AV BASES DE GESTÃO

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1 - São consideradas saídas diretas (outputs) de um processo produtivo:
		
	
	O impacto ambiental da produção.
	
	A mão de obra utilizada.
	 
	Os produtos e serviços.
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
	
	O desenvolvimento tecnológico utilizado para a produção.
	
	
	2 - Ana Maria foi contratada para estagiar na área financeira. São rotinas, específicas, da área que ela trabalhará:
		
	
	Controle do desempenho dos empregados.
	 
	Controle de contas a pagar e a receber.
	
	Controle de cadastro de fornecedores.
	
	Controle de eficiência das operações.
	
	Controle de desempenho dos fornecedores.
	
	
	3 - A respeito da estrutura de mercado de Oligopólio, assinale a alternativa correta:
		
	
	É uma estrutura mercadológica em que muitas empresas controlam a oferta de um produto homogêneo.
	
	É uma estrutura mercadológica caracterizada pela facilidade de entrada e saída de novas empresas no mercado.
	
	É uma estrutura mercadológica em que muitas empresas controlam a oferta de produtos diferenciados (heterogêneos).
	 
	É uma estrutura mercadológica em que um pequeno número de empresas controla a oferta de um bem ou serviço.
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
	
	
	4 - Na elaboração do Planejamento estratégico da Fundação Plurimax, Marcus listou, corretamente, no quadro das fraquezas organizacionais:
I- carência de capacitação;
II- estações de trabalho obsoletas;
III- nova legislação que exige modernização dos processos de gestão.
Está(ão) correto(s):
		
	 
	apenas os itens I e II.
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas o item I.
	
	apenas o item II.
	
	apenas o item III.
	
	
	5 - Não há dúvidas de que as empresas foram levadas a reconhecer a realidade do mundo contemporâneo, cuja ideia defende novos modelos de gestão mais participativos. Tal modelo de liderança perpassa pelo(a):
I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais;
II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante;
III- a definição de acordos e compromissos de forma autocrática.
Está(ão) correto(s):
		
	 
	apenas os itens I e II.
	
	apenas os itens I e III.
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens II e III.
	
	apenas o item I.
	
	
	6 – O ponto de equilíbrio, como um tipo de controle no nível tático organizacional, é calculado com base nas variáveis:
		
	
	Contas a pagar e contas a receber.
	
	Número de visitas a clientes e porcentagem de aumento de clientes.
	
	Número de máquinas em operação e número de máquinas paradas.
	 
	Custos fixos, custos variáveis e vendas.
	
	Fluxo de caixa e índice de devedores duvidoso.
	
	
	7 - A proposta básica do desenvolvimento sustentável é que cada constituinte da sociedade adote práticas que possam respeitar os limites da natureza por meio de programas de responsabilidade socioambiental. Dessa forma, a empresa sustentável será aquela que:
I- desenvolve ações estratégicas capazes de preservar os recursos ambientais e culturais para gerações futuras;
II- estabelece o constitucionalismo organizacional, adotando práticas de negócios corretas e em conformidade com as leis, regulamentos e contratos;
III- preocupa-se com questões ambientais, tirando vantagens de lacunas existentes na legislação para desenvolver certas atividades e substituindo os recursos renováveis pelos não-renováveis;
É correto o que se afirma em:
		
	
	III, apenas.
	
	I e III, apenas. 
	
	I, apenas.
	
	I, II e III.
	 
	I e II, apenas.
	
	
	8 - ''Desenvolvimento sustentável é desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes sem comprometer a capacidade das futuras gerações de satisfazerem suas próprias necessidades.''
Gro Harlem Brundtland
A organização que se compromete com o desenvolvimento sustentável deve cumprir os requisitos legais como pessoa jurídica, além daqueles próprios e inerentes ao seu ramo de atuação. São exemplos de sustentabilidade em uma empresa:
I- estabelecer critérios socioambientais para seleção dos fornecedores; 
II- promover o uso de rótulos socioambientais e a redução de embalagens;
III- reduzir o consumo de combustível.
É correto o que se afirma em:
		
	
	II, apenas.
	
	I, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	I e II, apenas.
	
	III, apenas.
	
	
	9 - Paula sabe que é seu papel como gestora garantir o alinhamento dos parâmetros estruturais da organização com o ambiente no qual ela está inserida. Para isso, Paula precisa considerar que:
I- existe uma forte tendência para que as organizações se tornem mais mecânicas à medida que o ambiente que as cerca fica mais complexo;
II- organizações mecanicistas não reagem bem a ambientes caracterizados pela pressão contínua dos clientes por qualidade e inovação em serviços;   
III- quanto mais dinâmico é o ambiente, mais difícil é a sua gestão.
Está(ão) correto(s):
		
	 
	apenas II e III.
	
	apenas I.
	
	I, II e III.
	
	apenas I e II.
	
	apenas I e III.
	
	
	10 - Na empresa MARCA, percebe-se a conscientização dos gestores para a importância da interdependência das partes que compõem o todo organizacional. Isto torna os gerentes mais preocupados em investir em seu desenvolvimento e no conhecimento de todas as áreas da organização, já que eles precisam ter visão:
		
	 
	sistêmica.
	
	funcional.
	
	especializada.
	
	operacional.
	
	emergencial.