Teste_ Atividade Objetiva 1 ADM Mercadológica

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01/06/2022 22:34 Teste: Atividade Objetiva 1
https://famonline.instructure.com/courses/22817/quizzes/103961/take 1/6
Atividade Objetiva 1
Iniciado: 1 jun em 22:01
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é
necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 ptsPergunta 1
A Coca-Cola busca inovação com o aplicativo, o que está
diretamente associado ao conceito de Relacionamento.
Leia um trecho da reportagem “Aplicativo de entrega sem taxa da Coca-
Cola chega ao Brasil com foco em pequenos varejistas”:
SÃO PAULO – O Brasil vai contar com mais um aplicativo para ajudar os
pequenos comerciantes neste momento de crise. Presente em sete
países da América Latina, a Wabi funciona como um marketplace para os
pequenos lojistas, mas com uma diferença fundamental em relação aos
outros já presentes no mercado: não há cobrança de taxas para o
comerciante.
A ferramenta foi impulsionada pela Coca-Cola Argentina e desenvolvida
pela YopDev e está disponível, por enquanto, no Rio de Janeiro e em São
Paulo.
Segundo as duas empresas, a ideia é que o app apoie pequenos
comerciantes na transformação digital dos seus negócios ao não cobrar
taxas, nem percentuais de vendas dos lojistas, que recebem o valor
integral das vendas.
Fonte: https://mercadoeconsumo.com.br/2020/07/13/aplicativo-de-
entrega-sem-taxa-chega-ao-brasil-com-foco-em-pequenos-varejistas/
 (https://mercadoeconsumo.com.br/2020/07/13/aplicativo-de-entrega-sem-
taxa-chega-ao-brasil-com-foco-em-pequenos-varejistas/) . Adaptado.
Com base no texto lido, é correto o que afirma em qual das alternativas? 
A+
A
A-
https://mercadoeconsumo.com.br/2020/07/13/aplicativo-de-entrega-sem-taxa-chega-ao-brasil-com-foco-em-pequenos-varejistas/
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Os aplicativos utilizados por empresas possuem o foco voltado para
persuasão do consumidor da Era das Vendas.
O aplicativo criado pela Coca-Cola está associado ao conceito de
Marketing 4.0 com o uso de conteúdo digital.
O conceito utilizado ao lançar aplicativos para envolver os clientes
faz parte do foco da Era do Marketing.
O aplicativo da Coca-Cola trata de conceitos relacionados à criação
de produtos com foco na Era do Produto.
0,2 ptsPergunta 2
Analise a imagem a seguir:
A partir da imagem acima e com base no conteúdo abordado na
disciplina, pode-se afirmar que o marketing, utilizando-se de suas
ferramentas, tem algumas funções específicas. Sobre as funções de
marketing, analise as afirmações abaixo:
 
I - Gerenciar oferta e demanda de produtos e serviços
II - Gerenciar e impulsionar produção em escala
III - Gerenciar as oportunidades para venda de novos produtos e serviços
IV - Gerenciar apenas o estudo das necessidades dos clientes.
 
A+
A
A-
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II e IV
II e III
I e II
III e IV
I e III
Estão corretas apenas as alternativas:
0,2 ptsPergunta 3
Observe a imagem a seguir:
Fonte: Reclames do Estadão. Disponível em:
https://www.propagandashistoricas.com.br/ 2015/09/voiturette-ford-
A+
A
A-
https://www.propagandashistoricas.com.br/%202015/09/voiturette-ford-1929.html
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da Era Industrial.
da Era da Informação.
de Marketing Social.
voltada aos valores.
de Marketing de Conteúdo.
1929.html
(https://www.propagandashistoricas.com.br/%202015/09/voiturette-ford-
1929.html) . Acesso em 28 dez. 2021.
Quando olhamos para a imagem, vemos um modelo de campanha
0,2 ptsPergunta 4
Analise a situação a seguir:
 
Amélia e sua equipe ganharam um prêmio da empresa em que trabalham,
pelos ótimos resultados obtidos, um final de semana em um hotel
paradisíaco em Santa Catarina. Todos ficaram bem empolgados com a
promessa de um final de semana de descanso, a beira do mar, em um
hotel com excelente infraestrutura. Ao chegarem verificaram que o mar
não era tão perto e a infraestrutura do hotel não era exatamente a que
esperavam. Todos comentaram a insatisfação.
 
Diante da situação, é correto afirmar que:
 
I - A satisfação é um sentimento passageiro e momentâneo, não estando
relacionado à expectativa do consumidor.
II - Para um cliente ficar satisfeito, quanto maior a expectativa em relação
a um produto ou serviço, melhor deve ser o seu desempenho.
A+
A
A-
https://www.propagandashistoricas.com.br/%202015/09/voiturette-ford-1929.html
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II e III
II e IV
I e III
I e III
I e IV
III - Um cliente satisfeito se tornará um cliente leal, porém, sem impacto na
lucratividade da empresa.
IV - Quanto menor a diferença entre a expectativa em relação a um
produto ou serviço adquirido e seu desempenho maior será a satisfação
do cliente.
 
Estão corretas somente as alternativas:
0,2 ptsPergunta 5
Leia um trecho da reportagem “Aplicativo de entrega sem taxa da
Coca-Cola chega ao Brasil com foco em pequenos varejistas”:
SÃO PAULO – O Brasil vai contar com mais um aplicativo para ajudar os
pequenos comerciantes neste momento de crise. Presente em sete
países da América Latina, a Wabi funciona como um marketplace para os
pequenos lojistas, mas com uma diferença fundamental em relação aos
outros já presentes no mercado: não há cobrança de taxas para o
comerciante.
A ferramenta foi impulsionada pela Coca-Cola Argentina e desenvolvida
pela YopDev e está disponível, por enquanto, no Rio de Janeiro e em São
Paulo. 
Segundo as duas empresas, a ideia é que o app apoie pequenos
comerciantes na transformação digital dos seus negócios ao não cobrar
A+
A
A-
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Salvo em 22:34 
Os aplicativos utilizados por empresas possuem o foco voltado para
persuasão do consumidor da Era das Vendas.
O aplicativo criado pela Coca-Cola está associado ao conceito de
Marketing 4.0 com o uso de conteúdo digital.
A Coca-Cola busca inovação com o aplicativo, o que está
diretamente associado ao conceito de Relacionamento.
O conceito utilizado ao lançar aplicativos para envolver os clientes
faz parte do foco da Era do Marketing.
O aplicativo da Coca-Cola trata de conceitos relacionados à criação
de produtos com foco na Era do Produto.
taxas, nem percentuais de vendas dos lojistas, que recebem o valor
integral das vendas.
Disponível em <https://mercadoeconsumo.com.br/2020/07/13/aplicativo-
de-entrega-sem-taxa-chega-ao-brasil-com-foco-em-pequenos-varejistas/>.
(Adaptado).
 
Com base no texto apresentado, qual das alternativas abaixo é a
correta?
Enviar teste
A+
A
A-