio de gestão.
O centro de treinamento trabalha praticamente toda sua área de ensino com a periodização linear umas das mais antigas dos dois tipos principais de periodização de treinamento resistido. Segundo 
Kraemer e Fleck ela segue uma tendência geral de diminuir o volume de treinamento e aumentar a intensidade do treino à medida que ele evolui. Esses autores são um dos quatro pilares do centro de treinamento.
A clareza no esclarecimento dos exercícios para os alunos é algo importantíssimo, agora fortalecer o aluno a guardar os equipamentos após o uso é algo surpreendente. Os fatos reais é que usam e deixam jogando, algo que muda ao simples gesto do estagiário guardar os pesos, o estagiário perguntar se já acabou antes do aluno sair do equipamento e faze-lo entrar na mente que é simples e admirável usar e devolver ao local de origem. O centro de treinamento desde o primeiro dia que cheguei sempre teve uma organização muito boa, mas sempre existia pessoas que era preciso reforçar o que é dito e praticado todo santo dia, a ideia não é obrigar ninguém a guardar o que o uso, mas criar um laço de transgressão, afinal se você está aqui treinando neste ambiente é porque viu a estrutura em geral, a organização e a dedicação de todos em fazer você aluno se sentir na própria casa.
Ao profissional de Educação Física cabe a competência para executar no espaço funções de coordenação, planejamento, supervisão, organização, montagens de treinos, auxilio para todos os alunos, avaliação, participação em equipe, entre outros bons exemplos a serem preservados e trabalhados, é exatamente como Lima um dia havia dito, um gesto profissional é reconhecido através de suas ações e escolhas durante sua jornada de trabalho, identificando quais ferramentas administrativas deve ser utilizadas nesse tipo de empreendimento, vendo qual o comportamento das ferramentas nas tomadas de decisões e como será o trabalho com seus colaboradores e clientes.
O centro de treinamento conta com a grande presença do dono e também formando em educação física sempre presente no seu espaço, criando novas ideias, dando nova aparência ao espaço, procurando inovar não somente o ambiente, ele trabalha muito na questão de manter a organização, manter os profissionais aptos, com postura para atender quando preciso os alunos. Um feedback positivo para o profissional aumenta a moral dele e sobe o nível de satisfação dos alunos em treinarem no local onde é bem recebido, tem a segurança de estar executando perfeitamente seus movimentos e com certeza esse prazer em treinar nesse centro de treinamento vai ser passado para outras e outras que vão seguir a opinião de quem indicou. Esse reconhecimento da academia vem muito a toda em uma frase que Samba mencionou, pois é de extrema importância que as academias sejam gerenciadas por um profissional capacitado na área, para que possa consolidar a inovação, utilizando as ferramentas administrativas na excelência operacional e um bom atendimento. Porém, na grande maioria das academias, nem sempre tem um gestor formado na área da gestão e administração, com isso, pode acarretar riscos para os processos de gestão.
Segundo Zago o marketing tem como principal função a responsabilidade de alcance do crescimento e, receitas lucrativas para as academias. O marketing estuda como identificar e selecionar as oportunidades dentro o mercado. Sendo assim, ele pode estabelecer estratégias de mercado para que consiga alcançar os objetivos traçados. Nesse ponto ajudei o centro de treinamento voltar ao topo em academias a serem procuradas, pois as redes sociais andavam bem paradas, sem muita movimentação, sem novas postagens. No momento em que vivemos marketing é a alma para qualquer negócio, as pessoas passam a maior parte do tempo viajando mundo virtual então o que precisamos é movimentar a página nas redes sócias, manter ativa diariamente.
Assegura uma qualidade no atendimento é um bem muito preciso, o cliente deve ser o foco da empresa naquele exato momento como em alguns outros também, pois é por meio de que vamos construindo o caminho para virem mais e mais pessoasdo lado dele, e jamais devemos esquecer este aluno, por mais que ele tenha anos de casa não é o tempo, a amizade que vai segura ele no nosso centro de treinamento, é disso que Venlioles falou em 2005, que as academias devem monitorar seus clientes para saber o nível de satisfação dos mesmos com o serviço prestado. As academias não podem presumir que seus clientes atuais estão garantidos, de vez enquanto é importante que as academias façam algo diferente para seus clientes, faça algo de especial para encoraja-los para não desistirem de seus objetivos, assim tornado forte seu feedback. Um cliente deve ser tratado exatamente igual desde a hora de conhecer o ambiente, no momento adquirir um pacote de treinamento e até o pós-venda, em todos os passos o cliente precisa de atenção. Demonstrar que a empresa se preocupa especificamente com o cliente e busca resolver as questões relacionadas aos serviços prestados antes da identificação de qualquer problema é considera a melhor forma de manter o alto nível de satisfação.
