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Disc.: BASES DE GESTÃO Aluno(a): KAIANE RODRIGUES DOS SANTOS Acertos: 8,0 de 10,0 06/05/2021 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Ludwig Von Bertalanffy apresenta a Teoria Geral dos Sistemas, onde a organização possui suas entradas, processamento e saídas. De acordo com o biólogo austríaco, as entradas são: Nenhuma das alternativas anteriores Todas alternativas anteriores Resultados e produtos entregues a sociedade Recursos e informações para atender a demanda Atividades e processos Respondido em 06/05/2021 13:44:17 Explicação: Entradas são recursos financeiros, humanos, matérias primas entre outros que possibilitam que o processo da empresa seja realizado para entregar (saídas) produtos ou serviços para a sociedade. 2a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas. PORQUE Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso. Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que: A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. As duas afirmativas são falsas. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira. Respondido em 06/05/2021 13:47:09 Explicação: O ambiente organizacional pode ser entendido como o espaço onde as organizações operam para alcançar seus objetivos. Divide-se em ambiente interno e ambiente externo. No ambiente externo é aonde estão as variáveis incontroláveis pela empresa, como a legislação, a política governamental, a economia, a demografia, os fornecedores, os clientes, os concorrentes, etc.. Como exemplo de variáveis incontroláveis, que podem ser oportunidades ou ameaças, temos mudanças nas estratégias dos concorrentes ou nos hábitos dos clientes, surgimento de nova tecnologia, queda da taxa de juros, novo incentivo fiscal, etc. Uma empresa deve buscar aproveitar as oportunidades e ultrapassar as ameaças do ambiente externo, para permanecer e crescer no mercado em que atua. Assim sendo, mudanças que ocorrem neste ambiente podem influenciar diretamente os planejamentos realizados pelas empresas, sejam estratégicos, táticos e até operacionais, razão pela qual o controle deve acusar essas variações, monitorando as oportunidades ou ameaças, que podem distorcer o padrão de comportamento previamente estabelecido. No ambiente interno, por sua vez, é onde estão as variáveis controláveis pela empresa, seus recursos internos, seus equipamentos, sua tecnologia, seus profissionais, seu capital, etc. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em geral, as Organizações se dividem em três níveis, distribuindo as pessoas ou atividades em escala de subordinação umas em relação às outras, sendo elas: Nível estratégico, Nível tático e Nível Operacional. Assim, analisando as alternativas abaixo, verifique o que é correto afimar sobre o nível estratégico: No nível estratégico são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da organização, estabelece-se sua missão e visão No nível estratégico são verificadas as decisões de mercado de uma organização, com prioridade de ações para a área comercial No nível estratégico são pensadas as decisões que podem mudar os rumos da organização, estabelece-se sua missão e visão e assim enviadas para a direção decidir sobre elas No nível estratégico são realizadas as atividades estabelecidas pela organização, cumprindo assim, a missão e visão No nível estratégico são realizadas ações de marketing e pesquisas de opinião de mercado para verificar a visão da organização Respondido em 06/05/2021 13:48:46 Explicação: Nível estratégico - Nesse nível, são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da Organização. Estabelece-se sua missão e visão, bem como os valores, que serão direcionadores do comportamento de todos aqueles que a compõem. Tais decisões abrangem temas, como, por exemplo, a busca por novos mercados, investimentos em produtos/serviços, abertura ou não de capital, aquisições. Nível tático - As ações de cada área/departamento são definidas nesse momento, atribuindo-lhes responsabilidades relativas à sua especialidade. É um trabalho destinado a diretores ou gerentes de cada área. Não podemos cobrar da área de marketing, por exemplo, ações específicas para melhoria do fluxo de caixa ou a elaboração de um plano de cargos e salários. As duas atividades, respectivamente, são atribuições das áreas financeira e de pessoas. Nível operacional - Os planos especificam as tarefas e atividades de rotina a serem realizadas para o cumprimento do plano tático e, consequentemente, do Planejamento estratégico. São planos usados, em geral, por gerentes e coordenadores. Podemos definir quais atividades serão realizadas na área de recrutamento e seleção para a contratação de colaboradores para a área de vendas ou, ainda, a escala de trabalho dos operadores de forno em uma indústria. