Avaliação da Disciplina PESQUISA DE MERCADO

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16/06/2022 20:57 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:678059)
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Prova 50606461
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de 
dados da pesquisa qualitativa utilizada. Fernanda acabou de tabular 12 entrevistas e constatou que a 
palavra Itatiaia foi utilizada por 32% dos entrevistados. A técnica em uso é:
A História Oral.
B Análise do discurso.
C Etnografia.
D Análise de conteúdo.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de 
dados da pesquisa qualitativa utilizada.
Fernanda conviveu doze meses com a tribo Nambiquara para compreender o processo de 
desenvolvimento das meninas desta tribo indígena. Para tal, atuou como observadora participante e 
anotou diariamente, na caderneta, tudo o que acontecia.
 A técnica em uso é:
A Etnografia.
B História Oral.
C Análise de conteúdo.
D Análise do discurso.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a 
modalidade de amostragem que diz respeito à técnica de amostragem em que a população é 
organizada em vários subgrupos (definidos por características homogêneas, por exemplo homens, 
mulheres e crianças) e em seguida, submetidos a um processo de amostragem aleatória simples, é:
A Amostragem aleatória estratificada, proporcional ou por quotas.
B Amostragem aleatória simples.
C Amostragem aleatória por conglomerados, grupos ou áreas.
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 ost age a eató a po co g o e ados, g upos ou á eas.
D Amostragem aleatória sistemática.
Considere o micro caso a seguir e assinale a fase do ciclo de pesquisa CORRETO. 
Maria está realizando, neste momento, entrevistas agendadas com clientes da empresa de software 
onde ela trabalha para a composição do seu banco de dados primário, necessário para o sucesso da 
pesquisa de marketing que está desenvolvendo.
 A fase da pesquisa na qual Maria está é:
A Fase do trabalho de campo.
B Fase da prospecção de oportunidades.
C Fase do tratamento do material.
D Fase exploratória.
A pesquisa quantitativa é formada por diversas partes. São fases do planejamento da pesquisa 
quantitativa, respectivamente:
A Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de confiança, teoria da decisão, seleção
da técnica de tratamento estatístico, seleção das variáveis estatísticas.
B Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de confiança, teoria da decisão, seleção
das variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico.
C Seleção da população, cálculo do intervalo de confiança, amostragem, teoria da decisão, seleção
de variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico.
D Cálculo do intervalo de confiança, amostragem, seleção da população, teoria da decisão, seleção
das variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico.
A compreensão da opinião dos consumidores em profundidade é um dos principais desafios das 
organizações. Em relação ao Grupo de Foco, que é uma das técnicas recomendadas da pesquisa 
qualitativa, avalie as afirmações a seguir e na sequência assinale a alternativa CORRETA.
 
I- É uma entrevista realizada por um moderador treinado, de forma não estruturada, natural, com um 
pequeno grupo de entrevistados.
 
II- Grupos focais são formados por um grupo reduzido de pessoas, com as quais o pesquisador 
discute sobre o problema a ser investigado. O objetivo é obter mais informações, dar um foco, um 
afunilamento, bem como uma direção ao conteúdo dos instrumentos de coleta de dados.
 
III- O grupo de foco pode ser visto por administradores e gerentes como um álbum de viagem com 
anotações. Para aqueles que não puderam estar lá, as imagens captadas oferecem uma ideia de 
atmosfera, dos melhores momentos e das personalidades envolvidas.
 A resposta CORRETA é:
A A afirmativa I está correta.
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B A afirmativa I, II e III estão corretas.
C A afirmativa I e II estão corretas.
D A afirmativa II e III estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de 
dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João, em visita ao Museu do Escravo, no Sul de Minas, reuniu uma série de registros fotográficos do 
final do século XIX, datados um pouco antes da Lei Áurea. João realiza um estudo das etnias que 
formaram a massa de escravos que trabalhou naquela região.
 A técnica em uso é:
A Netnografia.
 
