Marketing de Vendas - Avaliação Final (Objetiva)

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18/06/2022 11:45 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:745358)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 46574716
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/0
Canceladas 1
Nota 10,00
Deve adquirir bens de produção e de capital de acordo com especificações técnicas definidas e 
mensuráveis, que atendam às necessidades do produto/serviço que disponibiliza para o mercado.
A que estamos nos referindo?
A Motivação de compra do comprador organizacional.
B Motivação de compra do consumidor final.
C Especificação de produção da empresa.
D Estratégia de distribuição para a empresa.
Inclui todas as atividades relacionadas à venda de bens ou serviços para aqueles que compram para 
revenda ou uso comercial.
A qual das atividades relacionadas à venda estamos nos referindo?
A Marketing digital.
B Atacado.
C Marketing direto.
D Varejo.
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Diversas são as técnicas e estratégias utilizadas no marketing. Muitas delas têm seu conceito/função 
confundidos pelas pessoas. Podemos citar algumas dessas ténicas: publicidade, propaganda, 
merchandising. De acordo com o que foi estudado, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Merchandising.
II- Publicidade.
III- Propaganda.
( ) É um meio de anunciar determinado produto em um curto espaço (comerciais, revistas, jornais), 
para que desperte a atenção do cliente, estimulando-o a possuí-lo e depois comprar.
( ) Termo que designa, em mídia, a veiculação de menções ou aparições de um produto, serviço ou 
marca, de forma não ostensiva e aparentemente casual, em programa de televisão ou de rádio, filme 
cinematográfico, espetáculo teatral etc.
( ) É a estratégia de marketing que envolve a compra de espaço em um veículo de mídia para 
divulgar um produto, serviço ou marca, com o objetivo de atingir o público-alvo da empresa e 
incentivá-lo a comprar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - II.
B III - II - I.
C II - I - III.
D I - II - III.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
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Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica 
chamada de merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que levam o 
consumidor até a loja e o influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise 
as sentenças a seguir: 
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a 
busca do consumidor pelo produto ou serviço ofertado. 
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas 
são expostos, podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores. 
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos 
produtos pelo consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade. 
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as 
comemorações às datas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
As técnicas de exibição, empregadas na área de exposição dos produtos, são as mais agressivas e 
vitais do merchandising. No marketing há um conceito que diz: “visibilidade cria vendas”. Se o 
consumidor não vê o produto, raramente perguntará por ele e, dessa forma, mercadoria não exposta, 
não vende. 
Quanto à técnica de "localização longe da categoria de produto", assinale a alternativa CORRETA:
A
Em alguns casos, os produtos podem ser expostos, também, longe de sua categoria (mas, ao
mesmo tempo, junto dela também). Isso é especialmente importante quando o consumidor
compra os produtos por associação, como, por exemplo, álcool e carvão. 
B
O que caracteriza esse ponto é a novidade que ele caracteriza. Assim, não deve ser deixado com o
mesmo produto por mais de trinta dias, pois isso o descaracteriza como tal, passando a ser visto
como um ponto normal.
C Destinado à exposição por tempo determinado, deve estar localizado em áreas de grande tráfego.
Visa destacar o produto de seu ponto normal.
D Se agrupam os produtos por categoria ou segmento, e não por marca ou fornecedor (empresa
fabricante). O consumidor espera encontrar todas as marcas de um determinado produto juntas.
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O atacado inclui todas as atividades relacionadas à venda de bens ou serviços para aqueles que 
compram para revenda ou uso comercial. Exclui os fabricantes e os agricultores, que lidam 
basicamente com produção, e os varejistas. 
Assinale a alternativa CORRETA que demonstra como também são denominados os atacadistas:
A Distribuidores.
B Comerciantes.
C Intermediários.
D Mercadores.
As estratégias de marketing se consolidam pelos canais de distribuição e de vendas, que representam 
o modo como os profissionais de marketing tornam os seus produtos disponíveis para o mercado. Os 
Sistemas Verticais de Marketing, conhecidos pela sigla SVM, são canais de distribuição 
administrados de maneira centralizada para a obtenção de maior eficiência e impacto de marketing. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses Sistemas Verticais:
A Administrados, patrocinados e varejistas.
B Contratuais, empresariais e promocionais.
C Administrados, contratuais e empresariais.
D Atacadistas, cooperativas e promocionais.
Todo processo de compra possui aspectos psicológicos envolvidos. Esses aspectos, na maioria das 
situações, são individuais que possuem influências pessoais, sociais e psicológicas. Sobre os fatores 
que compões as influências sociais, assinale a alternativa CORRETA que indica o que eles envolvem:
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A Personalidade, cultura e classe social. 
B Família, amigos, cultura e classe social.
C Amigos, experiências passadas, atitudes e crenças.
D Experiências passadas, renda, idade e família.
A atmosfera de compras está relacionada, ao design do ambiente que se materializa por meio das 
comunicações visuais, da iluminação, das cores, da música, dos aromas que ajudam a estimular as 
respostas emocionais e da percepção dos clientes. Tudo isso pode afetar o seu comportamento de 
compra. Existem princípios básicos que precisam ser observados para agradar ao consumidor. Para 
compreendê-los, é preciso se colocar no lugar do consumidor e verificar alguns requisitos. Assinale a 
alternativa CORRETA que indica o que precisa ser verificado:
A Como espera encontrar os produtos (localização/qualidade e preços); qual a impressão que vai
levar, comprando ou não.
B
Como o consumidor vê o ponto de venda (decoração/visibilidade); como se sente nele
(conforto/facilidades); como é atendido (simpatia e disposição dos funcionários); como espera
encontrar os produtos (localização/qualidade e preços); qual a impressão que vai levar,
comprando ou não.
C Como é atendido (simpatia e disposição dos funcionários); como espera encontrar os produtos
(localização/qualidade e preços); qual a impressão que vai levar, comprando ou não.
D Como o consumidor vê o ponto de venda (decoração/visibilidade); como se sente nele
(conforto/facilidades).
O marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por 
meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores. A respeito de vendas, assinale 
a alternativa CORRETA que indica quais os intermediários que as empresas vendem produtos:
A Apenas atacadistas.
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B Distribuidores, atacadistas, consessionárias, franqueadorese varejistas.
C Governos, atravessadores, industrias, distribuidores e atacadistas.
D Concessionários, atacadistas, órgãos governamentais e clientes industriais.
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