avd analise de mercados

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		De acordo com Malhotra (2005, p.5), a pesquisa de mercado é entendida ¿como a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva¿. Com base nesta definição, podemos afirmar que a pesquisa de mercado é prioritariamente útil para:
	
	
			
	
	Apoiar a tomada de decisão dos gestores.
	
	Prever fracassos da empresa.
	
	Identificar oportunidades de mercado.
	
	Eliminar constrangimentos para a empresa.
	
	Conhecer o perfil do consumidor.
	
	
	
		1,25 pts.
	
		2.
		A etapa de definição do problema de pesquisa é o primeiro passo para o desenvolvimento de uma pesquisa de mercado. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a definição adequada para a etapa "Problema de pesquisa":
	
	
			
	
	Problema de pesquisa é a definição das informações que serão necessárias à pesquisa.
	
	Problema de pesquisa é a situação em que há a necessidade de levantamento de informações para tomada de decisão.
	
	Problema de pesquisa são as suposições que poderão ser confirmadas ou não pela pesquisa.
	
	Problema de pesquisa é um estudo de campo.
	
	Problema de pesquisa é o primeiro contato com o objeto de pesquisa.
	
	
	
		1,25 pts.
	
		3.
		A empresa Cristalina atua há dez anos no mercado com projetos. Marina, gerente de produto e mercado, realizou uma pesquisa de mercado para a apresentação de um novo produto da empresa. Os critérios de produto, preço, promoção (ou comunicação) e distribuição (ou praça) são o foco da pesquisa, pois eles podem interferir no lançamento da nova linha de produtos. Assinale a opção que representa de maneira correta o principal aspecto que é objeto da pesquisa de mercado realizada pela gerente Marina.
	
	
			
	
	Perfil do consumidor.
	
	Grau de satisfação do cliente.
	
	Imagem da marca.
	
	Marketing direto.
	
	Composto de marketing.
	
	
	
		1,25 pts.
	
		4.
		Sobre as formas de definição de objetivos e métodos de pesquisa de mercado, analise as afirmativas abaixo.
I - Tem o objetivo de descoberta de ideias e esclarecimentos.
II - É o tipo de pesquisa de mercado mais versátil e flexível.
III - Pode ser realizada, por exemplo, por meio de estudos de casos e do uso de dados secundários de abordagem qualitativa.
IV - Tem o intuito central de descrever as características ou funções do mercado.
Assinale as alternativas que se referem à pesquisa de mercado do tipo exploratória:
	
	
			
	
	I, II e III.
	
	I, III e IV.
	
	II, III, IV.
	
	II e III.
	
	I, II e IV.
	
	
	
		1,25 pts.
	
		5.
		Segundo o autor e professor americano Philip Kotler, as empresas que não forem capazes de gerar inovação em seus produtos estão em constante risco. Isto ocorre pois, de uma forma geral, produtos se mostram extremamente vulneráveis aos padrões de consumo, à tecnologia e competitividade do mercado. Por isso, a pesquisa de mercado coloca-se como uma técnica importante para o desenvolvimento de um novo produto, uma vez que ela permite identificar grande parte das necessidades dos clientes.
Uma das fases da pesquisa de mercado consiste em avaliar as tendências para saber qual segmento é mais ou menos lucrativo. Tal fase é denominada
	
	
			
	
	análise dos fornecedores.
	
	conhecimento do perfil do cliente.
	
	dimensionamento do mercado.
	
	definição do público alvo.
	
	análise dos concorrentes.
	
	
	
		1,25 pts.
	
