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Avaliação R1 - Gestão de Negócios e Liderança

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27/05/2022 18:18 R1: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1540365&cmid=373319 1/8
Painel Meus cursos N0483N1 AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA R1
Iniciado em quarta, 4 mai 2022, 09:47
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 4 mai 2022, 11:36
Tempo
empregado
1 hora 48 minutos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O Homem administrativo carrega algumas características: 
I. Uma delas é a de não ter uma vocação para o resultado máximo e sim para o resultado normal ou satisfatório.
II. Outra característica é a do indivíduo no trabalho ter que decidir com os dados e as informações disponíveis.
III. Ele tem vocação para o excepcional
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas. 
b. I e II, apenas. 
c. I, apenas. 
d. III, apenas. 
e. I, II e III. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas.
https://ead.universo.edu.br/my/
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=163
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=163#section-9
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=373319
27/05/2022 18:18 R1: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1540365&cmid=373319 2/8
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A sociedade também vem passando por alterações, seja no modo de agir, seja no modo de pensar ou até
mesmo de se relacionar com outras pessoas. De acordo com Cavalcante e Silveira (2006) o consumidor está
cada vez mais exigente:
I. Logo a inovação e a tecnologia são elementos fundamentais ao bom desempenho das organizações e à
conquista de clientes.
II. A tradição é outro fator que é preponderante aqui, firmada nos conceitos mais tradicionais
III. E a expansão física dos negócios é primordial para estas ações de marketing digital, pois precisa de pontos de
venda.
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas. 
b. I, II e III. 
c. II e III, apenas. 
d. III, apenas. 
e. I, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, apenas.
27/05/2022 18:18 R1: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1540365&cmid=373319 3/8
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marketing mix - Também conhecido por composto de Marketing ou: 
Marque a questão correta:
Escolha uma opção:
a. 4 P´s, envolve a gestão do planejamento, periodicidade, primazia e performance, através dos quais a
empresa prepara o seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o
produto, avaliam o custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do
planejamento de Marketing. 
b. 4 P´s, envolve a gestão do produto, preço, praça e promoção, através dos quais a empresa prepara o
seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o produto, avaliam o
custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do planejamento
de Marketing. 

c. 4 P´s, envolve a gestão do planejamento, preço, praça e performance,  através dos quais a empresa
prepara o seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o produto,
avaliam o custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do
planejamento de Marketing. 
d. 4 P´s, envolve a gestão do planejamento, performance, praça e promoção, através dos quais a empresa
prepara o seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o produto,
avaliam o custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do
planejamento de Marketing. 
e. 4 P´s, envolve a gestão do produto, preço, planejamento e performance,  através dos quais a empresa
prepara o seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o produto,
avaliam o custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do
planejamento de Marketing. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 4 P´s, envolve a gestão do produto, preço, praça e promoção, através dos quais a empresa
prepara o seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o produto, avaliam o
custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do planejamento de
Marketing.
27/05/2022 18:18 R1: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1540365&cmid=373319 4/8
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Especificamente, o propósito é desenvolver um mix de atividades logísticas do qual venha a resultar o máximo
retorno possível do investimento no menor prazo. Essa meta tem dimensões:
I. O impacto do projeto do sistema logístico em termos de contribuição de rendimentos;
II. O custo operacional e as necessidades de capital desse projeto;
III. Os ajustes governamentais para a logística no país.
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I, apenas. 
b. I, II e III. 
c. III, apenas. 
d. I e II, apenas. 
e. II e III, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas.
A Teoria Comportamental surgiu como um desdobramento ou uma evolução da Teoria das Relações Humanas,
podemos afirmar que:
I. Não se livra de suas críticas, da mesma forma como foi criticada a Teoria Clássica e a Administração Científica;
II. Por terem formulado princípios parciais, incompletos, até mesmo contraditórios;
III. Como se fossem únicos e definitivos
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. I e II, apenas. 
c. I, apenas. 
d. III, apenas. 
e. II e III, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III.
