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Disciplina: DATA-DRIVEN MARKETING AV 25/05/2022 1. Que alternativa melhor descreve os estágios do Funil de Marketing (ou Funil de Vendas)? Engajamento, relacionamento, conversão e advocacia de marca. Atração, envolvimento, conversão e engajamento. Atração, engajamento, conversão e retenção. Atração, Arguição, engajamento e retenção. Atração, engajamento, retenção e Relacionamento. 2. Sobre o ''mundo Google'' seria correto afirmar que o seu produto mais importante e famoso é: SERP ou Search Engine Results Page (página de resultados do Google), a página que traz os resultados das buscas realizadas no Google. Google Display Network (ou GDN), que dá acesso a anúncios a milhões de sites parceiros do Google. SEO ou ferramentas de construção de autoridade de palavras-chave. SEM ou Search Engine Marketing ou Marketing de Buscas - a possibilidade de comprar palavras-chave e garantir os primeiros lugares na busca do Google. Gmail, a maior ferramenta de e-mails do mundo, usada por todas as pessoas para fazer login em qualquer plataforma. 3. E-mail marketing é uma ferramenta eficaz, barata e rápida para promover produtos e serviços, desde que bem feita. Dentre os tipos de e-mail marketing descritos na apostila, um deles não aparece. Marque a alternativa errada. Newsletter. Promocionais. Híbridos. Vendas. Landing Pages. javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206066700.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206066647.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206066748.'); 4. Por que emitir relatórios de web analytics mensalmente não é o ideal para ter uma cultura orientada a dados e experimentos? O objetivo do site não é muito claro para a empresa. Por isso, somente gerar relatórios é suficiente para se ter uma cultura de análise de experimentos. Os relatórios dizem muita coisa quando são bem construídos. Isso é suficiente para ser focado em dados. Relatórios são suficientes para documentar ações em canais digitais. Relatórios em grandes empresas normalmente produzem ações. O que produz ação é analisar números em um determinado contexto. Gerar relatórios não significa que as pessoas irão usá-lo. Relatórios não produzem ações. O que produz ação é analisar números em um determinado contexto. Gerar relatórios não significa que as pessoas irão usá-lo. 5. De acordo com Sean Ellis (autor do livro Hacking Growth) a estratégia inovadora de marketing GROWTH HACKING, que serve para alavancar o crescimento das empresas, pode ser explicada como: Marketing orientado a experimentos com o objetivo de formular um planejamento de marca mais estruturado. Marketing orientado a experimentos com objetivo de encontrar oportunidades de crescimento mais rápido das empresas. Marketing orientado a experimentos com o objetivo de criação de um funil de marketing. Marketing orientado a experimentos com objetivo de criar um planejamento de marketing mais consistente. Marketing orientado a experimentos com o objetivo de realizar planejamentos de comunicação mais eficientes. 6. Ofertar promoções ou produtos específicos por meio de mídias digitais é uma característica marcante do Marketing Digital. Com relação a pesquisas para entendimento do público é correto afirmar que: É importante não usar ferramentas gratuitas de disparo de pesquisa. Usar perguntas qualitativas abertas de forma exagerada pode desengajar clientes ao responder. Mapas de calor e gravações de tela podem não ajudar a melhorar atividades comerciais. A navegação do usuário não precisa ser analisada antes de realizar pesquisas. Muitas vezes o cliente não sabe o que deseja. javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206079478.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206079644.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206079648.'); 7. Com a crescente evolução digital uma quantidade significativa de dados é gerada. A correta análise e inferência sobre os dados coletados pode ser um fator determinante para o sucesso de uma organização. Assinale a resposta correta com relação às fontes de dados que podem gerar insights para qualquer negócio: Dados acessíveis pela voz do cliente ou ferramentas técnicas. Dados obtidos por transações e marketing de referência. Dados obtidos pelo site e por eventos presenciais. Dados qualitativos obtidos por meio de pesquisas e mapas de calor. Dados obtidos por painéis, pelo próprio site e observação. 8. As métricas de análise são fundamentais para o processo de medição e geração de insight. Sobre os conceitos de Marketing orientado a dados, a primeira análise que toda empresa deve fazer é: Ouvir a voz do cliente. Excluir o tráfego dark social da sua análise. Focar em investigar dados relacionais. Analisar o fluxo de cliques no seu site. Inserir enquetes em seu site. 9. Dentre os principais benefícios de uma estratégia de marketing digital orientada para dados estão: A possibilidade de mapear a jornada do cliente, analisar a compreensão das mensagens, entender quais os melhores públicos e projetar lucros. Viralizar com os conteúdos da marca nas redes sociais, ganhar mais seguidores, aumentar o número de visualizações dos vídeos na internet. Aumentar a quantidade de clientes cadastrados na base de dados da empresa e a possibilidade de transformá-los em clientes. Conseguir números para apresentar nos relatórios para a diretoria da empresa, já que por muito tempo o trabalho de marketing não era mensurado. Entender o papel das redes sociais e das outras mídias na estratégia global da empresa. 10. javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206079363.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206079372.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206076962.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206077010.'); Por que investir no desenvolvimento de landing pages? Para que o cliente compre só os produtos da campanha. Para aumentar o número de cliques. Para não sobrecarregar a home do seu site. Para testar um conteúdo. Para potencializar a captação de leads.
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