		6.
		Para se definir o tipo de pesquisa, devem-se considerar o nível de profundidade, a abordagem e os procedimentos utilizados para a coleta de dados. Considerando o nível de profundidade, a pesquisa pode ser exploratória, descritiva ou causal.
A partir do texto acima, correlacione as colunas abaixo e marque a opção correta.
	1. Pesquisa Exploratória
	 a) examina se uma variável gera ou determina o valor de outra e é realizada através de experimentação.         
	2. Pesquisa Descritiva
	b) é aquela que analisa, observa, registra e correlaciona variáveis
	3. Pesquisa Causal
	c) tem por objetivo proporcionar maior familiaridade com o objeto de estudo
 
	
	
			
	
	1 a - 3 b - 2 c
	
	3 a - 2 b - 1 c
	
	1 a - 2 b - 3 c
	
	3 a - 1 b - 2 c
	
	2 a - 3 b - 1 c
	
	
	
		1,25 pts.
	
		7.
		Um Sistema de Informações de Marketing (SIM) é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing. Um dos componentes do SIM é o sistema de pesquisa de marketing. Uma de suas etapas é a definição do problema.
Analise as afirmativas abaixo sobre a definição do problema em uma pesquisa de marketing e marque a alternativa correta.
I. Toda pesquisa se inicia com algum tipo de problema.
II. Definir o problema significa delimitar a área geográfica a ser estudada.
III. Uma definição de problema pode ser uma oportunidade de mercado.
	
	
			
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	
	As afirmativas II e III estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa III está correta.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	
	
		1,25 pts.
	
		8.
		As pesquisas de marketing são uma importante ferramenta de gestão, pois proporcionam ao gestor a possibilidade de conhecer melhor o mercado em que atua e permite que ele obtenha informações mais sólidas e que servirão de base para tomadas de decisão, de forma que possibilita identificar a percepção que o seu público-alvo tem da sua marca, entre tantas outras informações.
Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta das etapas para elaboração de uma pesquisa de mercado.
	
	
			
	
	Etapa 1) O problema da pesquisa; Etapa 2) Os objetivos da pesquisa; Etapa 3) O método da pesquisa; Etapa 4) A amostra da pesquisa; Etapa 5)  Orçamento e cronograma da pesquisa; Etapa 6)  Elaboração do questionário; Etapa 7)  Amostra e margem de erro; Etapa 8)  Coleta de dados e Etapa 9)  Análise dos resultados.
	
	Etapa 1) O problema da pesquisa; Etapa 2) Orçamento e cronograma da pesquisa; Etapa 3) O método da pesquisa; Etapa 4 ) Os objetivos da pesquisa; Etapa 5 ) Elaboração do questionário ; Etapa 6 ) A amostra da pesquisa; Etapa 7 ) Amostra e margem de erro; Etapa 8 ) Coleta de dados e Etapa 9 ) Análise dos resultados.
	
	Etapa 1 )Orçamento e cronograma da pesquisa ; Etapa 2 ) O problema da pesquisa; Etapa 3 ) O método da pesquisa; Etapa 4 ) Os objetivos da pesquisa; Etapa 5 ) Elaboração do questionário ; Etapa 6 ) A amostra da pesquisa; Etapa 7 ) Amostra e margem de erro; Etapa 8 ) Coleta de dados e Etapa 9 ) Análise dos resultados.
	
	Etapa 1 ) O problema da pesquisa; Etapa 2 ) O método da pesquisa; Etapa 3 ) Os objetivos da pesquisa; Etapa 4 ) Orçamento e cronograma da pesquisa; Etapa 5 ) A amostra da pesquisa; Etapa 6 ) Elaboração do questionário; Etapa 7 ) Amostra e margem de erro; Etapa 8 ) Coleta de dados e Etapa 9 ) Análise dos resultados.
	
	Etapa 1 ) Orçamento e cronograma da pesquisa ; Etapa 2 ) O problema da pesquisa; Etapa 3 ) Os objetivos da pesquisa ; Etapa 4 ) O método da pesquisa; Etapa 5 ) Elaboração do questionário ; Etapa 6 ) A amostra da pesquisa; Etapa 7 ) Amostra e margem de erro; Etapa 8 ) Coleta de dados e Etapa 9 ) Análise dos resultados.
	
	
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