AVALIAÇÕES DO 2º PERÍODO

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	Avaliação: » ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 
	Professor:
	SERGIO PAULO BEHNKEN
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 5,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 04/06/2013 09:31:44
	
	 1a Questão (Cód.: 63780)
	6a sem.: mineração
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	Com relação aos recursos não renováveis existem duas classes: os minerais energéticos e os não energéticos. Cite 4 minerais não energéticos. 
		
	
Resposta: SAL,MERCURIO,
	
Gabarito: Cálcio, ferro, fósforo, ouro e níquel 
	
	
	 2a Questão (Cód.: 41700)
	6a sem.: CONCEITOS BÁSICOS - SUSTENTABILIDADE
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Sobre o conceito de sustentabilidade:
		
	
	É uma grande preocupação de todos governos mundiais, em particular no Oriente Médio, haja vista a necessidade de contenção ou reestruturação econômica.
	
	Relaciona-se com a responsabilidade, individual e coletiva, sobre o meio ambiente.
	
	É um conceito muito complexo e pouco definido.
	
	Ainda algo utópico, sonhado pelos ecologistas, mas que ainda precisa ser mais refletido por todos.
	
	Ainda está sob discussão, sendo observadas diversas definições que não levam a nada.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 63630)
	9a sem.: ISO
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A principal atividade da ISO é: 
		
	
	Elaborar métodos que sem empregados visando o desenvolvimento organizacional. 
	
	Elaborar padrões para especificações e métodos de trabalho em várias áreas de conhecimento da sociedade. 
	
	Elaborar padrões em substituição às inúmeras normas utilizadas pelos diversos laboratórios. 
	
	Elaborar métodos de trabalho em várias áreas do desenvolvimento sustentável. 
	
	Elaborar projetos que tenham por objetivo o desenvolvimento sustentável. 
	
	
	 4a Questão (Cód.: 41456)
	4a sem.: RESPONSABILIDADE SOCIAL
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Segundo o conceito vigente de responsabilidade social corporativa, uma empresa pública deve: 
		
	
	buscar a legitimação de suas ações por meio da implantação de instrumentos de responsabilização dos gestores pelos resultados alcançados. 
	
	cumprir sua responsabilidade social, exercendo com eficiência suas atividades essenciais. 
	
	levar em consideração, prioritariamente, sua responsabilidade política, pois deve expressar os interesses do governo eleito democraticamente. 
	
	incorporar em seu planejamento o máximo possível de atividades beneficentes para os setores mais carentes da sociedade. 
	
	incorporar o processo de gestão socialmente responsável como um instrumento que proporciona vantagens competitivas frente a seus concorrentes. 
	
	
	 5a Questão (Cód.: 22967)
	1a sem.: Ética e Moral.
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A Ética ou Filosofia Moral é a parte da filosofia que se ocupa:
		
	
	dos hábitos e costumes construídos de uma determinada sociedade.
	
	de forma científica do comportamento moral dos homens em sociedade
	
	do comportamento dos jovens que vivem situações de risco.
	
	da conduta dos jovens nas suas relações com idosos
	
	do eterno conflito entre conhecimentos absolutos e relativos.
	
	
	 6a Questão (Cód.: 63643)
	8a sem.: responsabilidade social
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Analise as proposições abaixo: I - A Responsabilidade Social é um fenômeno restrito à esfera das organizações privadas. II - Somente uma gestão voltada para o trinômio "social, ambiental e lucratividade" alcançará seus objetivos de sustentabilidade. III - Os investimentos nas áreas social e ambiental visam obter uma imagem que seja, no mínimo, simpática ao público. IV - A sobrevivência das organizações está ligada à sua Responsabilidade Social. Estão corretas apenas as proposições: 
		
	
	I e III. 
	
	I e II
	
	II e IV.
	
	II, III e IV. 
	
	I, II e IV. 
	
	
	 7a Questão (Cód.: 63652)
	8a sem.: ação predatória do homem
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Entre os fatores que causam a degradação dos rios brasileiros, podemos citar: 
		
	
	Todas as usinas hidrelétricas.
	
	Aumento das matas ciliares. 
	
	Edificações dentro da faixa de proteção. 
	
	construções dentro de faixas de proteção.
	
	Presença de floresta na área das fontes. 
	
	
	 8a Questão (Cód.: 63629)
	10a sem.: ISO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As empresas que implantam os processos indicados pela ISO,podem obter o certificado ISO 14000. A certificação declara: 
		
	
	Declara ao mercado que aquelas empresas empresas tem responsabilidade social , pois se preocupam com a questão social. 
	
	Declara ao mercado que aquelas empresas empresas tem responsabilidade social , pois se preocupam com a questão profissional.
	
	Declara ao mercado que aquelas empresas empresas tem responsabilidade social , pois se preocupam com a questão infantil. 
	
	Declara ao mercado que aquelas empresas empresas tem responsabilidade social , pois se preocupam com a questão econômica. 
	
	Declara o mercado que aquelas empresas tem responsabilidade social, pois se preocupam com a questão ambiental. 
	
	
	 9a Questão (Cód.: 63818)
	8a sem.: responsabilidade social empresarial
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Apenas empresas de grande porte podem desenvolver ações de responsabilidade social? 
		
