Atividade Dissertativa_ Qualidade de Software

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22/10/2021 09:18 Atividade Dissertativa: Qualidade de Software
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Atividade Dissertativa
Entrega 17 out em 23:59 Pontos 1 Perguntas 1
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1 / 1 ptsPergunta 1
Leia o texto abaixo:
Processo para Tratamento de Não Conformidades
Deve-se vislumbrar o Tratamento de Não Conformidade como um
processo composto de etapas distintas a serem seguidas,
considerando que cada uma tem propósito específico e são muito
importantes para garantir o objetivo que é evitar que o problema/desvio
se apresente novamente.
1 – Detectar e descrever não conformidades, incidentes e acidentes
A adequada identificação e descrição do problema é primordial para
que as ações sejam conduzidas com o foco adequado. Muitas
organizações ao identificar de forma equivocada uma não
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conformidade, acabam por conduzir ações que se resultam ineficazes
e o problema volta a ocorrer. Adequado conhecimento e experiência
são fatores importantes para que se identifiquem os problemas reais
relacionados a determinado processo/atividade.
2 – Análise crítica de não conformidades
Uma análise crítica compreende a visualização sistêmica da não
conformidade que se apresenta, seus impactos reais e potenciais no
processo onde ocorre, na organização e também fora dela. Impactos
no atendimento de requisitos de clientes, regulamentos legais, perdas
financeiras, ou outros fatores de interesses advindos de uma não
conformidade, devem ser considerados na referida análise de forma
que se possa, inclusive, agravar sua criticidade, se for o caso.
3 – Definir ações de bloqueio ou contenção e medidas para correção
O processo deve ser iniciado com o bloqueio/contenção dos efeitos da
não conformidade, como forma de evitar que a mesma se propague
pelo processo e atinja de forma ainda mais severa outros processos
subsequentes, o meio ambiente, afetem a segurança dos
trabalhadores, impactem em partes interessadas, clientes, etc.
4 – Determinação das causas de não conformidades
Um adequado estudo de causas deve permitir que a organização
defina e implante as ações necessárias para atuar e solucionar a não
conformidade de forma eficaz. Existem inúmeras ferramentas de
investigação de causas e a organização deve identificar qual melhor se
adapta à sua cultura e ao caso em estudo. A identificação da causa
raiz de uma não conformidade é talvez o fator mais importante para a
definição das ações em busca da sua eliminação. Quando, uma
organização define de forma equivocada as causas de uma não
conformidade, pode empregar esforços e recursos em ações que
geralmente não estão relacionadas com o problema em si, mas sim a
eventos secundários que contribuem para o mesmo, mas não são a
chave para sua resolução.
5 – Definir e implantar ações corretivas e preventivas
A organização deve executar ações para eliminar as causas de não
conformidades, de forma a evitar sua ocorrência ou repetição. As
ações corretivas devem ser apropriadas aos efeitos das não
conformidades detectadas, para tanto a organização deve avaliar de
forma abrangente a necessidade e definir ações coerentes para
assegurar que não conformidades não ocorram novamente. As ações
preventivas devem ser tomadas obviamente para evitar que um
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problema venha a ocorrer. Tanto preventiva como corretivamente, não
basta somente determinar a implementação das ações necessárias, é
preciso realizar o devido acompanhamento e realizar os ajustes
necessários para garantir o bom andamento do processo, a
disponibilidade de recursos, cumprimento de prazos, etc.
6 – Avaliar a eficácia das ações tomadas
Após a conclusão das ações é primordial que se verifique a sua real
implementação, bem como a eficácia na resolução do problema e
causa raiz anteriormente identificada. Sendo assim, é recomendado
que o pessoal que realizou a identificação e descrição da não
conformidade, seja envolvido na avaliação da eficácia das ações
propostas. Ações ineficazes não serão capazes de evitar a ocorrência
(preventiva) ou recorrência (corretiva) de desvios e não
conformidades. Por este motivo, caso se observe que as ações
propostas não foram adequadamente implementadas ou não foram
eficazes, deve-se repetir o ciclo proposto para identificação de causas
a fim de reanalisar o cenário e identificar falhas em alguma fase do
processo de tratamento da não conformidade. Vale ressaltar que os
registros dos resultados de ações executadas e da análise crítica da
eficácia das ações corretivas ou preventivas executadas devem
mantidos.
(Fonte: Disponível em:
https://www.verdeghaia.com.br/blog/tratamento-de-nao-
conformidade-definindo-desvio-e-processo/
(https://www.verdeghaia.com.br/blog/tratamento-de-nao-conformidade-
definindo-desvio-e-processo/) . Acesso em: 04 de mar. de 2020).
Ações corretivas e ações preventivas fazem parte do processo de
qualidade de software.
No desenvolvimento de um aplicativo de adoção de pets (gatos e
cachorros) para que ele seja efetivo e faça sucesso entre os usuários
ele deve ter a menor quantidade de erros possíveis.
 
A atividade consiste em:
Busque um aplicativo de adoção de pets;
Teste o aplicativo buscando um cachorro ou um gato para adoção;
A partir do teste faça duas listas com possíveis erros:
Uma lista, com ao menos 3, ações preventivas (que deveria ser feita
antes do programa ser colocado em produção), com suas possíveis
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Sua Resposta:
soluções;
E outra lista, com ao menos 3 ações corretivas, com suas possíveis
soluções.
 
Atenção:
Texto deverá ter coerência, coesão e gramática correta;
O texto deverá ser escrito com suas próprias palavras, cópias são
consideradas plágio, o que resulta em nota zero.
Achei um app bem bacana e bonitinho na play store, ele mostra um
abrigo de pts que retira das ruas e doa esses animais , bem bacana.
Mas de cara já vi algum erros que chamaram minha atenção.
3, ações preventivas, que devem implantadas antes te colocar pra
rodar.
1° Erro: Não é responsivo textos e imagens desalinhados.
Correção: Deixar aplicativo responsivo e fácil de manipular.
2° Erro: Tela de cadastro de usuários faltando alguns campos:
Correção: Refazer o código e testar antes de subir.
3° Erro: Não quantidade de animais, nem tipos .
Correção: Agregar Banco de dados ao sistema
 
3 ações corretivas, que podem ser modificadas após a implantação
1° Erro: Poucas informações dosa pets
Correção: Colocar mais imagens e vídeos dos pets.
2° Erro: Não tem parceiros
Correção: Criar uma nova tela para os parceiros, casa de rações,
veterinários entre outros.
3° Erro: Não tem leiaut chamativo
Correção: Colocar um carrossel de imagens dos bichos alternando
entre os já adotados com seus donos e os que esperam para adoção.
 
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O aluno aqui criará duas listas:
De ações corretivas – com soluções.
De ações preventivas – com soluções.
O texto deve conter o nome do softwaretestado.
O texto não deve ultrapassar as 10 linhas. 
Pontuação do teste: 1 de 1