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Existem quatro funções básicas que os gestores devem colocar em prática. Em relação as funções do administrador leia as afirmações a seguir: I- Planejamento está relacionado a decisões sobre a divisão de autoridade, responsabilidade e recursos para realizar objetivos. II- Controle está relacionado a decisões de assegurar a realização dos objetivos. III- Organização está relacionado a decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los. IV- Direção está relacionado a decisões de execução de planos. São afirmações verdadeiras: I e II II e IV I e III III e IV II e III Respondido em 06/05/2021 13:50:47 Explicação: I- Planejamento está relacionado a decisões sobre a divisão de autoridade, responsabilidade e recursos para realizar objetivos. - ORGANIZAÇÃO está relacionado a decisões sobre a divisão de autoridade, responsabilidade e recursos para realizar objetivos. II- Controle está relacionado a decisões de assegurar a realização dos objetivos. - CORRETO III- Organização estão relacionado a decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los. PLANEJAMENTO está relacionado a decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los. IV- Direção está relacionado a decisões de execução de planos. - CORRETO 5a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 As rotinas financeiras são ações de gerenciamento das atividades financeiras da organização, que podem ser realizadas no curto, médio ou longo prazo, sempre com o cuidado de verificar se a empresa está equilibrada e gerando lucros. Sobre orçamento empresarial podemos definir. Apresenta informações sobre como o setor está sendo administrado. Apresenta uma perspectiva mais ampla e ajuda a verificar se a empresa está cumprindo suas metas. Foca suas atividades nos procedimentos legais de contratação. Ajuda a identificar como está a saúde financeira do negócio. Controla as receitas e despesas do negócio Respondido em 06/05/2021 14:43:07 Explicação: Orçamento Empresarial é uma rotina financeira na qual podemos verificar o previsto e o realizado, criando uma perspectiva para a empresa. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Renê está empolgadíssimo com a sua nova proposta de Marketing para a empresa Maná Ltda. Renê sabe que "o sucesso financeiro de uma empresa depende de suas habilidades de marketing" como já afirmavam Kotler e Keller (2018, p.2). Renê ainda não apresentou a sua proposta aos outros gestores,mas pode-se afirmar que para ela ser uma boa proposta de Marketing, é preciso: Entregar valor para o cliente. Tornar a empresa mais amistosa. Trabalhar com TV e Facebook. Melhorar o clima organizacional. Diminuir custos e gastos. Respondido em 06/05/2021 14:06:39 Explicação: As diferentes definições de Marketing tem sempre um ponto em comum: entregar valor para o cliente. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Como podemos perceber, a globalização impulsionou a internacionalização das empresas, proporcionando inúmeras vantagens às organizações. Assinale a alternativa que não corresponde à exemplo de vantagens: Melhores opções de alocação de recursos Avanços tecnológicos Livre comércio de mercados Barrar o compartilhamento de tecnologias Barateamento de produção Respondido em 06/05/2021 14:16:41 Explicação: A alternativa que não corresponde à exemplo de vantagen é: Barrar o compartilhamento de tecnologias. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Elias e Eliseu são irmãos e gostam muito de trocar informações sobre o mercado de trabalho e as notícias. Elias ficou muito impactado com a crise econômica causada pela quarentena do COVID-19, chegou e perder o emprego e viu o salário do seu irmão ser reduzido. Elias, por ser formado e sempre muito dedicado, logo conseguiu se reestabelecer no mercado, mas percebeu que mesmo ganhando a mesma quantidade de dinheiro que ganhava antes da quarentena, já não conseguia comprar mais as mesmas coisas, o dinheiro ficou mais "curto". Ele foi estudar o fenômeno e entendeu que o que havia ocorrido era um processo inflacionário. Sabe-se, portanto, que a inflação é: O aumento do desempenho. O aumento geral do nível de preços. O aumento do PIB. O aumento do IDH e do PIB. Acontece quando apenas um produto fica muito mais caro. Respondido em 06/05/2021 14:41:04 Explicação: A inflação é o aumento geral do nível de preços, em outras palavras, a diminuição do poder de compra. Ocorre quando o dinheiro perde valor. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 (Analista Judiciário TJ/PA‒ 2020 [adaptada]) A análise do ponto de equilíbrio (análise custo-volume-lucro) permite determinar o nível de operação a ser mantido para que uma empresa cubra todos os seus custos contábeis, bem como avaliar a lucratividade associada a vários níveis de venda. O referido ponto de equilíbrio contábil é definido quando for zero: O lucro líquido. O custo fixo operacional. O lucro antes de juros e imposto de renda. O lucro antes do imposto de renda. A margem de contribuição. Respondido em 06/05/2021 14:42:07 Explicação: . 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na área de vendas, temos algumas ferramentas que colaboram com a formação de preços analisando diferentes aspectos que vão inteferir na formação desse valor, desta forma, sendo o metódo Survey, um desses utilizados, analise a alternativa que mostra corretamente seu conceito: Esse método é uma forma de coletar dados e informações a partir de características e opiniões de grupos de indivíduos, para saber se as pessoas comprariam e seus diferentes níveis de preços. Esse método possibilita que as pessoas que utilizam o determinado produto possa conhecer mais sobre ele, é uma forma de fazer marketing. Há apenas uma maneira precisa de definir em qual circunstância deve-se usar ou não esse tipo de ferramenta independentemente da organização ou do produto, é um tipo de pesquisa muito fechada em sua estrutura. Esse método colabora que a empresa saiba extamente quanto deve coprar pelo produto Esse método mostra os dados dos custos de um determinado produto e assim ajuda a organização na definização de um valor Respondido em 06/05/2021 14:42:48 Explicação: O método survey consiste em fazer uma pesquisa para saber se as pessoas comprariam um determinado produto com diferentes níveis de preços.
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