E-Book Vivendo de Estética

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Inserção no mercado de trabalho...................................................
InIcIando os atendImentos estétIcos..............................................
- Avaliando suas opções de atendimento..................................................
> Domicilio/ Delivery (atendendo na casa do cliente).............................................
> Home office (transformando um espaço da casa em um local de atendimento).........
> Clínica (atendendo em uma clínica)........................................................................
> Funcionária de um local...........................................................................................
> Parcerias/ Sublocação..............................................................................................
o que InvestIr de InIcIo para começar os atendImentos?......
- Produtos (Cosméticos).................................................................................
- Aparelhos (Eletroterapias)......................................................................
procedImentos a serem oferecIdos.....................................................
- Sem aparelhos................................................................................................
planejando sua dIvulgação...................................................................... 
estruturando o fInanceIro.......................................................................
como se destacar como profIssIonal..................................................
- Estudo contínuo.............................................................................................
- Atendimento diferenciado...........................................................................
orgulho de vIver da estétIca....................................................................
sumário
ser incluída no mercado de trabalho não é algo fácil, 
nem para quem está começando do zero, nem para quem por ventura se afastou 
e precisa retornar. ainda tem as pessoas que estão no mercado, mas não 
conseguiram independência financeira. há muita competitividade, pessoas 
mais qualificadas, e às vezes o poder da indicação pode nos afetar (o famoso 
qI - quem indica) e até mesmo a situação econômica do país podem interferir 
nesse processo. 
na maioria das vezes, durante a trajetória acadêmica não se pensa em uma 
estratégia para o momento de inserção ao mercado de trabalho, e acaba que ao 
chegar o momento somos “jogados aos leões”. Isso faz ativar um instinto humano 
de luta ou fuga. algumas pessoas irão lutar, enfrentam as situações com unhas e 
dentes, topando qualquer parada, ou dando seu jeito.
 outras pessoas preferem fugir. vão desistir da sua profissão 
ou escolhem uma outra alternativa, o que pode até afetar sua 
saúde, gerando doenças psicológicas como a depressão.
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Inserção 
no mercado 
de trabalho
 seja qual for a escolha, o ideal é que se tenha estratégia. se escolheu 
lutar, precisa saber qual arma usar, onde aplicar, quando aplicar. se escolheu 
fugir, precisa refletir para que não aconteça de escolher essa opção sempre, 
pois dessa forma não conseguirá vencer a batalha da vida. então seja qual for a 
decisão é preciso voltar uma casa para bolar uma estratégia vitoriosa.
 voltando para nossa realidade... ao finalizar a formação acadêmica ou em 
algum momento da vida precisamos pensar sobre o caminho que queremos 
percorrer: 
 
lembra sobre a estratégia? então, para sabermos qual caminho pegar, 
precisamos saber para onde queremos ir!
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Ser funcionária 
em algum estabelecimento 
ou ter seu negócio? 
 IndEPEndEntE dE quAl SEjA o CAmInho 
ESColhIdo, SAIbA quE PrECISArá EnContrAr 
EStrAtégIAS dIfErEntES.
E SEmPrE é tEmPo dE rEflEtIr E mudAr o 
CAmInho, SE for PrECISo.
a humildade é algo admirável no ser humano e precisamos dela para nossos 
recomeços. por mais que você tenha sido uma ótima aluna na fase acadêmica, 
ter tirado notas altas e feito vários estágios, quando for começar de fato com 
os atendimentos é necessário reconhecer que aquilo é novo e que precisará 
começar do zero, sem a prepotência de achar que é a melhor.
 cada um de nós tem uma realidade diferente e tudo isso influência em 
nossas decisões. precisamos focar no que é melhor para nós e na nossa 
realização pessoal, avaliando lucro e qualidade de vida. 
InIcIando os atendImentos
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 algumas perguntas são importantes para que saibamos onde queremos 
chegar e o que é preciso fazer:
faça um planilhamento com o valor que você tem e o orçamento do que 
precisa investir.
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1 Para mim, no momento, é melhor trabalhar em 
um estabelecimento ou 
abrir meu negócio?
2 Quero abrir meu negócio. No momento é melhor 
alugar um espaço, atender 
em domicílio ou consigo 
atender em minha casa?