B Fotoetnografia.
C Grupos de foco.
D Fenomenologia.
Leia o texto a seguir e posteriormente assinale a alternativa CORRETA, considerando os conceitos de 
pesquisa de marketing estudados. Sua empresa está desenvolvendo uma nova linha de estampas para 
camisetas. Na nova coleção, serão valorizadas xilogravuras, que é uma forte expressão artística da 
região nordeste do Brasil. Uma das motivações para o desenvolvimento dessa linha de camisetas é o 
seu público consumidor: 92% de seus clientes são moradores de regiões litorâneas e consideram esse 
tipo de gravura descolada.
A pesquisa de marketing de sua empresa considerou as seguintes características: 
I- Informacionais: são aquelas que se associam ao processo de administração da informação 
realizada pela organização.
 
II- Organizacionais: são aquelas associadas à qualidade dos resultados decorrentes das decisões 
tomadas a partir das contribuições das pesquisas de marketing.
 III- Desenvolvimentais: estão relacionadas à dinâmica do mercado propriamente. 
IV- Dogmáticas: estão associadas aos paradigmas mercadológicos que devem ser enfrentados pelas 
organizações.
 A alternativa que congrega as características consideradas pela sua empresa é:
A As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C A afirmativa I está correta.
D As afirmativas I, II e III estão corretas.
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O moderador é essencial para a condução de um grupo focal, pois é ele que conduz o grupo de 
entrevistados. São qualidades do moderador do grupo de foco:
A Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo,
rigidez e sensibilidade.
B Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo,
flexibilidade e sensibilidade.
C Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo,
flexibilidade e intervenção.
D Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, agressividade incompleta, incentivo,
flexibilidade e sensibilidade.
A pesquisa qualitativa é uma técnica que viabiliza a compreensão dos fenômenos relacionados aos 
objetos estudados. Avalie as asserções a seguir e identifique quais são técnicas de pesquisa 
qualitativas. Em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 I- Grupo de foco. II- Ground Theory. III- Método Delphi. IV- Equações Estruturais. 
V- Netnografia. A resposta CORRETA é:
A As afirmativas III e IV estão corretas.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D As afirmativas I, II, III e V estão corretas.
As pesquisas qualitativas prestam-se para o conhecimento das opiniões e visões dos consumidores, 
por exemplo, acerca de um produto ou serviço. Observando as asserções a seguir, verifique quais são 
técnicas de pesquisas qualitativas.
Em seguida, assinale a resposta CORRETA. I- Grupos de foco. II- História Oral. 
III- Historiografia. IV- Mapas cognitivos. V- Correlações Canônicas. A resposta CORRETA é:
A Somente II e III estão corretas.
B Somente I e II estão corretas.
C Somente I, II, III e V estão corretas.
 
D Somente I, II, III e IV estão corretas.
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Sobre os fundamentos da estatística descritiva, considere as asserçõesa seguir e assinale a alternativa 
CORRETA:
 
I- A inferência estatística é uma técnica quantitativa que permite a extrapolação de dados da 
população para a amostra.
 
II- A distribuição amostral é conceituada como a distribuição de probabilidades de uma medida 
estatística baseada em uma amostra aleatória.
 
III- As inferências mais utilizadas para a construção de parâmetros e estimadores amostrais são a 
média, a variância e o desvio-padrão.
 A resposta CORRETA é: 
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B A afirmativa II está correta.
C A afirmativa I está correta.
D As afirmativas II e III estão corretas.
Inúmeras técnicas de pesquisa qualitativa viabilizam a compreensão dos fenômenos. Muitas vezes, 
essa compreensão demanda uma visão mais profunda, em que a técnica de Grupos de Foco se torna a 
mais indicada. Em relação à técnica, avalie as afirmações a seguir e, na sequência, assinale a 
alternativa CORRETA.
 
I- O grupo de foco pode ser considerado como método de geração de conhecimento já adotado 
rotineiramente nas organizações há muito tempo, semelhante a outros métodos, como o brainstorm, 
utilizado para que as pessoas que atuam na organização exprimam suas ideias.
 
II- Grupo de foco é um tipo de entrevista em profundidade realizada em grupo, cujas reuniões 
apresentam características definidas quanto à(ao) proposta, tamanho, composição e aos 
procedimentos de condução. O foco ou o objetivo da análise é a interação dentro do grupo.
 
