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Questão 1Correta Baseado na premissa de que os processos de qualidade já estão instaurados no projeto, os gerentes trabalham de forma a garantir que tudo corra conforme o combinado, dentro da restrição tripla, que é a base de apoio aos projetos. Quais são os três critérios que a qualidade deve atender, como parte da restrição tripla do projeto? Sua resposta Desempenho, custo e prazo. Questão 2Correta A qualidade está relacionada diretamente a ambas as partes escopo do produto e do projeto que, quando combinadas, geram a qualidade do projeto como um todo. A partir dos conhecimentos em gestão de projetos, analise a afirmativa a seguir, completando suas lacunas: A gestão da qualidade começa na análise dos conceitos levantados de acordo com _________, assim como suas expectativas e _________, tanto que, para Kerzner (2001), a qualidade constitui um processo contínuo de melhorias. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Sua resposta a necessidade do cliente / especificações do produto. Questão 3Correta Os profissionais de RH treinam e instruem equipes de alta performance, líderes e demais funcionários a desenvolverem essas competências. Para isso, nesses treinamentos, é bastante comum que os instrutores especializados capacitem as pessoas em conhecimento, habilidade e atitude (CHA), com o objetivo de que elas consigam desenvolver estas três características para obterem bons resultados e, consequentemente, reconhecimento em Gestão de Projetos. Com base nos estudos da disciplina, associe a Coluna A, que apresenta qualidades de um Gerente de Projetos, com a Coluna B, que apresenta as características de CHA segundo (SOALHEIRO, 2009): Coluna A: Coluna B: I. Conhecimento 1. Proatividade de um indivíduo que faz algo porque percebe que deve fazer e não porque recebeu uma ordem para realizá-lo. II. Habilidade 2. É o que uma pessoa domina sobre algo (know- how), que tenha valor para ela, para a sociedade e para a empresa. III. Atitude 3. Capacidade que um profissional possui de transformar o seu conhecimento em algum uso real, produzindo algo. Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas. Sua resposta I – 2; II – 3; III – 1. Questão 4Errada Os projetos podem ser realizados rapidamente ou podem perdurar por alguns anos. Assim, muitos profissionais que trabalhavam no projeto, podem não mais estar trabalhando nele, quando o mesmo é encerrado. Para que os erros cometidos ao longo do projeto não sejam repetidos em novos projetos é importante documentar tudo o que acontece em um projeto. Correlacione a Coluna A que apresenta as fases do projeto com a coluna B que apresenta os documentos abertos. COLUNA AFase COLUNA BDocumentos abertos I - Iniciação 1 - Termo de Abertura II - Planejamento 2 - Plano base 3 - Cronograma 4 - Orçamento 5 - Chamada de Propostas Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. Sua resposta I-1; II-2, II-3; I-4; II-5. COLUNA A Fase COLUNA B Documentos abertos I - Iniciação 1 - Termo de Abertura II - Planejamento 2 - Plano base II - Planejamento 3 - Cronograma II - Planejamento 4 - Orçamento I - Iniciação 5 - Chamada de Propostas Questão 5Correta As organizações executam trabalho. O trabalho envolve serviços continuados (operações e processos) e/ou projetos, embora possa haver superposição entre os dois. Os projetos por exemplo servem para lançar produtos ou serviços que não existiam anteriormente. Serviços continuados e projetos possuem muitas características comuns, por exemplo, ambos são: executados por pessoas; restringidos por recursos limitados; planejados, executados e controlados. Embora serviços continuados e projetos apresentem características semelhantes, eles possuem diferenças importantes. Assinale a alternativa correta que demonstra as principais características de um projeto. Sua resposta Temporário, único e com objetivo definido. Questão 6Correta A todo momento os profissionais de uma empresa são avaliados. Eles são medidos em termos de forma de atuação; se entregam os resultados esperados; se têm frequência no trabalho etc. Os projetos não são diferentes e utilizam-se de ferramentas para gerenciar o desempenho dos indivíduos e do time de trabalho, em um processo conhecido como gerenciamento da equipe do projeto. Qual é a finalidade do gerenciamento da equipe do projeto? Sua resposta Medir se as atividades determinadas a um time (ou indivíduo) foram cumpridas com a qualidade e dentro do tempo e custos planejados. Questão 7Correta Uma empresa atua no desenvolvimento de softwares. O dono da empresa quer desenvolver, através de um projeto, um software totalmente inovador no mercado que consiga gerir os indicadores de sustentabilidade da empresa, tais como: consumo de água e energia, investimento em meio ambiente, saúde e segurança dos trabalhadores, indicadores de emissão de gases de efeito estufa etc. Além da característica inovadora do produto, quais outras características devem existir no desenvolvimento desse software, para que a atividade seja classificada como um projeto? Sua resposta A atividade deve ter um objetivo claro do que deve ser realizado, além de ter prazos para começar e acabar bem definidos. Questão 8Correta A forma como é estabelecida a hierarquia da empresa, bem como a maneira que as linhas de comando são desenhadas podem facilitar ou dificultar o andamento de um projeto. A estrutura organizacional da empresa pode agilizar ou atrapalhar a tomada de decisão de um projeto, o que impactaria as diversas áreas de conhecimento (tempo, custo, qualidade etc.) do mesmo. Qual alternativa mostra uma desvantagem que a estrutura organizacional funcional pode trazer para um projeto? Sua resposta A estrutura funcional não delega a nenhum funcionário específico a responsabilidade total do projeto. Questão 9Errada No ano de 1870, nos Estados Unidos, a Central Pacific Railroad, empresa ferroviária, utilizou os conceitos inicias de gestão de projetos. No século XX, a gestão de projetos foi encorpando, contando com associações e profissionais voltados especificamente para o desenvolvimento do assunto. A partir dos anos 2000, a gestão de projetos teve um grande salto de qualidade. Por qual motivo isso aconteceu? Sua resposta Porque, a partir dos anos 2000, são criadas ferramentas específicas em gestão de projetos (como PERT e CPM) que facilitam o planejamento e execução dos projetos. Como as ferramentas e os guias com as melhores práticas haviam sido desenvolvidos anteriormente, nos anos 2000, a gestão de projetos começou a ser pensada em como ampliar a eficiência dos projetos. Questão 10Correta Antes de começar o planejamento de um projeto, existe uma etapa anterior, que é chamada de fase da iniciação. Isso nos mostra que todo projeto é construído por etapas, e que elas devem ser cumpridas em sua sequência para trazer um melhor resultado para o projeto. O que acontece durante a Fase de Iniciação do Projeto? Sua resposta A definição e seleção de um projeto (há a identificação de uma necessidade, um problema ou uma oportunidade).
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