	
Resposta: NÃO ,SÓ AS EMPRESAS DE GRANDE PORTE COMO AS DE PEQUENO PORTE TAMBÉM PODE DESENVOLVER AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL.RESPONSABILIDADE SOCIAL ESTÁ RELACIONADA COM A CONCIÊNCIA SOCIAL E O DEVER CIVIL
	
Gabarito: Não. Todo tipo de empresa, independentemente do porte, do setor da economia e da quantidade de funcionários pode desenvolver ações de responsabilidade social, pois o necessário é ter vontade política. Individualmente ou em grupo, qualquer empresa pode agir. 
	
	
	 10a Questão (Cód.: 41472)
	10a sem.: RESPONSABILIDADE SOCIAL
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A menos de três meses de seu lançamento, a coleta seletiva por estudantes das escolas da rede pública e da particular de ensino de Silvânia-GO alcançou o número de quase treze toneladas de material reciclável arrecadados. A campanha unificada foi lançada no dia 8 de março, com a adesão de 100% dos estabelecimentos de ensino do município, numa proposta dos articuladores sociais do Projeto Ser Natureza de agregar as iniciativas isoladas sobre o tratamento de resíduos no ambiente escolar. O Ser Natureza é uma iniciativa do Ministério Público de Goiás (MPGO) em parceria com a comunidade, que vem sendo desenvolvida em dez comarcas do estado. Ministério Público do Estado de Goiás. Coleta seletiva em Silvânia ultrapassa a marca de 12 toneladas: escolas com maior arrecadação são premiadas. Internet: (com adaptações). Acesso em 27/5/2010. A iniciativa do MPGO é um exemplo de ação institucional que mostra a adoção de um princípio atualmente muito valorizado no discurso das organizações junto ao público externo. Assinale a alternativa que apresenta esse princípio.
		
	
	satisfação do consumidor
	
	vantagem competitiva
	
	responsabilidade social
	
	defesa da livre iniciativa
	
	segmentação de mercado
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
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	Avaliação: ESTATÍSTICA APLICADA
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 
	Professor:
	WANDERLEY VITTORIO
HELGA STEFANIA MARANHAO BODSTEIN
	Turma: 9019/AD
	Nota da Prova: 6,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 04/06/2013 10:34:35
	
	 1a Questão (Cód.: 12283)
	2a sem.: Conceitos Básicos de Estatística
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Ao nascer, os bebês são pesados e medidos para se saber se estão dentro das tabelas de peso e altura esperados. Estas duas variáveis são:
		
	
	discreta e contínua, respectivamente.
	
	qualitativas.
	
	ambas discretas.
	
	contínua e discreta, respectivamente.ambas contínuas.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 80571)
	5a sem.: MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Um carro, numa viagem, andou 7 horas a 80 km por hora. Para fazer o mesmo percurso de volta o mesmo gastou 8 horas. A velocidade horária média nessas 8 horas de viagem foi de:
		
	
	80 km/h
	
	90 km/h
	
	70 km/h
	
	75 km/h
	
	60 km/h
	
	
	 3a Questão (Cód.: 14904)
	8a sem.: Gráficos
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Para uma variável qualitativa que tenha comparação, ou seja, uma série conjugada (geográfica ¿ cronológica) pode ser representada graficamente por:
		
	
	setores
	
	colunas múltiplas
	
	cartograma
	
	histograma 
	
	polígono de frequência
	
	
	 4a Questão (Cód.: 175244)
	1a sem.: Conceitos Introdutórios
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O site http://ultimosegundo.ig.com.br/ na matéria de 22.03.2013 (Estudo mostra que 44% das escolas do País não têm TV ou computador) informa que grande parte das escolas brasileiras possui apenas condições mínimas de funcionamento e não oferece sequer televisores ou computadores a professores e alunos. O resultado faz parte de um estudo inédito realizado por pesquisadores da Universidade de Brasília (UnB) e da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Os resultados revelam que 44% das escolas do País não têm TV ou computador e, além disso, apenas 14,9% das 194.932 unidades escolares do País oferecem um ambiente considerado adequado para o ensino e a aprendizagem. Quantas escolas do país NÃO oferecem um ambiente considerado adequado para o ensino e a aprendizagem. 
		
	
	162887 
	
	163887 
	
	165887 
	
	164887 
	
	161887 
	
	
	 5a Questão (Cód.: 40263)
	8a sem.: Distribuição de Frequência
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Uma escola possui 120 alunos, sendo 32 na quinta série, 24 na sexta série, 26 na sétima série e 38 na oitava série. Em uma amostra de 15 alunos, quantos de cada série farão parte dessa amostra, nessa mesma ordem de séries? 
		
	
	4, 2, 3 e 6 alunos 
	
	4, 3, 3 e 5 alunos 
	
	4, 3, 4 e 4 alunos 
	
	4, 3, 5 e 3 alunos 
	
	5, 2, 3 e 5 alunos 
	
	
	 6a Questão (Cód.: 13899)
	9a sem.: Amostragem
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Considere as proposições e assinale a alternativa correta: 
I. Se a população for infinita as retiradas para a composição da amostra com, e sem reposição serão equivalentes; 
II. Na extração da amostra com reposição as diversas retiradas serão independentes; 
III. O parâmetro é uma característica única da população, o estimador é característica da amostra e a estimativa nada tem a ver com o parâmetro. 
		
	
	I e III são verdadeiras.
	
	I, II e III são verdadeiras.
	
	I, II e III são falsas.
	
	I e II são verdadeiras.
	
