CADERNO DO PIPA - 3 SEMESTRE GESTÃO - INFLUÊNCIAS ECONÔMICAS

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CADERNO DE ORIENTAÇÃO SOBRE O PIPA: INFLUÊNCIAS 
ECONÔMICO NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
 
P - Projeto 
I - Inovador 
P - Profissional de 
A - Aprendizagem 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Joinville 2022/1 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1 POR QUE UMA DISCIPLINA DE PROJETO? ............................................. 4 
2 COMO ACONTECE A DISCIPLINA DE PROJETO? ................................... 4 
3 COMPETÊNCIAS DO ACADÊMICO CENSUPEG ...................................... 7 
4 PIPA DO TERCEIRO SEMESTRE DOS CURSOS DE GESTÃO ............. 10 
4.1 PROJETO INOVADOR PROFISSIONAL DE APRENDIZAGEM: 
INFLUÊNCIAS ECONÔMICAS NAS ORGANIZAÇÕES ............................... 10 
4.2 CONSIDERAÇÕES RELEVANTES EM UM ESTUDO DE CASO ...... 10 
4.3 GLOSSÁRIO ....................................................................................... 12 
4.4 ESTUDO DE CASO PROPOSTO: INFLUÊNCIAS ECONÔMICAS NAS 
ORGANIZAÇÕES ......................................................................................... 13 
4.6 1ª TAREFA DE AVALIAÇÃO DO PIPA - PROJETO INOVADOR 
PROFISSIONAL DE APRENDIZAGEM: INFLUÊNCIAS ECONÔMICAS NAS 
ORGANIZAÇÕES ......................................................................................... 18 
AÇÃO: ........................................................................................................ 18 
OBJETIVO: ................................................................................................ 18 
PROCESSO: ............................................................................................. 19 
MATERIAL A ENTREGAR: ........................................................................ 19 
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA ATIVIDADE: ......................................... 20 
 
 
 
 
4.7 2ª TAREFA DE AVALIAÇÃO DO PIPA - PROJETO INOVADOR 
PROFISSIONAL DE APRENDIZAGEM: INFLUÊNCIAS ECONÔMICAS NAS 
ORGANIZAÇÕES ......................................................................................... 21 
4.8 COMO ANALISAR E ELABORAR UM ESTUDO DE CASO? ............. 21 
APLICAÇÃO NA COMUNIDADE – ATIVIDADE DE EXTENSÃO ................. 23 
AÇÃO: ........................................................................................................ 23 
OBJETIVO: ................................................................................................ 23 
PROCESSO: ............................................................................................. 23 
MATERIAL A ENTREGAR: ........................................................................ 24 
REFERÊNCIAS ......................................................................................... 26 
 
 
 
 
 
 
PIPA – PROJETO INOVADOR PROFISSIONAL DE APRENDIZAGEM 
 
É através da inovação com responsabilidade social que efetivamente 
desenvolvemos a competência de aprender a aprender. 
Andreia Schley – Direção Acadêmica 
 
 
1 POR QUE UMA DISCIPLINA DE PROJETO? 
 
Falar em educação sem propor a interdisciplinaridade, é ignorar a 
condição prévia para o seu desenvolvimento. A cooperação entre as áreas do 
conhecimento, conteúdos curriculares, proporciona intercâmbios e possibilita 
reciprocidades e enriquecimentos mútuos. A estrutura curricular da Faculdade 
CENSUPEG permite que as disciplinas interajam de forma transversal e sigam 
paralelamente na construção de um conhecimento concreto e livre de 
paradigmas, dando enfoque à liberdade científica, também, compete, aqui, abrir 
diálogo e a colaboração, instigando a criticidade, o desejo de inovar, criar e de 
romper com os padrões únicos do conhecimento. 
Para você que escolheu estudar na Faculdade CENSUPEG, saiba que os 
cursos de graduação oferecem em diversos semestres a disciplina de Projeto 
Inovador Profissional de Aprendizagem – PIPA. Nessa atividade você será 
desafiado a (Co) criar projetos interdisciplinares com intenso uso dos diferentes 
espaços na comunidade na qual está inserido e no seu ambiente virtual. Você 
vai perceber a relação teórico-prática de forma constante, no decorrer do seu 
curso e será significativa. 
 
2 COMO ACONTECE A DISCIPLINA DE PROJETO? 
 
Esta disciplina ocorre durante todo o semestre letivo e tem diferentes 
atividades que possibilitam a construção do projeto. Ela tem a carga horária de 
80h e compõe o núcleo de Extensão da Faculdade possibilitando o 
desenvolvimento de ações junto com a comunidade. A disciplina de Projeto, 
 
 
 
 
também chamada de PIPA é composta de dois ciclos de avaliação, que também 
correspondem aos dois momentos mais importantes do desenvolvimento da sua 
aprendizagem. 
Para o sucesso do desenvolvimento das competências propostas em 
cada projeto é fundamental que seja realizada em grupos de trabalho, por isso 
incentivamos que os alunos se reúnam para planejar e aplicar o PIPA. 
A primeira parte do PIPA discorre com diferentes atividades, tarefas, 
pesquisas, entrevistas, coleta de dados... disponíveis no AVA e alinhadas nos 
encontros presenciais. Através dessas tarefas, os acadêmicos gradativamente 
ampliam sua visão de realidade e capacidade de construir soluções para os 
desafios da carreira que escolheu e do cidadão que está imerso na realidade 
social em transformação. Essa finaliza com a entrega das atividades de auto 
estudo e planejamento das ações que serão aplicadas na segunda metade do 
projeto. 
Na sequência, acontece a aplicação das ações propostas pelo grupo na 
comunidade /espaço/ instituição/ local escolhido. 
Quando concluída as duas etapas, e com os objetivos do PIPA atingidos, 
em consonância com os critérios de avaliação, o aluno conclui a disciplina, como 
ilustrado no quadro abaixo: 
 
 
PIPA 
1ª 
semestre do 
ano 
2ª 
semestre do 
ano 
Peso 
da nota 
1ª Entrega: 
planejamento do grupo de 
alunos; 
Maio Outubro 40% 
2ª Entrega: aplicação 
na comunidade; 
Junho Novembro 60% 
 
A cada semestre o PIPA será estruturado a partir dos conhecimentos das 
disciplinas do seu curso e suas ações deverão contemplar: 
1- As demandas da realidade regional; 
 
 
 
 
2- Ações transformadoras que promovam a inovação; 
3- O vínculo com a área profissional do curso; e 
4- A responsabilidade social gerada na comunidade; 
5- Ética e comprometimento na elaboração e aplicação. 
 
