Exercício de Fixação - Tema 7_ GESTAO DE QUALIDADE

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05/05/2022 19:48 Exercício de Fixação - Tema 7: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 5 Mai 2022, 19:44
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 5 Mai 2022, 19:48
Tempo
empregado
3 minutos 32 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
As empresas de grande, médio ou pequeno porte desenvolvem seu Planejamento Estratégico a partir de um
estrutural organizacional que, por sua vez, influenciará nas decisões em três níveis, sendo eles:
Escolha uma opção:
a. Tático (Operacional), Operacional (Alta Direção), Estratégico (Operacional).
b. Estratégico (Operacional), Tático (Supervisores, Coordenadores), Operacional (Alta Direção).
c. Tático (Alta Direção), Operacional (Alta Direção), Estratégico (Operacional).
d. Operacional (Operacional), Tático (Supervisores, Coordenadores), Estratégico (Alta Direção). 
Sua resposta está correta.
A pirâmide estratégica explicita a principal estrutura que deve ser considerada na formulação e implementação
da estratégia empresarial, de forma a tornar o processo estratégico dinâmico e sustentável. 
A resposta correta é: Operacional (Operacional), Tático (Supervisores, Coordenadores), Estratégico (Alta
Direção).
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A implantação de sistema de gestão da qualidade, dentro da organização, é válida por ser considerada como um
primeiro passo rumo à uniformização do processo e para garantir a melhoria do produto final.
 
Assim, correlacione as colunas abaixo.
 
I. Harmonia nas etapas do processo
II. Entrega ao cliente
III. Quantidades recomendadas
IV. Sistemas de programação da produção
 
( ) Rearranjo do layout fabril
( ) Processos de manufatura
( ) Produção enxuta
( ) Foco no cliente
 
Agora, marque a opção que apresente a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. I, IV, III, II. 
b. IV, III, I, II.
c. I, II, III, IV.
d. I, II, IV, III.
Sua resposta está correta.
A implantação da produção enxuta (III), na medida do que realmente conduz ao fluxo contínuo, garante a
capacidade de programação de um fluxo unitário de produção, tornando capaz a eliminação dos estoques.
Envolve várias etapas (IV), com a necessidade de harmonia em todos os estágios (I) até a finalização da
operação, do produto final e entrega ao cliente (II), nas quantidades recomendadas e no tempo estabelecido. 
A resposta correta é: I, IV, III, II.
A visão sistêmica permite ao colaborador ter um olhar da empresa como um todo. Dessa forma, se compreende
melhor os seus processos, como é a integração entre os setores e como é realizada a distribuição dos
produtos/serviços aos clientes e ao mercado.
 
De acordo com a visão sistêmica e com sua implementação dentro da organização, selecione a afirmativa
correta.
Escolha uma opção:
a. Visão Sistêmica traz dinamismo para a empresa. 
b. Os lideres se acomodam ao saber que os colaboradores conhecem o melhor caminho a ser seguido.
c. Os processos são baseados na individualidade.
d. A empresa ficará aberta a relacionamentos que visem o bem-estar dos líderes.
Sua resposta está correta.
A visão sistêmica é capaz de promover o dinamismo para a organização. Como os colabores possuem uma
melhor visão de todos os processos, sabem o caminho que deve ser seguido e passam a desenvolver a
capacidade de trabalho em equipe, buscando novas formas de agregar valor à empresa. 
A resposta correta é: Visão Sistêmica traz dinamismo para a empresa.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Shingo (1996) destaca as vantagens dos princípios que regem a organização, a partir de uma Visão Sistêmica
de Processos, sendo elas: Qualidade, Produtividade, Flexibilidade, Motivação, Inventário e Segurança.
SHINGO, S. O Sistema Toyota de Produção: Do Ponto de Vista da Engenharia de Produção. 1. ed. São Paulo:
Bookman, 1996.
De acordo com e enunciado e com o texto-base, marque V, de verdadeiro, para as afirmativas que caracterizam
cada princípio, e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) Segurança: Redução do custo de inventário a partir de eliminação de estoques.
II. ( ) Qualidade: O funcionário é responsável por inspeção e detecção da causa raiz do problema,
preliminarmente.
III. ( ) Motivação: movimentação de menores cargas (pequenos lotes) e menores distâncias percorridas pelos
materiais.
IV. ( ) Inventário: melhores condições ergonômicas e configuração do layout.
 
Agora, marque a opção que apresente a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F, F, F, V.
b. F, V, F, F. 
c. V, F, V, F.
d. V, V, V, V.
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é falsa, pois a segurança pode ser garantida com a produção além da necessidade, criando, dessa
forma um estoque. A afirmativa II é verdadeira, pois Shingo (1996) apresenta que, dentro da Qualidade, cada
operador é um inspetor e, assim, a origem do problema é rapidamente identificada. A afirmativa III é falsa,
porque a motivação não será garantida por meio da movimentação de cargas ou materiais, mas, sim, de uma
melhor comunicação entre os integrantes do grupo. A afirmativa IV é falsa, pois os inventários não possibilitam
configurações de layout. 
A resposta correta é: F, V, F, F.
Uma das questões centrais em estratégia competitiva é a posição relativa de uma empresa dentro de seu
segmento, sendo que a base fundamental para obter um desempenho acima da média é a criação de uma
vantagem competitiva sustentável, o que se refere a:
Escolha uma opção:
a. Cadeia de Suprimentos.
b. Visão Sistêmica. 
c. Gestão por Processos.
d. Foco no Cliente.
Sua resposta está correta.
Em relação ao alto nível de competitividade, as empresas passaram a buscar mecanismos que atribuíssem
vantagens dentro do mercado, por meio de visão sistêmica, ou seja, enxergar o todo por meio da análise das
partes. 
A resposta correta é: Visão Sistêmica.
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