Tecnicas de negociação Unidade 2

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PERGUNTA 1
1. A economia global é uma força propulsora das negociações internacionais, pois ocasiona o aumento dos investimentos de capital estrangeiro e a promoção de acordos internacionais, multinacionais e transnacionais. O que ocorre é que as organizações passam a trabalhar com padrões de produtos percebidos como globais. Há uma diversidade de pontos de vista em relação à evolução do mercado global, contudo é bastante comum o uso dos termos internacionalização e transnacionalização.
Nesse contexto, é importante o entendimento correto dos termos. A internacionalização corresponde: 
I - À intensificação da integração de países e empresas ao mercado mundial;
II - À integração produtiva e comercial em busca da proteção e vantagens para o país;
III - À manutenção de obstáculos dentro de um cenário marcado pelo forte ritmo de crescimento do comércio e do investimento entre nações.
Qual dos termos acima estão corretos?
	
	a.
	Somente a resposta I.
	
	b.
	Somente a resposta II.
	
	c.
	Somente a resposta III.
	
	d.
	As respostas I e II.
	
	e.
	As respostas I, II e III. 
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
1. As negociações organizacionais são normalmente conduzidas por mais de uma pessoa representando cada lado, o que culmina em uma reunião. Esta é um evento que traz duas ou mais pessoas para a discussão de algum tema ou para a tomada de alguma decisão. Para Souza e Basco (1990, p. 9), há muitas razões para se realizar reuniões, dentre elas:
I - Ação pessoal do executivo.
II - Conversações por telefone.
III - Obter o julgamento ou a decisão do grupo.
Qual ou quais das alternativas acima se refere às razões para se fazer uma reunião?
	
	a.
	Somente a resposta I.
	
	b.
	Somente a resposta II.
	
	c.
	Somente a resposta III.
	
	d.
	As respostas I e II.
	
	e.
	As respostas II e III. 
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
1. Caso seja possível predizer algumas das áreas exploradas, o negociador poderá iniciar o processo de negociação em vantagem, tomando uma melhor posição a respeito das questões discutidas e oferecendo melhores possibilidades de resposta. Ressaltamos ainda a importância de se considerar as consequências potenciais e a impossibilidade de se chegar a um acordo. Assim, é importante chegar ao MAANA (Melhor Alternativa à Negociação de um Acordo).
Seguem algumas proposições para o alcance de negociações racionais na organização: 
I - Faça uma avaliação do que será feito se o acordo não for fechado na negociação atual.
II - Avalie qual é a área de barganha possível.
III -  Conheça as suas possibilidades de troca e escute, esclareça as questões fundamentais para a negociação;
Qual das proposições acima se relacionam com a negociação racional?
	
	a.
	Somente a resposta I.
	
	b.
	Somente a resposta II.
	
	c.
	Somente a resposta III.
	
	d.
	As respostas I e II.
	
	e.
	As respostas I, II e III. 
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
1. Em uma situação na qual estão sendo negociados recursos escassos e o objetivo é a conquista do lucro, as partes podem apresentar uma disposição para comportamentos antiéticos. São considerados comportamentos antiéticos durante uma negociação: 
I-    Mentir sobre as propostas de solução.
II-  Ocultar informações importantes para o processo.
III-  Ceder e cumprir o compromissado. 
Qual das respostas acima são relacionadas com atitudes antiéticas?
	
	a.
	Somente a resposta I.
	
	b.
	Somente a resposta II.
	
	c.
	Somente a resposta III.
	
	d.
	As respostas I e II.
	
	e.
	As respostas II e III. 
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
1. Há várias pesquisas sobre como os brasileiros se comportam no processo de negociação. Veja um resumo sobre as principais características: 
I - Extroversão e informalidade.
II - Orgulho e ousadia.
III - Calma e desconfiança.
Qual destas características se relacionam com a região de Belo Horizonte?
	
	a.
	Somente a resposta I.
	
	b.
	Somente a resposta II.
	
	c.
	Somente a resposta III.
	
	d.
	As respostas I e II.
	