27/05/2022 18:18 R1: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1540365&cmid=373319 5/8
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A __________________é um termo transportado das aplicações militares para a administração que, em sua
acepção original, está ligada à arte de planejar, executar movimentos e operações visando alcançar ou manter
posições relativas. Esse termo foi gradativamente agregado à administração com o objetivo de lidar com a
acirrada competitividade das empresas de mercado. 
Escolha uma opção:
a. Operação 
b. Organização 
c. Administração 
d. Estratégia 
e. Competitividade 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estratégia
O Marketing moderno como se conhece hoje só começou a ser aplicado após o término da 1ª   Guerra. Desde
então, o Marketing tem evoluído através de cinco importantes estágios, segundo Kotler (2006):
“é, segundo o autor, um dos conceitos mais antigos nas relações comerciais. Nessa época, o foco das empresas
era o aumento da produção. Partia-se do pressuposto de que os clientes procurariam e comprariam produtos
bem feitos a preços baixos e distribuição em massa. A demanda excedia a oferta. O termo Marketing ainda não
era usado. Existia apenas o departamento de vendas, que tinha a simples função de vender os produtos por um
preço estabelecido pelos executivos de produção e finanças. Hoje, esse conceito ainda se aplica aos países
com mão de obra excessiva e barata como é o caso da China e, agora, a tão comentada Índia”.
A definição acima pertence ao estágio:
Escolha uma opção:
a. Estágio orientado para Marketing 
b. Estágio orientado para vendas 
c. Estágio orientado para produção 
d. Estágio orientado para o Marketing holístico 
e. Estágio orientado para produto 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estágio orientado para produção
27/05/2022 18:18 R1: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1540365&cmid=3733196/8
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Peter Drucker (1998) ressalta que “o planejamento não diz respeito a_______________, mas
_____________as de _________________.” 
Coloque em ordem correta as palavras que estão abaixo na afirmação do autor: 
Escolha uma opção:
a. decisões futuras, implicações futuras, decisões presentes 
b. decisões futuras, decisões futuras, implicações presentes 
c. implicações futuras, decisões futuras, decisões presentes 
d. decisões presentes, implicações futuras, decisões futuras 
e. decisões futuras, implicações presentes, decisões futuras 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: decisões futuras, implicações futuras, decisões presentes
A intangibilidade (BATESON, 1979; BERRY, 1980; FLIPO, 1989; LOVELOCK, 1981) é a condição que torna um serviço
insensível ao toque e à vista.
Podemos então afirmar que:
I. O risco de compra é, portanto, menos elevado para o cliente por causa da capacidade de examinar e avaliar
inerente à natureza desse tipo de negócios. Resta para o cliente somente confiar em uma experiência anterior
(sua ou de outrem), o que nem sempre é possível.
II. A intangibilidade se traduz pela falta de percepção concreta que a empresa prestadora de serviços promove à
sua clientela
III. Um serviço é de domínio intangível, formado por atividades imateriais, impalpáveis e dificilmente observáveis
por pessoas externas
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I, apenas. 
b. I, II e III. 
c. III, apenas. 
d. I e II, apenas. 
e. II e III, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III, apenas.
27/05/2022 18:18 R1: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1540365&cmid=373319 7/8
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Enquanto buscamos identificar de fato o negócio nos deparamos com muitas perguntas que precisam ser
respondidas antes que nosso fim maior seja atingido. Na verdade, a definição do negócio é a determinação de
seu âmbito de atuação. 
Algumas perguntas importantes:
I. O que fazemos amanhã que devemos continuar fazendo no futuro?
II. O que fazemos hoje que não devemos mais fazer no futuro?
III. O que não fazemos hoje e que devemos começar a fazer para criarmos nosso futuro?
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. III, apenas. 
b. I e II, apenas. 
c. I, apenas. 
d. II e III, apenas. 
e. I, II e III. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II e III, apenas.
27/05/2022 18:18 R1: Revisão da tentativa
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