 A proposta do PIPA é promover experiências de produção e tecnologias 
decorrentes das atividades científicas, técnicas e culturais voltadas para a 
preservação e melhoria do meio ambiente, respeitando as demandas locais de 
cada unidade de apoio presencial. Enfim, queremos oferecer ao nosso 
acadêmico condição para avançar nas diferentes experiências de aprendizagem 
através do PIPA, garantindo a interdisciplinaridade e contextualização entre 
cursos e contextos variados. 
De acordo com os Referenciais de Qualidade para Educação Superior a 
Distância (BRASIL, 2007, p. 9-10): 
 [...] as possibilidades apresentadas pela interdisciplinaridade e 
contextualização, em termos de formação do sujeito social, com uma 
compreensão mais ampla de sua realidade, devem ser contempladas nos 
projetos de cursos ofertados na modalidade a distância. Isto porque educação a 
distância compõe um processo educativo como os demais, cuja finalidade, 
naquilo que dispõe a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional - LDB em 
seu artigo 2º, é “[...] o pleno desenvolvimento do educando, seu preparo para o 
exercício da cidadania e sua qualificação para o trabalho”. Nas disciplinas do 
curso, os alunos têm acesso aos conteúdos interdisciplinares por meio de uma 
estrutura curricular organizada de forma a oferecer situações de aprendizagem 
ao longo do curso que assegurem uma formação técnica, humanística e política 
do graduando. 
Assim, a atividade se dará de forma colaborativa, visando a busca, 
compreensão, interpretação de informações, a fim de articular e alinhar 
possibilidades e oportunidades de resolução de problemas, de empreender e de 
resolversituações de diferentes níveis de complexidade, em contextos 
específicos, ou mesmo, em um panorama geral. Dessa forma, contribui para seu 
crescimento pessoal e profissional. 
 
 
 
 
 
3 COMPETÊNCIAS DO ACADÊMICO CENSUPEG 
 
A disciplina de Projeto – PIPA é uma das etapas do seu curso que vai 
possibilitar que seu conhecimento teórico se efetive na prática potencialize o 
desenvolvimento de competências profissionais fundamentais para sua atuação 
na sociedade 4.0. 
As competências que serão potencializadas na formação do acadêmico 
CENSUPEG são: 
1. Competências socioemocionais; 
2. Responsabilidade colaborativa; 
3. Pensamento dialético; 
4. Autogestão; 
5. Empreendedor social. 
 
Para contextualizar como ocorre o desenvolvimento das competências do 
perfil do egresso da Faculdade CENSUPEG é importante destacar o conceito 
definido pelo CONSUP e aprovado pelos colegiados da IES que estabelece: 
“Competência é articular habilidades, atitudes e estratégias cognitivas na 
construção de conhecimentos necessários para resolver situações de diferentes 
níveis de complexidades com efetividade. ” 
Esse conceito é representado simbolicamente pela fórmula: CO = 
C+H+A 
Cujo significado se baseia no acróstico: 
 
CO: Competência 
C: Conhecimento = articulação entre dados e informações. 
H: Habilidade = técnica, práticas, procedimentos. 
A: Atitude= ser. 
Assim, as habilidades e as atitudes que compõem a formação das 
competências do acadêmico da Faculdade CENSUPEG são: 
 
 
 
 
 
PALAVRA-CHAVE Competências socioemocionais 
COMPETÊNCIA 
Ser capaz de gerenciar as suas emoções 
frente a situações estressoras do cotidiano, 
demonstrar empatia, manter relações sociais 
positivas, tomar decisões de maneira 
responsável, sempre exercitando o autocuidado. 
CONHECIMENTO 
Compreensão de características sociais, 
reguladoras e comportamentais. 
HABILIDADE 
Atuar com amabilidade, consciência, 
extroversão, introversão, estabilidade emocional 
nas tomadas de decisões. 
ATITUDE 
Ter autocontrole e otimismo. Ser sociável, 
empático e empoderado. 
 
PALAVRA-CHAVE Responsabilidade colaborativa. 
COMPETÊNCIA 
Construir de forma colaborativa a 
responsabilidade perante as ações inerentes ao 
trabalho em equipe de forma agregadora, com 
escuta atenta, partilhando uma comunicação clara 
e integrada. 
CONHECIMENTO 
Compreender como contribuir de forma 
responsável para o trabalho em equipe, 
organizando e compartilhando conhecimento. 
HABILIDADE 
Administrar conflitos, ter comunicação clara 
e objetiva. 
ATITUDE 
Ter atitude colaborativa, proativa, senso de 
honestidade, senso de responsabilidade, iniciativa 
e “acabativa”. 
 
PALAVRA-CHAVE Pensamento dialético. 
COMPETÊNCIA 
Construir o pensamento dialético a partir 
das diferentes análises de dados provenientes de 
situações do cotidiano propondo inovações. 
CONHECIMENTO 
Métodos de resolução de problemas. 
Pensamento crítico, científico e dialético. Analisar 
e compreender a essência das situações. 
 