	II e III são falsas.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 59760)
	7a sem.: Medidas de Dispersão
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Marcar a variância e o desvio padrão para a seguinte amostra de um conjunto de números: 3, 5, 4, 7, 9 e 2.
		
	
	5,67 e 2,38
	
	7,8 e 2,79
	
	8,6 e 2,93
	
	5,8 e 2,41
	
	6,8 e 2,61
	
	
	 8a Questão (Cód.: 13914)
	10a sem.: Intervalos de confiança
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Considere as afirmações abaixo e responda: 
I. Um intervalo de confiança de 95% para um parâmetro populacional fornece um intervalo no qual se confia que existe 95% de chance, do verdadeiro valor do parâmetro pertencer a este intervalo; PORQUE 
II. Qualquer que seja a distribuição da variável de interesse para grandes amostras, a distribuição das médias amostrais serão aproximadamente normalmente distribuídas. 
		
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
	
	as duas afirmações são falsas. 
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
	
	
	 9a Questão (Cód.: 92753)
	11a sem.: FREQU REL 58
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Considere a tabela abaixo que relaciona a estatura de 40 alunos e a respectiva coluna contendo a freqüência simples de cada classe. Complete a tabela com os dados referentes a coluna da Frequencia Relativa (%):
		
	
Resposta: a frequencia relativa 10%;22,5%;27,5%;12,5%;20%;7,5%
	
Gabarito: 10 22,5 27,5 12,5 20 7,5 
	
	
	 10a Questão (Cód.: 184677)
	12a sem.: Amplitude, Média e Mediana
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Índice Big Mac é um comparativo de preços mundial, feito pela revista The Economist, que leva em conta o famoso lanche do Mc Donalds. Em todas as filiais do mundo o Big Mac utiliza exatamente os mesmos ingredientes, por essa razão foi escolhido como base de comparação.Índice Big Mac 2013: Venezuela: US$ 9,08; Noruega: US$ 7,84; Suécia: US$ 7,62; Suíça: US$ 7,12; Brasil: US$ 5,64; Canadá: US$ 5,39; Austrália: US$ 4,90; Zona do Euro: US$ 4,88; EUA: US$ 4,37; Reino Unido: US$ 4,25; Japão: US$ 3,51; México: US$ 2,90. Considerando os valores dos 12 países pesquisados, responda: Qual a amplitude total? Qual a Média Aritmética? Qual a Mediana? 
		
	
Resposta: Amplitude total 6,18 ;MÉDIA Aritmética 5,6;Mediana 5.14
	
Gabarito: Qual a amplitude total? US$ 6,18 Qual a Média Aritmética? US$ 5,62 Qual a Mediana? US$ 5,14 
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
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	AvaliaçãoPSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 
	Professor:
	GISELA FRANCISCO CHICRALLA
	Turma: 9021/AU
	Nota da Prova: 3,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 06/06/2013 09:30:56
	
	 1a Questão (Cód.: 172126)
	9a sem.: Conflitos grupais
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Existem medidas que são tomadas no trabalho e que funcionam como preventivas ao conflito grupal. Estas medidas têm como base a manutenção do foco na meta do grupo, que deve ser aceita e compartilhada. No entanto, uma vez instalado um conflito, é preciso reconhecê-lo e resolvê-lo. Nas resoluções quando uma terceira pessoa intervém pela dificuldade de consenso do grupo, objetivando-se chegar a ele, chamamos tal medida de: 
		
	
	Arbitragem; 
	
	Conciliação; 
	
	Negociação; 
	
	Mediação; 
	
	Articulação.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 165220)
	3a sem.: Psicologia e organizações
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Considerando as mudanças tecnológicas ocorridas nas empresas, assinale a opção que representa um exemplo dessas mudanças: 
		
	
	Rapidez no fluxo de informações
	
	Aumento de benefícios sociais 
	
	Facilidade para liderar 
	
	Diminuição de escalas de trabalho
	
	Melhoria no clima organizacional 
	
	
	 3a Questão (Cód.: 40431)
	6a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Podemos entender como um objetivo da seleção de pessoal adequar o perfil do candidato às necessidades do posto de trabalho. Para isso, o recrutador poderá utilizar uma série de instrumentos de seleção de pessoal, para auxiliá-lo na identificação do perfil do candidato. Como exemplos de instrumentos para seleção de pessoal, podemos citar:
		
	
	Entrevista, Dinâmica de Grupo e Referências profissionais.
	
	Entrevista, Dinâmica de Grupo e testes psicológicos.
	
	Entrevista, referências pessoais e testes de QI.
	
	Entrevista, testes situacionais e experiência profissional.
	
	Entrevista, Avaliação do Currículo e experiência profissional.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 8801)
	2a sem.: História da Psicologia
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Sobre as transformações a respeito do enfoque do comportamento humano nas organizações, assinale a correta: 
		
	
	Até a Escola de Relações Humanas apenas o desempenho físico era considerado, ignorando-se os aspectos sociais e emocionais no trabalho
	
	Somente na Escola Contingencial passou-se a considerar o comportamento humano nas organizações
	
	A Escola Clássica de Taylor é frequentemente elogiada pela humanização no trabalho
	
	Já se contempla o estudo do comportamento humano (motivação, liderança etc.) desde a Escola Clássica
	
	Na Escola de Relações Humanas descobriu-seque os trabalhadores respondem mais às mudanças nas condições ambientais do que à maneira como são tratados 
	
