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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA
Gustavo Oliveira Maia - R.A. 0561126
Pesquisa sobre informática e Sustentabilidade
Projeto integrado multidisciplinar I(PIM I)
São Paulo
2022
Gustavo Oliveira Maia - R.A. 0561126
Pesquisa sobre informática e sustentabilidade
Projeto integrado multidisciplinar I(PIM I)
Trabalho apresentado no curso de tecnologia em análise e desenvolvimento de sistemas da Universidade Paulista – UNIP, polo Tucuruvi, para fins de avaliação.
São Paulo
2022
Resumo
O objetivo deste trabalho é apresentar uma pesquisa realizada em uma empresa real sobre ações de sustentabilidade e estrutura de informática, bem como preferências pessoais de seus funcionários. Selecionamos uma empresa localizada em São Paulo, que será mencionada como PIM. A pesquisa foi elaborada visando obter resultados em relação aos sistemas operacionais preferidos por cada funcionário e sua satisfação sobre eles.
Além disso, procuramos obter informações referentes às políticas e ações sustentáveis promovidas pela empresa PIM.
Para chegar aos resultados que serão apresentados neste trabalho foram utilizados os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de: Fundamentos de Sistemas Operacionais, Lógica, Desenvolvimento sustentável e Estatística.
Palavras-chave: Sustentabilidade, Informática, Sistemas Operacionais, Estatística, Lógica.
Abstract
The objective of this work is to present a survey carried out in a real company about sustainability actions and information technology structure, as well as personal preferences of its employees. We have selected a company located in São Paulo, which will be referred to as PIM. The survey was designed to obtain results in relation to the operating systems preferred by each employee and their satisfaction with them.
In addition, we seek to obtain information regarding the sustainable policies and actions promoted by the PIM company.
To reach the results that will be presented in this work, the knowledge acquired in the subjects of: Fundamentals of Operating Systems, Logic, Sustainable Development and Statistics were used.
Keywords: Sustainability, Informatics, Operating Systems, Statistics, Logic.
Sumário
1.	Introdução	4
2.	DESENVOLVIMENTO	5
2.1.	Sobre a empresa	5
2.2.	Sistemas operacionais	5
2.2.1.	O que é um Sistema Operacional	5
2.2.2.	Kernel	6
2.3.	Principais sistemas operacionais e suas vantagens	7
2.3.1.	Sistemas Operacionais para computadores/notebooks	7
2.3.2.	Sistemas operacionais para Smartphones	8
2.4.	Pesquisa	9
2.4.1.	Resultados da pesquisa	9
2.4.2.	Satisfação em relação aos Sistemas operacionais Desktop	11
2.4.3.	Satisfação em relação aos sistemas operacionais Mobile	12
2.5.	Conclusões lógicas	12
2.5.1.	Sentenças simples	12
2.5.2.	Sentenças compostas	13
2.6.	Desenvolvimento sustentável na PIM	13
3.	conclusão	14
REFERÊNCIAS	15
Introdução
Nos últimos anos ficou claro o número de pessoas e empresas que utilizam computadores (móveis ou não) e smartphones para realizar suas tarefas. Este aumento de utilização das novas tecnologias afeta também o meio ambiente e desenvolver novas ferramentas e tecnologias é tão importante quanto preservar os recursos naturais e bem-estar do nosso planeta.
Neste trabalho será apresentada uma pesquisa realizada em uma empresa situada em São Paulo – SP. Tal pesquisa tem como objetivo destacar informações sobre informática e sustentabilidade nas ações desta empresa.
Em relação à informática, serão expostos dados referentes aos sistemas operacionais prediletos dos funcionários da já mencionada empresa e sua satisfação sobre cada um dos sistemas abordados na pesquisa.
Quanto a sustentabilidade, tentaremos identificar práticas que a empresa PIM tem incentivado e realizado visando a preservação e melhor utilização dos recursos de que dispõe.
O intuito principal deste projeto é expor ao leitor quais os sistemas operacionais que estão mais presentes no cotidiano desta organização e qual a relação desta empresa com os princípios do desenvolvimento sustentável.
