ANÁLISE DE MERCADOS E PROJEÇÃO DE CENÁRIOS

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1
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	Os primeiros mercados que apareceram na história da humanidade funcionavam através da troca. Com o aparecimento do dinheiro (a moeda, mais concretamente), começaram a desenvolver-se códigos de comércio. Por sua vez, o aumento da produção resultou no aparecimento de intermediários entre os produtores e os consumidores finais.
Podemos afirmar que os mercados são classificados da seguinte forma:
		
	
	Concorrência ativa e passiva, concorrência soberana e concorrência cambial.
	
	Aberto e fechado.
	
	Exportação e importação.
	
	Concorrência linear; Familiar; Estática; Internacional; Nacional e Intermediária.
	 
	Concorrência perfeita; Monopólio; Oligopólio; Concorrência monopolista; Monopsônio e Oligopsônio.
	Respondido em 24/04/2022 19:19:36
	
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		2
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A Cultura Organizacional envolve as normas, valores, crenças que são compartilhadas pelos colaboradores das organizações, sendo importante para guiar o comportamento destes colaboradores, transmitindo os códigos de ética, declaração da visão, missão e dos valores da organização.
LUZ, Ricardo. Gestão do Clima Organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.
A partir do texto acima, conclui-se que a cultura organizacional
		
	
	estimula o processo de comunicação e a integração das decisões entre os gestores.
	 
	estimula a satisfação no trabalho, à motivação e o desempenho dos colaboradores.
	
	dificulta o processo de interação entre os colaboradores e a organização.
	
	dificulta o alinhamento estratégico dos membros que compõem a organização.
	
	apresenta as normas internas e externas que devem ser seguidas pelos colaboradores.
	Respondido em 24/04/2022 19:10:41
	
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		3
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A orientação para mercado (OPM) passou a ter evidência na administração e no meio acadêmico, devido às alterações sociais que mudaram o relacionamento das organizações e outras entidades com os seus clientes e públicos de interesse, considerado como forma de as empresas se posicionarem no mercado e obterem um melhoramento em seus resultados operacionais e estratégicos.
Considerando a importância da OPM para as organizações assinale a alternativa correta.
		
	 
	A OPM é definida como a cultura organizacional que desenvolve os comportamentos necessários à criação de valor elevado para o cliente, de forma mais eficaz e eficiente, gerando vantagem competitiva para a empresa.
	
	A OPM focaliza suas ações e planejamentos em posturas questionadoras, onde o conhecimento existente é constantemente avaliado e questionado, propondo assim formas de inovar e melhorar as posturas e ações estratégicas organizacionais.
	
	A OPM é composta por cinco componentes críticos: dois elementos chaves da cultura e três elementos do clima: liderança facilitadora, estrutura orgânica e aberta, e uma abordagem descentralizada do planejamento estratégico.
	
	Para obter melhor desempenho organizacional é necessário que as empresas, assim como seus gestores, planejem e implementem ações que direcionem a empresa para uma postura Orientada para o Mercado exclusivamente.
	
	A OPM é fundamentada nas teorias e perspectivas da Gestão do Conhecimento e da Aprendizagem Organizacional, esta postura estratégica é vinculada diretamente à cultura da organização, sendo considerada mais uma filosofia organizacional do que postura estratégica propriamente dita.
	Respondido em 24/04/2022 19:14:27
	
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		4
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,1
	
	Uma das ferramentas estratégicas utilizadas pelas organizações é a análise SWOT que permite que se faça uma análise de cenário ou análises de ambiente, sendo utilizada como base para a gestão e o planejamento estratégico, possibilitando que uma organização identifique suas forças e fraquezas no ambiente interno, e suas oportunidades e ameaças no ambiente externo.
DAYCHOUW, Merhi. 40 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento. 3. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2007.
 