	
	 5a Questão (Cód.: 176556)
	3a sem.: DIFERENÇAS INDIVIDUAIS E PROCESSOS DECISÓRIOS
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Cattell (1930) - foi um grande pesquisador dos traços de personalidade, categorizando termos que pudessem medi-la. Para ele os traços são considerados dimensões básicas da conduta. Considerando o argumento é possível compreender que em psicologia as diversas linhas teóricas enfatizam a individualidade como fator primordial da personalidade.
a) Reservado X Expansivo; Menos inteligente X Mais inteligente; Sério X Descontraído
b) Afetado por sentimentos X Emocionalmente estável; Submisso X Dominante;
c) Sério X Descontraído; Pessoas com testa larga ou que usam óculos são mais inteligentes;
d) Pessoas de cabelo claro têm qualidades positivas;
e) Mulheres mais velhas são maternais; 
Assinale a única alternativa correta em relação aos traços proposto por Cattel: 
		
	
	Somente b e c estão corretas
	
	Somente c e d estão corretas
	
	Somente d e e estão corretas
	
	Somente e e a estão corretas
	
	Somente a e b estão corretas
	
	
	 6a Questão (Cód.: 8578)
	6a sem.: OS PROCESSOS DE SELECIONAR E TREINAR
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Os métodos de treinamento costumam ser classificados como formais, planejado com antecedência e com formato estruturado. Informais, não estruturado, não planejado e facilmente adaptável às situações e aos indivíduos. No trabalho o treinamento inclui rodízio de tarefas, programas de aprendizagem etc. Fora do trabalho são as palestras ao vivo, seminários, congressos etc. Contudo, é preciso ponderar as vantagens e desvantagens nas formas de treinamento. Mas, pesquisas já evidenciam que tipo de treinamento é mais viável para as organizações (ROBBINS, 2005). De acordo com a abordagem acima, é correto afirmar que as organizações investem mais em:
		
	
	Treinamento informal. 
	
	Treinamento formal e fora do trabalho 
	
	Treinamento formal 
	
	Treinamento fora do trabalho 
	
	Treinamento no trabalho 
	
	
	 7a Questão (Cód.: 176662)
	4a sem.: EMOÇÃO E INTELIGÊNCIA NO CONTEXTO DE TRABALHO
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Existe proximidade nos conceitos de autoeficácia e expectativa. Considere o exemplo: A expectativa de um jogador de tênis em vencer uma partida pode levá-lo a se esforçar mais e ganhar o jogo. Entretanto a crença deste indivíduo ser ou não um bom jogador pode determinar a perda do jogo. 
Analise o exemplo e as opções relacionadas. 
I- A expectativa está ligada a tarefa e a autoeficácia a capacidade;
II- A expectativa se relaciona a uma atividade não específica em um dado momento;
III-A autoeficácia se preocupa com a sensação de que a pessoa tem de si mesma;
Responda assinalando a única alternativa correta sobre a principal diferença entre os conceitos de autoeficácia, e expectativa: 
		
	
	Somente as alternativas II e III estão corretas
	
	Somente a alternativa I está correta
	
	Somente as alternativas I, e III estão corretas
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas
	
	Somente a alternativa III está correta.
	
	
	 8a Questão (Cód.: 64809)
	8a sem.: Liderança
	Pontos: 1,0  / 1,5 
	Para liderar de modo eficaz é necessário ter o entendimento da cultura organizacional; do planejamento estratégico da empresa e alinhar sua equipe de acordo com as competências contributivas da cada um para atingir os resultados esperados. De acordo com a abordagem acima quais seriam as principais habilidades do líder?
		
	
Resposta: TER CONHECIMENTO SOBRE O ASSUNTO ABORDADO,NÃO QUERER SER SUPERIOR AOS OUTROS,SABER LIDAR COM AS OUTRAS PESSOAS NÃO MENOSPRESANDO-AS
	
Gabarito: O aluno deverá pelo menos apontar as característica a seguir para o lider: Ser conciliador (Habil para conciliar os objetivos organizacionais com os individuais); Possuir Autoridade legímada pelo grupo ( que não se confunde com posição hieráquica); Saber reconhecer e empreender os talentos e saber como esses podem contribuir para o sucesso organizacional e pessoal. 
	
	
	 9a Questão (Cód.: 40441)
	4a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Considerando as proposições a seguir, é correto afirmar que: I- Atualmente as entrevistas de seleção não estruturadas, compostas por perguntas aleatórias, provaram ser um instrumento eficaz de seleção; II- Os dados coletados em uma entrevista de seleção não estruturada frequentemente tem relação com o desempenho da função que o candidato está pleiteando; III- Sem a estruturação de uma entrevista de seleção, diversos vieses poderão distorcer os resultados obtidos pelo recrutador como, por exemplo, o favorecimento de um candidato com perfil semelhante ao do recrutador; IV- A estruturação de uma entrevista de seleção com perguntas padronizadas, o emprego de um método de registro de informação e a padronização de classificação das qualificações do candidato certamente ajudam a reduzir a subjetividade do processo de recrutamento e seleção. 
		
	
	I e IV estão corretas.
	
	Apenas a II está correta;
	
	Apenas a III está correta;
	
	Apenas a I está correta;
	
	III e IV estão corretas;
	
	
	 10a Questão (Cód.: 69450)
	8a sem.: liderança
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Para exercer a liderança em uma organização ou grupo é necessário compreender que vários elementos interem neste execício, dentre eles a cultura organizacional e de grupo. como esse processo acontece?
		
