Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1O gerenciamento das partes interessadas é a nova área de conhecimento do Guia PMBOK, o que reforça a importância das partes interessadas nos projetos. É realizado através das atividades para identificar as partes, planejar o gerenciamento, gerenciar o engajamento e controlar o engajamento. Com relação aos processos do gerenciamento das partes interessadas do projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O gerenciamento das expectativas das partes interessadas é próprio da fase de encerramento do projeto. ( ) O resultado do processo de identificação das partes interessadas é o registro das partes interessadas, documento que contém informações de identificação, de avaliação e de classificação das partes interessadas. ( ) As partes interessadas devem ser envolvidas em todo o projeto, sendo suas expectativas e necessidades levadas em consideração ao se planejar o projeto, ao se criar o plano das comunicações, ao se identificar e gerenciar os riscos, bem como ao se criar o próprio plano de gerenciamento das partes interessadas. ( ) Um dos fatores críticos de sucesso de um projeto é sua aderência ao orçamento original aprovado por todas as partes envolvidas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B F - V - V - F. C V - V - F - F. D F - V - V - V. 2 A cada novo projeto de implantação, clientes e os próprios escritórios de projetos buscam sempre aprimorar as suas práticas, métodos e padrões de gerenciamento. Nesse contexto, dúvidas e indefinições são comuns, uma vez que existe uma variedade considerável de opções de padrões e modelos a serem utilizados (VARGAS, 2009). Nesse cenário, podemos destacar várias práticas. Sobre essas práticas, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: VARGAS, Ricardo Viana. Gerenciamento de projetos: estabelecendo diferenciais competitivos. 7. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2009 A CAPM. B ITIL Master. C SCRUM MASTER. D PRINCE2™ (Projects IN a Controlled Environment). 3 A elaboração do termo de abertura de um projeto liga o projeto ao trabalho em andamento da organização. Em algumas organizações, o termo de abertura e a iniciação do projeto não são formalmente realizados antes do término de uma avaliação de necessidades. Sobre o que pode conter o termo de abertura, segundo a PMI (2013), analise as opções a seguir: I- Resumo do orçamento. II- Opinião especializada. III- Resumo do cronograma de marcos. IV- Declaração do escopo do projeto. V- Requisitos de alto nível. VI- O propósito ou justificativa do projeto. VII- Riscos iniciais identificados. VIII- Atualizações nos documentos do projeto. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE – PMI. Project Management Body of Knowledge – PMBoK. 5. Ed. Pennsylvania: USA, 2013. A As opções I, III, V, VI e VII estão corretas. B As opções II, IV, VI e VII estão corretas. C As opções II, III, IV, V, VI e VIII estão corretas. D As opções I, II, III, V, VI e VIII estão corretas. 4O gerenciamento de recursos humanos é uma das atividades mais complexas para o gerente de projetos, pois envolve aspectos subjetivos que não são resolvidos simplesmente com conhecimento técnico. Entre os objetivos do gerenciamento de recursos humanos, destacam-se: criar um ambiente de trabalho positivo, negociar as melhores pessoas disponíveis para o projeto, manter a equipe motivada e gerenciar conflitos entre as partes interessadas. Com vistas ao gerenciamento de recursos humanos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) No processo desenvolvedor o plano de recursos humanos, deve-se planejar quais recursos serão utilizados e seus papéis e responsabilidades específicas. ( ) Os treinamentos necessários para a equipe realizar o projeto não são responsabilidade do gerenciamento de recursos humanos. ( ) O gerenciamento de conflito ocorre, na maioria das vezes, na fase de encerramento do projeto. ( ) O processo de mobilizar a equipe pode incluir negociação de recursos que estejam envolvidos, em outros projetos dentro da organização. ( ) A importância do gerenciamento de recursos humanos reside no fato de que os projetos são feitos essencialmente por pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - F - F - V. B V - V - V - F - V. C F - V - V - V - F. D V - F - F - V - V. 5 Projeto é algo temporário, com sequência de atividades com início, meio e fim. Seu resultado final fornece um produto ou serviço único e progressivo, tangível ou intangível restrito a restrições de tempo e custo (CARVALHO, 2010). Temporário significa que por maior que seja o tempo de seu desenvolvimento, ele terá um fim. Um projeto não dura para sempre. Terá fim assim que seus objetivos sejam alcançados ou quando se chegar à conclusão de que estes objetivos não serão ou não poderão mais ser atingidos. Ou também porque a necessidade do projeto não existe mais. Embora um projeto seja temporário, seu resultado tende a ser duradouro ou permanente, podendo ser classificados também como resultados tangíveis ou intangíveis (TRENTIM, 2001). Considerando que o projeto não é permanente, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: CARVALHO, F. C. A. Gestão de projetos. São Paulo: Pearson, 2010. TRENTIM, M. H. Gerenciamento de projetos: guia para as certificações CAPM e PMP. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2001. A Gestão da construção de infraestrutura, implementação de novos procedimentos ou processos de negócios. B Acompanhamento permanente da produção em larga escala. C Gerência da criação de um produto, item final ou componente. D Criação de conhecimento, relatórios de auditorias, análise de mercados ou processos. 6O risco do projeto tem origem na incerteza existente em todos os projetos. Os riscos conhecidos são aqueles que foram identificados e analisados, possibilitando o planejamento de respostas. Determinados riscos não podem ser gerenciados de forma proativa, o que sugere que a equipe do projeto deveria criar um plano de contingência. Um risco do projeto que já ocorreu também pode ser considerado um problema. A respeito da área de conhecimento gerenciamento de riscos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É de responsabilidade do gerente de projetos riscos relacionados a aspectos operacionais do projeto, e do diretor os riscos referentes aos relacionamentos com fornecedores, como aspectos organizacionais e contratuais. ( ) Fazem parte da gerência de riscos os processos de implementação dos planos de respostas a riscos, acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação de novos riscos e avaliação da eficácia do processo de riscos durante todo o projeto. ( ) A atividade de monitoramento e controle dos riscos do projeto deve documentar os procedimentos que serão utilizados para gerenciar riscos iniciais do projeto. ( ) O risco em projeto de software passa a existir a partir do momento em que o projeto for implementado, momento em que o gerenciamento dos riscos aumenta e pode levar o projeto ao fracasso. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B V - F - F - V. C V - V - F - F. D F - V - F - F. 7Estimar os recursos das atividades é um processo que analisa e define os tipos e as quantidades de recursos materiais, humanos, ou qualquer outro tipo de suprimentos ou aquisições necessárias para a execução das atividades. Quais são as atividades que devem ser realizadas nos projetos para se estimar os recursos das atividades (PMI, 2000)? FONTE: PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A guide to the project management body of knowledge. Syba: PMI Publishing Division, 2000. Disponível em: http://www.pmi.org. Acesso em: 11 fev. 2015. A Plano de gerenciamento de tempo; lista das atividades;atributos das atividades; calendários de recursos; registro dos riscos; estimativas de custos das atividades; fatores ambientais e ativos de processos organizacionais. B Plano de gerenciamento de tempo; estimativas de custos do escopo; fatores organizacionais e ativos de processos organizacionais. C Plano de gerenciamento de escopo; fatores ambientais e ativos de processos organizacionais. D Lista das atividades; atributos das atividades; registro das equipes; registro dos riscos; esforço das atividades; fatores ambientais e ativos de processos estratégicos. 