A partir das ideias do texto acima e considerando a análise swot, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A análise SWOT possibilita verificar a situação e a posição estratégica de uma organização no ambiente em que atua.
PORQUE
II. A função da análise SWOT é compreender fatores influenciadores e apresentar como eles podem afetar o desenvolvimento de estratégias pela organização.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	Respondido em 24/04/2022 19:15:52
	
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		5
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A Análise Pestal é uma ferramenta utilizada para identificar as forças macro (externas) que afetam um negócio. Essas podem ser políticas, econômicas, sociais, tecnológicas, ambientais e legais. Dependendo da empresa, a análise pode ser reduzida a PEST (Política, Economia, Social e Tecnologia). 
De acordo com os conceitos dos fatores da ferramenta da Análise Pestal, avalie as assertivas a seguir. 
I. No fator tecnológico estão incluídas as influências culturais, sociais e crenças do público-alvo, dados demográficos, normas, costumes, idade, educação, gostos, interesses e opiniões da sociedade.
II. No fator ambiental estão o crescimento econômico, a taxa de inflação, taxa de câmbio, taxa de juros, rendimento disponível para os consumidores finais e taxas de desemprego.
III. No fator político estão a política governamental, corrupção, política de comércio exterior e política tributária.
IV. No fator econômico encontram-se os aspectos ecológicos e ambientais, como tempo, clima, compensações ambientais e mudanças climáticas.
Está correto o que se afirma em 
		
	
	II, apenas. 
 
	
	I, II e IV.
	
	I e III.
 
	 
	III, apenas.
	
	I, apenas.
		1
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	(UFPR-2017) Marketing e Publicidade são áreas interdependentes nas organizações. Sobre essa relação, considere as afirmativas a seguir.
I. Ambos contribuem para criar valor e gerar lucro para a organização.
II. O marketing faz uso de estratégias de comunicação para criar necessidades de mercado.
III. A publicidade faz uso de uma comunicação dirigida em nível interno e externo, objetivando informar, persuadir e lembrar.
IV. A publicidade está inserida no composto de marketing.
Está correto o que se afirma em 
		
	
	II, III e IV. 
	 
	I, II e IV. 
	
	III e IV.
	
	I, III e IV. 
	
	I e II, apenas. 
	Respondido em 24/04/2022 19:26:16
	
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		2
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A teoria matemática da Administração foi a que trouxe para os processos decisórios o foco no uso de métodos oriundos das ciências exatas, em especial a Matemática Aplicada, a Computação e a Estatística. Implementações de conhecimentos, tais como pesquisa operacional, teoria dos jogos, teoria das filas, teoria das probabilidades, programação linear e modelagem estatística preditiva, passaram a fazer parte do dia a dia de algumas áreas gerenciais. A evolução gerencial recente diz respeito ao uso de grandes volumes de dados, com permanente atualização e diferentes formatos (como numérico, textual e visual), que vêm associados ao conceito de Big Data. O novo cenário para as práticas de gestão viabiliza um conceito de decisão baseada em dados ou de gestão baseada em dados.
ANDRADE, R.; AMBONI, N. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Elsevier Brasil, 2017 (adaptado).
No que se refere à evolução recente comentada no texto, assinale a opção correta.
		
	
	As tendências associadasao Big Data, devido à utilização de grandes números e valores, atualizam a aproximação do conhecimento gerencial com a Matemática e a Estatística, com novas aplicações da teoria dos conjuntos infinitos e da lei estatística dos grandes números.
	 
	A gestão baseada em dados refere-se à prática de captação, manipulação e análise de dados para a tomada de decisão, utilizando, na atualidade, diferentes fontes, tipos e volumes de dados, além de ferramentas computacionais estatísticas mais sofisticadas e com aplicações complementares aos métodos convencionais de tomada de decisão.
	
	O conceito de decisão baseada em dados, ainda que não represente novidade no cenário gerencial, vem adquirindo novos contornos em função de sua aproximação com o conceito de Big Data, o qual substitui pequenos volumes de dados e dispensa os procedimentos convencionais de pesquisa com pequenas amostras, como métodos experimentais ou estudos por entrevistas.
	
	Os conceitos associados à inteligência de negócios e à ciência de dados sinalizam uma reorientação paradigmática da teoria matemática, que se distancia dos métodos efetivamente matemáticos, como a pesquisa operacional ou a teoria das filas, e se aproxima da área de Educação e Psicologia, pelos estudos de inteligência, e da área computacional, pelo estudo de dados.
	