Vale ressaltar que faremos utilização dos conceitos estudados nas matérias deste bimestre. Sendo elas: desenvolvimento sustentável, lógica, estatística e fundamentos de sistemas operacionais. 
DESENVOLVIMENTO 	
Sobre a empresa
A Pim é uma empresa situada em São Paulo, conforme mencionado anteriormente. É uma empresa que atua no setor de tecnologia e faz utilização de ferramentas de ITIL para prestar suporte a clientes.
	A empresa possui pouco mais de 80 funcionários, dos quais 62 participaram de nossa pesquisa.
	Acreditamos que esta foi a melhor escolha de empresa por proporcionar acesso fácil a seus funcionários e suas informações relevantes para o projeto.
Sistemas operacionais
Antes de aprofundar o projeto nos resultados da pesquisa, é importante relembrar alguns conceitos de sistemas operacionais para que possamos ter um melhor entendimento dos dados que serão apresentados, visando uma interpretação lógica consistente.
O que é um Sistema Operacional
O sistema operacional é um componente lógico (software) dos equipamentos e é responsável por “facilitar” a utilização dos dispositivos. Ele oferece uma camada de abstração entre o hardware e o utilizador dos equipamentos, transformando ações do usuário (digitar no teclado, mover o mouse, clicar) em instruções ao processador que traduz estes comandos para linguagem binária e executa os comandos, devolvendo informações gráficas que são exibidas na tela. Abaixo está uma visão desse processo:
Figura 1 - Visão de um Sistema operacional. Disponível em: http://saberinfo.comunidades.net/sistemas-operacionais
Kernel
Tão importante quanto entender o papel de um sistema operacional é entender a responsabilidade do Kernel, porém, antes disso devemos entender o que é kernel.
Resumidamente, Kernel é a “conexão” entre o usuário e os componentes físicos (hardware) do dispositivo. Ele compõe a parte central do programa e realiza tarefas importantíssimas, como:
· Gerenciar recursos como memória, processamento e sistemas de entrada e saída (monitor, mouse, teclado, impressora e etc)
· Estabelecer uma camada de abstração de baixo nível com o hardware
Ele está presente em grande parte do processo realizado pelo sistema operacional, conforme exibido na figura abaixo:
Figura 2 - Kernel - estrutura de sistema operacional. Disponível em https://tecnoblog.net/responde/o-que-e-um-sistema-operacional/
Principais sistemas operacionais e suas vantagens
Nosso objetivo neste tópico é listar os principais sistemas operacionais existentes no mercado e suas principais vantagens e desvantagens. 
Sistemas Operacionais para computadores/notebooks
Os sistemas operacionais mais comumente utilizados e, consequentemente, abordados nesta pesquisa são: Windows, Linux e MAC OS.
Microsoft Windows
A Microsoft foi uma das pioneiras no mundo da informática, estabelecendo-se durante a década de 80. A mais recente versão do sistema operacional Windows é o Windows 11. Porém, entre suas versões mais populares temos o Windows XP, Windows 7 e Windows 10.
Conforme veremos mais a frente neste projeto, o Windows é o sistema operacional mais utilizado atualmente e isto se deve muito pelo fato de vir instalado na maioria dos novos computadores comprados.
Suas principais vantagens são: facilidade de uso e compatibilidade entre diversos softwares
Suas principais desvantagens são: segurança (por ser muito utilizado, hackers encontraram vulnerabilidades), código fechado (o que impossibilita que outro suporte além do oficial possa corrigir falhas) e preço.
Linux
O Linux é um sistema operacional de código aberto (open-source). Sistemas deste tipo podem ser distribuídos gratuitamente e essa é uma de suas maiores vantagens. Ainda assim, é pouco utilizado em computadores pessoais. Sua utilização maior é feita por empresas e servidores.
Além disso, suas principais vantagens são: Imunidade à vírus, alto desempenho, compatibilidade com vários tipos de hardware.
Suas principais desvantagens são: escassez de programas e incompatibilidade de jogos.
MAC OS
O sistema operacional desenvolvido pela Apple.Vem instalado em todos os Macbook’s. Além das versões dedicadas a computadores pessoais, a Apple prove também uma solução para servidores, chamada MAC OS X Server.
