OA2 Gerenciamento de Projetos

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Um amigo seu está estudando gestão de projetos. Para auxiliar seus estudos, produziu alguns cartões com as principiais características da metodologia ágil e outros com as principais características da gestão tradicional. Porém, ele os misturou antes de anotar qual afirmação de referia a qual metodologia e agora está confuso. Por isso, ele solicitou sua ajuda para finalizar a produção dos cartões. 
Considerando as afirmativas apresentadas abaixo, que estão misturadas, indique quais frases correspondem apenas à gestão ágil de projetos:
I. O gerente deve fazer o monitoramento e controle para cada tarefa executada.
II. O cliente recebe o produto ou serviço na fase final do projeto.
III. O cliente participa ativamente da construção do produto ou serviço.
IV. Nesta metodologia, os indivíduos e suas interações são mais importantes que os processos e ferramentas.
É correto o que se afirma apenas em:
  
II e IV
 
  
I e IV
 
Correto!
  
III e IV
 
Correto! Na metodologia ágil as pessoas e suas interações são mais importantes que os processos e ferramentas. Este é um dos motivos porque o cliente participa mais ativamente de todo o projeto. Já na metodologia tradicional, etapas de monitoramento e controle em cada tarefa são responsabilidade do gerente do projeto e, normalmente, o cliente entra em contato com o produto ou serviço na fase mais final do projeto. É importante ressaltar que não existe uma metodologia melhor que a outra, mas sim aquela que se adequa melhor ao seu projeto.
  
II e III
 
  
I e II
 
 
Pergunta 2
0,6 / 0,6 pts
Analise a situação a seguir: 
Você é o gerente de um projeto e solicitou ao seu analista que fizesse um levantamento dos riscos do projeto para um novo cliente. 
Ao analisar o documento, você espera encontrar:
I. Riscos do projeto
II. Impacto Potencial
III. Plano de Resposta aos impactos
IV. Probabilidade do evento (risco) ocorrer
É correto o que se afirma apenas em:
  
II, III e IV.
 
  
I, II e IV.
 
Correto!
  
I, II, III e IV.
 
Correto! A análise de risco sempre deve ser completa. Para isso precisamos abordar todos seus aspectos. Assim, é preciso levantar os riscos, avaliar seu impacto, a sua probabilidade de ocorrência e elaborar um plano de resposta. Além disso, é muito importante que haja o monitoramento destes riscos.
  
III e IV.
 
  
I e II.
 
 
Pergunta 3
0 / 0,6 pts
Leia a situação abaixo:
João e Kelly são proprietários da empreiteira “Construções Kellybird”. Além de proprietários, eles são os gerentes de um projeto de grande porte que trará bastante retorno financeiro para a empresa. Projeto consiste da construção de conjuntos habitacionais na Cidade de São Bernardo. João e Derek Kelly estão achando um pouco difícil acompanhar as funções e responsabilidades de todas as partes interessadas do programa. Para ter uma melhor visão das partes interessadas, eles desenharam a Matriz RACI do projeto. Neste processo, eles identificaram cinco grupos de stakeholders:  equipe de infraestrutura, associação comunitária, habitação, governo e relotações.
O quadro abaixo mostra trecho da Matriz RACI elaborada por João e Kelly.
	 