	O uso dos diferentes tipos de dados citados sinaliza uma complementação de métodos de análise nos processos decisórios, com uso de métodos quantitativos convencionais, a exemplo das medidas estatísticas ou análise de regressão, e de métodos de análise da pesquisa qualitativa, a exemplo dos métodos etnográficos e projetivos.
	Respondido em 24/04/2022 19:45:52
	
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		3
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	O ambiente organizacional é o conjunto de forças, tendência e instituições, tanto externas como internas à organização, que têm o potencial para influenciar o desempenho organizacional. Sobre o ambiente organizacional, é correto afirmar que 
		
	
	a decisão mais acertada do administrador é monitorar e se adaptar permanentemente às condições que são impostas pelo cenário externo, uma vez que os fatores internos são insignificantes. 
	 
	a análise do ambiente contextual deve levar em consideração os fatores demográficos, socioculturais, econômicos, legais e tecnológicos.
	
	a identificação e adoção das estratégias bem sucedidas adotadas pela concorrência é o caminho mais curto e eficaz para o sucesso. 
	
	a tecnologia tem sido incorporada naturalmente pelas empresas, não representado diferencial competitivo.
	
	a cultura organizacional deve ser encarada pelo administrador como um fator negativo do ambiente interno, por comprometer a performance da organização. 
	Respondido em 24/04/2022 19:29:33
	
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		4
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	Se você administra um negócio, é preciso estar sempre atento aos fatores que podem influenciar diretamente no seu desempenho empresarial, como novas tecnologias que são tendências no mercado, mudanças na legislação que poderão favorecer a expansão de mercado e outros aspectos. Também não podemos deixar de citar fatores negativos como aumento das taxas de juros e quedas na economia, por exemplo.
O estudo a respeito desses fatores, de forma a estudar medidas preventivas ou mesmo aproveitar novas oportunidades de negócio, é o que no ambiente empresarial chamamos de
		
	 
	análise PESTAL.
	
	análise SWOT.
	
	inteligência de negócio.
	
	inteligência competitiva.
	
	matriz BCG.
	Respondido em 24/04/2022 19:37:04
	
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		5
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	Uma ferramenta bastante utilizada na formulação de estratégias é a matriz SWOT, também conhecida como matriz FOFA em português. Sobre este tema, assinale a alternativa correta. 
		
	
	A análise estabelece um procedimento de reativação das variáveis utilizadas durante o levantamento de informações junto ao mercado fornecedor.
	
	Tal análise é definida a partir das características do produto e do estilo de vida do consumidor (idade, sexo, renda, profissão, família, personalidade etc.).
	
	A SWOT deve ser avaliada em comparação com os produtos/serviços oferecidos pela organização.
	 
	Esta análise inicia-se com a coleta de informações do setor ao qual pertence o produto/serviço.
	
	Ela avalia os pontos fortes e fracos dos seus principais concorrentes em relação ao seu produto/serviço.
	Respondido em 24/04/2022 19:35:54
	
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		1
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	Segundo Kotler e Armstong, "a pesquisa de marketing é a elaboração, coleta, análise e registros sistemáticos de dados relevantes sobre uma situação específica de marketing com a qual uma organização se depara". 
KOTLER, P.; ARMSTONG, G. Princípios de Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2007. 
A respeito as principais etapas da pesquisa de mercado, relacione a coluna I com a coluna II, em seguida, marque a única alternativa com a sequência correta.
COLUNA I
(1)    problema de pesquisa
(2)    metodologia da pesquisa
(3)    coleta de dados
(4)    análise 
(5)       apresentação dos resultados
COLUNA II
(   ) - Nessa etapa temos a elaboração do relatório final.  
(   ) - Nessa etapa temos elaboração do questionário. 
(   ) - Nessa etapa temos a interpretação dos dados. 
(   ) - Nessa etapa temos a coleta das informações
(   ) - Nessa etapa temos os objetivos da pesquisa. 
		