 
 
 
HABILIDADE 
Elaborar pesquisas. Coletar e analisar 
dados. Sintetizar/agrupar informações. Tabular 
dados através de ferramentas. 
ATITUDE 
Dialogar sobre essência das situações. 
Propor soluções. Priorização de atividades. 
Engajamento. 
 
PALAVRA-CHAVE Autogestão. 
COMPETÊNCIA 
Reconhecer-se capaz de desenvolver 
ações que gerem impacto inovador e positivo em 
diferentes contextos, contribuindo com a evolução 
da atividade humana, e de si próprio. 
CONHECIMENTO 
Imergir e compreender o ecossistema/ 
meio/ sociedade/ grupo. Reconhecer questões 
que ignoro ou precisam ser aprofundados para 
construir essa compreensão de mundo. 
HABILIDADE 
Gerenciamento de tempo e recurso. 
Identificar ações que desenvolvo de forma 
eficiente, bem como, as quais preciso aprimorar. 
ATITUDE 
Consciência das características de perfil e 
personalidade. 
Reconhecer e trabalhar em equipe 
exercitando virtudes. Regular características que 
não são positivas de acordo com a atividade 
desenvolvida. 
Espírito colaborativo e agregador. 
 
PALAVRA-CHAVE Empreendedor Social. 
COMPETÊNCIA 
Compreender a sociedade como um 
grande espaço de construção de conhecimento, 
atuando na resolução de problemas locais e 
globais por meio de ações inovadoras, assumindo 
postura de empreendedor social. 
CONHECIMENTO 
Compreensão da sociedade como um 
grande espaço de construção de conhecimento. 
HABILIDADE 
Atuar na resolução de problemas locais e 
globais por meio de ações inovadoras. 
ATITUDE Postura de empreendedor social. 
 
 
 
 
 
 
4 PIPA DO TERCEIRO SEMESTRE DOS CURSOS DE GESTÃO 
 
Para esse tema e o desenvolvimento dessas competências, escolhemos 
a técnica do Estudo de Caso. 
 
4.1 PROJETO INOVADOR PROFISSIONAL DE APRENDIZAGEM: 
INFLUÊNCIAS ECONÔMICAS NAS ORGANIZAÇÕES 
 
Nossa proposta de trabalho para esse semestre é desenvolver 
prioritariamente duas competências essenciais para o sucesso de um estudante 
da graduação EAD: 
Responsabilidade Colaborativa: Ser capaz de gerenciar as suas 
emoções frente a situações estressoras do cotidiano, demonstrar empatia, 
manter relações sociais positivas, tomar decisões de maneira responsável, 
sempre exercitando o autocuidado. 
Empreendedor social: Compreender a sociedade como um grande 
espaço de construção de conhecimento, atuando na resolução de problemas 
locais e globais por meio de ações inovadoras, assumindo postura de 
empreendedor social. 
 
Estudos de caso são utilizados em vários programas de formação 
profissional, principalmente em Escolas de Negócios, para apresentar situações 
reais aos alunos e avaliar a sua habilidade de analisar sistematicamente cada 
aspecto de determinado problema. 
 
4.2 CONSIDERAÇÕES RELEVANTES EM UM ESTUDO DE CASO 
 
Sempre leia um estudo de caso diversas vezes. Primeiro, você deve ler 
para entender os detalhes básicos. Em cada leitura subsequente, procure 
detalhes sobre cada tópico específico: concorrentes, estratégia de negócio, 
estrutura administrativa, prejuízos, etc. Destaque expressões e seções 
relacionadas a tais tópicos e faça anotações. 
 
 
 
 
Nos estágios preliminares da análise de um estudo de caso, nenhum 
detalhe é insignificante. Os maiores números podem muitas vezes ser 
enganosos e o objetivo de uma análise é sempre ir a fundo e encontrar variáveis 
que conduzam uma situação e que, de outra maneira, passariam despercebidas. 
Se você está analisando um estudo de caso de uma entrevista de 
emprego em uma consultoria, não deixe de dirigir seus comentários a assuntos 
com os quais a consultoria lida. Por exemplo, se ela lida com estratégia de 
marketing, foque nos sucessos e falhas que obteve nesta questão; se você for 
entrevistado para um cargo em uma consultoria financeira, analise a qualidade 
da contabilidade da empresa e de sua estratégia de investimento. 
Professores de Escolas de Negócios, empregadores em potencial e 
outros que o avaliam, querem saber se você entende os aspectos empresariais 
do caso, não se você é um bom leitor. Lembre-se sempre de que o conteúdo é 
o que importa no estudo de caso, não a maneira como a informação é 
apresentada ou as peculiaridades do estilo. 
O estudo de caso é somente um impulsionador referencial, para que o 
acadêmico consiga imaginar a execução do projeto de forma sistêmica. O 
objetivo é que ele consiga compreender que todas as atividades se 
interconectam e as várias atividades dos profissionais de cada curso são 
complementares. No estudo de caso, serão apresentadas diferentes situações 
que necessitam da intervenção de agentes das mais diversas áreas para que 
sejam solucionados os problemas, propondo melhorias nos processos e 
negócios estudados. 
A realidade local é o pano de fundo para o desenvolvimento do projeto a 
ser construído. Os acadêmicos irão observar situações problemas no seu 
cotidiano, fazendo a conexão entre o estudo de caso e a base teórica 
apresentada nas Unidadesde Aprendizagem. 
Os casos são retirados de uma variedade de cenários, para dar aos 
alunos um sabor de semelhanças e diferenças entre empresas e indústrias, 
organizações, cidades. Problemas de inúmeras naturezas que podem ser 
resolvidos com soluções enfatizando diversas áreas. 
 