	Dandara Silva
Analista de Projetos
	Carolina Araújo
Analista de negócios
	Benjamin Silveira Contador
	Análise do orçamento de habitação
	C
	R
	C
	Autorizar pagamento de locação de equipamento rodoviário
	I
	R
	I
	Lançar pagamento de locação de equipamento rodoviário
	I
	A
	R
	Análise do orçamento da infraestrutura
	C
	R
	I
	Aprovação do orçamento de infraestrutura por parte do gabinete de ligação da prefeitura
	R
	I
	I
	Aprovação do orçamento de habitação por parte do gabinete de ligação da prefeitura
	R
	C
	I
Quadro: Trecho da Matriz RACI do projeto de construção Kellybird.
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management. Sydney Young Rabbit Pty LTD. 2019.
Considerando a situação hipotética apresentada, avalie as afirmações abaixo sobre as ações que devem ser tomadas por João e Kelly, para garantir que os interesses e as expectativas das partes interessadas do grupo da prefeitura serão abordados de modo eficiente.
I. Dandara Silva deve ser sempre consultada sobre qualquer aspecto da análise dos orçamentos de infraestrutura e habitação.
II. Carolina Araújo é a stakeholder com mais influência no projeto dentro do grupo relacionado à prefeitura.
III. Benjamin Silveira é o único responsável pela execução e aprovação do lançamento do pagamento de locação do equipamento rodoviário.
IV. Tudo que João e Kelly precisam fazer em relação ao grupo da prefeitura é enviar relatórios de status do projet
É correto o que se afirma apenas em:
  
I e IV
 
Resposta correta
  
I e II
 
  
III
 
Você respondeu
  
II
 
A alternativa está incorreta, pois apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira porque quanto às atividades de análise dos orçamentos de infraestrutura e habitação Dandara foi marcada como “C” na Matriz RACI o que indica que deve ser sempre consultada sobre qualquer assunto relacionado a estas atividades.
A afirmação II é verdadeira, pois Carolina é responsável pela execução de 3 atividades (Análise do orçamento de habitação, Autorizar pagamento de locação de equipamento rodoviário, Análise do orçamento da infraestrutura), aprovadora de uma atividade (Lançar pagamento de locação de equipamento rodoviário) e ainda deve ser consultada sempre que houver algum assunto relacionado à atividade “Aprovação do orçamento de habitação por parte do gabinete de ligação da prefeitura”. Por outro lado, Dandara Silva só é responsável por duas atividades (Aprovação do orçamento de infraestrutura por parte do gabinete de ligação da prefeitura e Aprovação do orçamento de habitação por parte do gabinete de ligação da prefeitura) e Benjamin Silveira é responsável apenas por uma atividade (Lançar pagamento de locação de equipamento rodoviário).
A afirmação III é falsa porque Benjamin Silveira é responsável pela execução do lançamento do pagamento de locação do equipamento rodoviário, mas não é a pessoa com autoridade para aprovação. A pessoa com autoridade para aprovação da atividade mencionada é Carolina Araújo.
A afirmação IV é falsa, pois os gerentes de projeto João e Kelly precisam fazer muito mais que enviar relatórios de status do projeto para as partes interessadas do grupo da prefeitura: eles precisam garantir que os três funcionários citados (Dandara, Carolina e Benjamin) sejam acionados de acordo com seus papeis e responsabilidades citados na matriz RACI.
  
I e III
 
 
Pergunta 4
0 / 0,6 pts
Leia o texto a seguir:
“O gerenciamento do cronograma do projeto inclui os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto. Os processos de Gerenciamento do Cronograma do Projeto são: Planejar o Gerenciamento do Cronograma; Definir as Atividades; Sequenciar as Atividades; Estimar as Durações das Atividades; Desenvolver o Cronograma e Controlar o Cronograma”.
Fonte: Guia PMBOK. 6. Ed. 2018. p. 173.
O processo em que são realizadas as análises de sequências de atividades, verificação das durações, os requisitos de recursos e as restrições de cronograma para criar o modelo de cronograma do projeto para execução, monitoramento e controle
  
é o processo de “Definir as Atividades”.
 
Resposta correta
  
é o processo de “Desenvolver o Cronograma”.
 
  
é o processo de “Sequenciar as Atividades”.
 
Você respondeu
  
é o processo de “Controlar o Cronograma”.
 
A resposta está incorreta, pois o processo de análise de sequências de atividades, durações, requisitos de recursos e restrições de cronograma para criar o modelo de cronograma do projeto para execução, monitoramento e controle do mesmo é o processo de “Desenvolver o Cronograma”. Controlar o Cronograma é o processo de monitorar o status do projeto para atualizar o cronograma do projeto e gerenciar mudanças na linha de base.
  
