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Atividade Objetiva 1_ Gestão de Pequenas e Médias Empresas

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01/06/2022 11:58 Atividade Objetiva 1: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854 1/10
Atividade Objetiva 1
Entrega 17 abr em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 8 fev em 0:00 - 17 abr em 23:59 2 meses Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Este teste foi travado 17 abr em 23:59.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 542 minutos 0,8 de 1
MAIS RECENTE Tentativa 2 542 minutos 0,8 de 1
Tentativa 1 127 minutos 0,6 de 1
Pontuação desta tentativa: 0,8 de 1
Enviado 23 fev em 7:50
Esta tentativa levou 542 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
Você já deve ter se perguntado se a sua ideia de negócio é viável,
certo? Logo em seguida, começam a surgir dezenas de dúvidas a
respeito de quais cuidados você deve ter ao abrir uma empresa. Mas
afinal, o que é preciso pensar na hora de planejar o seu negócio?
É um mapa visual pré-formatado contendo nove blocos, são eles:
Proposta de valor: o que sua empresa vai oferecer para o mercado
que realmente terá valor para os clientes;
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854/history?version=2
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854/history?version=2
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854/history?version=1
01/06/2022 11:58 Atividade Objetiva 1: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854 2/10
Segmento de clientes: quais segmentos de clientes serão foco da sua
empresa;
Os canais: como o cliente compra e recebe seu produto e serviço;
Relacionamento com clientes: como a sua empresa se relacionará
com cada segmento de cliente;
Atividade-chave: quais são as atividades essenciais para que seja
possível entregar a Proposta de Valor;
Recursos principais: são os recursos necessários para realizar as
atividades-chave;
Parcerias principais: são as atividades-chave realizadas de maneira
terceirizada e os recursos principais adquiridos fora da empresa;
Fontes de receita: são as formas de obter receita por meio de
propostas de valor.
Estrutura de custos: São os custos relevantes necessários para que a
estrutura proposta possa funcionar.
Fonte: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/mt/artigos/canvas-como-
estruturar-seu-modelo-de-
negocio,6a5cc221fcc3a510VgnVCM1000004c00210aRCRD 
Disponível em 30/11/2020
Os nove blocos ancoram a ideia do seu negócio, a forma como você
irá operar e gerar valor ao mercado, definem também seus principais
fluxos e processos, assim permitem uma análise e visualização do seu
modelo de imposição ao mercado.
Assinale a opção correta de como podemos então entender o Modelo
Canvas.
 
 
É uma ferramenta de visual, que oportuniza uma avaliação simples do
negócio, bem como um complemento do Plano de Negócios, visando
apresentações objetivas e sintetizada naquilo que representa a
essência da empresa.
Correto!Correto!
A+
A
A-
01/06/2022 11:58 Atividade Objetiva 1: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854 3/10
Alternativa correta. O Business Model Canvas, mais conhecido 
como Canvas, é uma ferramenta de planejamento estratégico, 
que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou 
existentes.
 
É uma ótima ferramenta, sua complexidade exige do leitor uma
avaliação demorada e interpretativa, assim muitos tem dificuldade de
entender, se não estudar o seu conceito.
 
É uma ferramenta simples, assim entrega informações subjetivas e
sem sentido estratégico. Ela dificulta o conhecimento profundo dos
objetivos do negócio, em função da superficial apresentação.
 
É uma ferramenta complementar, ela oportuniza apresentar uma
estratégia de forma resumida, assim a superficial narrativa, prejudica o
entendimento profundo do leitor.
 
