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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:731458) Peso da Avaliação1,50 Prova46837194 Qtd. de Questões10 Acertos/Erros9/1 Nota9,00 1 A área de educação corporativa está em transição em vários aspectos. Cada vez mais buscam-se mecanismos que articulam aprendizagens individuais e coletivas, de forma a construir e consolidar uma cultura de organização aprendente. Para alcançar esse perfil de “organizações que aprendem”, a empresa precisa estar estruturada sob determinado paradigma. Acerca desse paradigma, assinale a alternativa CORRETA: A Gestão de comando-e-controle. B Gestão do conhecimento. C Organização sistematizada. D Renovação da gestão autocrática. 2 O plano de carreira deve ser orientado de forma a direcionar o percurso que o colaborador irá fazer para atingir novas posições hierarquicas. Para isso, é necessário um planejamento formal em que constam etapas, objetivos e cronogramas. Acerca desse planejamento, assinale a alternativa CORRETA: AAutoconhecimento. BPlano de ação. CEstabelecimento de objetivos. DImplementação do plano de carreira. 3 Período com duas fases bem distintas de experiência e estabilização. Nessa fase, há clara acumulação de esforços para permanecer numa área profissional. Estágio que ocorre entre os 25 e 44 anos. Acerca das características relatadas a cada fase da vida vocacional, assinale a alternativa CORRETA: AFase do estabelecimento. BFase da exploração. CFase da permanência. DFase do crescimento. 4 Determinado processo caracteriza-se pela opção pela ocupação conforme as escolhas durante a trajetória profissional, o indivíduo passa por constantes ajustamentos e, no final, a escolha da profissão. Acerca desse processo, assinale a alternativa CORRETA: AProcesso de escolha. BProcesso de compartilhamento. CProcesso de ajuste. DProcesso de aprendizagem. 5 Sobre a Administração de Carreiras, uma visão abrangente a seu respeito envolve a compreensão da evolução da própria sociedade dos seus agentes, interligados pelo fato de que o mundo oferece uma crescente complexidade de demandas. Nesse contexto, especificamente na relação entre empresas e seus colaboradores, as organizações buscam principalmente colaboradores com as seguintes características: ADomínio de novas tecnologias, como redes sociais, pois essa aptidão colabora na inovação corporativa. BVivência internacional, para que os processos de internacionalização sejam mais rápidos. CPreparados, capacitados e comprometidos. DSaudáveis e que morem próximos da empresa, para diminuir o nível de absenteísmo. 6 Uma maneira de se compreender o encarreiramento, em conformidade com o Prof. Joel Dutra, é entender a carreira com ênfase no processo. Sobre o encarreiramento baseado no “processo”, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, J. S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. A A abordagem é inovadora, pois se concentra na trajetória irregular do indivíduo, com base nas modernas teorias de Jules Henri Fayol. BRefere-se às carreiras construídas no exterior, em empresas multinacionais. CA carreira envolve uma série de etapas que refletem as necessidades das organizações. DA carreira é baseada nas aspirações e sonhos do indivíduo. 7 U m instrumento útil na identificação das características pessoais é o "teste vocacional", uma forma objetiva para melhorar o autoconhecimento. O uso do teste vocacional pode ocorrer em diferentes fases da vida vocacional. Conforme os professores Eli Ginzberg, William Rothwell e H. Kazanas (apud DUTRA, 1996), são cinco as fases da vida vocacional: (1) crescimento, (2) exploração, (3) estabelecimento, (4) permanência e (5) declínio. Nesse contexto, analise as sentenças a seguir: I- A fase do crescimento compreende a fase do desenvolvimento do "autoconceito" e geralmente ocorre até os 14 anos. II- A fase da exploração: etapa com perceptível declínio da capacidade física e mental. III- A fase do estabelecimento: período com duas fases bem distintas de experiência e declínio. IV- A fase da permanência: nesta etapa ocorre a autoanálise, representações de papéis e exploração ocupacional na escola, em atividades de lazer e no trabalho. Ocorre entre os 15 e 24 anos.Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, J. S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. A As sentenças I, II e III estão corretas. BAs sentenças II e III estão corretas. CSomente a sentença I está correta. DAs sentenças I e IV estão corretas. 8 Michael Hammer, ex-professor do MIT, desenvolveu um conceito que significa começar de novo, abandonar os procedimentos consagrados e reexaminar o trabalho necessário para criar os produtos e serviços de uma empresa. Acerca desse conceito, assinale a alternativa CORRETA: A5W. B Reengenharia. CTQC. D5S. 9 A escolha profissional feita pelas pessoas durante determinado tempo de sua carreira geralmente é conseguida através da contínua qualificação do conhecimento por áreas que muitas vezes o mercado de trabalho determina. Dessa maneira, o profissional obtém oportunidades de expansão, um nicho de mercado, podendo assim facilitar a escolha pela carreira profissional que irá exercer diante de uma área ou cargo escolhido. Há outras situações que envolvem a escolha pela carreira profissional. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É através da compatibilidade que muitas vezes o profissional escolhe sua carreira. ( ) A escolha da carreira de dá pela experiência vivida durante sua vida profissional. ( ) Ao longo do tempo, as pessoas são forçadas a ter escolhas de carreiras indesejadas. ( ) Faz-se necessário um planejamento para a escolha da carreira profissional. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: AF - F - F - F. BV - F - V - V. CV - V - V - V. DF - V - F - V. 10 Um funcionário que ocupava um cargo de supervisor declarou que a maior parte do seu tempo era dedicada a interagir com os membros de sua equipe, orientando-os nas suas tarefas e levando-os à realização dos seus objetivos. Posteriormente, o funcionário foi promovido a gerente, e seu tempo passou a ser dedicado a elaborar orçamentos e programar o trabalho dos subordinados. O funcionário desempenhou essencialmente, nos cargos de supervisor e de gerente, determinados papéis. Acerca dos papéis desempenhados pelo funcionários, assinale a alternativa CORRETA: A Interpessoal, de líder; decisório, de administrador de recursos. B Decisório, de negociador; informacional, de monitor. CInformacional, de monitor. DDecisório, de monitor. GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:731455) Peso da Avaliação1,50 Prova47293136 Qtd. de Questões10 Acertos/Erros9/1 Nota9,00 A carreira paralela em format de “Y” se caracteriza pelos dois braços distintos de encarreiramento: braço gerencial e braço técnico. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Braço gerencial. II- Braço técnico. ( ) Gerente titular. ( ) Subgerente. ( ) Tesoureiro. ( ) Chefe de setor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: AI – II – I – II. BII – II – I – I. CI – I – II – II. DII – I – I – II. 2 O professor Joel Dutra (2009), notório pesquisador brasileiro no campo da Gestão de Carreiras, comenta em obra recente que, a partir da década de 1990, as organizações começaram a diminuir o quadro de funcionários em virtude do aumento da concorrência. Isto gerou insegurança entre os colaboradores, que passaram a buscar formas alternativas de carreira, em que encontramos a "Carreira Inteligente". Dentro desse contexto, assinale a alternativa CORRETA que melhor representa a “Carreira Inteligente”: FONTE: DUTRA, J. S. et al. As carreiras inteligentese sua percepção pelo clima organizacional. Revista Brasileira de Orientação Profissional. 2009. p. 55-70. A As empresas atuais precisam mais de hierarquia e disciplina que ações de inovações, que envolvam inteligência. Dentro desse contexto, pode-se afirmar com convicção que o modelo tradicional de encarreiramento é superior aos demais. BAs pessoas podem buscar competências com o objetivo de se tornem indivíduos competitivos e atraentes para o mercado, porém não há incentivo por parte das organizações. CNesse tipo de encarreiramento, os indivíduos devem buscar competências ligadas à cultura, conhecimento operacional e relações interpessoais. DNo mundo sem fronteiras, mais criativo e inteligente, é necessário a transição entre organizações, ou seja o desenvolvimento de competências transferíveis entre companhias. 