Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO - PTG CURSO: CST EM MARKETING PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO - PTG PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO - PTG Curso: CST em Marketing Semestre: 2º/3º Objetivos da Aprendizagem: A produção textual é um procedimento metodológico de ensino aprendizagem que tem por objetivos: • Instigar os alunos, apoiados nas informações presentes na BNCC sobre a área da linguagem como ferramenta norteadora, para o planejamento de atividades diferenciadas. • Relacionar teoria e prática, a fim de proporcionar embasamento para atuação em atividades extracurriculares. • Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. • Favorecer a aprendizagem. • Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão. Prezados alunos, Sejam bem-vindos a este semestre! A presente proposta de Produção Textual em Grupo (PTG) terá como temática central “Marketing e Estratégia: como o Marketing está presente em toda a gestão organizacional”. Tal temática foi escolhida a fim de possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos trabalhados nas disciplinas deste semestre. Na PTG, vocês deverão conhecer a Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) para a realização das atividades previstas. Sigam as orientações as instruções disponibilizadas neste manual, além de demais fontes de conteúdo complementares! Vamos conhecer a SGA? Marketing e Estratégia: como o Marketing está presente em toda a gestão organizacional Sabemos que o Marketing configura uma importante área organizacional a qual, por vezes, é associada essencialmente às estratégias de comunicação, onde as organizações comunicam aos seus públicos os bens e serviços que oferecem a fim de fomentar o consumo. No entanto, vamos fazer aqui uma analogia: imagine o Marketing como uma pizza! Ao nos apropriarmos dos conceitos que sustentam o campo, podemos dizer então que as estratégias de publicidade e propaganda são apenas uma fatia desta pizza. As demais fatias da pizza do Marketing são as estratégias mercadológicas associadas à própria concepção do produto (seja bem ou serviço, o qual será voltado para o atendimento de desejos/necessidades do público-alvo); ao preço que será praticado a partir da relação existente entre preço X valor (e que vai envolver a estratégica econômica PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO - PTG da empresa); e à praça, ou seja, os canais de venda e como os produtos serão acessados pelo público (tendo forte associação com o campo da logística). O Composto Mercadológico, também conhecido como Mix de Marketing nos auxilia neste entendimento macro, pois configura justamente essas principais variáveis que norteiam todo o desenvolvimento de um negócio, desde a sua concepção, e sua gestão ao longo de sua existência no mercado! Essas variáveis (que aqui associamos às fatias da pizza) consistem nos famosos 4 P’s que, provavelmente, você já conhece e acabamos de comentar aqui: PRODUTO, PREÇO, PRAÇA e PROMOÇÃO. Viu só como todas essas variáveis são indispensáveis e estão presentes em toda a gestão do negócio? Ainda, o campo do Marketing combina questões internas e externas ao negócio constantemente! Pois todas essas decisões são sempre baseadas no mercado no qual a organização está inserida, quem é o seu público e suas características, e a quais necessidades seu produto está voltado a atender! Para podermos então fazer as associações que esta PTG propõe, vejam os trechos das duas notícias abaixo: Época Negócios: Conheça 3 negócios brasileiros sustentáveis de sucesso 11 de outubro de 2021 Segundo Davi Bomtempo, gerente executivo de meio ambiente e sustentabilidade da Confederação Nacional da Indústria (CNI), empresas que acolhem os desafios ambientais em políticas corporativas dão retorno mais rápido e são mais sustentáveis. Do lado dos consumidores, a preferência também é cada vez maior por negócios amigos do planeta. Uma pesquisa encomendada pelo Google e realizada pela Ipsos no ano passado mostra que 54% dos brasileiros optam por comprar produtos e apoiar empresas focadas em ajudar o meio ambiente. Cosméticos “lixo zero” Em 2018, os amigos Andreia Quercia e Victor Falzone, perceberam que tinham o mesmo desejo de trabalhar em um projeto que ajudasse pessoas a gerar menos impacto ambiental em suas rotinas. Assim, a dupla fundou a B.O.B. (Bars Over Bottles), que pode ser traduzido como “barras acima de garrafas”. Em 2019, a iniciativa começou a vender três tipos de xampus e dois tipos de condicionador em barra, todos “zero plástico''. Hoje, a empresa produz itens específicos para diversos tipos de cabelo e pele. Além disso, a marca é parte do movimento “banheiro sem plástico”, que incentiva e educa pessoas, por meio das redes sociais, a ter um banheiro minimalista e que gere menos impacto ambiental. PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO - PTG Fonte e texto na íntegra em: https://epocanegocios.globo.com/FICE/noticia/2021/10/conheca-3- negocios-brasileiros-sustentaveis-de-sucesso.html Acesso em 16 de dezembro de 2021. GQ Brasil: Veganos e em barra: 8 opções de shampoos e condicionadores para evitar plástico 11 de agosto de 2021 Primeiro uma má notícia: a cada ano, cerca de 11 milhões de toneladas de plástico são despejadas nos oceanos. Sem uma ação imediata, essa