3 Quanto tenho de dinheiro para um investimento 
inicial?
4O que consigo fazer com esse valor?
essas são as questões básicas, e a partir daí saberemos, 
com os pés no chão, o caminho que deveremos seguir, pelo 
menos de início. 
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AvAliAndo suAs opções de Atendimento:
hoje em dias os clientes buscam conforto então ter um profissional que vá até 
eles é maravilhoso. para o profissional tem suas vantagens e desvantagens, mas 
pode ser uma ótima escolha de vida (caso consiga se adaptar) ou de ponta pé 
inicial.
os profissionais que optam por esse tipo de serviço precisam entender que o 
conforto, a comodidade tem um preço, por isso seu serviço pode ser com um 
valor mais elevado. pensando em gastos, o deslocamento de uma cliente para 
outra leva tempo, tempo esse que você poderia estar atendendo outra pessoa caso 
trabalhasse em um lugar fixo, tem que levar em consideração o seu transporte 
(uber, gasolina do carro, taxi, ônibus...) por esses motivos o valor cobrado nos 
atendimentos a domicilio devem ser maiores dos de uma pessoa que atende em 
home office, por exemplo.
Dicas: Tenha uma maca portátil (para o bem da sua coluna); leve potes 
pequenos para não pesar muito; Transporte seus materiais e produtos em uma 
mala; compre aparelhos portáteis com ANVISA.
Domicílio / Delivery
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adaptar um local da casa 
para fazer os atendimentos 
se tornou algo comum e 
muito bem pensado, afinal 
isso poupa tempo, economia 
financeira e aumenta a 
qualidade de vida. porém 
esses ambientes precisam 
ter uma estrutura boa e 
home office
necessária para o atendimento. os clientes precisam se sentir confortável, como 
se estivesse em uma clínica e seguros. mesmo que comece como pode e com o 
que tem, vá economizando e juntando dinheiro para investir na melhoria do seu 
espaço, sempre! precisamos trazer o conceito estrutural de clínica para o home 
office também.
por exemplo... um banheiro na sala de atendimento é imprescindível, assim como 
bebedouro, poltronas ou cadeiras para sentar. muitas vezes o cliente vem com 
algum acompanhante, sendo assim é legal ter lugares extras para acomoda-los. 
verifique as exigências da anvIsa, não é porque você atende em um espaço da 
sua casa que irá desobedecer a regulamentação. muito pelo contrário, é aí que 
você precisa ser a mais certinha possível.
não se esqueça que esse é o seu negócio, a sua empresa, o seu ganha pão! e as 
pessoas são atraídas pelo visual. 
a imagem da sua clínica, acaba sendo a sua imagem! caso o seu ambiente de 
trabalho esteja desarrumado, mal-acabado, sem esmero as pessoas podem 
associar essa estrutura a você como pessoa e como profissional, o que refletirá 
negativamente no sucesso do seu negócio.
Dicas: Evite batidas no portão, telefone tocando no momento do atendimento, avise 
aos seus conhecidos, familiares que de tal hora a tal hora você está trabalhando! 
As pessoas tem mania de achar que só porque estamos em casa não estamos 
trabalhando e isso não é verdade. Se for possível, tenha o acesso de entrada ao 
local de trabalho diferente da entrada da sua casa. Inclusive isso pode garantir uma 
segurança para você.
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de todas as formas de negócio citadas, ter uma clínicaé a mais complexa!!! 
não pela estrutura física, pois o home office também precisa seguir as exigências 
e não pelo registro fiscal pois em qualquer negócio você precisará ter, pelo menos 
o meI. 
mas a complexidade entra pela parte financeira, são gastos a mais, como aluguel; 
tem a possibilidade de ter uma equipe e gerir uma equipe não é o mesmo de 
trabalhar só; pode ter concorrentes no mesmo local do seu estabelecimento, e 
sendo assim a “disputa” fica mais acirrada. entre outros fatores.
ser proprietária de uma clínica é uma conquista gratificante e é o sonho de quase 
todos os profissionais. mas para que isso não se torne um pesadelo, precisa 
ocorrer de forma planejada. 