	e.
	As respostas I, II e III.
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
1. Observe que a informação é considerada o principal fator de impacto no comportamento ético durante um processo de negociação. Isso significa que não basta verificar muito bem a informação pesquisada e adquirida durante o planejamento, mas também será vital transmitila bem. Será necessário decidir com sabedoria os limites de compartilhamento dessa informação. Quanto relevar? O que ocultar? Isso será uma ferramenta de grande influência nos resultados. 
Existem fatores que despertam as preocupações com a prática da ética na sociedade; geralmente, os gatilhos estão relacionados com: 
I - A globalização e a preservação da identidade cultural (promove integração social de diversos sistemas culturais);
II - Ceder e não cumprir o compromissado;
III - Agredir a outra parte. 
Qual das respostas acima são relacionadas com atitudes antiéticas? 
	
	a.
	Somente a resposta I
	
	b.
	Somente a resposta II
	
	c.
	Somente a resposta III
	
	d.
	As respostas I e II
	
	e.
	 As respostas II e III 
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
1. Para negociar, não é indispensável que se realize alguma reunião. As alternativas para as reuniões, segundo Souza e Basco (1990, p. 16), são:
I - Gerar novas ideias ou conceitos.
II - Conferências telefônicas.
 III - Ação pessoal do executivo. 
Qual das alternativas acima se relacionam com a alternativas para a reunião? 
	
	a.
	Somente a resposta I.
	
	b.
	Somente a resposta II.
	
	c.
	Somente a resposta III.
	
	d.
	As respostas I e II.
	
	e.
	As respostas II e III. 
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
1. Quando falamos em negociação, a variável poder está presente em qualquer tipo de situação. Conceitualmente, poder, segundo Cohen (1980, p.13), diz respeito a uma maneira de ir de um lugar a outro.
Dessa forma, é importante entender algumas variáveis, forças que podem ser tensionadas nos poderes organizacionais.
I - Concorrência: quando existe uma disputa por algo que alguém possui.
II - Compromisso: quando há o compromisso de outras pessoas.
III - Conhecer “necessidades”: em toda negociação existem duas coisas sendo negociadas: 
Qual a resposta correta com relação às Variáveis mostradas acima? 
	
	a.
	Somente a resposta I.
	
	b.
	Somente a resposta II.
	
	c.
	Somente a resposta III.
	
	d.
	As respostas I, II e III.
	
	e.
	As respostas II e III.
Pergunta 9
 
 
), 
em paralelo aos seus interesses de 
produtividade têm 
Segundo Daft (1991), as empresas em paralelo aos seus interesses de produtividade 
Segundo Daft (1991), as empresas em paralelo aos seus interesses de produtividade têm responsabilidades com a sociedade. Esses deveres estão relacionados com as decisões da empresa que possam afetar positivamente o bem–estar da comunidade local por meio de ações que realcem o desempenho social. Essa ideologia, se colocada em prática, poderá ser avaliada por quatro critérios fundamentais, conforme descrito pelo autor: 
I- Responsabilidade econômica: produzir os bens e serviços desejados pela sociedade e 
simultaneamente maximizar lucros para proprietários e acionistas. 
II- Responsabilidade legal: respeito ao comportamento empresarial adequado
IIIResponsabilidade ética: comportamentos que servem adequadamente aos interesses da empresa
 
Somente a resposta I. 
a.
a. Somente a resposta I
b. Somente a resposta II. 
 
c.
c.Somente a resposta III. 
 
d. As respostas I e II. 
 
d. 
e. As respostas I, II e III.
Tendo observado os aspectos que podem fragilizar a ética nas negociações, será importante 
Pergunta 10
	Tendo observado os aspectos que podem fragilizar a ética nas negociações, será importante checar quais são os violões que são consideradas recorrentes. Primeiro, vamos verificar as questões relacionadas com as informações expostas durante a negociação. Vamos observar que frade e disfarce são muito comuns e se manifestam de diferentes maneiras:
Qual das alternativas abaixo demonstra estas maneiras?
a. Mudança de posição diante do oponente.
b. Honestidade
c. Coerência
d. Zelo
e. Fechamento com benefícios às partes
c. 
d. Zelo.