ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA
Visando manter-se competitivo no mercado varejista, o supermercado Extra Market realizou uma análise SWOT para desenvolver estratégias ideais para alavancar os negócios.
Ambiente interno:
O Extra Market deve oferecer uma estrutura adaptada a pessoas portadoras de deficiência, um ambiente limpo e confortável e também treinamento adequado para seus funcionários.
Encontrar um ponto próximo a região central, no qual esteja em um local estratégico para atrair mais clientes e criar uma barreira para concorrência.
Para falta de recursos deve-se fazer parcerias com os fornecedores, negociando mercadorias e formas mais acessíveis de pagamento.
O supermercado deve manter a variedade de produtos e qualidade dos mesmos.
Estar sempre atento aos novos concorrentes e através do preço, propaganda, excelência no atendimento e fidelização de seus clientes. 
Ambiente externo:
Utilizar mídias sociais e também propagandas de TV e jornais para atrair novos clientes e manter os clientes já fidelizados, garantindo sempre o melhor preço e qualidade.
Realizar pesquisas de satisfação e saber o que o cliente busca, aumentando a variedade de produtos oferecidos.
Manter a estrutura do supermercado e também os itens utilizados pelos clientes, tais como cesta de compras e carrinhos, sempre limpos e oferecer um ambiente agradável para compras.
Referências: 
SANTAELLA, José. TUDO sobre MATRIZ SWOT: o que é, passo a passo e dicas para aplicar no planejamento estratégico. Disponível em: <https://www.euax.com.br/2020/03/matriz-swot/>. Acesso em: 18 maio. 2022.