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AV2 - Recrutamento e Seleção

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23/11/2020 AV2 - Recrutamento e Seleção
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1044912&cmid=123284 1/8
Página inicial / Meus cursos / EAD202101-64719 / AV2 / AV2 - Recrutamento e Seleção / AV2 - Recrutamento e Seleção
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Iniciado em domingo, 15 Nov 2020, 11:56
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 15 Nov 2020, 13:05
Tempo
empregado
1 hora 9 minutos
Avaliar 5,60 de um máximo de 8,00(70%)
A lei da oferta e da procura influencia o comportamento de todos os envolvidos na situação. No caso das relações de
trabalho os envolvidos são as pessoas e as organizações. Nesse sentido, sempre que o mercado de trabalho sofre
alterações devido à quantidade de vagas disponíveis, isto é, encontra-se em situação de oferta ou de procura, isso muda
também o comportamento das pessoas e das organizações.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014.
 
Diante disso, analise as afirmações a seguir.
 
I- Quando o mercado de trabalho está em situação de procura, as organizações ganham, pois podem baixar suas ofertas
salariais.
II- Quando o mercado de trabalho está em situação de oferta, as organizações têm a oportunidade de escolher os
melhores profissionais.
III- Quando as empresas aumentam seus critérios de escolha e oferecem baixos salários, dizemos que o mercado de
trabalho está em situação de procura.
IV- As organizações obtêm as melhores vantagens quando o mercado de trabalho está em situação de oferta, pois faltam
profissionais.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, III e IV.
b. I e III.
c. II e III.
d. I e II.
e. II e IV. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e II..
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=952
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=952&sectionid=29473#section-28
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=952&sectionid=29473#section-29
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=123284
23/11/2020 AV2 - Recrutamento e Seleção
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1044912&cmid=123284 2/8
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Todo relacionamento que a área de recursos humanos estabelece com os colaboradores da empresa tem impacto no
negócio. Alguns impactos são mais diretos, como de que forma a empresa recompensa as pessoas. Outros são indiretos
como, por exemplo, o modo como a empresa demite seus colaboradores. A organização deve cuidar para que o processo
de desligamento seja bem conduzido. Para tanto, ela pode adotar a entrevista de desligamento, que é um importante
indicador para os gestores.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014.
 
Sobre o papel de indicador da qualidade da entrevista de desligamento, analise as afirmações a seguir.
I - A entrevista ajuda a conhecer os reais motivos do pedido de demissão, permitindo punir os responsáveis pela
insatisfação.
II - Pela entrevista pode-se saber o que colaborador pensa da empresa, para evitar contratá-lo novamente caso sua
opinião seja negativa.
III – As informações obtidas indicam a qualidade da relação entre gestores e colaboradores, permitindo melhorias
 
Assinale a opção que reúne as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. I e III.
b. 
II e III.
c. 
I e II.
d. 
apenas a III. 
e. 
apenas a II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
apenas a III..
23/11/2020 AV2 - Recrutamento e Seleção
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1044912&cmid=123284 3/8
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Desde 1990, início da Era da Informação, até os dias atuais, os avanços na tecnologia foram tão intensos que
revolucionaram a forma como as pessoas vivem, trabalham e se relacionam. No que diz respeito às organizações, a
tecnologia também afetou seus processos, inclusive os de gestão de pessoas. Nesse sentido, um dos subsistemas que
incorporou a tecnologia em suas atividades foi o de agregar pessoas. 
LACOMBE, F. Recursos Humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2011.
 