quantidade pode chegar próxima do triplo, com 29 milhões de toneladas anuais nos oceanos quando chegarmos a 2040. Isso seria o equivalente a despejar 50 quilos de plástico em cada metro de costa ao redor do mundo, segundo dados do estudo Breaking the Plastic Wave: Top Findings for Preventing Plastic Pollution, da ONG norte- americana The Pew Charitable Trusts. Agora, uma boa notícia: segundo o mesmo estudo seria possível reduzir em até 80% a poluição dos oceanos nos próximos 20 anos - isso com soluções e tecnologias já existentes, como a redução da produção de plásticos, o design de soluções recicláveis, o investimento na coleta seletiva e cíclica, mas também (e aí entramos eu e você), a substituição de plásticos por materiais alternativos. E, quando falamos de compras, isso significa pesquisar soluções simples, como os cosméticos ecofriendly. Fonte e texto na íntegra em: https://gq.globo.com/um-so-planeta/noticia/2021/08/veganos-e-em- barra-shampoos-e-condicionadores-evitar-plastico.html Acesso em 16 de dezembro de 2021. IMAGINE A SEGUINTE SITUAÇÃO A partir do entendimento macro que o Marketing está presente nas decisões estratégicas inerentes à lógica organizacional desde a concepção do produto, até a forma como este produto será disseminado para seu público – o que, portanto, envolve um conhecimento aprofundado frente ao consumidor – imagine que vocês compõem a equipe de Marketing de uma organização do ramo de cosméticos que tem como principal intenção posicionar sua marca frente aos aspectos da sustentabilidade, oferecendo então produtos com embalagens ecologicamente corretas. Perceba que, para tal posicionamento de marca e aceitação no mercado, é preciso que alguns pontos sejam pensados estrategicamente: o produto em si (envolvendo o enfoque na composição das embalagens, por exemplo); as estratégias de preço que será praticado mediante o valor agregado; como o produto será disponibilizado (praça); e as estratégias de comunicação/divulgação (promoção). Ainda, qual seria o perfil do consumidor? Como conhecer o público-alvo para que tais decisões sejam as mais assertivas possíveis? PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO - PTG AGORA É COM VOCÊS Levando em consideração a SGA, responda todos os questionamentos apresentados abaixo. Eles foram elaborados com base nas disciplinas ministradas ao longo deste semestre. A sua participação nesta atividade é fundamental para que haja o pleno desenvolvimentodas competências e habilidades requeridas em sua atuação profissional. ETAPA 1: O Composto mercadológico envolve uma série de ferramentas de gestão que visam o sucesso das estratégias de marketing. Para uma empresa do ramo de cosméticos que visa posicionar sua marca frente aos aspectos de sustentabilidade é importante que sejam pensadas ações ligadas à definição do produto, preço, ponto de venda e promoção (aspectos do composto mercadológico) Segundo MICCOLI, CAMPOS (2016, p. 12), Uma maneira tradicional de analisar o mercado e construir um programa de marketing e a utilização do composto de marketing ou 4PS (também conhecido por composto mercadológico ou marketing mix): produto, praça (ou ponto de venda), preço e promoção. (MICCOLI, CAMPOS (2016, p. 12). Vamos agora trabalhar a questão do fator “Preço” na definição do posicionamento da marca de uma empresa de cosméticos frente aos aspectos de sustentabilidade. Para isso comente sobre as seguintes questões abaixo: 1. Comente sobre o significado dos seguintes itens com relação aos tipos e aspectos do “preço promocional” que podem ser praticados por uma empresa: • Preço isca. • Preço de ocasião. • Financiamentos a juros baixos. • Garantias e contratos de serviços. • Descontos psicológicos. 2. Comente sobre o significado de “Preço de valor percebido” e de que forma esse item pode auxiliar no posicionamento da marca de uma empresa de cosméticos frente aos aspectos de sustentabilidade. ETAPA 2: Um bom posicionamento do produto no mercado depende de boas escolhas estratégicas. Para isso vamos trabalhar com a hierarquia de produtos e a Diferenciação. Aprendemos que de acordo com Kotler e Keller a hierarquia de produtos se divide em: Produto ampliado, produtos PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO - PTG esperado, Produto básico e benefício básico. Digamos que você deseja encantar o seu cliente, em que tipo de hierarquia você precisa chegar? Justifique sua escolha e fale a respeito do seu produto. A diferenciação consiste em desenvolver e criar um conjunto de diferenças significativas entre os produtos da empresa e os produtos da concorrência (KOTLER; KELLER, 2012). • Explique quais são os seus diferenciais considerando os atributos que foram elencados no livro didático de Marketing de produtos e Serviços da unidade 1 p.12-14: diferenciação de forma, estilo e design; diferenciação de características; diferenciação de desempenho, diferenciação de qualidade e conformidade com a qualidade. ETAPA 3: De maneira geral, sabemos que as decisões organizacionais associadas às variáveis controláveis – produto, preço, praça, e promoção – dependem essencialmente do mercado! Sendo assim, conhecer o consumidor e segmentá-lo é determinante na assertividade das decisões, pensando na potencialização dos resultados da organização! No que tange ao conhecimento frente ao