100920 - PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES

Prévia do material em texto

100920 - PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES
QUESTÃO 1
As organizações utilizam as informações sobre clientes e preferências com qual objetivo? Assinale a alternativa correta.
a ) Conquistar o mercado por meio de mapeamento parcial e foco na eficiência dos processos de venda.
b ) Promover pesquisas de mercado de forma restrita, com foco na concorrência, para validar canais de venda.
c ) Organizar seus métodos de produção, manufatura e relação entre escala e preço unitário de produto.
 d ) Conquistar o mercado e conferir maior eficiência aos seus processos de gestão.
e ) Oportunizar que as pessoas possam mudar seus postos de trabalho.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 2
Qual é o principal insumo das empresas criativas? Assinale a alternativa correta.
 a ) Criatividade.
b ) Liderança estratégica.
c ) Velocidade da informação.
d ) Ambiente livre de rigidez no modelo de trabalho.
e ) Gestão de equipe.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 3
Relacionadas ao desenvolvimento de novas áreas, e para garantir a sustentabilidade dos novos postos de trabalho, algumas competências agregadas ao novo perfil profissional merecem destaque. Assinale a alternativa que apresenta uma competência atualmente agregada a esse novo trabalhador.
 a ) Capacidade de decisão.
b ) Receber da empresa oportunidades de desenvolvimento da carreira.
c ) Capacidade de fugir dos conflitos na empresa.
d ) Ter fluência no idioma de origem.
e ) Admirar alguma atividade com foco social.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 4
Uma das mais antigas escolas da psicologia, ______________ tem aplicação principalmente na psicologia do consumidor e na gestão de pessoas. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna sobre qual escola é essa.
a ) a psicologia social.
 b ) a gestalt.
c ) a psicologia profunda.
d ) o behaviorismo.
e ) a psicanálise.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 5
Para que um gestor possa atuar no processo de resolução de conflitos, é preciso ter algumas habilidades específicas. Quais são elas? Assinale a alternativa correta.
a ) Pensamento sistêmico, visão compartilhada e empatia.
b ) Busca por modelos mentais, empatia e memória.
c ) Visão compartilhada, busca pelo aprendizado e inteligência formal.
 d ) Busca pelo aprendizado, identificar modelos mentais e visão compartilhada.
e ) Pensamento sistêmico, empatia e percepção.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 6
Qual é o objetivo da psicologia organizacional? Assinale a alternativa correta.
a )
Estudar as relações dos indivíduos em processos legais no trabalho.
b ) Realizar pesquisas de campo para operar melhorias no clima das empresas.
c ) Pesquisar indicadores de performance comportamental entre os colaboradores para estruturar um ranking.
 d ) Estudar os indivíduos e suas relações sociais nas empresas, avaliando o impacto sobre eles e o meio organizacional.
e ) Fazer gestão de carreiras explorando o desenvolvimento das pessoas no que se refere à qualificação, com vistas a preencher cargos de chefia.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 7
A gestão pelo conhecimento foi o grande diferencial estratégico, no que se refere às estruturas de gestão das empresas japonesas ao longo das décadas. Nesse cenário, estuda-se a aplicação de três conhecimentos: o tácito, o social e o organizacional. Como se cria o conhecimento organizacional? Assinale a alternativa correta.
 a ) A partir da conversão do conhecimento tácito em explícito, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual.
b ) A partir da conversão do conhecimento explícito em tácito, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual.
c ) A partir da disseminação do conhecimento, utilizando o conhecimento individual de forma compulsória.
d ) A partir da manutenção do conhecimento em seu nível explícito, evitando que o conhecimento se torne tácito.
e ) A partir da conversão do conhecimento tácito em empírico, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 8
A ideia central dessa corrente de pensamento é que somos capazes de resolver nossos próprios problemas alcançando o potencial máximo e a autorrealização. A qual corrente nos referimos? Assinale a alternativa correta.
a ) Gestalt.
 b ) Psicologia humanista.
c ) Funcionalismo.
d ) Behaviorismo.
e ) Psicanálise.
Ver justificativa da resposta