 
 
 
 
4.3 GLOSSÁRIO 
 
O projeto a ser desenvolvido é composto pelas etapas, conforme segue: 
Problema: Neste item é apresentado a situação problema, que o 
acadêmico deseja propor uma melhoria. Deve contextualizar essa situação, 
descrevendo a empresa ou local onde está inserido, os agentes (stakeholders) 
que são afetados por esse problema, além disso, também é necessário 
apresentar de forma clara e objetiva qual o problema a ser resolvido. 
Objetivos: O acadêmico deve descrever qual é o objetivo a ser alcançado 
após ter sido implementado a melhoria e quais são os resultados esperados em 
relação ao sucesso da implementação das ações propostas. 
Ações / recursos: Nesta etapa do projeto é descrito as ações 
estruturantes a serem desenvolvidas. De forma estruturada, sistêmica e em 
ordem de execução, essas ações devem ser escritas para que se tenha clareza 
de todo o processo que deve ser executado. Juntamente com as ações, deve-
se descrever quais recursos serão empregados para a resolução do problema. 
Esses recursos podem ser humanos, financeiros e materiais. 
Para atingir os objetivos e resolver o problema proposto, é necessário um 
conjunto de ações. Em nenhuma hipótese a resolução de um problema é feita 
com uma única ação, pois necessita ao menos: diagnóstico, planejamento, 
alocação de recursos e execução. 
Implementação: Após descrito o plano de ação, o acadêmico deve 
propor de que forma será implementado a melhoria, com o detalhamento das 
etapas, recursos, pessoas envolvidas e cronograma. 
Monitoramento e Revisão: Toda ação implementada, carece de 
acompanhamento, aferição dos resultados e revisão das ações. Neste sentido, 
no projeto a ser apresentado, deve constar a forma que a melhoria implementada 
será avaliada, no sentido da eficiência, e qual é a frequência das revisões, a fim 
de atualizar as tecnologias e métodos aplicados. 
 
 
 
 
 
4.4 ESTUDO DE CASO PROPOSTO: INFLUÊNCIAS ECONÔMICAS 
NAS ORGANIZAÇÕES 
 
Atualmente as Micro e Pequenas Empresas – MPE’s possuem a 
facilidade de abertura de seus negócios, pois não é exigido um montante elevado 
de capital inicial, assim como, não existe a alta burocracia no momento de sua 
abertura. Outro ponto a ser ressaltado, são as exigências legais e comerciais de 
uma Sociedade Anônima – S/A, que são extremamente elevadas se comparadas 
às exigências de uma micro e pequena empresa (CAMARGO et al. 2010). 
Diante desse contexto, pode-se mencionar Kummer, Bromberger e 
Dondoni (2011) os quais afirmam que, abrir uma micro e pequena empresa não 
requer muita complexidade, porém, a falta de visão do negócio, a falta do 
planejamento estratégico de médio e longo prazo, a falta de qualidade da gestão 
e a ausência de ferramentas de controles são cruciais para a sua sobrevivência. 
Em média 20% das empresas de pequeno porte falem após dois anos de 
atividade por falta de disponibilidade financeira, sendo que um dos principais 
problemas apontados é o frequente descontrole do fluxo de caixa, o que remete 
a entender que não existe um planejamento e um controle de gestão nessas 
companhias (SEBRAE, 2014). 
Outro ponto importante apresentado pelo SEBRAE, é que em média 25% 
dos empresários que iniciam um negócio, afirmam que viraram empresários por 
necessidade. Perante essa declaração, novamente observa-se a falta de 
planejamento e controle para essas empresas. Nesse contexto, pode-se citar 
Kaplan e Norton (1997) os quais relatam que, as empresas que não possuem 
um planejamento, também não possuem controles dos seus processos, isso 
significa que não há gerenciamento empresarial. Diante dessa afirmação Raupp, 
Martins e Beuren (2006) esclarecem que os controles de gestão são 
instrumentos necessários para auxiliar na administração das empresas, pois 
fornecem informações referente a situação econômica, financeira e operacional, 
além de apresentar indicadores de desempenho, os quais são essenciais para 
tomada de decisão em relação ao crescimento futuro dessas companhias. 
 
 
 
 
As micro e pequenas empresas, quando iniciam suas atividades 
apresentam uma dificuldade na captação em seu rol de clientes, observando que 
uma empresa sem clientes não sobrevive, logo, em muitos casos as empresas 
sujeitam-se a vender os produtos ou prestar serviços para qualquer comprador, 
mesmo correndo o risco do não recebimento, causando problemas financeiros 
para a companhia (PEREIRA, 2009). Selau e Ribeiro (2009) relatam que ter 
clientes é necessário, mas as empresas também precisam entender que é 
necessário avaliar o risco dos clientes, evitando as inadimplências e minimizando 
as deficiências financeiras, garantindo a sua sobrevivência perante o mercado. 
Também se observa que as micro e pequenas empresas devem 
desenvolver um planejamento estratégico através dos controles de gestão, para 
que tenham condições de se manterem no mercado, evitando a mortalidade da 
empresa de forma precoce (MARTIN; SANTOS; DIAS FILHO, 2004). Com isso, 
Attie (2009) salienta que os controles internos abrangem o planejamento de uma 
empresa e todos os métodos e medidas adotadas, com o objetivo de proteger o 
seu patrimônio, estimular o seu crescimento e influenciar positivamente o 
crescimento econômico da sua região. 
Portanto, percebe-se que a gestão de controles nas micro e pequenas 
empresas, apresenta um grande impacto no crescimento econômico da sua 
região. Diante desse contexto, esse projeto tem a seguinte problemática a ser 
avaliada: Qual é o impacto da gestão das micro e pequenas empresas no 
desenvolvimento econômico da sua região? 
Com base nesse problema, os objetivos desse estudo são: avaliar a 
gestão das empresas de pequeno e médio porte, identificar as dificuldades de 
gerenciamento e controle, e, verificar a real necessidade das micro e pequenas 
empresas em relação ao controle econômico e financeiro, sendo que, este é um 
dos principais motivos de falência desse porte de empresas, o que influência 
diretamente no desenvolvimento econômico do país. 
Para que você e seu grupo possam se inteirar dos principais pontos 
discutidos sobre controles econômico-financeiros e influências econômicas nas 
organizações, abaixo seguem referências de estudos recentes, que podem 
ajudá-los a desenvolver a fundamentação teórica deste projeto. 
 