	
Resposta: PARA EXERCER A LIDERANÇA É PRECISO QUE O LIDER ESTEJA INTERADO DAS INFORMAÇÕES ,QUE TENHA FEITO UM BOM PLANEJAMENTO,QUE DEVERÃO SER PASSADAS AOS COLABORADORES.NA CULTURA ORGANIZACIONAL O CONHECIMENTO É ESSENCIAL,BUSCAS NOVOS CONHECIMENTOS AJUDARÃO NA CULTURA.O TRABALHO EM GRUPO DEVE SEMPRE SER FEITO PARA MELHOR APRENDIZADOS COM OS COLEGAS DE TRABALHO E ASSIM AS OUTRAS PESSOAS ADQUIRIRÃO CONHECIMENTOS E TROCARÃO EXPERIÊNCIA.
	
Gabarito: O aluno deverá indicar que Liderar ou exercer a liderança é ter o entendimento da cultura organizacional, do planejamento estratégico da mesma e alinhar sua equipe de acordo com as competências contributivas da cada um para atingir os resultados esperados. 
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
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	Avaliação: » TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 
	Professor:
	MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA
PAULO RAIMUNDO GARCIA DE OLIVEIRA
	Turma: 9006/AF
	Nota da Prova: 4,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 06/06/2013 10:30:48
	
	 1a Questão (Cód.: 24634)
	8a sem.: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O treinamento cobre uma sequência programada de eventos em um processo contínuo cujo ciclo se renova a cada vez que repete. Portanto, o ciclo de treinamento é formada pelas seguintes etapas:
		
	
	Levantamento de Necessidades de Treinamento / Programação de Treinamento / Execução do treinamento / Avaliação de Resultados do Treinamento.
	
	Levantamento de Necessidades de Treinamento / Projeto de Treinamento / Execução do Treinamento / Avaliação de Resultados do Treinamento.
	
	Levantamento de Necessidades de Treinamento / Planejamento de Treinamento / Retroação / Avaliação de Resultados.
	
	Levantamento de Necessidades de Treinamento / Retroação / Execução do treinamento / Avaliação de Reação.
	
	Levantamento de Necessidades de Treinamento / Execução do Treinamento / Avaliação de Reação / Avaliação de Resultados.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 42008)
	4a sem.: Definição e Importância Contextual do Treinamento
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O processo de treinamento pode ser entendido por meio de quatro passos com seus respectivos elementos. Aquele que se refere: ¿os processos de mensuração, seus indicadores, e, principalmente, os resultados das avaliações dos procedimentosoperacionais praticados pelos treinandos, em suas rotinas pós-treinamento¿, chama-se:
		
	
	Retroalimentação
	
	Saidas
	
	Controles
	
	Processamento
	
	Entradas
	
	
	 3a Questão (Cód.: 19671)
	2a sem.: O Sistema de Administração de Recursos Humanos
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	1) Conforme Chiavenato (2009) ressalta, na Era Industrial os recursos humanos eram investidos nos cargos. Na Era atual, os recursos humanos são investidos de maneira mais ampla, priorizando o desenvolvimento das competências e de funcionários talentosos . O ser humano passa a ser o meio para se chegar a competitividade e ao fornecimento dos produtos e serviços, em tempo curto e com qualidade. Diante da nova perspectiva de utilizar recursos humanos, pode-se afirmar que uma das propostas desse subsistema é: 
		
	
	Investir no desenvolvimento das competências e desclassificar as habilidades
	
	Valorizar apenas o ser humano, desconsiderando produtos e serviços.
	
	Desenvolver competências e habilidades dos seus funcionários
	
	Aproveitar toda mão de obra disponível no mercado de trabalho e acredita que até a incapacitada tem seu valor.
	
	Excluir a cultura organizacional e considerar apenas o clima organizacional
	
	
	 4a Questão (Cód.: 19683)
	9a sem.: O subsistema de desenvolvimento de Recursos Humanos
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	6) As áreas de Desenvolvimento de Recursos Humanos são desdobradas em três. Uma delas visa o desenvolvimento das pessoas comprometidas com o grupo, que desempenham o trabalho por meio das atividades dependentes e estão relacionadas a Psicologia Organizacional. Pode-se afirmar, que essa definição refere-se a qual desdobramento do Desenvolvimento de Recursos Humanos, na visão de Chiavenato (2009)?
		
	
	Desenvolvimento Organizacional
	
	Desenvolvimento de equipes
	
	Desenvolvimento interpessoal
	
	Desenvolvimento Individual
	
	Desenvolvimento de grupos
	
	
	 5a Questão (Cód.: 28350)
	8a sem.: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O ROI (Return of Investiment ) é uma métrica em que calculamos a quantidade de recursos financeiros retornado a empresa para cada real gasto no processo de Treinamento. Dentre os inúmeros benefícios, gerados por este método, podemos destacar:
		
	
	Analisar o desempenho do treinando durante o treinamento.
	
	Calcular os custos do treinamento, procurando otimizar os recursos da empresa.
	
	Aprimorar o gerenciamento do treinamento.
	
	Garantir 100% a eficiência do treinamento.
	
	Desenvolver uma abordagem baseada em resultados, eliminando programas de treinamentos não efetivos.
	
