TAREFA DISSERTATIVA UNIDADE 10 SOCIOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES

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O mundo em geral e as organizações em particular passaram por diversas transformações nos 
últimos 400 anos. Um dos acontecimentos marcantes nessa história foi o advento da Revolução Industrial, 
que revolucionou o modo de produzir os bens que uma sociedade necessita. Assim, a divisão do trabalho e as 
novas fontes de energia para o trabalho industrial levaram a uma produção de bens sem precedentes na 
história da humanidade. O papel das organizações frente a essa nova realidade é central, pois, como vimos, 
necessitamos dela para quase tudo em nossas vidas. Vivemos então em um ambiente turbulento no qual as 
organizações necessitam estar sempre inovando e criando estratégias de sobrevivência em um mercado muito 
competitivo. Diante disso, e com base no conteúdo visto, elabore um texto dissertativo de 20 a 30 linhas sobre 
a seguinte questão: como as organizações podem gerir seus negócios no âmbito da sociedade moderna? Que 
tipos de controle (autoridade e poder) podem ser exercidos em uma realidade como essa? E quais conflitos 
são vivenciados pelos indivíduos nas organizações e sociedade pós Revolução Industrial? 
 
As organizações têm enfrentando mudanças quanto a inovações e estratégias de mercado. Essa 
mudança acontece devido a fatores econômicos e sociais como, a evolução da tecnologia aliada ao 
comportamento humano diante desse desenvolvimento. A gestão de novos negócios para uma sociedade 
moderna demanda diferentes tipos de autoridade e poder nas organizações, como também fomenta novos 
conflitos, sendo necessária uma administração mais minuciosa e assertiva nas empresas. Nos dias 
presentes, a empresa tem focado seus esforços na área do fator humano, buscando a fidelização do 
cliente, assim como seu envolvimento e engajamento na organização. A personalização de produtos e 
serviços, feedback do cliente e sua interação, tem gerado engajamento e valor à empresa, sendo aceita na 
sociedade como ferramenta de composição da mesma.
Quanto à administração de uma empresa, para sobreviver à dinâmica de negócios dos dias 
modernos, seu s colaboradores atuam sob um tipo autoridade de dominação burocrática legal. Esta é 
regida por estatutos e normas, com ordens provenientes de superiores hierárquicos, numa relação de 
chefia e subordinados. Os colaboradores da empresa estão sob um poder normativo, que a recompensa de 
forma simbólica através de suas crenças, convicções e ideologias que a empresa propaga como maneira 
de atuar. Assim, a organização busca em todo momento criar ideias e motivações para seus colaboradores 
oferecerem o produto da empresa da melhor maneira possível para os clientes. 
A consequência de uma nova administração nos dias atuais são os conflitos vivenciados pelos 
indivíduos nas organizações. Os desacordos entre patrão e empregado quanto à mão de obra, bens de 
serviços criados, além de quantidade de horas trabalhada s são exemplos de conflitos pós-revolução 
industrial, uma vez que são conflitos influencia dos por variáveis culturais como a tecnologia. 
A maior causa das mudanças nas organizações é o comportamento dos indivíduos diante das 
inovações tecnológicas. A busca de informações rápidas, produtos e serviços em um clique, assim como o 
aumento da concorrência, fez com que as organizações mudassem sua maneira de agir tanto no ambiente 
interno e externo da empresa. O fator humano dentro e fora da organização virou um estudo essencial 
para a manutenção da empresa, criando vínculos entre patrão e empregado, assim como empresas e 
clientes, ou seja, um reflexo da sociedade moderna, em que todos estão conectados.