8Na raiz de qualquer projeto de sucesso, há um gerente de projeto (PM) que vale seu peso em ouro. Embora algumas pessoas achem que o único trabalho do gerente de projetos é lembrar a todos os prazos e configurar a reunião de status, isso simplesmente não é o caso. Há uma ciência para o que eles fazem - eles têm uma profunda compreensão e podem executar perfeitamente as cinco fases da gestão por projetos. Desenvolvido pelo Project Management Institute (PMI), as cinco fases da gestão por projetos incluem concepção e iniciação, planejamento, execução, desempenho/monitoramento e fechamento do projeto. Sobre cada fase, analise as sentenças a seguir: I- Encerramento é a fase de entrega e avaliação do produto ou serviço. II- Execução é a fase de execução das atividades conforme planejamento prévio. III- Iniciação é a fase de levantamento de requisitos e análise de viabilidade. IV- Controle é a fase de elaboração do plano do projeto, servindo de orientação para toda a gestão do projeto. V- Planejamento é a fase de acompanhamento da elaboração progressiva do projeto, bem como dos desvios com relação ao planejamento inicial. FONTE: https://www.fm2s.com.br/5-fases-gestao-por-projetos/. Acesso em: 14 jan. 2020. A As sentenças III e V estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças I, III e IV estão corretas. D As sentenças I, II e IV estão corretas. 9 Projetos grandes e de alta complexidade podem ser particionados em projetos menores ou subprojetos, facilitando assim a atividade de gerenciamento. Neste contexto, analise as sentenças a seguir: I- Em projetos, o sucesso é medido pelo orçamento, prazo e produtos entregues dentro das especificações. II- Em programas, o sucesso é medido em termos de retorno do investimento (ROI), novas habilidades e benefícios entregues. III- Em portfólio, o sucesso é medido em termos de performance agregada dos componentes do portfólio. IV- Em subprogramas, o sucesso é medido de acordo com as atribuições específicas das novas habilidades desenvolvidas. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças I, II e IV estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. 10O gerenciamento das comunicações é responsável por todos os processos necessários para gerar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e organizar as informações do projeto. É este processo que define como, quando e em qual formato cada parte interessada receberá a informação. Também organiza internamente a documentação do projeto desde seu início até a entrega final ao cliente, quando este assina o termo de aceite e recebimento. Sobre o gerenciamento das comunicações do projeto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os processos desta etapa: A Distribuir informações, determinar custos e orçamentos para comunicação, estimar os recursos das atividades, controlar cronograma de comunicação. B Determinar os custos totais para a comunicação do projeto, identificar as partes interessadas, gerenciar as expectativas das partes interessadas, reportar o desempenho. C Identificar as partes interessadas, planejar as comunicações, distribuir as informações, gerenciar as expectativas das partes interessadas, reportar o desempenho. D Controlar cronograma de comunicação, distribuir informações, gerenciar as expectativas das partes interessadas, reportar o desempenho. 11(ENADE, 2013) Geralmente associamos "projetos" como algo que remete a grandes obras. Isso não é correto, pois o projeto pode representar pequenas atividades da rotina organizacional, como, por exemplo: resolução de problemas internos, negociações com fornecedores e clientes, entrega de produtos, implantação de estratégias, e assim por diante. Gerir corretamente um projeto agrega positivamente em toda a organização, principalmente quando se tem um problema a resolver, pois a gestão de projetos auxilia na identificação dos efeitos e nas causas do problema em análise. Com relação aos conceitos e características dos projetos, analise as sentenças propostas: I. Projeto é um esforço envolto na criação e manutenção de produtos ou serviços. II. O gerente de projetos define os objetivos do projeto, além de gerenciar o mesmo e a equipe, mediando os conflitos. III. O gerente de projeto apenas auxilia a montagem do plano do projeto. IV. Projetos tem evolução progressiva, sendo geralmente divididos em fases ou etapas. Marque a opção que indica as sentenças corretas: A Todas as sentenças são verdadeiras. B Apenas as sentenças II, III e IV são verdadeiras. C Apenas as sentenças I, II e IV são verdadeiras. D Apenas as sentenças I, II e III são verdadeiras.
Compartilhar