É correto dizer que o recrutamento online consiste em:
Escolha uma opção:
a. 
realizar os processos de divulgação, captação de currículos e triagem, por meio de sites e/ou aplicativos específicos,
além das redes sociais. 
b. 
obter informações sobre os candidatos por meio de bate-papos disponíveis nas redes sociais e aplicativos
específicos, visando conhecer seu perfil.
c. 
atrair, formar o banco de currículos e fazer a seleção prévia por meio de grupos virtuais em que pessoas são reunidas
em uma sala virtual e respondem a perguntas.
d. divulgar vagas, captar currículos e triar principalmente a partir de anúncios feitos em jornais virtuais ou revistas
eletrônicas.
e. 
utilizar a intranet da empresa para realizar a requisição de pessoal, a qual deve ser preenchida pelo gestor da área
onde há a vaga.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
realizar os processos de divulgação, captação de currículos e triagem, por meio de sites e/ou aplicativos específicos,
além das redes sociais..
23/11/2020 AV2 - Recrutamento e Seleção
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1044912&cmid=123284 4/8
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A competitividade encontrada hoje no mercado de trabalho entre as organizações, exige dos funcionários competências
novas que envolvam a criatividade e ação para a solução de problemas e geração de novos procedimentos, produtos e
serviços. As organizações devem ter profissionais com perfis condizentes à cultura organizacional e às exigências das
tarefas de seu cargo.
 
CHIAVENATO, I. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal: como agregar talentos à empresa. 5. ed. São
Paulo: Atlas, 2009.
 
No contexto da utilização de dinâmicas de grupo e testes situacionais em processos seletivos atuais, que buscam por
perfis e não apenas formação técnica, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Uma dinâmica de grupo é apenas um dos tipos existentes de testes situacionais. Elas colocam os indivíduos de
forma ativa em uma situação modelo que exprime uma realidade semelhante a do dia a dia de trabalho do cargo
pretendido. No entanto, as dinâmicas de grupo e testes situacionais não são tão indicados para traçar um perfil
comportamental dos candidatos.
b. As dinâmicas de grupo colocam os candidatos em contato com a realidade do trabalho e, por isso, permitem que
um perfil comportamental definitivo seja traçado de todos os participantes da seleção. Esses comportamentos serão
reafirmados pelos testes situacionais, aplicados sempre individualmente, que confirmarão se o perfil traçado do
candidato na dinâmica está correto.
c. Os testes situacionais possuem aplicação bastante ampla e as dinâmicas de grupo são apenas um exemplo
desses. Possuem, em sua essência, uma característica bastante passiva, fazendo com que os candidatos possam
responder e participar desses testes com muita calma e momentos de autorreflexão. Consequentemente, os
resultados da avaliação são melhores.
d. As dinâmicas de grupo e os testes situacionais colocam os candidatos em ação, ou seja, eles são induzidos a
participar da resolução de um problema, desafio ou analisar determinada situação. Esse formato ativo permite que os
selecionadores conheçam comportamentos dos indivíduos em situações semelhantes às do dia a dia da organização
e tracem perfis comportamentais sobre eles. 
e. Buscar um perfil comportamental adequado ao cargo e à cultura organizacional é um desafio. As dinâmicas de
grupo vêm sendo muito utilizadas para essa finalidade, pois permitem conhecer na prática os comportamentos dos
indivíduos. Já os testes situacionais não são utilizados para esse fim, uma vez que avaliam basicamente o
conhecimento teórico-científico dos candidatos por provas situacionais.
Sua resposta está correta.
A respostacorreta é: As dinâmicas de grupo e os testes situacionais colocam os candidatos em ação, ou seja, eles são
induzidos a participar da resolução de um problema, desafio ou analisar determinada situação. Esse formato ativo permite
que os selecionadores conheçam comportamentos dos indivíduos em situações semelhantes às do dia a dia da
organização e tracem perfis comportamentais sobre eles..
23/11/2020 AV2 - Recrutamento e Seleção
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1044912&cmid=123284 5/8
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
No contexto atual, em que as empresas lutam por sua sobrevivência, ter pessoas engajadas, comprometidas e que
entreguem um diferencial competitivo, é fundamental. No entanto, essa não é uma tarefa fácil. Por isso, muitas
organizações estão realizando a gestão e a retenção de talentos, a fim de proporcionar o alcance dos objetivos da
empresa.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas,
2014.
 
