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Administração Princípios e Aplicações Questão 1 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Com o passar do tempo e o desenrolar de suas carreiras, os gerentes terão que desenvolver um conjunto de habilidades que podem ser conceituais, humanas ou técnicas. Mas, nos ambientes corporativos, o desenvolvimento de habilidades humanas pode ser especialmente importante pois Escolha uma opção: se referem à habilidade para realizar e produzir atividades ou produtos com ou sem o manuseio de equipamentos e ferramentas. são aquelas relacionadas à capacidade de analisar, planejar, decidir e definir estratégias, exigindo do profissional pensamento racional e abstração, criatividade e intuição. são aquelas que englobam conhecimentos específicos relacionados à execução de atividades produtivas e, em geral, resultam de aprendizagem ou de experiências práticas. são relativas à capacidade inventiva e a habilidade em transpor conhecimentos de uma área para outra, criando e ampliando as visões sobre determinados assuntos ou conhecimentos. são as habilidades mobilizadas para liderar equipes, relacionar-se com colegas ou com pares, dentro e fora da organização. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: são as habilidades mobilizadas para liderar equipes, relacionar- se com colegas ou com pares, dentro e fora da organização. Questão 2 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão As organizações estão por toda a parte e, praticamente, tudo o que precisamos ou desejamos depende de algum tipo de organização. Leia atentamente as afirmações a seguir e procure identificar a relação existente entre elas: I. Os processos de transformação em uma organização podem ser atividades operacionais para a fabricação de bens ou atividades intelectuais como a criação e o desenvolvimento de novas ideias e soluções. PORQUE II. As organizações empregam energia física ou intelectual na realização de tarefas que consomem recursos organizacionais para transformá-los em produtos ou serviços, que correspondem ao seu objetivo organizacional. Agora escolha a alternativa correta: Escolha uma opção: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Questão 3 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão O conceito clássico de administração é um processo dinâmico de quatro etapas que envolvem o planejamento, a organização, a direção e o controle. Leia atentamente as notícias a seguir: TEXTO 1: A Lojas Americanas e a B2W, de comércio eletrônico, reportaram crescimento no primeiro trimestre. As vendas do Universo Americanas (faturamento combinado da Lojas Americanas e da B2W) apresentaram um aumento de 17% na comparação anual. Na B2W, as vendas totais na plataforma atingiram R$ 4,6 bilhões no trimestre - crescimento de 27,4%. Disponível em: https://www.gironews.com/redes- shopping/trimestre-positivo-58845/ acesso em 10 mai 2020 TEXTO 2: O banco BV encerrou o primeiro trimestre com lucro líquido de R$ 221 milhões. A instituição cresceu 6% no total de receitas no comparativo com mesmo período de 2019 e, nos últimos 12 meses, a carteira de crédito cresceu 13%, encerrando o 1º trimestre em R$ 68 bilhões com maior expansão no varejo. Disponível em: https://www.gironews.com/negocios/lucro-de-r- 221-mi-58835/ acesso em 10 mai 2020 Agora avalie as afirmações a seguir e classifique-as em verdadeiras (V) ou falsas (F): I. As notícias I e II retratam ações de planejamento, já que apresentam um conjunto de planos, com metas numéricas e prazos. II. As notícias I e II retratam ações de controle e demonstram o desempenho das duas organizações em alguns indicadores, provavelmente, seus K.P.I.s. III. O crescimento da receita é um indicador de desempenho para ambas as organizações. IV. As notícias reportam que o banco BV obteve lucro no primeiro trimestre, mas o complexo Americanas/B2W não. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Escolha uma opção: F – F – F – V. V – V – V – V. V – V – F – V. F – V – V – F. V – F – F – V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F – V – V – F. Questão 4 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Leia o texto a seguir: “É do conceito de função social da propriedade que decorre um dos mais alardeados princípios do direito empresarial: a função social da empresa. O estudo desse princípio, no Brasil, remonta ao conhecido ensaio ‘função social de propriedade dos bens de produção’ [...] segundo o qual “Empresa é uma atividade econômica organizada para a produção ou a circulação de bens ou de serviços” (CRUZ, 2016, adaptado). Disponível em: http://genjuridico.com.br/2016/10/24/funcao- social-da-empresa/>, acesso em 12 jun 2020. Analise as afirmações e a relação proposta entre elas: I. Vivemos em uma sociedade composta por organizações e nossas vidas cotidianas dependem ou estão interligadas a várias delas. PORQUE II. O modo como nossa sociedade está organizada, na atualidade, faz com que basicamente todas as nossas necessidades ou desejos estejam, de alguma forma, relacionados à algum tipo de organização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Questão 5 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão As organizações são grupos de pessoas unidos com a finalidade de realizar um objetivo comum que pode ser a produção de um bem ou serviço. Cumprir a função social de uma organização implica em que seus administradores tomem decisões baseadas no bem comum. A finalidade de toda empresa é prosperar e, obviamente, o lucro não poderá ser deixado de lado, mas deve ser visto como uma consequência, e não prioridade. O valor de uma organização pode estar atrelado à maneira como suas atividades impactam a sociedade em que está inserida, se gera empregos e fomenta de modo ético e responsável as atividades econômicas e de mercado. O objetivo de lucro de uma empresa só deve ser entendido como legítimo se ela cumprir seu papel de gerar empregos e suprir algum tipo de necessidade dos indivíduos, contribuindo para garantir à sociedade uma existência digna. Assim, a função social de uma organização Escolha uma opção: determinará o valor de suas ações (cotas) negociadas em bolsas de valores. terá uma importância inversamente proporcional ao lucro que é capaz de gerar. estará sendo cumprida se os produtos que fabrica tiverem uma relação direta com os interesses da comunidade. será comparada à função social do Estado que já a circulação de capital, a geração de empregos e o crescimento econômico são responsabilidades estatais. somente fará sentido se o lucro obtido for suficiente para remunerar seus acionistas e contribuir para que a empresa se mantenhaoperante. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: estará sendo cumprida se os produtos que fabrica tiverem uma relação direta com os interesses da comunidade. Questão 6 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Avalie as afirmações a seguir e a relação proposta entre elas: I. Conhecer e ser capaz de colocar em prática um planejamento pode favorecer a organização a obter melhores resultados nas mais diversas áreas. PORQUE II. Planejar é uma forma da organização estabelecer objetivos futuros quando seus executivos são pouco visionários e incapazes de prever as mudanças sociais ou de mercados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Questão 7 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão No artigo Os Desafios de Ser um Empreendedor no Brasil, Celso Sato destaca que a alta e complexa carga tributária e a burocracia, associadas à grande instabilidade econômica são fatores que dificultam a atividade empreendedora no país, mas que esse contexto acabou levando os brasileiros a desenvolver várias habilidades conceituais, ligadas à abstração e que favorecem a inferência em cenários conturbados: “Porém, este cenário instável nos ensinou a termos um grande jogo de cintura. Um empreendedor estrangeiro certamente não tem a habilidade que temos frente aos imprevistos e dificuldades” (SATO, 2020). SATO, Celso. Os Desafios de Ser um Empreendedor no Brasil. Giro News. 2020. Disponível em: https://www.gironews.com/opinioes/os-desafios-de-ser-um- empreendedor-no-brasil-55743/ acesso em 16 mai 2020. O tipo de habilidade citada no trecho acima é importante em todos os níveis hierárquicos, mas há uma das etapas do processo administrativo em que ela será requerida em maior grau. Que etapa é essa? Escolha uma opção: A etapa de planejamento, quando a organização precisa compreender as condições do ambiente de negócios para definir planos de ação. A etapa de liderança, uma vez que gerenciar conflitos e o relacionamento inter e intradepartamental requer algum grau de abstração. A etapa de organização, que requer alto grau de habilidades humanas para a divisão de trabalho e alocação de recursos. A etapa de controle, quando são estabelecidos e implementados indicadores de desempenho que precisam ser pertinentes e de fácil aceitação por parte dos funcionários. A etapa de controle, em que resultados negativos podem afetar a relação existente entre empregados e empregadores levando a situações de conflito e tensão. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A etapa de planejamento, quando a organização precisa compreender as condições do ambiente de negócios para definir planos de ação. Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão Texto da questão O fundador de uma startup na área de tecnologia, ligada ao e- commerce, se viu em meio a um crescimento de demanda exponencial em função de uma grande crise mundial. Para atender aos clientes existentes e dar conta dos novos clientes, que o procuravam desesperados para migrar suas operações para os ambientes digitais, realizou as seguintes ações: I. Contratação de dez novos desenvolvedores de softwares para início imediato. II. Consulta a boletins e informativos especializados sobre as tendências e desafios para o seu setor. III. Renovação do contrato de aluguel aproveitando as condições favoráveis de mercado para negociações e descontos. IV. Promoção de um antigo funcionário para o cargo de gerente, responsabilizando-o pela coordenação da equipe de desenvolvedores. V. Criação de indicadores de desempenho para avaliar produtividade das equipes. Se considerarmos o processo administrativo e suas etapas, qual das ações acima deveria ser a primeira a ser realizada? Escolha uma opção: A ação descrita em IV A ação descrita em V A ação descrita em I A ação descrita em III A ação descrita em II Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A ação descrita em II Questão 9 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Leia atentamente a seguinte definição: “Processo dinâmico de quatro etapas que envolve o planejamento, a organização, a direção e o controle”, corresponde: Escolha uma opção: Ao conceito de Organizações Ao conceito de liderança À eficácia À eficiência Ao conceito de Administração Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ao conceito de Administração Questão 10 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Leia a seguinte notícia: Supermercados Vendem Mais: Pandemia Gera Incremento de 15% em São Paulo. Os supermercados de São Paulo registraram crescimento entre 10% e 15% nas vendas desde o início da pandemia [...] o setor deve criar 20 mil vagas, ainda neste mês (maio), para suprir o crescimento da demanda [...] (porque) os novos protocolos de higienização para o funcionamento dos supermercados e o investimento em serviços de delivery requerem aumento da mão de obra. Disponível em: https://www.gironews.com/supermercado/supermercados- vendem-mais-58947/ acesso em 16 mai 2020 O texto acima mostra exemplos de alguns tipos de indicadores que as organizações se utilizem para controlar os resultados obtidos em suas operações, a fim de reformular seus planos e estratégias de ação. Na etapa de controle, a organização avalia os resultados alcançados comparando-os aos resultados esperados. Dessa ação podem decorrer reformulações para implementação de ações corretivas. Avalie as afirmações a seguir e procure identificar a relação proposta entre elas. I. A palavra controle carrega um estigma que o faz indesejável em todos os níveis da organização, muito embora seja essencial para a consecução do processo administrativo. PORQUE II. O processo de controle é uma atividade de avaliação de resultados e, como toda avaliação, pode causar tensão e expectativa, especialmente se faltar clareza em torno do objetivo esperado ou nos indicadores utilizados para avaliar o desempenho. Agora escolha a alternativa correta: Escolha uma opção: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 6 Texto da questão Feedback Questão 7 Texto da questão Feedback Questão 8 Texto da questão Feedback Questão 9 Texto da questão Feedback Questão 10 Texto da questão Feedback
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