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Página inicial / Meus cursos / EAD221146-71425 / Avaliações / AP5 | Prova On-line Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em quarta, 15 Jun 2022, 15:17 Estado Finalizada Concluída em quarta, 15 Jun 2022, 16:29 Tempo empregado 1 hora 11 minutos Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%) Quando o mercado de RH está em procura, a disponibilidade de profissionais é baixa, dificultando os processos de recrutamento e seleção. Nesses casos, a empresa possui algumas formas de atrair bons profissionais, inclusive os que já estão trabalhando. Uma forma de se fazer isso é através das recompensas, ou seja, da remuneração e do pacote de benefícios oferecidos. Escolha uma opção: a. de ampla concorrência, em que os processos de R&S estabelecem critérios que competem com as propostas de recompensas. b. inversa, em que o sistema de recompensas é inversamente proporcional aos critérios de seleção estipulados. c. unidirecional, em que o sistema de recompensas afeta os processos de R&S, mas este último não afeta o sistema de recompensas. d. unidirecional, ou seja, o R&S afeta o sistema de recompensas, mas este último não afeta os processos de R&S. e. bidirecional, em que o R&S afeta os sistemas de recompensas e este último afeta os processos de R&S. Sua resposta está correta. A relação é bidirecional, ou seja, o processo de R&S afeta os sistemas de recompensas, pois dependendo das competências e das características do profissional contratado, as recompensas deverão ser adequadas de modo que fique compatível ao cargo em questão e aos demais cargos da empresa. E os sistemas de recompensas afetam o R&S na medida em que disponibilizam salários e benefícios interessantes ou não aos candidatos, facilitando ou dificultando a seleção. A resposta correta é: bidirecional, em que o R&S afeta os sistemas de recompensas e este último afeta os processos de R&S. https://ava.unicarioca.edu.br/ead/ https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2156 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2156§ionid=54064#section-4 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=231972 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Para a divulgação das vagas e atração dos profissionais, a empresa pode usar as redes sociais da mesma forma que os jornais e as revistas (principalmente as específicas para questões profissionais). Pode também anunciar em seu próprio site ou no de outras empresas. Também pode utilizar sites de consultorias de recrutamento e seleção para oferecer suas vagas. É crescente o número de sites especializados na procura de mão-de-obra, alguns destinados exclusivamente para o recrutamento (LACOMBE, 2011). Com relação a Técnica de Recrutamento on line , o que podemos afirmar como vantagens ? I - Abre muitas portas para candidatos que nem sempre moram na mesma cidade ou no mesmo estado onde a empresa se localiza II - As empresas, além de manter o banco de dados de currículos sempre atualizado, também não precisam se preocupar em gerenciar todo o processo, já que pagam para uma empresa terceirizada fazer esse serviço. III - Possibilidade de conseguir ótimos candidatos de diversos lugares e culturas diferentes. IV - Triagem de currículos muito mais rápida. Escolha uma opção: a. I, II e IV b. I, II, III e IV c. I e II d. III e IV e. I e III Sua resposta está correta. O recrutamento on line abre muitas portas para candidatos que nem sempre moram na mesma cidade ou no mesmo estado onde a empresa se localiza, as empresas, além de manter o banco de dados de currículos sempre atualizado, também não precisam se preocupar em gerenciar todo o processo, já que pagam para uma empresa terceirizada fazer esse serviço, possibilidade de conseguir ótimos candidatos de diversos lugares e culturas diferentes e triagem de currículos muito mais rápida. A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 A fixação da mão-de-obra é um dos objetivos de Recursos Humanos. Após atrair e desenvolver os empregados, a organização deve preocupar-se também em retê-los, evitando o aumento da rotatividade. As empresas precisam buscar formas de não deixarem que esses grandes profissionais sejam levados pelo mercado de trabalho. Dessa forma, identifique os fatores que contribuem para a retenção de empregados. 1) Programa de benefícios reduzidos; 2) Oportunidade de crescimento; 3) Confiança nos funcionários; 4) Feedback esporádico; 5) Divulgação da cultura da empresa; 6) Critérios e programas de formação; 7) Programa de remuneração coerente e claro; 8) Comunicação esporádica Escolha uma opção: a. 2, 4, 6 e 7 b. 2, 4, 5 e 7 c. 1, 3, 4 e 8 d. 2, 5, 6 e 7 e. 2, 3, 4 e 7 Sua resposta está incorreta. os custos da rotatividade é uma conta cara para a organização. É importante que a empresa avalie as condições que levam os funcionários saírem da organização. Para evitar estas saídas e reter os funcionários, a empresa precisa tomar algumas ações, como: dar oportunidade de crescimento aos funcionários, ter a sua cultura divulgada entre os funcionários, ter programa de formação e desenvolvimento claro e divulgado, e remuneração coerente e claro A resposta correta é: 2, 5, 6 e 7 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Criar uma imagem positiva da organização é, atualmente, uma forma de ter uma fatia maior do mercado. O employer branding visa atrair potenciais candidatos e manter os colaboradores já existentes, para que eles não migrem para o concorrente. Para