Dicas: Contrate um arquiteto, ele fará seu projeto de acordo com o seu 
financeiro e suas vontades, deixando tudo o mais harmônico possível e o mais 
legal é que a depender do contrato ele já te diz o valor e onde comprar cada 
material, ou até compra pra você, além de acompanhar a obra, lidar com os 
funcionários, aliviando todo o nosso estresse; Contrate um designer gráfico, 
ele fará a imagem da sua empresa, como a logo, cartão de visita, panfletos, 
confecção de posts para suas redes sociais (alguns até faz esse gerenciamento) 
e deixa a sua empresa mais profissional, conseguindo assim atingir o público 
que você deseja; Contrate um contador, ele irá te ajudar com as finanças da 
sua clínica e te ajudará a precificar corretamente seu serviço. 
clínica
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afim de ter uma vida com mais 
estabilidade financeira, não 
ter contas extras para pagar e 
evitar o estresse de captura de 
clientes, financeiro e gestão 
ou por não ter condições 
financeiras e estruturais para 
funcionária De um local
outra opção, muitas pessoas preferem trabalhar como funcionária de algum 
estabelecimento. e está tudo bem com essa escolha. 
trabalhando como funcionária, em condições normais, a preocupação é chegar 
no horário exercer sua profissão e receber o salário no final do mês. sendo assim 
a preocupação com o marketing e atração de clientes é de responsabilidade 
do estabelecimento, assim como a precificação do serviço, a limpeza do local, 
regularização com os órgãos fiscalizadores, o que tende a ser preocupações a 
menos para quem opta por essa forma de atuação. 
ser funcionária de um estabelecimento tende a ser um trabalho mais confortável. 
quando estamos no outro lugar, o de ser proprietária e de empreendedora, as 
preocupações são outras e o salário no final do mês dependerá exclusivamente 
de nós. a jornada de trabalho ao invés de ser de 8h passa a ser de 24h, incluindo 
final de semana e feriados, a remuneração financeira é relativa, meses tem, outros 
não, meses tem muito, outros tem pouco. com isso, explico a palavra confortável, 
referida ao trabalhar como funcionária (sem querer desmerecer e acreditando 
que temos muito o que evoluir para melhorar as condições de trabalho e de salário 
para os profissionais que trabalham contratados por empresas).
para que você se destaque e seja escolhida alguns fatores podem te auxiliar. a 
elaboração de um bom currículo é fundamental, ele é o seu cartão de visita, então 
confeccione ele com cuidado, atenção, listando os pontos verdadeiros e melhores 
que você possui. as qualificações acadêmicas são importantíssimas, então foque 
em se aperfeiçoar o máximo possível, faça cursos, vá aos eventos, participe de 
grupos de discussão, seja uma pessoa que busca se melhorar como profissional 
e isso te diferenciará na entrevista, elaboração do currículo e na prática, pois te 
levará a melhores resultados, o que te ajudará a ser destaque na empresa.
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um fator muito preocupante é com relação a possibilidade de plano de carreira. 
quando for se candidatar a um lugar verifique se tem plano de carreira, se você 
tem possibilidades de crescer dentro da empresa e dê preferência a esses 
estabelecimentos. ninguém quer se manter no mesmo lugar para o resto da vida, 
então ter a opção de evoluir é muito importante e deve pesar na sua escolha. e 
esse é um ponto negativo, pois as clinicas de estética não possuem um plano 
de carreira, com isso se você não trabalhar com bonificações seu salário será 
sempre o mesmo. 
outro contra que deve ser levado em consideração é que ao ser contratada 
trabalharemos conforme a empresa orienta que pode ir de encontro ao que 
acreditamos. uso de uma prática antifisiológica, reutilização de produtos, uso de 
aparelhos ou técnicas que não concordamos.