 
 
 
Sugestões de Referências Bibliográficas 
CESPEDES, C.P. Coaf e Controles internos: prevenção e combate à lavagem de dinheiro no 
sistema financeiro. Revista da Procuradoria Geral do Banco Central, v. 15, n.1, 2021. Acessado 
em: 02 nov. 2021, Disponível em: https://revistapgbc.bcb.gov.br/revista/article/view/1098 
 
COSTA, A.R.A.; SANTOS, F.K.G. Os efeitos econômico-financeiros da controladoria para o 
desenvolvimento das empresas. Ideias & Inovação, Aracaju; v. 6; n.1; p. 11-20, 2020. Acessado 
em: 02 nov. 2021. Disponível em: 
https://periodicos.set.edu.br/ideiaseinovacao/article/view/9459/4258 
 
GUIMARÃES, A.A.B. et al. A importância da contabilidade na visão dos microempreendedores 
individuais: uma pesquisa de campo realizada no município de Inhapim-MG. Revista de 
Administração e Contabilidade da Faculdade Estácio do Pará – RAC, v. 8, n. 15, p. 16-30, 
2021. Acessado em: 02 nov. 2021. Disponível em: 
http://www.revistasfap.com/ojs3/index.php/rac/article/view/403/310. 
 
NASCIMENTO, M. et al. Fatores determinantes da mortalidade de micro e pequenas empresas 
da região metropolitana de Florianópolis sob a ótica do contador. Revista Eletrônica de 
Estratégia & Negócios, v. 6, n. 2, p. p. 244-283, 2013. Acessado em: 02 nov. 2021. Disponível 
em: http://www.spell.org.br/documentos/ver/29250/fatores-determinantes-da-mortalidade-de-micro-e-pequenas-empresas-da-regiao-metropolitana-de-florianopolis-sob-a-otica-do-
contador/i/pt-br 
 
SOARES, S.P.L.; NUNES, J.D.S.; ALVES, A.A. O controle interno aplicado ao departamento 
financeiro de micro e pequenas empresas. Brazilian Journal of Development Brazilian 
Journal of Development, Curitiba, v.7, n.4, p. 37172-37186, 2021. Acessado em: 02 nov. 2021. 
Disponível em: https://www.brazilianjournals.com/index.php/BRJD/article/view/28010/22182 
 
 
 
Agora é a sua vez de fazer a análise do estudo de caso, observando 
criticamente a importância da utilização dos controles econômicos e financeiros 
de uma empresa de pequeno porte da sua região. Portanto, avalie os objetivos 
propostos para o estudo de caso, leia as referências bibliográficas sugeridas, e, 
faça a introdução e a fundamentação teórico da sua pesquisa. 
Após elaborado a introdução e a fundamentação teórica, selecione cinco 
empresas de pequeno porte da sua região para entrevistá-las. 
Feito a seleção das empresas a serem entrevistadas, é necessário 
descrever as suas características gerais, tais como: tempo de atuação da 
empresa no mercado, número aproximado de funcionários, ramo principal de 
atuação, entre outras características julgadas importantes pelo grupo. 
Na sequência deve-se aplicar o questionário nas empresas selecionadas, 
conforme apresentado abaixo, com a finalidade de avaliar o impacto da gestão 
das micro e pequenas empresas no desenvolvimento econômico da sua região. 
 
 
 
 
 
Questionário a ser aplicado 
1. Qual o tempo de atuação no mercado? 
( ) a atuação no mercado é menos de 1 ano. 
( ) a atuação no mercado é de 1 ano. 
( ) a atuação no mercado é de 2 anos. 
( ) a atuação no mercado é de 3 anos. 
( ) a atuação no mercado é de 4 anos. 
( ) a atuação no mercado é mais de 5 anos. 
 
2. Qual o segmento de atuação no mercado? 
( ) Indústria. 
( ) Comércio. 
( ) Prestação de serviços. 
 
3. Quantos funcionários diretos trabalham na empresa? 
( ) menos de 5 funcionários. 
( ) de 5 a 10 funcionários. 
( ) de 10 a 15 funcionários. 
( ) de 15 a 20 funcionários. 
( ) de 20 a 25 funcionários. 
( ) mais de 25 funcionários. 
 
4. Por qual motivo a empresa foi constituída? 
( ) O empresário identificou uma oportunidade para investimento. 
( ) O empresário identificou uma necessidade para constituir uma empresa. 
( ) O empresário identificou uma realização pessoal no negócio. 
( ) Outros. Qual?_______________________________________________________ 
 
5. A empresa, antes de produzir ou negociar seus produtos e serviços, busca obter 
informações sobre o preço que o mercado aceita pagar, assim como, verifica se há 
necessidade de reduzir os custos para se adaptar ao mercado, com a finalidade de 
garantir a rentabilidade desejada? 
( ) Sim. 
( ) Não. 
 
6. A empresa realiza a avaliação de desempenho referente a lucratividade e 
rentabilidade dos seus negócios? 
( ) Sim. 
( ) Não. 
 
7. A empresa tem estabelecido a missão, visão, valores e as estratégias organizacionais 
de curto, médio e longo prazo? 
( ) Sim. 
( ) Não. 
 