tanto, a organização pode laçar mão de algumas tragédias que visam atrair certo perfil de profissionais por meio do Employe Value Proposition (EVP). CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014. Sobre o EVP, analise as afirmações a seguir: I – O EVP consiste em uma proposta de valor ao empregador, identificando um posicionamento da marca para os consumidores. II - Para criar um EVP, deve-se traduzir em uma sentença o objetivo da empresa em relação ao perfil de colaborador que deseja III – Uma vez elaborado o EVP, ele deve ser comunicado ao público alvo nos momentos de contato da empresa com as pessoas. Escolha uma opção: Escolha uma opção: a. Apenas a I. b. II e III c. Apenas a II. d. I e III e. I e II Sua resposta está correta. Criar uma proposta de valor ao empregado consiste em identificar atributos diferenciados e transformá-los em um objetivo claro sobre o tipo de profissional que a empresa valoriza. Também é importante, após a definição do EVP, a empresa deve comunica-lo durante o seu contato com as pessoas, ou seja, desde a contratação até a demissão. A resposta correta é: II e III Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A verificação de antecedentes é uma prática comum entre as empresas, auxiliando muito na escolha do melhor candidato. Existem empresas especializadas em coletar desde informações sobre os antigos empregos até dados sobre a emissão de cheques sem fundos, participação em lista do SPC, se os candidatos estão respondendo a processos ou processando alguém, ou ainda se possuem passagem na polícia. No entanto, existe uma questão ética por trás dessa prática. LACOMBE, F. Recursos humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2011. Sobre a ética na verificação dos antecedentes dos candidatos analise as afirmações. I - Eliminar um candidato em função de sua opção sexual, envolvimento partidário ou pela emissão de cheques sem fundos, é passível de processo jurídico. II - Excluir um candidato por ter processado a empresa anterior é uma prática comum, mas não está pautada na lei. III - Qualquer empresa podesolicitar antecedentes criminais, desde que o candidato esteja ciente disso. Está correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. III b. I e II c. I e III d. II e. II e III Sua resposta está correta. A afirmativa I está correta pois, segundo a lei 9.029/95, a discriminação em função de aspectos pessoais, como raça, cor, origem, situação familiar, opção sexual, partido político ou emissão de cheques sem fundos, pode gerar abertura de processo. A afirmativa II está correta pois embora seja uma prática comum, eliminar o candidato pelo fato de ter processado ou estar processando a empregadora anterior, não é permitido nem proibido por lei, mas, caso o candidato saiba, ele pode alegar discriminação e danos morais. A resposta correta é: I e II Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O profissional que não se atualiza e não é criativo, dentro do mundo da gestão de pessoas, corre sérios riscos de ficar para trás com suas práticas. Isso porque essa área de atuação é uma das mais dinâmicas do mercado, visto que trabalhar com seres humanos é atuar constantemente com mudanças. De acordo com Fernandes e Zanelli (2006, p.56), “Assistimos hoje a transformações importantes no ambiente de trabalho. Cada vez mais os funcionários (...) devem estar conscientes e engajados com os valores organizacionais, bem como ter claramente definidos os objetivos que a organização pretende atingir e os meios para alcançá-los”. FERNANDES, Karina R; ZANELI, José C. O processo de construção e reconstrução das identidades dos indivíduos nas organizações. Rev. Adm. Contemp. v.10, n.1. Curitiba, Jan./Mar., 2006. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php? pid=S1415-65552006000100004&script=sci_abstract>. Acesso em: 13/08/18. Diante disso, vemos uma gama de opções se estabelecerem dentro das ferramentas disponíveis para a seleção de pessoas, entre elas, os diversos tipos de testes gerais e de conhecimentos específicos. Sobre esses testes, analise as afirmações e relacione as colunas a seguir: I.Teste de raciocínio lógico ( ) Avaliam o candidato quanto à proficiência em uma língua estrangeira. A avaliação pode ser falada ou escrita. II.Teste de idioma ( ) Avaliam a atitude do candidato quando colocado diante de um determinado problema a ser resolvido. III.Teste situacional ou perfil ( ) Avaliam o candidato quanto à capacidade em resolver problemas diversos IV.Teste técnico ( ) Avaliam o candidato quanto à um conhecimento ou conteúdo específico necessário ao cago. A sequência correta da associação é: Escolha uma opção: a. II – III – I – IV b. IV – I – III – II c. III – II – I – IV d. II – IV – I – III e. II – I – III – IV Sua resposta está correta. O Teste de raciocínio lógico avalia a capacidade do candidato na resolução de problemas diversos, além da criatividade aplicada na escolha de cada linha de raciocínio. O Teste de idioma é capaz de avaliar se o candidato possui conhecimento em algum idioma exigido, e qual o nível de sua proficiência nessa língua. Ele pode ser aplicado de modo escrito ou falado. Testes situacionais ou de perfil apresentam um contexto, para o qual o candidato deverá dar alguma resolução ou posicionamento/opinião. Esses testes permitem avaliar condições comportamentais do candidato. Por último, os Testes técnicos conseguem identificar se o candidato possui conhecimento técnico/sobre algum assunto, que seja essencial para o