Atividade 2 (A2)_ Fundamentos da Administração

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Minhas Disciplinas 221RGR1175A - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO UNIDADE 2 Atividade 2 (A2)
Iniciado em segunda, 30 mai 2022, 21:00
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 30 mai 2022, 21:15
Tempo
empregado
15 minutos 14 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A organização no sistema capitalista moderno possui diversas faces em consequência da diversidade de atividades existentes no
mundo moderno. Sobral e Peci (2013) dizem que se pode dividir as organizações em dois caminhos que, apesar de distintos, estão
inter-relacionados. 
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.
Assinale a alternativa que apresenta como se deu tal divisão:
a. Direção e controle.
b. Organização como entidade
social e organização como
função da administração.
 Resposta correta. A alternativa está correta, pois consideramos que uma organização
tem dois caminhos: um como entidade social, responsável pela estruturação das
pessoas em torno de um objetivo comum, e outro como organização de função da
administração, que tem como objetivo a distribuição do trabalho para os membros da
organização.
c. Ordenação e o agrupamento de atividades.
d. Unidades sociais (agrupamentos humanos) e organização como entidade social.
e. Planejamento e organização.
A resposta correta é: Organização como entidade social e organização como função da administração.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A função do marketing em uma organização compreende como ela entende o mercado através de atividades que detectam como
satisfazer às necessidades e desejos por meio de produtos e serviços aos seus clientes.
Assinale a alternativa que apresenta qual o fundamental papel do marketing nas organizações:
a. Exclusivamente de gerar vendas.
b. Criar comerciais, promoções e designs bonitos.
c. Satisfazer a necessidades dos clientes sem mapear suas expectativas.
d. Estimular as vendas da organização sem ter a necessidade de conhecer o público-alvo.
e. Conhecer e entender o
cliente tão bem que o
produto/serviço seja
adequado a ele e se venda
propriamente sozinho.
 Resposta correta. A alternativa está correta, pois o marketing é um conjunto de atividades
desenvolvidas para compreender as necessidades, requisitos e expectativas de seus
clientes, e o mercado precisa estar preparado para melhor atendê-los. Por isso, é muito
relevante conhecer bem não somente o público-alvo, mas também o seu produto/serviço
para que sua venda ocorra efetivamente no mercado. 
A resposta correta é: Conhecer e entender o cliente tão bem que o produto/serviço seja adequado a ele e se venda propriamente
sozinho.
Existem diferentes aspectos relacionados à organização informal dentro da organização. Além disso, cabe ressaltar que esses grupos
informais surgem para satisfazer aos desejos das pessoas que compõem determinada parte da organização. Assinale a alternativa
que apresenta qual aspecto é relacionado ao local da estrutura organizacional citada anteriormente:
a. Esse aspecto predomina no ambiente interno, mas restrito ao local físico da organização.
b. Esse aspecto predomina no ambiente interno, mas onde há interação social.
c. Esse aspecto predomina no ambiente externo da organização.
d. Esse aspecto independe do ambiente
interno ou externo da organização, em
que são envolvidas as pessoas e suas
relações na organização.
 Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na organização informal,
há interação social de pessoas, independente do ambiente interno ou
externo em que elas se desenvolvem espontaneamente quando se reúnem.
e. Esse aspecto independe do ambiente interno ou externo, da organização, em que são envolvidas as pessoas e suas relações
na organização com certa restrição.
A resposta correta é: Esse aspecto independe do ambiente interno ou externo da organização, em que são envolvidas as pessoas e
suas relações na organização.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As ferramentas de comunicação são técnicas e linguagens que passaram por um processo de evolução signi�cativa nos últimos anos,
e, por meio dessas ações, enriquecemos nossa presença de mercado. Outros pontos de contato com o consumidor surgiram, além
do tradicional ponto de venda: os eventos. Os eventos permitem a divulgação de mensagens de comunicação através das mídias
disponíveis ou sob a forma de patrocínio.
Assinale a alternativa referente ao fator no trecho apresentado:
a. A prática do livre-comércio e da globalização.
b. Evolução das formas de distribuir e das formas de vender.
c. A evolução dos meios de transporte e de comunicação.
d. Aumento no uso de outras
ferramentas de
comunicação.
 Resposta correta. A alternativa está correta, pois, com o avanço tecnológico no mercado,
o emprego das ferramentas de comunicação tornaram-se meios que garantem
transparência de suas informações interna/externamente. Quando essa comunicação se
torna em massa, podemos considerar como mídia. Isso traz visibilidade de mercado para
a organização.
e. Novos pontos de contato com o consumidor.
A resposta correta é: Aumento no uso de outras ferramentas de comunicação.
"Quem tem autoridade tem poder; porém nem todo poder deriva da autoridade" (SOBRAL; PECI, 2013, p. 269). Existem várias formas
de se obter poder. Analisando as estruturas organizacionais, o modo como as pessoas se comportam no ambiente de trabalho e
como se relacionam, entendemos que exercitar o poder nas organizações é a capacidade de um indivíduo ter controle ou domínio
sobre outros.
Fonte: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education Brasil, 2013.
Assinale a alternativa que apresenta os tipos de poderes nas organizações:
a. Poder recompensa, coercitivo, competitivo e competência.
b. Poder recompensa, competência, referente e posição.
c. Poder recompensa, competência e posição.
d. Poder coercitivo, burocrático, posição e referente.
e. Poder coercitivo, recompensa,
legítimo, competência e
referente.
 Resposta correta. A alternativa está correta, pois o poder nas organizações parece
provocar uma atração fora do comum para alguns, enquanto é uma barreira natural
para outros - como se fosse algo ruim. Ele desperta a consciência sobre o momento em
que vamos utilizar os tipos de poderes e com qual intensidade vamos empregá-los.