Para realizar uma gestão voltada ao cliente de forma assertiva, com intuito de aumentar sua satisfação e consequentemente o fidelizando existem alguns pontos a serem implantados e sempre tem detalhes para ser melhorado, algo que pode ter passado despercebido em um momento inicial, nunca é tarde para corrigir para fazer o melhor. Um bom atendimento é considerado personalizado devido a cada cliente ter ou não problemas mais específicos que são resolvidos da maneira que estes esperam que seja. Existem pilares que auxiliam no gerenciamento da qualidade, que trazem a garantia como recompensa da permanência dos clientes fidelizados e dos possíveis novos alunos. Para Samba a implantação dos quatros pilares da administração (missão, visão, valores e objetivos), é a base de qualquer negócio, dessa forma a nortear todos os envolvidos no processo, para que estejam sincronizados e direcionados ao mesmo objetivo. A criação desse conjunto deve ser bastante clara, de forma que todos os envolvidos no processo (colaboradores, gestores e sociedade) passam a compreender melhor sua importância e colocar em prática sua filosofia. A construção dos pilares e o desenvolvimento do mesmo, só serão úteis para as academias se as práticas desenvolvidas durante o dia a dia mostra a ser um conjunto de regras que reagem à conduta dos colaboradores da empresa.
Decide começar pelo estágio de gestão pelo simples fato de pensar que todo um progresso deve passar por uma perfeita administração. O centro de treinamento me acolheu como se já fizesse parte daquela equipe a anos, o envolvimento que fui criando naquele espaço foi extraordinário, comecei travado, envergonhado, com medo das minhas ações, algo que foi sumindo a cada dia, a cada bate papo com os alunos. O simples gesto de estar observando todo mundo um pouco a cada minuto fazia uma enorme diferença, pois quem ontem não usava os aparelhos e não guardava os pesos, ou que fosse eu estava ali para manter a organização e amanhã essa pessoa seguiu a minha trajetória e tudo que usava guardava e, para deixar claro, nunca foi obrigação de aluno guardar, manter tudo organizado, apenas repassamos isto para todos, quem tem compreensão sempre ajuda. Espelhei-me em algumas palavras de Zago, onde ele se referia ao mercado de academias esportivas, que tende a implantar características da administração iniciando pela gestão, para que assim possam se manter fortes no mercado e não ficar atrás dos concorrentes mantendo a competitividade e as receitas desejadas das academias. Um gestor se destaca e ganha reconhecimento através de ações e decisões tomadas pela empresa, o gestor identifica quais as ferramentas administrativas que são desenvolvidas dentro da organização e de que forma as academias se comporta nas tomadas de decisões quando tiver exercendo o trabalho envolvendo os clientes e seus colaboradores.
Diante desses argumentos, foi ministrado durante as reuniões um conjunto de boas práticas convencionadas a fim de que todos os profissionais do centro de treinamento possam prestar atendimentos mais personalizados e consequentemente criando um laço maior com os alunos.
4. Considerações finais
Em conformidade com todas as disciplinas ministradas no curso de Educação Física do Centro Universitário Internacional Uninter, todas as práticas colocadas em campo foram observadas e sugeridas de maneia a acrescentar conteúdo ao aprendizado, como resultado aprimorou na melhoria de diversos fatores do centro de treinamento onde ocorreu o estágio.
Através da vivência do estágio, da elaboração do plano de ação, foi possível colocar em desenvolvimentos conhecimentos adquiridos no curso de Educação Física, bem como aprofundas em uma área de interesse dentro da gestão do centro de treinamento. Grande parte dos temas propostos no que se referiu a melhoria da qualidade de atendimentos, organização foram bem visto por todos os profissionais da academia, algo que também foi perceptível por parte dos alunos e clientes de uma forma sútil no que se refere na maneira de interagir.
O estágio supervisionado não deixa de ser uma forma do estudante se introduzir no meio profissional, desde já aprimorando seus conhecimentos teóricos, e melhor ainda tendo a oportunidade de colocar em prática parte do seu aprendizado em busca de melhorias para o ambiente estagiado.
O estágio me proporcionou aquela oportunidade de ingressar uma carreira futura antes mesmo que imaginasse essa possibilidade de verificar no contato, na prática as atividades vistas em teoria e os obstáculos do dia a dia de um gestor, uma tarefa que parecia até ser fácil, mas somente com o desenvolver foi intenso ver que seria mais difícil do que parecia ser, pois além de supervisionar as atividades, administrar a academia, tinha que planejar e organizar tarefas que mais atraiam alunos. 
Foi muito gratificante realizar este estágio de gestão no centro de treinamento, com certeza me proporcionou aprendizados para meu futuro, foi uma oportunidade mágica pode me sentir parte da equipe, poder vivenciar atividades práticas como organizar e administrar uma academia.
4. Referências
https://pt.wikipedia.org/wiki/Coach_Carter
GONÇALVES, Eduardo Bezerra; GOMES FILHO, Antoniel dos Santos. O Papel do Administrador na Gestão Esportiva em Academias de Musculação e Ginástica. Id on Line Rev.Mult. Psic., Dezembro/2019, vol.13, n.48, p. 137-145. ISSN: 1981-1179.
LIMA, J.; BORDIGNON, J.; ZAGO, E. A.; Estratégias e tendências gerenciais na gestão de academias: O perfil dos coordenadores e das academias em Videira – SC, 2018.
SAMBA, Ferramentas: Administração e suas ferramentas. São Paulo, 2018.
VENLIOLES, Fabio Motta. Manual do gestor de Rio de Janeiro, 2005.
https://books.google.com.br/books?hl=pt-BR&lr=&id=TKhBDgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=kraemer+e+fleck&ots=ooV2v9iBBG&sig=keYwwzadAVdVV8rXo5_Ie-Rrnv4#v=onepage&q=kraemer%20e%20fleck&f=false