3 Nadler, Gerstein e Shaw (1993), conceituam a organização como uma arquitetura com visão mais ampla dos elementos do projeto dos sistemas sociais e de trabalho que formam uma grande empresa complexa. Sendo assim, a arquitetura inclui, portanto, a estrutura formal, a natureza da organização informal e a socialização e desenvolvimento. Sobre as características das formas de arquitetura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Equipes de trabalho autônomas. II- Sistemas de trabalho de alto desempenho. III- Organizações autoprojetadas. IV- Alianças e Joint Ventures. ( ) Empresas que, acompanhando o ritmo crescente das mudanças, serão capazes de se reformular e se adaptar às novas situações. ( ) São as equipes autoadministradas, responsáveis por todo um segmento do trabalho, ou um segmento completo do processo. ( ) União de empresas em que a convergência de talentos e vantagens individuais é convertida em benefício das empresas envolvidas. ( ) Expressão utilizada para descrever uma abordagem do projeto organizacional que enfatiza a integração deliberada dos sistemas de trabalho social e técnico. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: NADLER, D. A.; GERSTEIN, M. S.; SHAW, R. B. Arquitetura organizacional: a chave para a mudança empresarial. Rio de Janeiro: Campus, 1993. AIII - IV - II - I. BIV - I - III - II. CIII - I - IV - II. DI - II - IV - III. 4 Autores como Arthur e Rousseau (1995) e Hall (2002) distinguem duas formas de se avaliar carreiras, objetivas e subjetivas. Sabemos também que as formas de carreiras subjetivas e objetivas englobam outros quatro tipos de carreira. Acerca desses tipos de carreira, assinale a alternativa CORRETA: FONTE:ARTHUR, M. B.; ROUSSEAU, D. M. The Boundaryless Career: a new employment principle for a new organizational era. Nova York: Oxford, 1995. HALL, D. T. The study of careers. Careers in and out of organizations. Thousand Oaks: Sage, 2002. ACarreira proteana, Carreira caleidoscópica, Carreira orgânica e Carreira e empreendedorismo. BCarreira inovadora, Carreira caleidoscópica, Carreira inteligente e Carreira e empreendedorismo. CCarreira proteana, Carreira caleidoscópica, Carreira inteligente e Carreira comunitária. DCarreira proteana, Carreira caleidoscópica, Carreira inteligente e Carreira e empreendedorismo. 5 Uma empresa multinacional do Brasil, com mais de 3000 mil funcionários, reúne várias empresas em uma só. Seus produtos são de fitas adesivas e autopeças a insumos médicos e odontológicos. Essa diversidade permite que os funcionários da empresa tenham grande mobilidade na carreira, podendo mudar de área, ou mesmo de unidade. A partir destas informações, verifica-se que a estrutura de carreira da empresa apresentada é: AEm Y ou paralelas, no qual permite a trajetória ser de natureza profissional ou gerencial. BPiramidal, com base na mudança de cargos na hierarquia. CPor competências, deixando o funcionário livre para se candidatar a novas oportunidades na organização. DEm rede, o qual o funcionário tem várias alternativas de escolha sobre qual posição da empresa ele quer seguir. 6 Para Lawler III (apud DUTRA, 1996) existem dois tipos de diferenciação na construção de um modelo de carreira: baseado no trabalho executado pelas pessoas (job-based) ou baseado na capacitação das pessoas (skill-based). O modelo de carreira job-based é de fácil aplicação, mas apresenta quatro limitações. Dentro desse contexto, a respeito dessas limitações do "job-based", assinale a alternativa CORRETA:FONTE: DUTRA, J. S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. AO nível hierárquico é o mais importante, sendo que quanto mais elevado o cargo, mais valorizada é a pessoa. BAs pessoas são as mais importantes e o cargo que ocupam não é levado em consideração. CA flexibilidade é o mais importante, sendo que existe estímulo ao envolvimento das pessoas com o seu desenvolvimento. DO cargo é o mais importante e as pessoas são valorizadas pelo cargo que ocupam. 7 Ocorre através de trajetórias distintas e lineares, verticalizadas. Nessa carreira, embora permita uma visão coletiva abrangente, propicia pouca possibilidade de intercâmbio entre áreas. Isso restringe as opções de crescimento e pode desmotivar os funcionários. Acerca da definição descrita no enunciado, assinale a alternativa CORRETA: ASubjetiva. BCaleidoscópica. CParalela Múltipla. DParalela Simples. 