É uma ferramenta complexa e difícil de implementar. Ela substitui o
Plano de Negócios, pois sua elaboração requer diferente forma de
pensamento, a qual eleva o esforço do executor.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir: 
O que é empreendedorismo?
Empreendedorismo é a capacidade que uma pessoa tem de identificar
problemas e oportunidades, desenvolver soluções e investir recursos
na criação de algo positivo para a sociedade. Pode ser um negócio,
um projeto ou mesmo um movimento que gere mudanças reais e
impacto no cotidiano das pessoas.
Segundo o teórico Joseph Schumpeter, empreendedorismo está
diretamente associado à inovação. Para Schumpeter, o empreendedor
A+
A
A-
01/06/2022 11:58 Atividade Objetiva 1: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854 4/10
é o responsável pela realização de novas combinações. 
A introdução de um novo bem, a criação de um método de produção
ou comercialização e até a abertura de novos mercados, são algumas
atividades comuns do empreendedorismo. Isso significa que “a
essência do empreendedorismo está na percepção e no
aproveitamento das novas oportunidades no âmbito dos negócios”.
O Brasil apresenta grande potencial para o empreendedorismo. De
acordo com A Global Entrepreneurship Monitor (GEM), a Taxa de
Empreendedorismo Total no Brasil é de 38% (2018). São 52 milhões
de brasileiros se dedicando ao próprio negócio.
A pesquisa também mostra que, comparado com os países do BRICS,
o Brasil apresenta a maior taxa. A China é o segundo colocado na
listagem, com 26,7%. Diante dos outros 49 países listados em todo
levantamento, o Brasil segue bem posicionado. 
Acessado em 21/12/2020: https://atendimento.sebrae-sc.com.br/blog/o-que-e-
empreendedorismo/ 
Podemos definir como empreendedor, aquele que:
I. Aquele que coloca em pratica as ideias, utilizando da criatividade,
em visão ao cenário do mercado atual;
II. Pessoa que aproveita oportunidades, transformando crises em
desafios de crescimento e geração de valor; 
III. Profissional com negócio próprio e tecnológico.
É correto o que se afirma em
 II, apenas. 
 I, II e III. 
 I, apenas. 
 III, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
A+
A
A-
01/06/2022 11:58 Atividade Objetiva 1: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854 5/10
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I e II são
verdadeiras. 
A afirmação I é verdadeira, pois o conceito de empreendedor é
utilizar da criatividade de forma a colocar ideias em praticas
objetivas e geradoras de negócio. A afirmação II é verdadeira,
pois o conceito de aproveitar oportunidades e a grande visão do
empreendedor, entender o mercado e a necessidade do publico
alvo é o grande diferencial do bom profissional. A afirmação III é
falsa, pois o profissional empreendedor, não necessariamente
deverá ter negocio próprio, tão menos está restrito aos negócios
tecnológicos.
0 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
De crédito consignado a calçados femininos, empresários buscaram
alternativas para expandir durante o ano
O ano de 2020 estará marcado para sempre na história do mundo. A
pandemia causada pelo novo coronavírus impactou diretamente na
economia global. No Brasil, não foram raros os casos de lojas que
fecharam as portas no período mais rígido do distanciamento social.
Apesar das dificuldades, empreendedores de diversas áreas
conseguiram driblar a crise através de soluções encontradas durante
esse período.
Depois de um segundo semestre desafiador, o mercado de franquias
brasileiro conseguiu acelerar o processo de recuperação. De acordo
com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor
registrou uma queda de -6,9% no faturamento do terceiro trimestre de
2020 em comparação com o mesmo período do ano anterior. Em abril,
por exemplo, esse número era uma queda de -48,2% em relação ao
quarto mês de 2019.Essa recuperação deve ser atribuída também a diversas redes que
conseguiram se adaptar ao chamado ‘novo normal’ e, com isso,
conseguiram expandir para novos pontos do país. A seguir, conheça
XX redes que cresceram em meio à pandemia.
A+
A
A-
01/06/2022 11:58 Atividade Objetiva 1: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854 6/10
Acessado em 21/12/2020: https://www.jornalcontabil.com.br/sucesso-em-meio-a-
pandemia-veja-as-franquias-que-cresceram-em-2020/ 
(https://www.jornalcontabil.com.br/sucesso-em-meio-a-pandemia-veja-as-franquias-que-
cresceram-em-2020/)
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
I. A oportunidade é antecipar-se as questões do mercado, e avaliar
opções que atendam a necessidade do público alvo.
PORQUE
II. O publico alvo tem por objetivo satisfazer suas necessidades,
através de serviços e produtos que tenha valor agregado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I
ocê respondeuocê respondeu
A alternativa está incorreta, pois as asserções I e II são 
proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A 
asserção I é verdadeira, pois a oportunidade é ancorada no 
momento, tendo o empreendedor a característica de avaliar e 
agir com eficácia para atender o objetivo do público alvo. A 
asserção II é verdadeira, este público alvo busca satisfação, com 
custo benefício daquilo que lhe é ofertado.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A+
A
A-
https://www.jornalcontabil.com.br/sucesso-em-meio-a-pandemia-veja-as-franquias-que-cresceram-em-2020/