8. A estratégia da empresa é monitorada através da utilização de indicadores de 
desempenho econômicos, financeiros e não financeiros? 
( ) Sim. 
( ) Não. 
 
9. A empresa utiliza os demonstrativos financeiros nas tomadas de decisões de 
investimentos e financiamentos? 
 
 
 
 
( ) Sim. 
( ) Não. 
 
10. Quais foram os principais problemas enfrentados pela empresa desde a sua 
constituição? 
( ) Falta de planejamento estratégico e financeiro. 
( ) Falta de conhecimento técnico na aplicação do planejamento estratégico. 
( ) Falta de recursos financeiros para investir na empresa. 
( ) Pouca importância dada pelos sócios proprietários para o desenvolvimentos da 
empresa. 
( ) Outros. Quais? _______________________________________________. 
 
11. Quais ferramentas são utilizadas pela empresa no tocante aos controles financeiros? 
( ) Controle bancário. 
( ) Controle de despesas. 
( ) Controle de estoques. 
( ) Controle de contas a pagar. 
( ) Controle de contas a receber. 
( ) Fluxo de caixa. 
( ) Orçamento empresarial. 
 
12. Os sócios empresários utilizam ou já utilizaram dinheiro da empresa para realizar 
compras de necessidade pessoal? 
( ) Sim. 
( ) Não. 
 
13. A empresa atrasa o pagamento de fornecedores em decorrência do atraso de 
recebimento dos seus clientes? 
( ) Sim. 
( ) Não. 
 
14. A empresa consegue manter um nível adequado de capital de giro para 
operacionalizar as suas atividades? 
( ) Sim. 
( ) Não. 
 
15. O descontrole relacionado a falta de capital de giro é provocada por: 
 ( ) Falta de controle de caixa. 
( ) Excesso de compras. 
( ) Aplicação de recursos fora da atividade operacional. 
( ) Inadimplência de clientes. 
( ) Outros. Quais?________________________________________________ 
( ) A empresa não apresenta descontrole de capital de giro. 
 
16. A empresa possui política de crédito e cobrança? 
( ) Sim. 
( ) Não. 
 
17. A empresa utiliza indicadores de desempenho para avaliar a inadimplência? 
( ) Sim. 
( ) Não. 
 
 
 
 
Após a aplicação do questionário faz-se necessário descrever e analisar 
as respostas das empresas. 
 
4.6 1ª TAREFA DE AVALIAÇÃO DO PIPA - PROJETO INOVADOR 
PROFISSIONAL DE APRENDIZAGEM: INFLUÊNCIAS ECONÔMICAS NAS 
ORGANIZAÇÕES 
 
A primeira tarefa de avaliação desse PIPA é indicada que seja 
desenvolvida em grupo de até 4 acadêmicos, OBRIGATORIAMENTE do 
mesmo curso, da mesma turma e do mesmo professor. 
Cada integrante, obrigatoriamente deve postar o trabalho em seu 
ambiente virtual. 
ALERTA! A tarefa deve seguir as normas de produção de trabalho 
acadêmico que estão no MANUAL DE TRABALHO ACADÊMICO no seu 
AVA. 
 
AÇÃO: 
Com ajuda da base teórica das Unidades de Aprendizagem que você 
estudou e está estudando em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA, e a 
partir do estudo de caso proposto, as sugestões de referências e das 
informações levantadas através de pesquisas em livros, artigos e bases de 
informações governamentais, elabore a INTRODUÇÃO e a 
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA desse projeto. 
Na introdução e fundamentação teórica deve-se identificar a situação 
problema que necessita de ações pontuais para melhorar processos, negócios 
e influências econômicas da empresa. 
Na sequência, selecione as cinco empresas a serem entrevistadas, 
descreva as suas principais características, aplique o questionário descrito no 
quadro vermelho e faça a análise e descrição das respostas. 
OBJETIVO: 
a) Desenvolver habilidades da análise de influências econômicas; 
b) Identificar situações problemas das empresas entrevistadas; 
 
 
 
 
c) Compreender a interconectividade de temas e áreas em cenários 
comuns. 
PROCESSO: 
Fazer a leitura do estudo de caso que irá apresentar de forma sistêmica, 
cenários e situações problemas, comuns nas mais diversas áreas e momentos 
cotidianos. 
 
MATERIAL A ENTREGAR: 
O texto narrativo deve ser produzido pelo grupo conforme as normas do 
MANUAL DE TRABALHO ACADÊMICO contendo: 
• 1. INTRODUÇÃO; 
• 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA; 
• 3. SELEÇÃO E DESCRIÇÃO DAS EMPRESAS 
ENTREVISTADAS; 
• 3.1. Análise dos Resultados (Aplicação do questionário); 
• REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS. 
 
1. Introdução: A introdução é a apresentação do trabalho, onde se informa o 
tema e sua delimitação, a importância do estudo para a comunidade, o problema, 
os objetivos e a justificativa. 
No entanto, podem ser adicionados algumas referências bibliográficas, 
tanto para justificar a importância sócio-econômica-ambiental do problema de 
pesquisa, quanto para justificá-lo sob a ótica estritamente acadêmica. 
 
2. Fundamentação teórica: É o momento em que você elabora um texto 
associado as ideias de diferentes autores, os quais devem ser citados no texto 
e referenciados ao final do trabalho. 
 
3. Seleção e descrição da empresa a ser entrevistada: Após elaboradoa 
fundamentação teórica, é necessário que você e seu grupo selecionem cinco 
empresas de pequeno porte, de acordo com o segmento/departamento dentro 
do contexto do seu curso. 
 
 
 
 
Selecionadas as empresas, faz-se a sua descrição, abordando os 
seguintes pontos: aspectos gerais; porte da empresa; tempo de atuação da 
empresa no mercado, número aproximado de funcionários, atividade principal da 
empresa, etc. 
 