cargo pretendido. A resposta correta é: II – III – I – IV Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Cássio, gerente de Recursos Humanos da Metalúrgica Luz, sabe o quanto é importante estabelecer um processo seletivo eficiente e eficaz. Quando o processo seletivo alcança tais critérios, traz importantes resultados tanto para a organização quanto para as pessoas. Para avaliar os resultados apenas para as pessoas, em qual dos indicadores abaixo ele deve se basear? Escolha uma opção: a. Gera maior estabilidade e permanência das pessoas e decorrente redução da rotatividade. b. Aumenta o rendimento e a produtividade devido à capacidade do pessoal. c. Melhora o nível das relações humanas pela elevação do moral do grupo. d. Minimiza investimentos e esforços em treinamento pela maior facilidade em aprender as tarefas do cargo. e. Aproveita ao máximo as habilidades e características de cada pessoa no trabalho. Sua resposta está correta. Aproveitar ao máximo as habilidades e características de cada pessoa no trabalho avalia os resultados somente para as pessoas A resposta correta é: Aproveita ao máximo as habilidades e características de cada pessoa no trabalho. Muitas vezes o trabalho de um headhunter já começa na definição das atribuições necessárias à vaga, caso a empresa ainda não tenha uma descrição dos cargos pormenorizada. Depois disso, é importante alinhar os objetivos da empresa com os objetivos deste tipo de seleção, para somente depois, passar para a busca em si dos candidatos. FINLAY, W.; COVERDILL, J. Headhunters: Matchmaking in the labor market; Nova York: Cornell Paperbacks, 2007. 211 ps. O trecho refere-se ao trabalho de um recrutador headhunter. Sobre esse tipo de seleção específica e a atuação do profissional recrutador, assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. O headhunting é uma técnica muito utilizada para seleções específicas, principalmente de vagas operacionais e quando o recrutamento e seleção não tem muitos recursos financeiros disponíveis para ser aplicado. b. O headhunting é uma técnica de seleção específica, que apesar de ter um alto custo, cresce potencialmente em grandes empresas, no preenchimento de cargos elevados, pois traz resultados muito positivos em qualidade dos funcionários contratados. c. Os headhunters são os profissionais que atuam diretamente com a seleção específica de cargos operacionais e em quantidades elevadas. São recrutadores especializados e sua prática vem crescendo potencialmente no mercado de trabalho atual. d. O headhunting é uma técnica muito pouco utilizada devido a seu baixo custo e, por isso, muitos recrutadores não gostam de utilizá-la, criticando sua demora no fechamento de vagas e sua aplicabilidade. e. Os headhunters são recrutadores que trabalham dentro de setores de recrutamento e seleção, não devendo trabalhar de forma autônoma. São funcionários contratados para buscar candidatos à cargos elevados dentro da empresa, e por isso, costumam trabalhar sozinhos. Sua resposta está correta. A técnica headhunting cresce muito no meio empresarial atualmente, pois esse modo de recrutamento consegue trazer funcionários extremamente qualificados e diferenciados no mercado de trabalho. Por isso, mesmo tendo um alto custo, para vagas estratégicas, vem sendo uma das primeiras opções de muitas empresas. A resposta correta é: O headhunting é uma técnica de seleção específica, que apesar de ter um alto custo, cresce potencialmente em grandes empresas, no preenchimento de cargos elevados, pois traz resultados muito positivos em qualidade dos funcionários contratados. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O recrutamento não é uma atividade que possa ser isolada da estratégia da empresa. A avaliação dos resultados é importante para aferir se o recrutamento está realmente cumprindo a sua função e a que custo. Marque a alternativa que NÃO se refere a medidas para avaliar o recrutamento: Escolha uma opção: a. Custo do candidato b. Número de candidatos apresentados c. Tempo requerido para gerar candidatos. d. Número de candidatos qualificados apresentados e. Custo de outplacement Sua resposta está correta. O custo de outplacement não é uma medida para avaliar o Recrutamento. O outplacement auxilia na recolocação do funcionário demitido. A resposta correta é: Custo de outplacement Segundo Chiavenato, o recrutamento interno apresenta como desvantagem: Escolha uma opção: a. reduzir o turnover, por meio da retenção de funcionários na organização.b. aumentar as possibilidades de erro. c. induzir os funcionários a buscar outras oportunidades fora da organização. d. promover alteração da cultura organizacional. e. inibir novas ideias, expectativas e experiências. Sua resposta está correta. Pelo recrutamento interno os colaboradores podem começar a conviver com os problemas e situações da organização e deixam de ser criativos A resposta correta é: inibir novas ideias, expectativas e experiências. ◄ AP4 | Prova On-line Seguir para... 6 NOVAS TENDÊNCIAS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO ► Rio Comprido Av. Paulo de Frontin, 568 Rio Comprido, Rio de Janeiro, RJ Méier Rua Venceslau, 315 Méier, Rio de Janeiro, RJ Central de atendimento: (21) 2563-1919 © 2018 UniCarioca | Todos os direitos reservados. https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=231970&forceview=1 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/journal/view.php?id=233871&forceview=1
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