Exercício de Fixação Tema 5_GESTAO DE SISTEMA DE INF

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05/05/2022 21:58 Exercício de Fixação – Tema 5: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 5 Mai 2022, 21:55
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 5 Mai 2022, 21:58
Tempo
empregado
2 minutos 37 segundos
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Os investimentos realizados em TI não são facilmente justificáveis quando necessitamos demonstrar resultados à
alta administração, sendo comumente classificados simplesmente como despesas.
Selecione a seguir os resultados que podemos alcançar com o alinhamento estratégico de TI ao planejamento
estratégico corporativo.
Escolha uma ou mais:
a. Melhoria do orçamento de TI. 
b. Controle do número de chamados atendidos pela TI.
c. Controle de qualidade do produto final.
d. Retorno de investimento de TI. 
Sua resposta está correta.
O retorno de investimento só é comprovável quando temos controles e demonstramos os ganhos do negócio, com
a aplicação da tecnologia da informação. O orçamento de TI é otimizado quando investimos apenas naquilo que é
prioritário para a empresa de acordo com seu planejamento estratégico.
As respostas corretas são: Retorno de investimento de TI., Melhoria do orçamento de TI.
Uma rede de farmácias on-line inicia operações com alcance nacional utilizando diversos meios de comunicação
para divulgação de sua marca e seus produtos à venda pela internet. Esta rede tem grande sucesso por apresentar
um diferencial competitivo de grande valor suportado por sistemas de informação.
Identifique nas opções abaixo qual representa um diferencial competitivo:
Escolha uma opção:
a. Preços reduzidos
b. Plano de fidelidade
c. Entrega residencial via serviço expresso
d. Facilidade de compra para o consumidor 
Sua resposta está correta.
Pois o consumidor encontra no sistema de compras pela internet facilidade de acesso, comodidade e facilidade de
compra sem necessidade de deslocamento. Este diferencial move o consumidor do mercado tradicional para o
mercado eletrônico.
A resposta correta é: Facilidade de compra para o consumidor
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Existem cinco forças de mercado que são estratégicas e grandes diferenciais competitivos para todas as empresas.
No ambiente de negócios de e-commerce, quais das opções a seguir são forças de mercado utilizadas para a
expansão de seus negócios? 
Escolha uma ou mais:
a. Diferentes fornecedores
b. Produtos inovadores
c. Concorrentes 
d. Clientes 
Sua resposta está correta.
As opções corretas são “Clientes”, que aderem aos serviços facilitados pelas aplicações de internet, e
“Concorrentes” que são enfrentados através da utilização de tecnologia da informação como diferencial
competitivo. 
As respostas corretas são: Clientes, Concorrentes
Leia o texto a seguir e, com base em seus estudos sobre o assunto, insira o termo que completa a frase.
"Uma das principais iniciativas para garantir um ótimo funcionamento da área de tecnologia da informação e seu
alinhamento ao plano estratégico corporativo é a ____________________. Ela permite monitorar projetos e
processos, medir resultados, prover recomendações de ajustes e melhorias para uma melhor gestão de TI."
Escolha a resposta correta:
Escolha uma opção:
a. Gestão por resultados
b. Coordenação entre TI e Negócios
c. Governança de TI 
d. Engenharia Social
Sua resposta está correta.
Pois a Governança de TI traz um conjunto de práticas de gestão baseadas em boas práticas de mercado para
agilizar e modernizar o uso da TI pelas corporações.
A resposta correta é: Governança de TI
Uma empresa varejista do ramo de alimentação tem infraestrutura de tecnologia da informação precária e pretende
aumentar sua participação no mercado. Para tanto, a empresa pretende investir em tecnologia da informação.
Entre as opções a seguir, qual apresenta o tipo de sistema ou ações que podem dar suporte as iniciativas de
crescimento de participação no mercado?
Escolha uma ou mais:
a. Troca do sistema de correio eletrônico.
b. Sistema de e-commerce. 
c. Eliminação do Sistema de informação gerencial.
d. Sistema de gestão empresarial. 
Sua resposta está correta.
Sistemas de gestão empresarial agilizam a administração e reduzem custo, otimizando as operações. Já os
sistemas de e-commerce abrem a perspectiva de vendas pela internet, incremento a participação de mercado.
As respostas corretas são: Sistema de gestão empresarial., Sistema de e-commerce.
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