É correto dizer que o recrutamento e a seleção são importantes no processo de gestão e retenção de talentos pois:
Escolha uma opção:
a. são responsáveis por contratar profissionais cujas características e expectativas estejam alinhadas com a
cultura, a filosofia e a estratégia da empresa. 
b. são incumbidos de funções operacionais e estratégicas, que envolvem a criação de uma organização renovada.
c. 
elaboram o fluxo de trabalho de modo flexível, coordenando as pessoas de maneira integrada e respeitando seus
talentos.
d. 
seus critérios seletivos são utilizados pelos subsistemas de desenvolvimento de pessoas, a fim de checar se elas se
tornarem talentos.
e. 
definem os critérios de seleção, bem como a remuneração, os benefícios e incentivos que serão oferecidos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: são responsáveis por contratar profissionais cujas características e expectativas estejam alinhadas
com a cultura, a filosofia e a estratégia da empresa..
23/11/2020 AV2 - Recrutamento e Seleção
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1044912&cmid=123284 6/8
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“Os testes são considerados ferramentas essenciais nas organizações, no âmbito da seleção de pessoal. Sua utilização é
defendida por muitos, mas também é foco de divergência de opiniões. Estudos na área de Avaliação Psicológica têm
suscitado discussões sobre sua aplicação em seleção como ferramenta auxiliar no processo de escolha ou ferramenta
classificatória e de mecanismos de exclusão de candidato.”
PEREIRA, F. M.; PRIMI, R.; COBERO, C. Validade de testes utilizados em seleção de pessoal segundo recrutadores.
Psicologia: teoria e prática, v. 5, n. 2, p. 83-98. São Paulo, SP, dez. 2003. 
 
Sobre a utilização de testes psicológicos e essa divergência de opiniões sobre sua aplicação em processos seletivos,
assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A crítica maior está no fato dos testes psicológicos captarem informações dos candidatos em um determinado
momento, que exprime muito mais o estar do que o ser do candidato. Por isso, a sugestão é que eles não devem ser
utilizados como ferramenta única de avaliação. 
b. A recomendação principal dos que defendem a utilização de testes psicológicos em processos seletivos é para
que eles sejam aplicados apenas nas etapas finais de avaliação psicológica pois, como são instrumentos caros, há
uma economia muito grande de recursos para as empresas e para o meio ambiente.
c. Os testes psicológicos devem ser utilizados como instrumentos únicos de avaliação, pois, assim, devido a
possibilidade de mensuração dos resultados, a seleção ficará mais justa, baseada em parâmetros bem definidos e
iguais a todos candidatos.
d. Um teste psicológico não deve ser utilizado isoladamente em processos seletivos e, sim, vários testes
psicológicos. Usar apenas um seria imprudente, pois ele não conseguiria avaliar o candidato de forma fidedigna. A
recomendação é que se utilizem diversos testes psicológicos, para que um complemente os dados coletados do
outro.
e. A crítica maior está no fato dos testes psicológicos serem criados com embasamento em teorias psicológicas que
não correspondem a teorias relacionadas à gestão de pessoas e à administração geral. Por isso, para alguns autores,
seria imprudente aplicá-los como ferramenta de avaliação de candidatos em processos seletivos empresariais. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Um teste psicológico não deve ser utilizado isoladamente em processos seletivos e, sim, vários
testes psicológicos. Usar apenas um seria imprudente, pois ele não conseguiria avaliar o candidato de forma fidedigna. A
recomendação é que se utilizem diversos testes psicológicos, para que um complemente os dados coletados do outro..
O mercado de trabalho corresponde ao total de vagas de emprego disponíveis em relação ao montante de profissionais
disponíveis para trabalhar. Assim, quando o mercado de trabalho possui mais vagas do que profissionais, dizemos que o
mercado está em situação de oferta; e quando há mais profissionais do que oportunidades de emprego, dizemos que está
em situação de procura. 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014. 
 
Como consequência disso, é correto dizer que quando o mercado de trabalho está em situação de oferta:
Escolha uma opção:
a. As pessoas podem escolher as melhores oportunidades, pois as empresas estão demitindo os profissionais.
b. As pessoas ganham poder de barganha e escolha, pois as empresas estão precisando de profissionais. 
c. As pessoas ficam limitadas em escolher as vagas de emprego, pois as empresas oferecem baixos salários.
d. As pessoas obtêm mais vantagens, pois podem escolher seus pares de trabalho.
e. As pessoas perdem seu poder de barganha, pois as empresas aumentam seus critérios de seleção.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As pessoas ganham poder de barganha e escolha, pois as empresas estão precisando de
profissionais..
23/11/2020 AV2 - Recrutamento e Seleção
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1044912&cmid=123284 7/8
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
No cenário atual, a área de Recursos Humanos tem enfrentado um alto nível de rotatividade dentro das empresas, pois
existe uma grande quantidade de profissionais com baixa qualificação. Com isso, o departamento de RH precisa
encontrar a melhor técnica para captar os candidatos desejados. Nesse sentido, muitas empresas optam pelo
recrutamento misto. 
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 9. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. 
 