8 Alguns estudiosos indicam que quando uma organização funciona como máquina, o custo é alto. Há alguns anos atrás, as ações nas organizações caracterizavam-se pela falta de motivação e criatividade na organização, pois o potencial humano não podia ser aproveitado. Suas atividades eram demasiadamente limitadas, repetitivas e com pouca iniciativa. Face às limitações, com o passar dos anos, a abordagem burocrática teve ampliações de percepção, até o ponto no qual os aspectos humanos e o bem estar, passaram a ser vistos como essenciais para o desempenho organizacional. Com relação às Redes, assinale a alternativa CORRETA: AAs empresas evoluirão no sentido de uma combinação de operações sobre as quais têm propriedade local, alianças, joint ventures, spinouts e subsidiárias adquiridas não serão empresas de holding, mas sim ligadas no que será chamado de redes organizacionais. BOs limites que definem as organizações se tornarão menos precisos. Os elementos arquiteturais contribuirão para essa imprecisão. C Finalmente, com a evolução dessas novas formas, ocorrerá uma modificação na cúpula das empresas. A diversidade, incerteza e as múltiplas relações a serem administradas criarão maiores exigências em nível executivo e, embora continue havendo a figura do diretor executivo principal, surgirão estruturas de equipes na cúpula das organizações. DEmpresas que, acompanhando o ritmo crescente das mudanças, serão capazes de se reformular e se adaptar às novas situações. Tais organizações serão capazes de criar rapidamente equipes de projetos, apoiadas fortemente em tecnologia. 9 Alguns estudiosos indicam que quando uma organização funciona como máquina, o custo é alto. Há alguns anos atrás, as ações nas organizações caracterizavam-se pela falta de motivação e criatividade na organização, pois o potencial humano não podia ser aproveitado. Suas atividades eram demasiadamente limitadas, repetitivas e com pouca iniciativa. Face às limitações, com o passar dos anos, a abordagem burocrática teve ampliações de percepção, até o ponto no qual os aspectos humanos e o bem estar, passaram a ser vistos como essenciais para o desempenho organizacional. Com relação ao Trabalho de equipe na cúpula, assinale a alternativa CORRETA: AEmpresas que, acompanhando o ritmo crescente das mudanças, serão capazes de se reformular e se adaptar às novas situações. Tais organizações serão capazes de criar rapidamente equipes de projetos, apoiadas fortemente em tecnologia.BOs limites que definem as organizações se tornarão menos precisos. Os elementos arquiteturais contribuirão para essa imprecisão. CFinalmente, com a evolução dessas novas formas, ocorrerá uma modificação na cúpula das empresas. A diversidade, incerteza e as múltiplas relações a serem administradas criarão maiores exigências em nível executivo e, embora continue havendo a figura do diretor executivo principal, surgirão estruturas de equipes na cúpula das organizações. DAs empresas evoluirão no sentido de uma combinação de operações sobre as quais têm propriedade local; alianças, joint ventures, spinouts e subsidiárias adquiridas não serão empresas de holding, mas sim ligadas ao que será chamado de redes organizacionais. 10 Uma maneira de se entender a carreira é vinculá-la ao conceito de empreendedorismo, tema muito debatido na última década e que complementa o entendimento atual de modelos de carreira. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- O empreendedorismo é um termo muito comentado e que naturalmente desperta o interesse nas pessoas, pois representa um sistema de vida pessoal e corporativa que apresenta aspectos muito positivos. II- O termo empreendedorismo surgiu na França no século XVI, através do verbo entreprendre, que significa “empreender”. III- Outra linha de pesquisa afirma que o empreendedorismo suas origens históricas e causas da atividade empreendedora, economistas costumam associálo à inovação. IV- Modernamente o empreendedorismo abarca os estudos relativos ao empreendedor, que é aquele que realiza visões, inova, enxerga e aproveita oportunidades, assume riscos, gerando empregos e riquezas. Assinale a alternativa CORRETA: ASomente a sentença III está correta. BSomente a sentença II está correta. CSomente a sentença I está correta. DAs sentenças I, II, III e IV estão corretas.
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