consumidor, são vários os aspectos adjacentes que precisam ser considerados como, por exemplo, os fatores psicossociais e comportamentais que podem interferir nos hábitos de consumo – que, aqui no nosso caso, seriam os fatores os quais são capazes de exercer influência em um determinado público a fim de que este esteja mais voltado à compra de produtos com a pegada sustentável, se comparados a outros produtos semelhantes, porém sem a questão da sustentabilidade. Associando então os seus conhecimentos quanto à lógica do consumo, comportamento de compra e segmentação de mercado, pense em quais seriam as características psicográficas e demográficas do público potencial dos cosméticos sustentáveis da empresa em questão: • Faça um esboço de uma possível segmentação PSICOGRÁFICA e DEMOGRÁFICA do público que seria o público consumidor dos cosméticos com embalagens ecologicamente corretas. Justifique. ETAPA 4: Chegou o momento de olhar para o mercado e ver a aceitação do diferencial escolhido pela empresa, ou seja, produtos com embalagens ecologicamente corretas. Neste sentido, é necessário realizar a “pesquisa de desenho do produto”, validando a ideia e, ainda, receber o feedback para introduzir o novo produto ao mercado com maior garantia e sucesso. Desta maneira, seguem as atividades a serem realizadas: 1. Explique o que é pesquisa de desenho de produto e relacione a sua importância com a estruturação e o desenvolvimento do produto (embalagens ecologicamente corretas). PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO - PTG 2. Quais são as três etapas que esta pesquisa desenvolve? Aponte e explique cada uma delas, contextualizando o produto que está sendo lançado. Descreva quem será o público-alvo, que tipo de pessoas ou local (praça) poderá ser submetido os testes na prática. ETAPA 5: As ações de marketing precisam ser coerentes, coordenadas e adequadas aos objetivos estabelecidos. Dentro do composto de marketing o P de promoção tem a função de divulgar o produto, para isso aconteça se utiliza de diversas estratégias para mostrar as vantagens e benefícios do produto, assim como o preço e a localização de onde o produto pode ser encontrado. A promoção é a parte que é responsável de realizar a comunicação da marca com o público-alvo. Portanto, você deverá escolher quais estratégias de comunicação serão utilizadas para divulgar o produto com embalagens ecologicamente corretas. As estratégias de promoção devem ser empregadas tanto nas mídias tradicionais (TV, rádio, outdoor, etc), quanto nas mídias digitais (redes sociais, blogs, sites, etc). Você deverá criar toda campanha de divulgação do produto, ou linha de produtos com embalagens ecologicamente corretas, como: criação de conteúdo, plataformas sociais a serem utilizadas (Facebook, Instagram, TikTok, blogs, etc), e definir os valores que devem ser transmitidos na campanha. NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 1. O trabalho será realizado em grupos, de 02 a 07 alunos, no máximo. 2. A formação dos grupos é de responsabilidade dos alunos; no entanto, solicitamos que sigam as orientações do Tutor Presencial, responsável por cadastrar os grupos no sistema. 3. Importante: somente o líder do grupo conseguirá cadastrar o trabalho finalizado no sistema, o que deverá ser feito na pasta específica (“atividades interdisciplinares”), obedecendo ao prazo limite de postagem, conforme disposto no cronograma do curso. Não existe prorrogação para a postagem da atividade. 4. O trabalho final deve conter, depois de pronto, capa e folha de rosto padrão da Universidade, sendo organizado no que tange à sua apresentação visual (tipos e tamanhos de fontes, alinhamento do texto, espaçamentos, adentramento de parágrafos, apresentação correta de citações e referências, entre outros elementos importantes), conforme modelo disponível no AVA. 5. A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da internet. Os trabalhos plagiados serão invalidados, sendo os alunos reprovados na atividade. Lembre-se de que a prática do plágio constitui crime, com pena prevista em lei (Lei n.º 9.610), e deve ser evitada no âmbito acadêmico. 6. Importante: O trabalho deve ser enviado em formato Word. Não serão aceitos, sob nenhuma hipótese, trabalhos enviados em PDF. PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO - PTG A seguir, apresentamos a vocês alguns dos critérios avaliativos que nortearão a análise do Tutor a Distância para atribuir o conceito à produção textual: • Normalização correta do trabalho, em respeito às normas da ABNT, com atendimento ao número de páginas solicitadas. • Apresentação de estrutura condizente com a proposta apresentada (com introdução, desenvolvimento e conclusão). • Uso de linguagem acadêmica adequada, com clareza e correção, atendendo à norma padrão. • Atendimento à proposta, contemplando todos os itens solicitados, com objetividade,criatividade, originalidade e autenticidade. • Fundamentação teórica do trabalho, com as devidas referências dos autores eventualmente citados. Lembre-se de que seu Tutor a Distância está à disposição para lhes atender em suas dúvidas e, também, para repassar orientações sempre que vocês precisarem. Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade acadêmica de nível universitário. Bom trabalho a todos! Equipe de professores
Compartilhar