	
	 6a Questão (Cód.: 27053)
	8a sem.: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A empresa ALFA, líder no ramo de telemarketing, solicitou ao seu Departamento de Recursos Humanos, um treinamento para seus operadores. A analista de RH começou seu trabalho fazendo um monitoramento das pessoas, através de sua avaliação de desempenho. Em seguida, fez um levantamento sobre as entrevistas de desligamento, buscando as razões que motivaram as pessoas a se desligarem da empresa e finalmente, aplicou alguns questionários nos funcionários, através dos quais conseguiu identificar problemas de trabalho. Diante desta situação, assinale a alternativa que sinaliza a etapa do ciclo de treinamento que a analista de RH utilizou :
		
	
	programação de treinamento
	
	avaliação dos resultados de treinamento
	
	execução do treinamento
	
	projeto de treinamento
	
	levantamento de necessidades de treinamento
	
	
	 7a Questão (Cód.: 42826)
	2a sem.: A Gestão do Conhecimento
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	¿Gerenciar o que já existe de conhecimento acumulado na organização¿. Esta definição aplica-se a:
		
	
	Aprendizagem organizacional
	
	Inovação conpetitiva
	
	Gestão do processo
	
	Nenhuma das anteriores
	
	Gestão do conhecimento
	
	
	 8a Questão (Cód.: 65760)
	2a sem.: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	O treinamento de funcionários pode ser feito por vários motivos, cite 2, explique-os e exemplifique.
		
	
Resposta: PELA FALTA DE MÃO DE OBRA QUALIFICADA -AS PESSOAS QUE ENTRAM EM UMA EMPRESA,ALGUMAS VEZES NÃO ESTÃO APTAS PARA DESENVOLVER DETERMINADO SERVIÇO,PESSOAS QUE JÁ TRABALHAM A ANOS NA EMPRESA E APARECE UMA CHANCE DE MELHORAR DE CARGO,PORÉM DEVEM SER TREINADAS PARA DESENVOLVER DETERMINADOCARGO QUE FORA ESTABELECIDOA ELAS.
	
Gabarito: O treinamento pode ser necessário porque novos funcionários foram contratados, para desenvolver habilidades nos funcionários que sejam necessárias por algum tipo de mudança na empresa, como aquisição de novas tecnologias ou mudanças nos processos de produção, por causa de uma possível promoção de algum funcionário, por haver contratados funcionários recem formados que tem conheciments aquem do necessário/desejável, dentre outros. O aluno deverá tratar sobre 2 motivos explica-los e exemplifica-los.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 65695)
	9a sem.: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Pontos: 0,5  / 1,5 
	Você é gerente de Recursos Humanos da empresa ABC, que está crescendo muito e identificou a necessidade de instalação de um sistema de integração dos dados da empresa. A tecnologia já foi comprada, mas não há funcionários aptos para fazê-la funcionar. Os gastos de contratação de funcionários capazes de utilizar a tecnologia são altos demais para a empresa. Qual é a melhor maneira de resolver esse problema? Responda essa pergunta citando uma das estratégias gerenciais estudadas na disciplina e descrevendo os métodos de aplicação da mesma.
		
	
Resposta: A MELHORESTRÁTÉGIA NESTE CASO SERIA DAR UM TREINAMENTO PARA OS FUNCIONÁRIOS QUEJ Á TRABALHAM NESTA EMPRESA,QUALIFICANDO-AS PARA DESEMPENHAR A FUNÇÃO A QUAL FOR DESTINADA A ELES,MOTIVAR OS FUNCIONÁRIOS DANDOAELES PROMOÇOES AUMENTODE SALARIO SERIA OUTRA OPÇÃO,POIS UMFUNCIONÁRIO MOTIVADO RENDE MELHOR E ASSIM A EMPRESA LUCRA COM ISSO,ELES VÃO TRABLHAR COMMAIS EMPENHO E SATISFAÇÃO E A EMPRESA TERA GRANDES LUCROS.
	
Gabarito: Espera-se que o aluno descreva a aplicação do Treinamento e Desenvolvimento (T&D) nas organizações, principalmente treinamento, apontando para a necessidade de tornar os funcionários aptos a utilizar a nova tecnologia implementada na empresa. Enfim, o aluno deverá resolver o problema da empresa, concentrando-se nos conceitos de T&D e nas possíveis estratégias para a sua aplicação.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 45587)
	8a sem.: Treinamento e Desenvolvimento
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O ROI (Return of Investiment ) é uma métrica em que calculamos a quantidade de recursos financeiros retornado a empresa para cada real gasto no processo de Treinamento. Dentre os inúmeros benefícios, gerados por este método, podemos destacar: 
		
	
	e) As alternativas b e c estão corretas.
	
	c) Reduzir os custos de treinamento aproveitando a estrutura da empresa para treinamento de terceiros.
	
	d) Aprimorar o gerenciamento do programa de integração de novos funcionários.
	
	b) Avaliar custos e benefícios dos programas de treinamento, desenvolvendo uma abordagem baseada em resultados.
	
	a) Garantir 100% da eficiência do treinamento.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
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	Avaliação: » TÉCNICAS DE SELEÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 
	Professor:
	MARCIA CORDEIRO PINHEIRO
	Turma: 9005/AE
	Nota da Prova: 3,3 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 08/06/2013 09:30:36
	
	 1a Questão (Cód.: 29869)
	3a sem.: seleção
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Documento necessário para uma avaliação preliminar de possibilidade de emprego:
		
	
	referências
	
	cartão de visita
	
	desligamento
	
	currículo
	
	entrevista
	
	
	 2a Questão (Cód.: 29877)
	9a sem.: Testes
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	NÃO corresponde a um dos principais testes psicológicos utilizados em seleção de pessoas:
		