Sobre esse tipo de recrutamento, analise as afirmações a seguir.
I - O recrutamento misto consiste na utilização de técnicas do recrutamento interno e externo. 
II - O recrutamento misto não é uma técnica, mas um tipo de recrutamento onde busca-se profissionais dentro e fora da
organização.
III - Recrutamento misto não tem desvantagens, pois se pode aproveitar os benefícios do recrutamento interno e externo.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Apenas I.
b. I e II.
c. Apenas II.
d. I e III. 
e. II e III.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Apenas II..
O setor de recursos humanos é responsável por conduzir todo o processo seletivo e apresentar ao gestor da área onde
há a vaga, as informações obtidas dos candidatos, isto é, quais as competências e características de cada um. Um dos
modelos considerados mais eficientes para se fazer o processo seletivo e escolher o profissional mais adequado, é o
modelo de classificação.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014.
 
Sobre o modelo de classificação analise as afirmações a seguir.
I - Compara as exigências da vaga com as habilidadese competências dos candidatos, o qual só poderá ser aprovado ou
rejeitado.
II - Pressupõe que o candidato não está interessado somente em uma vaga da empresa.
III - É um modelo superior, pois utiliza um processo seletivo para preencher várias vagas.
IV - Consiste na classificação e não na aprovação do candidato, pois há falta de outras opções de candidatos.
 
Assinale a opção que reúne as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. I e II.
b. II e III. 
c. I, II e III.
d. II e IV.
e. III e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III..
23/11/2020 AV2 - Recrutamento e Seleção
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1044912&cmid=123284 8/8
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“A escolha de um instrumento baseada em uma visão sistêmica envolve considerar como tal instrumento enquanto
sistema que se relaciona com os demais - a organização solicitante e o indivíduo candidato - da seguinte forma: como
convergem os resultados dos diferentes instrumentos escolhidos na avaliação das características necessárias para
ocupar o cargo em questão?”
PARPINELLI, R. F.; LUNARDELLI, M. C. F. Avaliação psicológica em processos seletivos: contribuições da abordagem
sistêmica. Rev. Estudos de Psicologia. Campinas, SP, out./dez. 2006. 
 
Considerando o excerto sobre a escolha de um instrumento de seleção, especificamente as dinâmicas de grupo e testes
situacionais, analise as afirmações a seguir.
 
I – Existem diversas maneiras de se criar uma dinâmica de grupo ou teste situacional, porém, no momento de escolher
qual usar, o principal critério utilizado pelo selecionador, deverá ser se o instrumento escolhido é aprovado pelo Conselho
Federal de Psicologia.
II – Para escolher qual é a melhor dinâmica de grupo ou teste situacional a se usar, o selecionador deverá levar em
consideração seus objetivos de avaliação para o cargo que está sendo buscado, bem como as necessidades da
empresa.
III – Entre os critérios que o selecionador deve avaliar antes de elaborar a dinâmica de grupo, não podemos considerar o
custo, o tempo e o espaço de onde ocorre a seleção, pois isso não faz parte das necessidades da empresa e, sim, do
processo seletivo.
IV – Na hora de optar por uma dinâmica de grupo, a experiência do selecionador com esses instrumentos conta muito.
Isso ocorre porque, no momento de avaliação, o selecionador será o mediador da situação e deverá ter controle do
ambiente. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. I e IV são corretas.
b. I, II e III são corretas.
c. I, II e IV são corretas.
d. II e IV são corretas. 
e. II e III são corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e IV são corretas..
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https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=117607&forceview=1
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=124268&forceview=1

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