AV2 - Psicologia nas Organizações

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Avaliação: GST0574_AV2_201301723071 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201301723071 - FELIPE ROZELIO DO NASCIMENTO 
Professor: MARIA DO CARMO DE FIGUEIREDO CISNE Turma: 9030/BD
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 08/06/2013 13:21:10
1a Questão (Cód.: 40481) Pontos: 1,0 / 1,0
Schutz enuncia o postulado das necessidades interpessoais de todos os indivíduos. Nesse postulado, ele elenca 3 
necessidades, quais são elas?
Inclusão, controle e afeição;
Inclusão, autopreservação e controle. 
Inclusão, segurança e controle;
Segurança, controle e afeição;
Segurança, autopreservação e sobrevivência
2a Questão (Cód.: 8801) Pontos: 0,0 / 0,5
Sobre as transformações a respeito do enfoque do comportamento humano nas organizações, assinale a correta: 
Até a Escola de Relações Humanas apenas o desempenho físico era considerado, ignorando-se os aspectos 
sociais e emocionais no trabalho
Já se contempla o estudo do comportamento humano (motivação, liderança etc.) desde a Escola Clássica
A Escola Clássica de Taylor é frequentemente elogiada pela humanização no trabalho
Na Escola de Relações Humanas descobriu-se que os trabalhadores respondem mais às mudanças nas 
condições ambientais do que à maneira como são tratados 
Somente na Escola Contingencial passou-se a considerar o comportamento humano nas organizações
3a Questão (Cód.: 40419) Pontos: 1,0 / 1,0
A psicanálise foi criada por Sigmund Freud no século XIX, seu método de investigação é a associação livre e tem 
como objeto de estudo:
O inconsciente. 
O consciente.
A sexualidade.
O comportamento
A percepção.
a Questão (Cód.: 10400) Pontos: 0,5 / 0,5
Nos processos seletivos, a utilização da técnica de entrevista possui algumas limitações. Para minimizar as 
limitações desta técnica entrevista, Chiavenato (1999) propõe melhor construção de seu processo e capacitação 
dos entrevistadores. Em função do formato das questões e das respostas requeridas, a entrevista diretiva é aquela: 
com perguntas previamente elaboradas, padronizadas e com roteiro preestabelecido para obter respostas 
fechadas.
livre e que não especifica nem as questões nem as respostas necessárias 
com perguntas previamente elaboradas mas que permitem resposta aberta. 
estruturada e com roteiro preestabelecido.
que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões. 
5a Questão (Cód.: 163441) Pontos: 0,5 / 0,5
Pedro é um jovem aprendiz em uma empresa de médio porte. Ele tem 16 anos e demonstra muita responsabilidade 
com o seu trabalho, mas ao mesmo tempo, demonstra-se tímido, não cuida de sua aparência e se acha feio. Em 
relação à personalidade, podemos afirmar que: 
Pedro terá dificuldades em se relacionar com as pessoas. 
Pedro dificilmente mudará o que pensa a seu próprio respeito. 
Pedro já está com sua personalidade formada. 
Pedro terá facilidades para liderar equipes eficazes.
Pedro ainda está em formação e mudanças podem ocorrer. 
6a Questão (Cód.: 8578) Pontos: 0,0 / 0,5
Os métodos de treinamento costumam ser classificados como formais, planejado com antecedência e com formato 
estruturado. Informais, não estruturado, não planejado e facilmente adaptável às situações e aos indivíduos. No 
trabalho o treinamento inclui rodízio de tarefas, programas de aprendizagem etc. Fora do trabalho são as palestras 
ao vivo, seminários, congressos etc. Contudo, é preciso ponderar as vantagens e desvantagens nas formas de 
treinamento. Mas, pesquisas já evidenciam que tipo de treinamento é mais viável para as organizações (ROBBINS, 
2005). De acordo com a abordagem acima, é correto afirmar que as organizações investem mais em:
Treinamento informal. 
Treinamento fora do trabalho 
Treinamento formal 
Treinamento formal e fora do trabalho 
Treinamento no trabalho 
7a Questão (Cód.: 176649) Pontos: 0,5 / 0,5
Teorias das fixações de metas. O princípio básico dessa teoria está na ideia de que as pessoas atuam, perseguindo 
a realização de objetivos e, para isso, comportam-se de modo específico. Considerando a afirmativa, qual o fator 
mais importante a ser destacado. Assinale a única alternativa correta neste caso:
O resultado não é a marca que a pessoa deseja obter
O comportamento é o meio viável de realizá-la.
A meta é o meio de produzir resultados positivos
A meta é o resultado, a marca que a pessoa deseja obter.
A meta é o meio de produzir respostas negativas
a Questão (Cód.: 69482) Pontos: 1,5 / 1,5
O estudo do comportamento organizacional é muito importante para o desempenho das pessoas nas organizações. 
Este estudo envolve vários espectos. Liste os principais.
Resposta: Um dos principais aspectos são as relações interpessoais, é observado o comportamento das pessoas no 
ambiente organizacional e como as pessoas se sentem nesse ambiente. Observa a existência de conflitos, 
socalização, etc. Outro aspecto é a observação de como as pessoas agem de acordo com os valores e as crenças já 
empregadas na organização.
Gabarito: O aluno deverá em sua resposta O estudo do comportamento organizacional envolve a: I- Previsão, 
explicação, compreensão e a modificação do comportamento humano no contexto das empresas; II- O estudo de 
pessoas que trabalham em equipes e em grupos nas organizações. III- A estrutura macro-organizacional, que toma 
por base as teorias de estrutura, status e Relações Institucionais, Ciência Política, Antropologia e Economia e diz 
respeito à compreensão do comportamento das organizações por inteiro. 
9a Questão (Cód.: 11078) Pontos: 0,5 / 0,5
Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os candidatos mais inteligentes. Bill 
Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras empresas 
pensam diferente: selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e inteligência 
emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, mas ensinar atitudes é muito mais difícil. 
Discutindo tecnicamente estas duas estratégias de contratação, pode-se afirmar que, EXCETO:
é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo método
no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência emocional
O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência emocional e inteligências 
múltiplas
selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro
não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo
10a Questão (Cód.: 57564) Pontos: 1,5 / 1,5
"Um dos aspectos do comportamento humano cujo estudo mais tem sido incentivado na atualidade é aquele que 
procura compreender como as pessoas vivem e resolvem seus problemas dentro do ambiente de trabalho em 
que se encontram. Diferentemente da tecnologia, das finanças e da comercialização, a administração das 
empresas tem deixado claro que o elemento humano se caracteriza como fator de inquestionável importância 
com relação ao comprometimento de se chegar aos objetivos organizacionais pretendidos" (Bergamini, 2005, p. 
12).
Qual a importância da Psicologia Organizacional e sua aplicabilidade dentro das Organizações de Trabalho?
Resposta: É de extrema importância, a psicologia para os administradores podemos dizer que equivale ao estudo 
da mecânica para um engenheiro mecânico. Ela pode ser aplicada de difentes modos, como por exemplo: no 
recrutamento de pessoas, orientação para escolha de carreiras e ergonomia.
Gabarito:
A Psicologia Organizacional visa o bem estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho. Sua 
aplicabilidade: Processos de treinamento; Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de 
desempenho; Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho; 
Desenvolvimento do trabalho em grupo; Programas de mudança comportamental;
Administração das situações de estresse profissional e outras situaçõesde impacto na saúde dos 
trabalhadores; Melhoria do processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente organizacional.
Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.