A resposta correta é: Poder coercitivo, recompensa, legítimo, competência e referente.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A departamentalização é a forma como a organização consegue integrar pessoas, tarefas e atividades em unidades, com a �nalidade
de facilitar a coordenação empresarial. Oliveira (2009, p. 101) argumenta que a departamentalização é: "[...] o agrupamento, de
acordo com um critério especí�co de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos - humanos,�nanceiros,
tecnológicos, materiais e equipamentos - em unidades organizacionais". Assinale a alternativa que apresenta como estão divididos os
principais tipos de departamentalização:
a. Funcional, produto ou serviço e processos e projetos.
b. Funcional, processos e projetos, geográ�ca e cliente.
c. Funcional, produto ou
serviço, cliente,
geográ�ca e processos e
projetos.
 Resposta correta. A alternativa está correta, pois os diferentes tipos de departamentalização
de�nem os critérios usados para agrupar as pessoas em unidades organizacionais, para que
possam ser mais bem administradas. Sabemos que a diferença entre cada tipo de
departamentalização está ligada às atividades agrupadas por suas funções. E devemos
considerar que temos cinco tipos de departamentalização existentes na administração.
d. Funcional, produto e cliente.
e. Funcional, cliente e geográ�ca.
A resposta correta é: Funcional, produto ou serviço, cliente, geográ�ca e processos e projetos.
A abordagem tática da administração mercadológica é um conjunto de estratégias e ações que visam aumentar a aceitação e
fortalecer a imagem de um produto ou serviço, pessoa, ideia, organização em geral ou de um determinado público segmentado.
Com base no texto, assinale a alternativa que compreende o termo responsável pelo conjunto de estratégias no mercado que
engloba a gestão integrada do produto, preço, praça e promoção:
a. Mix de marketing.  Resposta correta. A alternativa está correta, pois o mix de marketing é um dos
principais conceitos ligados à administração mercadológica, que é um
conjunto de variáveis controláveis para in�uenciar a jornada de consumo no
mercado.
b. Pesquisa de mercado.
c. Merchandising.
d. Marketing de relacionamento.
e. Composto promocional.
A resposta correta é: Mix de marketing.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O sistema de comunicação tem papel importante em consequência de ser através dessa que o �uxo de informações é repassado
entre os diversos agentes que compõem a organização. A comunicação se faz necessária em uma organização, mas para isso espera-
se assertividade em sua mensagem para ser e�caz ao seu propósito. Assinale a alternativa que apresenta elementos que compõem a
comunicação e�caz.
a. Emissor, receptor, linguagem e
mensagem.
 Resposta correta. A alternativa está correta, pois a comunicação é a transmissão
de uma mensagem codi�cada por um emissor através de um canal para ser
decodi�cada por um receptor em que se faz necessário em sua composição a
linguagem empregada e mensagem.
b. Emissor, receptor, linguagem e coerência.
c. Emissor, receptor, mensagem e coerência.
d. Receptor e mensagem.
e. Emissor e receptor.
A resposta correta é: Emissor, receptor, linguagem e mensagem.
A estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, porque ela trata
da forma como a empresa é organizada em torno da divisão de atividades e recursos como objetivo de cumprir os objetivos da
companhia.
Analise as a�rmativas no que diz respeito a como a estrutura organizacional pode ser exposta através de três componentes
estruturais:
I) Designação das relações formais de subordinação (níveis hierárquicos), controle de gerentes e supervisores.
II) Uni�cação de políticas e procedimentos da organização.
III) Identi�cação do agrupamento de indivíduos em departamentos.
IV) Inclusão do projeto de sistemas com o objetivo de melhorar a comunicação, coordenação e integração entre os departamentos.
V) Apresentação de objetivos e metas estabelecidos com os seus colaboradores
Está correto o que se a�rma em:
a. III e V, apenas.
b. I, III e V, apenas.
c. II, apenas.
d. I, III e IV, apenas.  Resposta correta. A alternativa está correta, porque a estrutura organizacional permite que
haja uma estruturação hierárquica, identi�cando, assim, grupos de um determinado
departamento e melhorando a coordenação e integração dos membros. A estrutura de
uma organização está diretamente ligada à sua estratégia e envolve aspectos importantes
para o bom andamento do negócio.
e. I e II, apenas.
A resposta correta é: I, III e IV, apenas.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As organizações compreendem o valor de uma comunicação e�caz que deve ser clara  e direta entre todos aqueles que fazem parte
dos negócios. Ela garante o bom andamento dos processos e, consequentemente, o alcance dos resultados pretendidos. Assinale a
alternativa que nos apresenta o motivo pelo qual é importante investir na e�ciência da comunicação:
a. Assertividade no processo,
engajamento dos colaboradores,
diminuição de con�itos e melhora
no clima organizacional.
 Resposta correta. A alternativa está correta, pois a comunicação é algo de alta
relevância nas organizações, o que garante a sinergia entre os colaboradores
alinhados e informados de forma transparente sobre os negócios, evitando-se,
assim, qualquer ruído que impacte negativamente em seu meio.
b. Assertividade no processo, melhora nos resultados, diminuição de con�itos e empatia dos colaboradores.
c. Ausência de falha de comunicação, reconhecimento no mercado e garantia de bons resultados.
d. Ausência de falha de comunicação, engajamento dos colaboradores, excesso de mensagens efetivas e melhora no clima
organizacional.
e. Organização atualizada com o mercado, assertividade no processo, engajamentos dos colaboradores e ausência de ruídos.
A resposta correta é: Assertividade no processo, engajamento dos colaboradores, diminuição de con�itos e melhora no clima
organizacional.
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