é o processo de “Estimar as Durações das Atividades”.
 
 
Pergunta 5
0,6 / 0,6 pts
Analise a situação a seguir:
Rafael é o diretor da área na qual o projeto que você está gerenciando será implantado. Ele é uma pessoa de personalidade bastanteforte e é considerado peça chave para o sucesso de seu projeto. Apesar disso, ele não tem participado ativamente e nem dado atenção que o projeto necessita.
William por sua vez, é o analista de processos e negócios que sempre está bastante envolvido no projeto, mesmo que este não seja de seu departamento, pois sabe que este projeto poderá de alguma forma interferir em suas atividades. Ao passo que Regina, ao contrário de Rafael, está bastante interessada no projeto e é influente, uma vez que é a responsável por autorizar todos os investimentos necessários no projeto. 
Agora observe a Matriz de Poder x Interesse dos stakeholders no seu projeto. Essa matriz o ajuda a entender o poder de influência dos stakeholders em sua organização, bem como o interesse deles nas atividades da empresa e do projeto.
  
Analisando o perfil desses stakeholders citados e tendo como base a matriz de poder x interesse, em qual quadrante poderíamos alocá-los?
I. Rafael deve ser monitorado, uma vez que é importante para o projeto, mas está muito distante.
II. William pode se manter informado, apesar de seu alto engajamento, não faz parte daquele departamento.
III. Regina deve ser envolvida, uma vez que possui muito poder e é necessário que ela continue muito interessada no projeto.
É correto o que se afirma em:
  
I e III, apenas.
 
Correto!
  
II, apenas.
 
Parabéns, alternativa correta!
Na matriz poder x interesse, deve-se envolver aqueles com pouco interesse e muito poder, para mantê-los satisfeitos (caso do Rafael), gerenciar de perto quem possui muito poder e, também, interesse (caso de Regina), manter informado quem não possui poder, mas tem elevado interesse (caso de Willian) e monitorar quem não possui interesse nem poder no projeto (caso não apresentado aqui).
  
II e III, apenas.
 
  
I, apenas.
 
  
III, apenas.
 
 
Pergunta 6
0,6 / 0,6 pts
Leia o texto a seguir:
Um projeto possui em teoria sete atributos. É importante destacar que não podemos ignorá-los, pois caso não sejam mapeados e administrados, podem dificultar ou mesmo inviabilizar o projeto. 
Dessa forma, aponte a alternativa que cita corretamente um dos atributos de um projeto.
Correto!
  
Tarefas interdependentes
 
Resposta correta!
Objetivos, tarefas interdependentes, recursos, tempo de vida finito, esforço único, patrocinador, grau de incerteza. Estes são os atributos de um projeto. É importante reforçar que o gerente, organizações envolvidas são stakeholders do projeto. Assim como o patrocinador também é um stakeholder.
  
