PROVA DE PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES

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PROVA DE PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES
1 ) Para que uma empresa tenha o mínimo de organização e, desse modo, consiga fazer gestão com
profissionalismo, é fundamental que possua os chamados documentos base de gestão. Quais são eles?
Assinale a alternativa correta.
C ) Plano de negócios, planejamento estratégico e planejamento estratégico em nível tático.
2 ) Qual é a base para a criação do conhecimento organizacional? Assinale a alternativa correta.
C ) Conhecimento tácito.
3 ) Em qual tipo de conflito os diferentes pontos de vista podem levar a uma solução melhor? Assinale a
alternativa correta.
A ) Discussão.
4 ) Quais são os principais parâmetros envolvidos no desenvolvimento dos processos de inovação?
Assinale a alternativa correta.
A ) Incerteza, estímulo à aprendizagem e mudança organizacional.
5 ) O conflito é, seguramente, um dos elementos mais atuais nos desafios relacionados à gestão
organizacional. Em qual perspectiva o conflito é considerado sempre ruim, resultado de uma relação
disfuncional? Assinale a alternativa correta.
B ) Na perspectiva tradicional.
6 ) Relacionadas ao desenvolvimento de novas áreas, e para garantir a sustentabilidade dos novos postos
de trabalho, algumas competências agregadas ao novo perfil profissional merecem destaque. Assinale a
alternativa que apresenta uma competência atualmente agregada a esse novo trabalhador.
A ) Capacidade de decisão.
7 ) "Tentativa de conciliar grupos com interesses, valores, recursos e intenções eventualmente
contraditórios ou antagônicos". Assinale a alternativa relativa a esse conceito.
B )Gestão de conflitos.
8 ) A razão de existir de uma empresa é o conceito básico na elaboração de um plano de negócios,
documento este que estabelecerá suas estruturas fundamentais. Essa razão de existir pode ser
classificada como _____________. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
E ) missão.
9 ) A alta performance é mais do que alcançar bons resultados, é ir além do que se espera. No que tange
aos processos organizacionais, assinale a alternativa que indica os resultados da alta performance para a
empresa.
E ) Leva a empresa à redução de custos, à integração entre players e à melhora direta na produtividade.
10 ) Quais são os elementos que formam o ambiente das organizações que trabalham com foco em alta
performance? Assinale a alternativa correta.
B ) Relacionamentos, sistemas e redes inteligentes de trabalhadores do conhecimento.
11 ) A gestão pelo conhecimento foi o grande diferencial estratégico, no que se refere às estruturas de
gestão das empresas japonesas ao longo das décadas. Nesse cenário, estuda-se a aplicação de três
conhecimentos: o tácito, o social e o organizacional. Como se cria o conhecimento organizacional?
Assinale a alternativa correta.
C ) A partir da conversão do conhecimento tácito em explícito, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível
individual.
12 ) Qual dos conceitos trabalhados no plano de negócios indica a autoimagem da empresa, ou seja, a
forma como ela se percebe? Assinale a alternativa correta.
E ) Visão