Dicas: Invista na sua qualificação; busque por empresas que tem a mesma visão que 
a sua; avalie os benefícios que a empresa oferece, como salário, vale refeição, plano 
de saúde, transporte; localidade, trabalhar perto de casa pode ser mais vantajoso.
as parcerias são opções bem bacanas de atendimento e são as mais variadas 
possíveis. o profissional pode trabalhar por percentual em algum estabelecimento 
como salão, clinicas, academia, ou sublocar um espaço por turno, dia. 
as sublocações tem crescido muito e é bem bacana porque o profissional terá 
um espaço já estruturado sem ter que investir em reforma e melhorias, sendo 
bastante benéfico.
parcerias
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o sistema de parceria é mais eclético quando se fala em negociação, pode haver 
os mais diversos tipos de contrato possível, desde uma troca de serviço a um 
pagamento fixo por mês e a forma mais conhecida o percentual.
não existe um percentual certo ou errado, vai depender da negociação. mas 
normalmente, o que vemos no mercado é: 70% profissional e 30% estabelecimento, 
quando o profissional leva seus materiais, sua clientela. o percentual é invertido 
quando o estabelecimento entrega material, clientes e o profissional chega 
junto com a mão de obra, passando a ser 70% do estabelecimento e 30% para o 
profissional. essa taxa pode ser de 60/40 ou 65/35, vai muito do que foi acordado 
entre as partes.
Dicas: Antes de fechar uma parceria pergunte, coloque tudo no papel, faça um 
contrato, assine juntamente com a outra parte envolvida; mantenha um ambiente 
agradável, respeitando as regras do estabelecimento, fazendo a sua parte; converse 
sempre que necessário. A conversa é a chave para as grandes parcerias.
uma das primeiras perguntas que fazemos é o que comprar! em 
meio a tantas opções, tantas possibilidades, ficamos de fato perdidos! 
 
Dicas: Não saia feito uma doida comprando tudo que vê pela frente! Isso é um grande 
erro!! Muitos desses produtos serão perdidos, então invista em produtos coringas, que 
podem ser utilizados em diversos procedimentos. 
o que InvestIr
de InícIo para
começar os 
atendImentos
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abaixo uma lista de 10 produtos 
necessários. com base nesses 
produtos você consegue realizar 
muitos protocolos e tratar quase 
todas as disfunções estéticas. 
proDutos
1 HIgIENIzANTE Ou lEITE DE lIMPEzA: Escolha um 
produto para peles sensíveis, dessa 
forma você utilizará o produto em 
todos os tipos de pele, incluindo 
a higienize corporal para os 
protocolos corporais
2 TôNICO PArA PElES SENSíVEIS: Mesmo objetivo 
do Higienizante, com esses 
produtos você pode atender todos 
os tipos de pele.
3 ESFOlIANTE: Escolha um esfoliante físico, mas fica a critério 
do seu gosto quanto a granulação 
e textura. Ele pode ser utilizado no 
corpo também.
4EMOlIENTE: Para utilização na limpeza de pele, pode ser em 
creme ou líquido, recomendo 
sem trietanolamina, pois é uma 
substância irritativa. Um emoliente 
sem trieta você pode utilizar em 
peles mais sensíveis assim como 
em gestantes.
5MáSCArA: É importante começar com 3 tipos: secativa, 
hidratante e clareadora, para que 
diversifiquem seus protocolos de 
acordo com a disfunção tratada. 
Podendo ser uma argila uma das 3 
opções.
6 PEElINg QuíMICO: As empresas têm mesclado deixando 
o peeling químico com multifunção, 
tendo ácido queratolítico, 
hidratante, despigmentante, de 
início podem optar por esses mais 
gerais que nos dá possibilidade 
de atuar em diversas disfunções. 
Você optar por ter 2 ou 3 tipos de 
peelings.
7 PrOTETOr SOlAr: Oil free.
8 CrEME DE MASSAgEM: Escolhaum com cafeína, centella 
asiática são os melhores e você 
trabalhará tanto nos protocolos 
para adiposidade quanto para 
fibro edema gelóide.
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9HIPErEMIANTE: Como é relatado alguns casos de alergia ao 
Nicotinato caso queira substituir 
pode ver algum com pimenta.
10CrIOTErAPIA: Indico o gel crioterápico para ter mais 
possibilidade de uso.
na ordem de prioridade, segue 
lista:
aparelhos
Dicas: Com certeza você se perguntará ou me perguntará sobre a marca! O que 
digo a vocês é para esquecerem a marca e focarem no ativo e mecanismo de ação 
do produto. Não tenho preferência por marca, acredito que a maioria são boas, mas 
sempre tem um produto que se destaca. Fiquem atentas a isso! No mais, é avaliar 
o seu financeiro, avaliar os ativos e fazer a escolha. Quero que os profissionais da 
estética não sejam induzidos a usar tal ou tal marca, quero que vocês falem de 
ativos, de concentração de ativo, pH do produto, mecanismo de ação, porque é isso 
que fará a diferença e diferenciará um produto do outro, ou uma marca da outra. 