Controle ambiental
 
  
Organizações envolvidas
 
  
Gerente do projeto
 
  
Patrocinador
 
 
Pergunta 7
0,6 / 0,6 pts
Leia o texto a seguir:
Para um alfaiate, o ajuste perfeito de uma peça costurada ao corpo do cliente é o resultado esperado e o sucesso de seu trabalho.
Para o “tailoring”, ou melhor, a capacidade de se adaptar às mudanças e riscos potenciais durante o gerenciamento de projetos tem uma influência direta no sucesso dos resultados.
“Como cada projeto é único, o gerente do projeto pode precisar ajustar a forma como os processos de Gerenciamento do Cronograma do Projeto são aplicados. O ‘tailoring’ é utilizado para ajustar as atividades ao cronograma estimado do projeto. Pode haver uma abordagem de adaptação do ciclo de vida, ou a disponibilização de recursos, ou necessite de novo dimensionamento do projeto. Como a presença de complexidade do projeto, incerteza tecnológica, novidade do produto, acompanhamento do ritmo ou progresso, o nível desejado para o resultado do projeto está diretamente ligado a qual modelo de cronograma do projeto está prontamente acessível.”
Fonte: Guia PMBOK 6. Ed. 2018. p. 178.
Considere o cronograma mostrado a seguir:
Um modelo de cronograma de projeto simples é representado como um gráfico de barras.
Considerando o texto e o cronograma apresentados, avalie as afirmativas a seguir:
I. O cronograma do projeto é uma saída de um modelo de cronograma que apresenta a conexão de atividades com datas, durações, marcos e recursos planejados.
II. Feito numa fase inicial, o cronograma do projeto permanecerá preliminar até as alocações dos recursos serem confirmadas e as datas de início e término agendadas serem estabelecidas.
III. O cronograma do projeto pode ser apresentado num formato resumido, algumas vezes chamado de cronograma mestre ou cronograma de marcos, ou apresentado detalhadamente.
É correto o que se afirma em:
  
I e III, apenas.
 
  
II e III, apenas.
 
  
II, apenas.
 
  
I e II, apenas.
 
Correto!
  
I, II e III.
 
A alternativa está correta.
As afirmativas I, II e III afirmam que (I) o cronograma do projeto apresenta a conexão de atividades com datas, durações, marcos e recursos planejados; (II) esse cronograma apresentado no início do projeto será confirmado somente quando as alocações dos recursos forem confirmadas e as datas de início e término agendadas forem estabelecidas; e (III) o cronograma pode ser em formato resumido ou apresentando detalhes.
 
Pergunta 8
0,6 / 0,6 pts
Observe a situação a seguir:
Marina e seu pai compraram um terreno e decidiram construir uma casa. Para isso, Marina que é arquiteta e atua como gerente de projetos fez todo o planejamento do projeto e será a responsável por acompanhar a execução dele. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Ao fazer a análise dos stakeholders, Marina concluiu que a construtora estava classificada no quadrante manter informado.
                                                                                   PORQUE
II. Eles possuem muito interesse no projeto, mas seu poder sobre o mesmo é pequeno.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
 
Correto!
  
As asserções I e II são proposições falsas.
 
Correto!
A construtora deveria ser classificada no campo monitorar. Marina tem razão e o interesse da construtora no projeto é grande, visto que sua conclusão gerará receita para a mesma. Entretanto, o poder da construtora também é grande. Ela pode interromper a obra se assim lhe for conveniente.
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
 
  
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
 
 
Pergunta 9
0 / 0,6 pts
Leia o texto a seguir:
O processo de “Definir as Atividades” em um projeto requer a identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. O principal benefício deste processo é a divisão dos pacotes de trabalho em atividades que fornecem uma base para estimar, programar, executar, monitorar e controlar os trabalhos do projeto.
Cada processo de gerenciamento de projetos, como a definição de atividades, produz uma ou mais saídas de uma ou mais entradas, usando técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos apropriadas. A saída pode ser uma entrega ou um resultado. Os resultados são um produto final de um processo. Os processos de gerenciamento de projetos são aplicados globalmente em setores diferentes e podem conter atividades sobrepostas que ocorrem ao longo de todo o projeto. A saída de um processo geralmente resulta em uma entrada para outro processo ou uma entrega do projeto ou fase do projeto. É possível visualizar esse processo na Figura abaixo conforme descrito no PMBOK 6ª. edição.
Considerando que uma determinada empresa precisa utilizar algumas ferramentas e técnicas para definir as atividades de um projeto. Qual a alternativa que melhor apresenta as opções para suprir sua necessidade?
  
Sistemas de informações, Decomposição EAP, Protótipos, Caminho crítico.
 
  
Reuniões, Inspeção, Análise de Rede e Habilidades Interpessoais.
 
  
Inspeção, Tomada de Decisão, Reuniões e Análise de Dados.
 
Você respondeu
  
Opinião Especializada, Tomada de Decisões, Análise do Produtoe Habilidades Interpessoais.
 