01/06/2022 11:58 Atividade Objetiva 1: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854 7/10
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
esposta corretaesposta correta
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
Archie B. Carroll foi este professor emérito que criou o modelo
piramidal para a área da Responsabilidade Social Empresarial em
1991. Esta Pirâmide está dividida em quatro partes, que são elas:
Responsabilidade Econômica, Responsabilidade Legal,
Responsabilidade Ética e Responsabilidade Filantrópica ou
Discricionária.
A base desta pirâmide é a Responsabilidade Econômica, onde existe
uma maior responsabilidade, é a base do negócio onde está inserido
os lucros da empresa, pelo qual a organização existe. Gerar lucro ao
máximo, ser competitivo no mercado e eficiente.
Na Responsabilidade legal, aqui as empresas têm de ter um
comportamento exemplar de acordo com as lei e normas do país onde
está inserida. A própria sociedade vai esperar que a empresa obedeça
a regulamentação ambiente e segurança nos produtos ou serviços.
A Responsabilidade ética, são os comportamentos e atitudes da
empresa. O seu funcionamento deve ter em conta normas e valores
éticos da sociedade. O responsável pelas tomadas de decisão da
empresa deve agir com equidade respeitando os direitos de cada um,
mas nunca deixando de parte os valores éticos.
 Por último a Responsabilidade filantrópica ou Discricionária, é
funcionamento consistente com as expectativas filantrópicas e de
caridade da sociedade, é esperado que a empresa apoie a cultura,
participe em voluntariado e atividades nas comunidades locais, apoiar
as instituições educacionais, melhorar a qualidade de vida em geral na
comunidade.
Aqui podemos ainda inserir ações de solidariedade que a empresa
presta tanto a nível interno como externo.
A+
A
A-
01/06/2022 11:58 Atividade Objetiva 1: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854 8/10
Esta foi a primeira base na responsabilidade social empresarial, mas
mais tarde vimos que não seria possível só está pirâmide, sentiu-se a
necessidade da criação do cubo onde todas as vertentes se
interligavam, o que neste modelo não aconteceu.
Fonte: https://asalome.wordpress.com/2013/05/31/piramide-de-carroll/ - acesso em:
30/11/2020
Frente a este conceito, podemos definir e estruturar uma empresa
segundo as seguintes afirmativas:
I. A empresa precisa ancorar, uma das quatro definições, para gerar
a sua imagem social; 
II. É preciso que a empresa atenda todas as quatro definições, para
ser entendida como empresa social; 
III. As definições dividas em quatro partes, e uma estrutura
exemplificativa de fases, não existindo ordem de evolução; 
IV. As quatro definições são uma evolução em escala de uma
empresa social.
É correto apenas o que se afirma em:
 II. 
 I. 
 I, II, III e IV. 
 IV. Correto!Correto!
Afirmativa correta.
Apenas IV está correta. Uma empresa social, escala as definições
ao longo do tempo e da sua maturidade empresarial, assim as
definições divididas em quatro partes, e uma estrutura continua
de fases que uma empresa terá na sua existência.
 III. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
A+
A
A-
01/06/2022 11:58 Atividade Objetiva 1: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854 9/10
Leia o texto a seguir:
Nossa atenção especial às micro, pequenas e médias empresas
(MPMEs) se reflete em condições financeiras mais vantajosas para
esses clientes, como taxas de juros menores e prazos maiores de
pagamento. Os empresários individuais, microempreendedores,
produtores rurais e caminhoneiros também se beneficiam deste apoio,
pois são classificados pelo BNDES como MPMEs, devido ao porte.
Como não temos agências, nossas operações com MPMEs são
geralmente feitas por meio de uma rede de instituições credenciadas,
que inclui a maioria dos bancos públicos e privados e as agências de
fomento. É assim que levamos financiamento às milhões de MPMEs
em todo o País.
Conheça nossas soluções de crédito indireto (via agentes financeiros
credenciados) e outras formas de apoio, como fundos de investimento,
garantias e apoio não reembolsável.
Caso sua empresa seja de médio porte e apresente faturamento anual
igual ou superior a R$ 40 milhões, você também pode solicitar crédito
direto junto ao BNDES.
 
Acessado em 21/12/2020: https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/onde-
atuamos/micro-pequenas-medias-empresas/micro-pequenas-medias-empresas 
 (https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/onde-atuamos/micro-pequenas-
medias-empresas/micro-pequenas-medias-empresas)
O texto acima refere-se a qual aspecto das MPME?
 O faturamento anual das MPME 
 Investimentos 
 Crédito direto do BNDES 
 Operações com MPME 
 Soluções de crédito para as MPME Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois o texto informa oportunidades de 
créditos para as MPME - Micro, Pequenas e Médias Empresas, 
uma vez que existem poucas opções no mercado financeiro 
brasileiro.
A+
A
A-
https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/onde-atuamos/micro-pequenas-medias-empresas/micro-pequenas-medias-empresas
01/06/2022 11:58 Atividade Objetiva 1: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
https://famonline.instructure.com/courses/20260/quizzes/87854 10/10
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