3.1. Análise dos Resultados (Aplicação do questionário): Após selecionadas 
as empresas e feito as respectivas descrições, faz-se necessário aplicar o 
questionário apresentado no quadro vermelho, e realizar a análise das respostas 
coletadas. 
 
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA ATIVIDADE: 
Critérios Pontos 
O conteúdo abordado na fundamentação teórica é condizente com 
a proposta do estudo? 
3 
Apresentou adequadamente o histórico das empresas 
entrevistadas? 
3 
O texto segue a formatação solicitada no MANUAL ACADÊMICO? 2 
O texto tem no mínimo 2 páginas e o máximo de 4 páginas de 
produção? 
2 
TOTAL (essa nota vale 40% da nota da disciplina) 10 
 
CRONOGRAMA DE ATIVIDADES – (1º PARTE) 
Cronograma/ações 
M
a
rç
o
/2
02
2 
A
b
ril/2
02
2 
M
a
io
/2
02
2 
Apresentação do projeto para os alunos X 
Desenvolvimento da introdução e fundamentação teórica X X 
Aplicação do questionário X 
Seleção das empresas a serem entrevistadas X 
Descrição do histórico das empresas X 
Análise dos resultados coletados através da aplicação do questionário X 
 
 
 
 
Entrega da Primeira Etapa do PIPA X 
 
OBS: Este cronograma pode ser adequado de acordo com as necessidades do 
acadêmico, porém, a entrega final da primeira parte do PIPA 
OBRIGATORIAMENTE será no mês de maio. 
 
4.7 2ª TAREFA DE AVALIAÇÃO DO PIPA - PROJETO INOVADOR 
PROFISSIONAL DE APRENDIZAGEM: INFLUÊNCIAS ECONÔMICAS NAS 
ORGANIZAÇÕES 
 
A partir do exercício da primeira tarefa do PIPA você e seu grupo darão 
sequência ao seu projeto, avaliando o atual cenário da empresa em meio as 
informações coletadas através da aplicação do questionário apresentado no 
quadro vermelho. 
Neste momento é fundamental que você e seu grupo avaliem os objetivos 
do projeto mencionados no estudo de caso. 
 
4.8 COMO ANALISAR E ELABORAR UM ESTUDO DE CASO? 
Em geral, um estudo de caso deve conter, na seguinte ordem: 
a) o cenário do mundo dos negócios; 
b) a descrição do negócio em questão; 
c) a identificação do problema central; 
d) os passos tomados para abordar tal problema; 
e) a avaliação pessoal desta atitude, e; 
f) sugestões de estratégias mais eficientes. 
As orientações abaixo irão guiá-lo no processo de análise de um estudo 
de caso. Desta forma: 
 
a) Examine e descreva o ambiente de negócios relevante para o 
estudo de caso: 
Descreva a natureza da organização em questão e a de seus 
concorrentes. Forneça informações gerais sobre o mercado e sobre a base de 
 
 
 
 
clientes. Indique qualquer mudança significativa no ambiente de negócios ou 
qualquer empreendimento que a empresa estiver iniciando. 
b) Descreva a estrutura e o tamanho do negócio sob análise: 
Analise a estrutura administrativa, o quadro de funcionários e o histórico 
financeiro. Descreva o lucro e a receita anual. Forneça dados sobre o emprego. 
Inclua detalhes sobre propriedade privada, propriedade pública e investimentos. 
Forneça um breve panorama dos quadros de chefia e da hierarquia da empresa. 
c) Identifique o problema central do estudo de caso: 
Muito provavelmente, haverá diversos fatores em jogo. Decida qual é o 
fator prioritário examinando o que apontam os dados, decida os maiores 
problemas que a empresa, instituição, organização ou cenário enfrenta e as 
conclusões no final do estudo. 
d) Descreva como o negócio responde a estes problemas ou 
questões. 
Baseie-se nas informações recolhidas e trace uma progressão 
cronológica dos passos tomados (ou não tomados). Cite dados que constam do 
estudo de caso, como, por exemplo, o aumento com despesas com publicidade, 
a compra de uma nova propriedade, a mudança no fluxo de receitas, mas seja 
específico em sua análise, uma observação como foi feita uma má gestão não é 
considerada relevante. 
e) Identifique os aspectos positivos de tal resposta, assim como as 
suas falhas: 
Indique se cada aspecto da resposta atingiu seu objetivo e se no geral foi 
bem executada. Use referências numéricas, como as questões mais amplas, 
como políticas de gestão de funcionários, para se referir à resposta como um 
todo. A fidelização desejada de clientes, para mostrar se os objetivos foram 
atingidos; analise qualitativas, etc. 
f) Aponte os sucessos, falhas, resultados que não foram previstos e 
medidas inadequadas. 
Sugira medidas alternativas e aperfeiçoadas que poderiam ter sido 
tomadas pela empresa, dando exemplos específicos e respaldando as suas 
sugestões com dados e cálculos. 
 
 
 
 
g) Descreva que mudanças você faria na empresa para atingir as 
medidas que você propôs, incluindo mudanças na organização, estratégia 
e administração. 
 
APLICAÇÃO NA COMUNIDADE – ATIVIDADE DE EXTENSÃO 
 
ALERTA! A tarefa deve seguir as normas de produção de trabalho 
acadêmico que estão no MANUAL DE TRABALHO ACADÊMICO no seu AVA. 
 
AÇÃO: 
 Com base em todas as informações levantadas na primeira parte do PIPA 
é necessário que você e seu grupo descrevam o atual cenário das empresas, 
apontando os principais impactos delas no desenvolvimento econômico da sua 
região. 
 