A resposta está incorreta, pois Tomada de Decisões (que é uma técnica que usa uma matriz decisória para fornecer uma abordagem analítica sistemática para estabelecer critérios, como requisitos, cronograma, orçamento e recursos, para refinar o escopo do projeto e do produto para o projeto), Análise do Produto (que inclui fazer perguntas sobre um produto ou serviço, e elaborar respostas para descrever o uso, as características e outros aspectos relevantes do que será entregue) e Habilidades Interpessoais (que é usada em oficinas e sessões de trabalho com partes interessadas chave que têm diferentes expectativas ou campos de expertise, com o objetivo de alcançar um entendimento multifuncional e comum das entregas do projeto, e dos limites do projeto e do produto.) não são técnicas utilizadas para definir atividades.
A resposta correta lista as opções Opinião Especializada (que considera a expertise de indivíduos ou grupos com conhecimento especializado em projetos semelhantes anteriores e o trabalho sendo executado), Decomposição EAP (que é uma técnica usada para dividir e subdividir o escopo do projeto e suas entregas em partes menores e mais fáceis de gerenciar), Planejamento por Níveis ou Ondas Sucessivas (que é uma técnica de planejamento iterativo em que o trabalho a ser executado a curto prazo é planejado em detalhe, ao passo que o trabalho mais adiante no tempo é planejado em um nível mais alto) e Reuniões (que podem ser realizadas com membros da equipe ou especialistas no assunto para definir as atividades necessárias para concluir o trabalho).
Resposta correta
  
Opinião Especializada, Decomposição EAP, Planejamento por Níveis e Reuniões.
 
 
Pergunta 10
0,6 / 0,6 pts
Leia a situação hipotética abaixo:
Diego acabou de ser contratado como programador de uma consultoria de tecnologia especializada no desenvolvimento de sites e aplicativos de celular para grandes empresas. Depois de dois meses de trabalho na consultoria, Diego já trabalhou em dois projetos diferentes, cada um relacionado a uma empresa-cliente diferente, porém ele percebeu que está com dificuldade de adaptação. Após conversar com alguns pares durantes o almoço, ele soube que a consultoria tem uma estrutura projetizada, e concluiu que sua dificuldade de adaptação está relacionada ao fato de que até o momento havia trabalhado apenas em empresas com estrutura organizacional tradicional.
A partir do seu conhecimento sobre a influência da estrutura organizacional no gerenciamento de projetos, leia com atenção a situação-problema acima e avalie as seguintes asserções.
 
I. Neste novo emprego, Diego terá de lidar com nível de incerteza maior que em seu emprego anterior.
PORQUE
II. Diego pode ser alocado para trabalhar em diferentes projetos e ter diferentes chefes ao longo do ano.
 
A respeito das asserções, assinale a alternativa correta: 
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 
  
As asserções I e II são proposições falsas.
 
Correto!
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
A alternativa está correta porque as asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é justificativa da asserção I.
A asserção I é verdadeira porque no novo emprego Diego está numa empresa de estrutura projetizada que tem como uma característica a formação de equipes de projetos distintas com um gerente de projetos responsável, em que equipe e gerente de projeto são alocados para um projeto em específico. Ao fim do projeto, as equipes são desfeitas e seus membros realocados em outros projetos. Tal situação é diferente da dinâmica de equipes em empresas de estrutura tradicional em que os funcionários respondem diretamente para um gerente e estão sempre alocados em um mesmo departamento ou área. Por isso, Diego terá que lidar com nível maior de incerteza, pois não tem controle sobre em que equipe será alocado ao fim de cada projeto.
Portanto, a asserção II é verdadeira e é justificativa da asserção I, pois, por ser uma empresa de estrutura projetizada, as equipes de projeto são desfeitas ao fim de cada projeto, e desta forma, Diego pode ser alocado em diferentes projetos e ter diferentes chefes ao longo do ano.