1 VACuOTErAPIA
2
3
4
5
MANTA TérMICA
ulTrASSOM DE AlTA POTêNCIA 
COM COrrENTES ASSOCIADAS
AlTA FrEQuêNCIA
ulTrASSOM 3MHz
6 lED/lASEr
7rADIOFrEQuêNCIA
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9
COrrENTE ruSSA
HIFu
VAPOr DE OzôNIO
ONDAS DE CHOQuE
luz INTENSA PulSADA
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pode parecer doida e irracional a ordem proposta para vocês, né verdade?! mas 
olha a explicação...
a verdade é que não existe ordem correta e ordem errada.
nós vamos realizando nossas escolhas, com base em nossa 
necessidade. e a nossa necessidade vem da procura do cliente. 
outro ponto é vermos o aparelho que pode ser substituído e o que é de fato 
prioridade.
o alta frequência, geralmente é o primeiro aparelho a ser comprado, por ser mais 
em conta, por iniciarmos realizando a limpeza de pele, mas a verdade é que ele 
pode ser substituído, então caso você queira usar o dinheiro para juntar e fazer 
um outro investimento que gere mais retorno financeiro para você, saiba que 
isso é possível.
já a vacuoterapia, muitas vezes esquecido como prioridade, é um aparelho super 
coringa, você trata facial, corporal atua nas rugas e até nas estrias, por esse 
motivo ele deve ser um dos primeiros investimentos que você deve fazer. 
antes de comprar um aparelho se pergunte: 
1º: O que meus clientes mais desejam tratar? Flacidez de pele, flacidez muscular, 
rugas, discromia, acne, adiposidade, feg...? 
2º: Quais aparelhos existem para tratar essas disfunções mais procuradas? 
3º: Desses aparelhos listados qual é o mais eficaz nessa disfunção?
e ao responder essas perguntas, você terá o aparelho que é prioridade para você. 
Dicas: Avalie a sua necessidade, pois essa ordem sugerida pode ser burlada! O 
que você precisa levar em consideração é o que seus clientes querem tratar, qual 
disfunção mais procuram tratamento. E com base nisso decidimos qual prioridade 
dos nossos aparelhos. Exemplo: Se em sua clínica só chegam clientes para tratar 
flacidez de pele, para você vai fazer mais sentido passar a radiofrequência na frente e 
ser o topo da lista das suas prioridades. Se você tem uma clínica que só trabalha com 
depilação, a lIP ou laser é prioridade para você! lembre-se de focar na prioridade, 
então nada de desviar verba para comprar o aparelho mais barato e prolongar o 
tempo de compra de um aparelho que será mais útil para você e te dará um retorno 
maior.
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procedImentos
a serem 
oferecIdos
sem aparelhos
os dermocosméticos são a alma dos tratamentos estéticos, sem cosmético 
você faz pouca coisa, mas com cosmético você faz muito tratamento. as vezes 
ficamos tão ligadas a aparelhos que esquecemos o poder da nossa cosmetologia e 
das nossas mãos.
com os produtos listados nesse e-book, essa é a opção que você tem de 
tratamento, pois quando se fala em protocolo essa lista se multiplica.
 
ACNE: Limpeza de pele/ Controle de oleosidade/ Peeling químico/ Drenagem linfática
HIPErCrOMIA: Despigmentação/ Hidratação facial
rEjuVENESCIMENTO: Hidratação facial/ Nutrição facial/ Peeling químico/ 
Massagem rejuvenescedora
gOrDurA lOCAlIzADA: Crioterapia/ Hipertermoterapia/ Ciclotermia/ 
Massagem modeladora
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FEg: Hipertermoterapia/ Massagem modeladora/ Drenagem linfática
ESTrIAS: Peeling químico
DETOX: Drenagem linfática/ Argiloterapia
Dicas: Nas sugestões acima não consta acessórios. Caso você inclua acessório essas 
opções se tornam ainda maiores. Exemplo de acessórios: rolo de massagem, bambu, 
luva massageadora, esfera de vidro, lençol térmico, roller para microagulhamento.