Suas principais vantagens são: estabilidade, design, facilidade de utilização, baixo número de vírus existentes.
Suas principais desvantagens são: Incompatibilidade com muitos softwares, funcionar apenas em computadores MAC, que possuem um alto preço.
Sistemas operacionais para Smartphones
Os sistemas operacionais para dispositivos móveis possuem uma arquitetura um pouco mais simples, utilizando apenas conexões sem fio criadas especificamente para estes dispositivos.
Os principais sistemas operacionais encontrados atualmente são: Android e IOS.
Android
O sistema operacional móvel desenvolvido pelo Google é o mais utilizado atualmente. Vem instalado na maioria dos fabricantes de smartphones, como: Samsung, LG, Motorola e Google. Possui código aberto, o que permite que novas funcionalidades sejam criadas por qualquer pessoa.
Suas principais vantagens são: aplicativos gratuitos, aparelhos mais baratos, sistema operacional aberto
Suas principais desvantagens são: aplicativos pagos mais caros, lentidão em aparelhos mais antigos
IOS
O sistema operacional utilizado pelos celulares da Apple (iPhones). Lançado pela primeira vez em 2007. Novas funcionalidades são acrescentadas em cada atualização e ao todo já possui 15 versões.
Suas principais vantagens são: sistema padronizado, rápido e otimizado, dificuldade para ataque de vírus.
Suas principais desvantagens são: aparelhos caros, menos variedade de aplicativos, código fechado.
Pesquisa
A partir de agora serão expostos os resultados obtidos pela pesquisa referente a usabilidade dos sistemas operacionais dentre os funcionários da empresa PIM
A pesquisa foi realizada por meio de formulários criados no JIRA da empresa PIM, uma vez que utilizam esta ferramenta para atender seus clientes e ele possibilita uma forma de criação de formulários, que viram issues para cada preenchimento. O Jira também possibilita a criação de relatórios nativos baseados nos dados recebidos por cada issue.
As variáveis analisadas nesta pesquisa são: sistemas operacionais e grau de satisfação.
Os resultados foram obtidos utilizando a metodologia de comento. Baseado em questionários e formulários.
Resultados da pesquisa
Exporemos os resultados dos dados estatísticos da pesquisa por meio de gráficos.
O primeiro gráfico apresenta a preferência em relação ao sistema operacional móvel de cada um dos 62 participantes:
Figura 3 - Preferência SO Mobile
Analisando o gráfico, podemos perceber que 75% dos participantes tem preferência pelo sistema operacional Android.
Agora veremos um gráfico semelhante, porém contendo informações sobre a preferência do sistema operacional para computadores/notebooks
Figura 4 - Preferência SO desktop
Nesta ilustração podemos perceber que a maior parte da população amostral (56%) tem preferência pelo Windows, em contrapartida, 32% gostam do Linux e apenas 11% escolheria o MAC OS.
Partiremos agora para os resultados referentes à satisfação dos usuários para cada sistema operacional.
Para esta questão haviam três possibilidades de respostas, sendo elas: nunca utilizei, regular, satisfeito e insatisfeito.
Satisfação em relação aos Sistemas operacionais Desktop
Figura 5 - Satisfação Linux
Figura 6 - Satisfação MAC OS
Figura 7 - Satisfação Windows
Satisfação em relação aos sistemas operacionais Mobile
Figura 8 - Satisfação Android
Figura 9 - Satisfação IOS
Conclusões lógicas
Tendo os dados apresentados acima como base, podemos fazer algumas conclusões e, levando em consideração o conhecimento adquirido na disciplina de lógica, apresentar argumentações.
Podemos perceber que o sistema operacional preferido entre a população amostral é o Android, com 75% dos usuários optando por ele, contra 25% do IOS.
Dentre os sistemas operacionais desktop, o sistema preferido é o Windows, com preferência de 56%, em segundo lugar fica o Linux com 32% e, em terceiro MAC OS com apenas 11% das respostas.
Levando em conta a figura 8, fica claro que todos os participantes já utilizaram o sistema Android e nenhum deles selecionou a alternativa “regular”.