	
	Teste de aptidãoTeste de fluência verbal
	
	Teste de inteligência
	
	Teste de personalidade
	
	Teste grafológico
	
	
	 3a Questão (Cód.: 57510)
	4a sem.: Competências
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Paulo estava bastante tenso ao entrar na sala da selecionadora do Banco Valor, mas estava confiante que esse emprego seria seu. Umas das respostas de Paulo foi em relação às suas habilidades em persuadir o interlocutor por meio de argumentos baseados nos aspectos relevantes ao resultado final. Para essa resposta qual foi a competência questionada pela selecionadora:
		
	
	Negociação 
	
	Flexibilidade 
	
	Agilidade 
	
	Atenção 
	
	Empatia 
	
	
	 4a Questão (Cód.: 29880)
	9a sem.: Testes
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Na fábrica de Vassouras do seu Anastor há uma vaga para gerente de produção. foi recomendado a ele que contrate apenas pessoas que estejam realmente aptas para o cargo. Vão fazer testes práticos que visam verificar a capacidade de um candidato colocar em prática seus conhecimentos. Os teste práticos são classificados em:
		
	
	Réplica, mimético e de inteligência
	
	de inteligência e de criatividade
	
	de força e de aptidão
	
	Réplica, Miméticos e analógicos
	
	Analítico e de criatividade
	
	
	 5a Questão (Cód.: 35351)
	3a sem.: Seleção
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Nelson Camargo é um prestigiado consultor de RH do Estado de São Paulo. Foi contratado para implantar o setor de Recrutamento e Seleção na empresa Nunes Teles, pois suas contratações eram feitas à base de indicações, sem que houvesse avaliação dos candidatos. Ele apresentou à diretoria uma proposta mencionando os objetivos de um processo de seleção eficaz e eficiente. Indique nas alternativas abaixo o que não pode ser considerado como tais objetivos: 
		
	
	Rapidez no ajustamento do profissional à empresa 
	
	Maior estabilidade dos colaboradores 
	
	Melhoria do potencial humano 
	
	Gastos mais expressivos com seleção 
	
	Maior probabilidade de adequação profissional 
	
	
	 6a Questão (Cód.: 65626)
	9a sem.: simulações
	Pontos: 0,8  / 1,5 
	As técnicas de simulação são utilizadas para se perceber certas características do comportamento grupal dos candidatos a alguma vaga aberta onde as competências sociais, de negociação e de liderança sejam especialmente valorizadas. Liste duas das principais técnicas e indique suas características principais. 
		
	
Resposta: Dinamica em grupo-serve para analizar o comportamento do candidato e serve para deixa-lo avontade diante do processo. Prova de conhcimento-o candidato vai apresentar seus conhecimentos e habilidades.
	
Gabarito: O aluno deverá apontar as características dos Psicodramas ou Role-Playing Games
	
	
	 7a Questão (Cód.: 57512)
	3a sem.: Seleção
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O processo de seleção pode ser considerado um processo de comparação entre duas variáveis, a fim de resguardar a objetividade e a precisão. Uma das variáveis são as especificações do cargo, a análise e descrição para saber quais os requisitos que o cargo exige de seu ocupante, que comparamos com:
		
	
	as avaliações de desempenho dos funcionários do setor solicitante 
	
	as características do candidato, o que ele oferece, suas condições pessoais para ocupar o cargo 
	
	as técnicas mais seguras para levantar o perfil da vaga 
	
	os requisitos principais, as competências técnicas e comportamentais de cada cargo 
	
	os requisitos principais solicitados na requisição de pessoal 
	
	
	 8a Questão (Cód.: 22018)
	6a sem.: Entrevista comportamental
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Durante a entrevista, ao falar sobre seu relacionamento com seu gerente, no emprego anterior, o candidato cruzou e descruzou várias vezes os braços e evitou cruzar olhares com o entrevistador. Assinale a afirmativa verdadeira referente a estes comportamentos.
		
	
	Comunicam conteúdos verdadeiros 
	
	São indicativos de problemas posturais a serem criteriosamente avaliados por médico 
	
	Referem-se a conteúdos não verdadeiros 
	
	São irrelevantes para se conhecer sua capacidade de relacionamento com superiores hierárquicos 
	
	Comunicam verbalmente alguma dificuldade do candidato em relação a alguma competência específica 
	
	
	 9a Questão (Cód.: 35355)
	5a sem.: Seleção por Competência
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Quando nos propomos a fazer uma entrevista com foco em competências, fazemos um levantamento das competências necessárias para a o cargo. Com base nessas competências elaboramos perguntas para verificarmos o grau de maturidade para as competências em questão. Escolha a alternativa abaixo que não pode ser considerada pergunta com foco em competências, considerando um processo seletivo para preencher a vaga de coordenador: 
		
	
	Fale-me sobre uma situação em que você coordenou um projeto de mudanças que não era bem aceito pela equipe. 
	
	Descreva-me uma situação em que você assumiu responsabilidades por uma tarefa que não fazia parte de suas atribuições e por quê? 
	
	Conte-me sobre algum projeto de que você participou ou coordenou e precisou ter prazo prorrogado 
	
	Quais os principais investimentos feitos em sua carreira profissional? 
	
	Qual a coisa mais importante que você acha que é necessário para um bom trabalho em equipe? 
	