III- Os grupos focados caracterizam um método de pesquisa qualitativo, juntamente a outros 
métodos, como a observação passiva, a observação participante e as entrevistas em profundidade.
 
IV- Grupo de foco é uma técnica de pesquisa que coleta dados através da interação do grupo sobre 
um tópico determinado pelo pesquisador.
 A resposta CORRETA é:
A As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
D A afirmativa I está correta.
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As pesquisas qualitativas são um meio científico para se averiguar, em caráter exploratório, o objeto 
de estudo. Acerca das pesquisas qualitativas, verifique dentre as asserções, quais são técnicas de 
pesquisa qualitativas e, em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 I- Análise de covariância. II- Análise de Conteúdo. III- Etnografia. IV- Fenomenologia. 
V- Fotoetnografia. A resposta CORRETA é:
A As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B As afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
C A afirmativa I está correta.
D As afirmativas I, II e III estão corretas.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a 
modalidade de amostragem que diz respeito à técnica em que a amostra leva em consideração os 
percentuais de formação da população, para então amostrá-la, é:
A Amostragem de propagação geométrica.
B Amostragem por quotas.
C Amostragem heterogênea ou de diversidade.
D Amostragem por especialistas.
Enquanto método de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita obter uma 
perspectiva holística e natural das matérias a serem estudadas. Observe as afirmações a seguir, que se 
referem ao processo de observação participante proposto por Harvey (2017):
 
I- Os laços se remetem ao fomento de um relacionamento mais estreito que envolve o 
estabelecimento e manutenção de relações amigáveis com as pessoas, envolvendo confiança, 
interesse ou entendimento compartilhado e algum nível de comprometimento mútuo para o sucesso 
do projeto.
 
II- O conceito de habitus diz respeito à capacidade do pesquisador compreender a dinâmica 
comportamental do grupo, a fim de alcançar o acesso ao ambiente social do grupo anfitrião.
 
III- A epoché diz respeito à capacidade do pesquisador manter em reserva as suas próprias opiniões 
e juízos de valor, em prol da preservação da pesquisa.
 A resposta CORRETA é:
A A afirmativa I está correta.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C As afirmativas II e III estão corretas
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C As afirmativas II e III estão corretas.
D As afirmativas I, II e III estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de 
dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João estava interessado em saber como a geração milenium consumia frutas. Para tal, organizou um 
fórum no Facebook e convidou pessoas, com idade ente 15 e 25 anos, para opinarem sobre o assunto. 
O grupo, assim como o fórum, teve duração de uma semana.
 A técnica em uso é:
A Grupos de foco.
B Fenomenologia.
C Netnografia.
D Fotoetnografia.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a 
modalidade de amostragem que diz respeito à técnica em que a amostra é selecionada em razão da 
conveniência, da facilidade de acesso, é:
A Amostragem por especialistas.
B Amostragem objetiva.
C Amostragem modal.
D Amostragem acidental.
Enquanto técnica de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita uma visão 
sistêmica e natural das matérias a serem estudadas. Acerca das implicações da Observação 
Participante, considere as asserções a seguir e assinale as alternativas corretas:
 I- Presença constante II- Intelecção entre pesquisador e pesquisados III- Na empatia 
IV- Interação. A resposta CORRETA é:
A As afirmações II e III estão corretas.
B A afirmação I está correta.
C As afirmações I e II estão corretas.
D As afirmações I, II, III e IV estão corretas.
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São pressupostos da amostragem: 
I- A existência de similaridade entre os membros de uma população, extremamente necessária para 
afiançar o padrão que caracterizará homogeneamente a população em estudo.
 
II- A minimização entre as distinções entre os parâmetros de estudo e as estatísticas obtidas a partir 
do estudo das variáveis populacionais estudadas.
 
III- A distribuição amostral é conceituada como a distribuição de probabilidades de uma medida 
estatística baseada em uma amostra aleatória.
 IV- A amostragem diz respeito ao processo de colher amostras de uma população de pesquisa. 
A resposta CORRETA é:
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B As afirmativas I, II e IV estão corretas.
C As afirmativas I e II estão corretas.
D A afirmativa I está correta.
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