Sentenças simples
Ainda utilizando os fundamentos aprendidos na disciplina de lógica, podemos exemplificar algumas sentenças, conforme a seguir.
Sentenças simples e verdadeiras
· 74% dos participantes estão satisfeitos em utilizar o sistema operacional Android
· Mais da metade dos participantes tem preferência pelo sistema operacional Windows
Sentenças simples e falsas
· Nenhum participante já utilizou MAC OS
· Todos os participantes já utilizaram IOS
Sentenças compostas
Sentenças compostas são aquelas que podem ser divididas em duas ou mais sentenças simples. Como os exemplos a seguir.
Sentença composta e verdadeira
· O Windows é o SO mais utilizado e MAC OS o menos utilizado
· Nenhum participante está insatisfeito com IOS e todos já utilizaram Android
Sentença composta e falsa
· Linux é o SO menos utilizado e MAC é o mais utilizado
· Android é o SO mais utilizado em Mobile e Linux o mais utilizado em desktop
Importante notar que nas sentenças composta, mesmo que uma esteja correta, se alguma outra for falsa, a sentença como um todo é falsa.
Desenvolvimento sustentável na PIM
Após obter todos os dados de pesquisa apresentados acima, conversamos com a empresa para entender quais ações do cotidiano da empresa têm como objetivo um desenvolvimento tecnológico mais sustentável.
Descobrimos que a ação mais recente visando o bem-estar dos colaboradores e também do meio ambiente foi adotar o modelo de trabalho de home-office, no início da pandemia do COVID-19, onde os colaboradores trabalham de seus lares e diminuem a emissão de gases dirigindo até o escritório. Além disso diminuem o consumo de energia elétrica da empresa, pois o escritório fica vazio.
Adicionalmente, a empresa parou de adotar a assinatura de documentos impressos, passando a utilizar assinaturas digitais. Esta ação diminui a utilização de papel, além de cartuchos para impressão.
conclusão
O principal objetivo deste trabalho foi apresentar os métodos e resultados de uma pesquisa relacionada aos sistemas operacionais mais utilizados e preferidos pelo público, além de listar ações de sustentabilidade praticadas pela empresa PIM.
Ao longo do processo de elaboração das questões da pesquisa e análise dos resultados, nós pudemos entender um pouco mais como funcionam os sistemas operacionais e sua relevância para todos os dispositivos que utilizamos no cotidiano.
Além disso, ao analisar os dados obtidos pela pesquisa, e montar gráficos estatísticos verídicos, foi possível chegar a conclusões lógicas com fundamentos reais, o que possibilitou um compreendimento maior da função dos conhecimentos adquiridos na matéria de lógica.
No quesito de sustentabilidade, pudemos observar que a empresa PIM tem uma preocupação genuína com o bem-estar ambiental e toma decisões condizentes com os princípios do desenvolvimento sustentável.
Ao elaborar este projeto, pudemos compreender o papel fundamental que os sistemas operacionais possuem nas inovações tecnológicas, e, como seu avanço possibilitou que os dispositivos que, anteriormente, poderiam ser operados apenas por experts da tecnologia, sejam acessíveis ao público mais abrangente, pois oferecem uma visão mais “amigável”, tudo isso graças ao devido funcionamento dos sistemas operacionais.
REFERÊNCIAS 
TECNOBLOG. O que é um sistema operacional? Disponível em:<https://tecnoblog.net/303055/o-que-e-um-sistema-operacional/ > Acesso em 13, abril, 2022.
TUDOCELULAR.COM. Confira 5 vantagens e 5 desvantagens do sistema Android. Disponível em: <https://www.tudocelular.com/google/noticias/n36150/confira-5-vantagens-e-desvantagens-do-android.html> Acesso em 13, abril, 2022
CCM. Sistemas operacionais para celulares e dispositivos móveis. Disponível em: <https://br.ccm.net/faq/11106-sistemas-operacionais-para-celulares-e-dispositivos-moveis>Acesso em 13, abril, 2022.
AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE VILELA. Vantagens e Desvantagens -Sistemas Operativos. Disponível em: <https://sites.google.com/site/sistemasoperativosbino2016/Dicas-de-hardware>Acesso em 13, abril, 2022.