	
	5,1,2,3,4
	
	5,4,3,2,1
	
	5,1,2,4,3
	
	5,2,1,3,4
	 
	5,2,4,3,1
	Respondido em 05/06/2022 01:34:56
	
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		2
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	"No que concerne às vantagens, os Grupos Focais permitem obter descrição global dos conhecimentos, das atitudes e dos comportamentos sociais no contexto coletivo, ajudam a perceber qual é o assunto mais importante para o grupo e qual não é, assim como o discurso real e o ideal, da mesma forma que contribuem para explorar o nível de consenso e de dissenso em um contexto social específico." 
(ALMEIDA, Carina Santos de. Possibilidades ou limites da memória dos jovens: a história oral e a técnica metodológica Grupos Focais. 2010, p.108. Disponível em:< http://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/metis/article/viewFile/729/533>. Acesso em: 22 Fev. 2021.)
A respeito do Grupo Focal, assinale a opção correta.
		
	
	A coleta de dados é realizada via aplicação de um formulário.
	 
	É um método de pesquisa qualitativo.
	
	Utiliza-se de fundamentação estatística para análise e apresentação de dados.
	
	É um método de pesquisa quantitativo.
	
	Os resultados obtidos podem ser generalizados para a população.
	Respondido em 05/06/2022 01:37:46
	
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		3
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,1
	
	Para se definir o tipo de pesquisa, devem-se considerar o nível de profundidade, a abordagem e os procedimentos utilizados para a coleta de dados. Considerando o nível de profundidade, a pesquisa pode ser exploratória, descritiva ou causal.
A partir do texto acima, correlacione as colunas abaixo e marque a opção correta.
	1. Pesquisa Exploratória
	 a) examina se uma variável gera ou determina o valor de outra e é realizada através de experimentação.         
	2. Pesquisa Descritiva
	b) é aquela que analisa, observa, registra e correlaciona variáveis
	3. Pesquisa Causal
	c) tem por objetivo proporcionar maior familiaridade com o objeto de estudo
 
		
	
	1 a - 2 b - 3 c
	
	2 a - 3 b - 1 c
	 
	3 a - 2 b - 1 c
	
	1 a - 3 b - 2 c
	 
	3 a - 1 b - 2 c
	Respondido em 05/06/2022 01:42:36
	
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		4
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	Há uma série de cuidados que devem ser tomados na coleta e análise de dados em pesquisas de mercado. Em relação à análise de dados, considere as afirmativas abaixo:
I. A codificação refere-se ao processo de limpeza dos dados inicialmente coletados pelo pesquisador e deve ser realizada anteriormente àetapa de coleta de dados na pesquisa de mercado.
II. A transcrição pode ser definida como o processo por meio do qual os dados da pesquisa são transformados em informações.
III. Na pesquisa de mercado, espera-se que os dados sejam transformados em informações úteis para a tomada de decisão dos gestores.
IV. A fase de análise dos dados é posterior ao processo de seleção da metodologia de pesquisa que será adotada pela pesquisa de mercado.
Estão corretas as alternativas:
		
	
	I, II e IV, apenas.
	 
	III e IV, apenas.
	
	II, III, IV, apenas.
	
	I, III e IV, apenas.
	
	I, II e III, apenas.
	Respondido em 05/06/2022 01:30:10
	
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		5
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	As pesquisas de mercado são classificadas em exploratória, descritiva e causal de acordo com seus objetivos. Sobre as formas de definição de objetivos e métodos de pesquisa de mercado, analise as afirmativas abaixo.
I. Parte, em especial, de entrevistas em profundidade para estabelecer o impacto de variáveis dependentes em variáveis independentes de análise, em uma relação de causa e efeito.
II. Tem o objetivo central de determinar relacionamentos de causa e efeito.
III. É marcada por estudos de caráter predominantemente quantitativo.
IV. Utiliza como métodos frequentes survey pautada por questionário e experimentação.
Assinale as alternativas que se referem à pesquisa de mercado do tipo causal:
		
	
	I, II e III, apenas.
	
	I, III e IV, apenas.
	
	I, II e IV, apenas.
	 
	II, III e IV, apenas.
	