planejando
sua 
dIvulgação
o que não é visto com frequência não é lembrado e o que não é visto nem 
existe!
 o marketing por muitas vezes fica esquecido, mas ele pode elevar o seu 
negócio a um nível que não tem igual. por isso, invistam num designer gráfico, em 
redes sociais, panfletos, divulgações em rádios, televisão, parcerias em eventos e o 
que mais existir e puder.
 qualquer marketing quando bem executado surte resultados positivos, dito 
isso, seja qual for a sua opção de divulgação tenha uma estratégia, pense antes de 
executar e execute. tem ações que só quando testadas sabemos se dá certo ou não, 
então teste!
 antes da divulgação um ponto importante deve ser realizado: definição da sua 
persona. precisamos saber para quem iremos anunciar, para quem iremos vender. 
todo o marketing deve ser realizado com base na sua persona, por isso defina quem 
é. e quando for preparar as informações de uma divulgação pense que você está 
conversando com ela e diga o que ela quer e precisa ouvir. 
Dica: Pegue um papel e crie uma pessoa, com nome, idade, profissão, quanto 
recebe, que roupa usa, hábitos de vida, características físicas. E essa é a sua persona.
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estruturando
o fInanceIro
 primeiro passo é manter uma estrutura financeira saudável. se já tiver 
divida evite fazer mais, até regularizar sua situação evite saídas extras, compras 
desnecessárias; caso não tenha dívida, não faça! tente comprar tudo a vista, se 
passar no cartão só faça uma nova compra quando quitar a antiga e assim você vai 
mantendo o controle e tornando sua vida financeira pessoal saudável.
o financeiro é algo que bagunça 
a vida do profissional e determina o 
sucesso ou fracasso de uma empresa 
ou até mesmo na vida pessoal.
 na empresa, é importante que converse pelo menos uma vez 
com um contador, anote todas suas dúvidas e veja como ele pode 
te auxiliar desde quanto cobrar em seu atendimento até como fazer 
para investir cada vez mais em sua melhoria profissional.
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Dicas: Quer comprar aquele aparelho? Faça uma reserva e vá juntando o dinheiro ao 
invés de comprar um outro aparelho mais em conta, mas que não atende sua necessidade 
no momento. Exemplo prático: Se você tiver uma clientela muito grande para tratar 
flacidez de pele e para tratar bem essa disfunção você precisa de uma radiofrequência, 
ao invés de pegar os r$ 450,00 e comprar um alta frequência que não vai auxiliar 
nessa necessidade, pegue o dinheiro e guarde para comprar sua radiofrequência. E 
tenha como missão colocar um valor X nesse local todo mês ou semana. Se você não 
começar a juntar ou fazer algo para que você tenha esse dinheiro, nunca terá e nunca 
melhorará o seu negócio. E isso serve para cursos, reforma do seu espaço. 
como se destacar
como profIssIonal
vários atributos são necessários para nos destacarmos como 
profissional, citamos muitos ao longo desse e-book. a verdade é 
que precisamos de vários conhecimentos distintos e ações para 
que consigamos chegar onde desejamos.
 além de todos os pontos que foram citados, alguns precisam 
ser reforçados:
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não é porque já concluímos a 
formação acadêmica ou por já termos 
muitos anos de prática que não 
precisamos dessa atualização. é algo 
que precisamos estar o tempo todo 
antenados, até porque nossos clientes 
estão cada vez mais exigentes e tendo 
conhecimento, por conta disso temos 
que estar atualizados e relembrando os 
estuDo contínuo
atenDimento DiferenciaDo
assuntos para que saibamos responder,explicar. Isso é importante inclusive no 
fechamento do procedimento, precisamos mostrar os benefícios, como o tratamento 
proposto será positivo para que o cliente entenda, concorde e feche o procedimento. 
 a confiança, segurança, admiração é algo que fideliza. os clientes tem orgulho 
de falar de você e com isso acabam indicando para mais pessoas. e eles adoram 
quando você fala que está estudando para aperfeiçoar seu atendimento, quando vai 
a eventos, quando faz um post explicativo, isso te dá autoridade e eleva a capacidade 
de atrair mais clientes.