OBJETIVO: 
a) Desenvolver habilidades de análise de cenários; 
b) Identificar situações problemas das empresas entrevistadas; 
c) Praticar o uso de ferramentas de gestão para solução de 
problemas, análise de cenários e planos de ação; 
d) Compreender a interconectividade de temas e áreas em cenários 
comuns. 
PROCESSO: 
a) Fazer a descrição das situações problemas identificados. 
b) Com base no estudo de caso elaborado pelo grupo, usando as 
ferramentas de gestão disponibilizadas no AVA. Verificar dentro de sua área de 
atuação (curso que o acadêmico está matriculado) situações problemas, 
elaborar um plano de ação utilizando as ferramentas de gestão, a fim de 
melhorar o processo e/ou resolver um problema diagnosticado. 
 
 
 
 
 
MATERIAL A ENTREGAR: 
A partir do exercício da primeira tarefa do PIPA, você e seu grupo irão 
apresentar a análise de cenário apontando os impactos da gestão das micro e 
pequenas empresas no desenvolvimento econômico da sua região. 
Neste momento é fundamental que você e sua equipe avalies os objetivos 
do projeto, conforme descrito no estudo de caso. 
 
Entrega: 
O texto narrativo deve ser produzido pelo grupo, de acordo com as normas 
do MANUAL DE TRABALHO ACADÊMICO contendo: 
• 1. INTRODUÇÃO (1º parte do PIPA já elaborado); 
• 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA (1º parte do PIPA já 
elaborado); 
• 3. SELEÇÃO E DESCRIÇÃO DAS EMPRESAS ENTREVISTADAS 
(1º parte do PIPA já elaborado); 
• 3.1 Análise dos Resultados (Aplicação do questionário) (1º parte 
do PIPA já elaborado); 
• 4. ANÁLISE DA GESTÃO DAS MICRO E PEQUENAS 
EMPRESAS; 
• 5. CONCLUSÃO; 
• REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS. 
 
4. Análise da gestão das micro e pequenas empresas: Após a aplicação do 
questionário e a análise das respostas apresentadas na primeira parte do PIPA, 
é necessário que você e sua equipe identifiquem o impacto da gestão das 
empresas no desenvolvimento econômico da região na qual estão inseridas, e 
por fim, propondo melhorias para as empresas contribuírem no desenvolvimento 
econômico. 
 
5. Conclusão: Os objetivos são o eixo central da pesquisa, ou seja, ao elaborar 
a conclusão é fundamental verificar os objetivos e respondê-los de acordo com 
o contexto da pesquisa proposta. 
 
 
 
 
 
Referências: Listar as referências bibliográficas utilizadas no desenvolvimento 
do seu projeto. 
 
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA ATIVIDADE 
Critério Pontos 
Apresentou um estudo de caso contemplando:a) A avaliação do cenário da empresa entrevistada; 
b) A identificação do problema central da empresa; 
c) Os passos tomados para abordar tal problema; 
d) Proposta. 
4 
Apresentou a proposta de uma solução mensurável: 
qualitativa ou quantitativa? 
3 
Seguiu a formatação solicitada no MANUAL ACADÊMICO? 2 
Tem no mínimo 3 páginas e máximo de 6 páginas de 
produção? 
1 
TOTAL (essa nota vale 60% da nota da disciplina) 10 
 
CRONOGRAMA DE ATIVIDADES – (2º PARTE) 
Cronograma/ações 
Ju
n
h
o
/20
2
2
 
Elaboração da Análise da gestão das micro e pequenas empresas X 
Conclusão X 
Entrega da Primeira Etapa do PIPA X 
 
IMPORTANTE: 
Ao concluir todos os exercícios propostos neste caderno você e/ou seu 
grupo também podem continuar agindo na comunidade através de projetos de 
extensão. 
 
 
 
 
Quem sabe vocês desenvolvem um projeto no qual dedicariam o tempo 
de vocês para entender cenários e estarem em constante atividade de melhoria 
na sua empresa ou na sua comunidade?! Porque não doar um pouco do seu 
tempo e da sua habilidade de olhar crítico e empreendedor para as instituições 
que tens contato? 
Se for de interesse do seu grupo converse com seu professor presencial 
ou com o diretor da Unidade e elabore essa proposta!!! 
Em breve teremos nosso PORTAL DE PIPAS, quem sabe seu projeto 
possa ser divulgado para todo Brasil! 
 
REFERÊNCIAS 
ATTIE, William. Auditoria interna. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2009. 
 
CAMARGO, R.V.W.; et al. Produção Científica em Auditoria: Uma Análise dos Estudos 
Acadêmicos Desenvolvidos no Brasil. XXXV Encontro da ANPAD. Rio de Janeiro, 2011. 
 
DIAS, S.V.S. Manual de controles internos: desenvolvimento e implantação, exemplos 
e processos organizacionais. São Paulo: Atlas, 2010. 
 
KAPLAN, R.S.; NORTON, D.P. A estratégia em ação: Balanced Scorecard. 12. ed. Rio 
de Janeiros: Campus, 1997. 
 
KUMMER, A. A.; BROMBERGER, D.; DONDONI, P. C. A Utilização das Ferramentas 
de Gestão Financeira das Empresas: o caso das micro e pequenas empresas da cidade 
de São João no Sudoeste do Paraná. Revista CAP. ano 5, v. 5, n. 5, p.26-32, 2011. 
 
MARTIN, N. C.; SANTOS, L. R.; DIAS FILHO, J. M. Governança empresarial, riscos e 
controles internos: a emergência de um novo modelo de controladoria. Revista 
Contabilidade & Finanças - USP, São Paulo, n. 34, p.7-22, jan./abr. 2004. 
 
PEREIRA, M. A. A. Controles internos e cultura organizacional: como consolidar a 
confiança na gestão dos negócios. São Paulo: Saint Paul, 2009.