	II e III, apenas.
		1
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	Com o desenvolvimento do mercado, a concorrência vêm se tornando mais acirrada e os clientes mais exigentes, fazendo com que as empresas busquem a pesquisa de mercado como um instrumento para identificar as necessidades e desejos de seu público alvo, e analisar seus concorrentes.
KELLER, K. L.; KOTLER P. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
 
A partir das ideias do texto acima e considerando a pesquisa de mercado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A pesquisa de mercado possibilita a coleta de informações, visando identificar oportunidades para a área de atuação da empresa.
PORQUE
II. A pesquisa de mercado traz informações que possibilitarão traçar os melhores caminhos a serem seguidos pela organização, favorecendo o processo de tomada de decisão.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Respondido em 05/06/2022 01:47:48
	
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		2
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A empresa Cristalina atua há dez anos no mercado com projetos. Marina, gerente de produto e mercado, realizou uma pesquisa de mercado para a apresentação de um novo produto da empresa. Os critérios de produto, preço, promoção (ou comunicação) e distribuição (ou praça) são o foco da pesquisa, pois eles podem interferir no lançamento da nova linha de produtos. Assinale a opção que representa de maneira correta o principal aspecto que é objeto da pesquisa de mercado realizada pela gerente Marina.
		
	
	Imagem da marca.
	
	Grau de satisfação do cliente.
	
	Perfil do consumidor.
	 
	Composto de marketing.
	
	Marketing direto.
	Respondido em 05/06/2022 01:49:49
	
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		3
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	Neste momento duas organizações estão construindo os seus respectivos planos estratégicos e optaram pela Matriz SWOT (Matriz FOFA, em português) como ferramenta para a análise de seus ambientes de atuação. Ambas identificaram a variação cambial como fator que afeta ou poderá afetar os seus ambientes de negócios.
Sendo assim, a variação cambial pode ser considerada
		
	
	uma oportunidade ou uma fraqueza.
	
	uma fraqueza ou uma ameaça.
	 
	uma ameaça ou uma oportunidade.
	
	uma oportunidade ou uma força.
	
	uma força ou uma fraqueza.
	Respondido em 05/06/2022 01:50:38
	
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		4
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A apresentação dos resultados é muito importantes para o empreendedor, saber mostar os resultados é prática fundamental para apresentar um planejamento estratégico para qualquer pessoa, investidor, diretor etc. 
A respeito dos conceitos sobre apresentação dos resultados relacione a coluna I com a coluna II, em seguida, marque a alternativa com a sequência correta
COLUNA I
(1) Preparação
(2) Introdução
(3) Propósito
COLUNA II
(  ) Saber como apresentar um planejamento estratégico começa bem antes do início da apresentação propriamente dita.
(  ) É a apresentação de planejamento estratégico propriamente dita. Os primeiros passos devem conter um breve resumo, com os assuntos que serão tratados.
(  ) É falar sobre o posicionamento de marca atual da empresa no mercado, ou seja, sua identidade organizacional e o que ela deseja alcançar por meio de seus diferenciais e do público-alvo definido.
		
	 
	1, 2, 3.
	
	1, 2, 3.
	
	2, 3, 1.
	
	2, 1, 3.
	
	3, 2, 1.
	Respondido em 05/06/2022 01:55:23
	
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		5
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	As decisões relacionadas a novos empreendimentos possuem um certo grau de incerteza, visto que os gestores não sabem quais serão as consequências poderão surgir com aquelas decisões. Por isso, algumas organizações vêm buscando investir na pesquisa de mercado, pois esta possibilita orientar o empreendedor nas estratégias que serão tomadas. No entanto, é preciso que as informações e resultados coletados na pesquisa sejam bem apresentados e analisados para auxiliar em decisões mais assertivas.
SEBRAE. Tudo o que você precisa saber sobre pesquisa mercadológica. 2014. Disponível em: www.sebrae.com. Acesso em: 21 mar. 2021.
A partir das ideias do texto acima e considerando a apresentação e análise de resultados em uma organização, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Na apresentação de uma pesquisa de mercado é preciso preparar os dados coletados por meio de uma análise dos resultados, visando contribuir para a tomada de decisão da organização.
PORQUE
II. A análise dos resultados permite que sejam revisadas as informações coletadas, aumentando assim a exatidão dos dados encontrados e facilitando a apresentação das informações a organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.