Dica: Faça todos os meus cursos e participe da minha comunidade MNS! rsrsrs
o diferencial nos atendimentos 
deve existir sempre! e o diferencial pode 
estar nos pequenos detalhes, o jeito que 
você abre a porta e recepciona o cliente, 
o carinho ao realizar o procedimento, 
a atenção ao não esquecer de colocar 
uma música, a preocupação sendo 
demonstrada com uma mensagem ou 
ligação no dia seguinte. 
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tudo isso é visto como diferencial e isso cativa as pessoas e faz com que nosso 
atendimento se destaque.
muitos lugares os atendimentos são contados, 30 minutos de sessão acabou 
e pronto. chegou, pagou e faz o procedimento. temos que quebrar esse sistema! 
a estética precisa ser levada a sério e não só como comercio, não é só o dinheiro. 
a consulta é necessária! atendimento de boa qualidade, respeitando a ação dos 
procedimentos é obrigação e muitos negligenciam isso. não seja você parte dessa 
maioria.
seja diferente agindo corretamente, que assim já se destacará! 
orgulho de
vIver da
estétIca
o caminho não é só de flores. travaremos várias batalhas, mas a vida é assim! 
se você escolheu viver de estética, se você ama o que você faz, chegou a hora de 
assumir o controle da sua vida profissional! pare de encontrar desculpa, pare de 
apontar dedos, pare de se vitimizar e assuma o controle!
nesse e-book você encontrou caminhos a serem trilhado, 
com várias possibilidades. porém o melhor caminho e o sucesso 
dele dependerá também de você.
outro dia li uma frase que dizia assim: 
 
 
...e é verdade!!!
se desejamos de fato fazer esse avião, chamado estética, voar, temos 
que assumir o controle da cabine de pilotagem e fazer com que isso ocorra. e a 
determinação é a chave para que isso dê certo.
na vida precisamos abrir mão de coisas, precisamos priorizar outras para que 
um bem maior ocorra logo a frente. se manter onde estamos e achar que grandes 
feitos acontecerão não é real.
finalizo, dizendo que na vida real precisamos aprender novas habilidades, 
precisamos ser rápidos, certeiros e adaptáveis. por isso, se você não aprendeu a 
planejar, a lidar com financeiro, a vender, a bolar ações de marketing, a atuar na 
prática clínica sabendo lidar com as diversidades e a definir prioridades que farão 
de você profissional melhor e te dará melhor condição de vida futuramente, está na 
hora de correr atrás disso. 
a boa noticia é que o primeiro passo você já deu, que foi de baixar esse e-book, 
de chegar até aqui comprovando que você leu tudo, aprendeu e refletiu. 
segundo passo é começar a por tudo em prática e se melhorar cada vez mais... 
e tem a opção de um terceiro grande passo, onde poderão estar comigo 
encurtando todo esse caminho e voando junto comigo em direção ao sucesso... mas 
esse contarei em breve!
para essas melhorias, conte comigo!!
“a medida do 
seu sucesso é o 
tamanho da sua 
determinação”
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expediente
Direção geral: Nathalie Souza e Igor Bahia
PrOjEtO gráFICO: Priscila guimarães
Fale conoSco:
contato@prosacomnathsouza.com.br
www.prosacomnathsouza.com.br
Me chamo Nathalie Souza, sou esteticista e cosmetóloga, 
idealizadora do Prosa Com Nath Souza.
Esse projeto surgiu da vontade de compartilhar todo meu 
conhecimento com as colegas de profissão, contribuindo assim 
com o reconhecimento da estética em nosso país, e também com 
a finalidade de desmistificar alguns mitos alertando assim toda a 
população para a real necessidade e papel da estética.
Esse trabalho foi iniciado em 2015 e cada dia que passa tenho 
mais certeza do meu papel.
Atualmente me divido entre esteticista, com os atendimentos em 
nossa clínica multidisciplinar, palestrante, professora e gestora.
Coloquei nesse e-book minhas experiências pessoais, meus 
conhecimentos adquiridos ao longo da minha trajetória como 
empreendedora e estudiosa. 
Espero que as informações contidas nesse e-book dê um 
melhor direcionamento na sua vida profissional e isso reflita 
positivamente em sua vida pessoal.
Até a próxima. Beijos, 
sobre mIm
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