	
	 10a Questão (Cód.: 65614)
	7a sem.: Entrevista
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	Num processo seletivo, que você está organizando, está sendo discutido se haverá entrevistas com os candidatos. Você com outros profissionais decidirão sobre quais modalidades de entrevistas serão utilizadas no processo. Apresente as modalidades mais comuns de entrevistas utilizadas em processos seletivos e aponte suas características principais. 
		
	
Resposta: É feita a elaboração de perguntas para conhecer melhor o candidato,na maioria das vezes também é feita dinamica em grupo pra avaliar o comportamento do candidato,analise do currículo verificar se o candidato tem mesmo a qualificação na qual foi escrita,faz diversas perguntas como onde trabalhou,por que saiu,quanto tempo ficou na empresa,quais os cursos que fez e quanto tempo durou,etc.
	
Gabarito: O aluno em sua resposta deverá indicar as características das entrevistas estruturadas e semi-estruturadas, diretivas e não-diretivas.
	
	
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	Avaliação: ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: - ADRIANA SOBRINHO DA SILVA 
	Professor:
	MARCIO GONCALVES DE PINHO
	Turma: 9007/AG
	Nota da Prova: 6,3 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 08/06/2013 10:34:40
	
	 1a Questão (Cód.: 29472)
	2a sem.: Rotinas de Adm. Pessoal
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	As principais rotinas da administração de pessoal são: Admissão; Desligamento; Gestão da duração do trabalho; Gestão da folha de pagamento; Gestão das atividades fiscalizatórias; Gestão de conflitos na justiça do trabalho; Gestão de férias, benefícios; Gestão do recolhimento dos encargos sociais; Elaboração de relatórios.
		
	
	A listagem é incompleta, pois falta listar o preenchimento da GPS.
	
	A listagem é incompleta, pois falta listar o RAIS.
	
	A listagem é incompleta, pois falta listar o cálculo da rescisões.
	
	A listagem é completa, mas poderia listar também o controle de fequência.
	
	A listagem é completa e relaciona todas as rotinas típicas.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 56376)
	10a sem.: Pagamento
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Das definições abaixo qual podemos afirmar como salário complessivo?
		
	
	É a remuneração englobada sem especificação das parcelas que o compõe
	
	As vantagens decorrentes do tempo que o empregado fica à disposição do empregador
	
	É o salário base acrescido do salário família
	
	É o salário base acrescido do vale-transporte 
	
	O salário contratual definido na admissão
	
	
	 3a Questão (Cód.: 22149)
	4a sem.: ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
	Pontos: 0,0  / 0,5O horário do funcionário é das 08:15 às 18:00 horas com intervalo de descanso e alimentação de 1 hora, sábado compensado e domingo como descanso remunerado. Ao realizar horas extras em decorrência de um problema na folha de pagamento, este funcionário encerrou a sua jornada de trabalho às 22:00 horas, ou seja, realizou 4 horas extras. Com base na legislação trabalhista, este funcionário só poderá iniciar sua jornada de trabalho no dia seguinte, a partir das:
		
	
	10:00 h 
	
	10:15 h 
	
	09:00 h 
	
	09:15 h 
	
	08:15 h 
	
	
	 4a Questão (Cód.: 22162)
	6a sem.: ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Todo empregado urbano, rural e doméstico tem direito ao Repouso Semanal Remunerado (RSR) de 24 horas consecutivas, preferencialmente aos domingos. Logo, além do descanso, faz jus também a respectiva remuneração, conforme Lei 605/49. Assim sendo, um empregado horista que sofre uma penalidade de suspensão:
		
	
	Não perderá o RSR, porque o não cumprimento integral de seu horário de trabalho foi por um motivo justificado; 
	
	Não perderá o RSR, porque para os funcionários horistas o RSR está incluído em seu salário hora; 
	
	Perderá o RSR, porque seu horário de trabalho não foi integralmente cumprido; 
	
	Perderá Descanso Remunerado porque a suspensão será considerada como uma falta justificada. 
	
	Irá depender do motivo da suspensão; 
	
	
	 5a Questão (Cód.: 43511)
	4a sem.: JORNADA DE TRABALHO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A legislação trabalhista no Brasil prevê limites para a jornada de trabalho. A legislação estipula limites diários, semanais e mensais. De acordo com a legislação trabalhista, qual é o limite diário, semanal e mensal para os empregados em geral (não considerar categorias diferenciadas)?
		
	
	8 horas diárias, 44 horas semanais e 220 horas mensais.
	
	6 horas diárias, 30 horas semanais e 180 mensais.
	
	8 horas diárias, 44 horas semanais e 240 horas mensais.
	
	8 horas diárias, 40 horas semanais e 220 horas mensais.
	
	9 horas diárias, 44 horas semanais e 220 horas mensais.
	
	
	 6a Questão (Cód.: 41848)
	2a sem.: Administração de Pessoal
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os sujeitos da relação de emprego, que é estabelecida por um contrato firmado entre as partes, são o empregado e o empregador, onde o empregador é o ente dotado ou não de personalidade jurídica, com ou sem fim lucrativo, que tiver empregado. Já o conceito de empregado, conforme definição da CLT, em seu artigo 3º, tem os seguintes elementos essenciais:
		
	
	Pessoa jurídica, subordinação, personalidade e remuneração; 
	
	Empregador, personalidade e remuneração. 
	
	Pessoa física, impessoalidade, não eventualidade, subordinação e remuneração; 
	
	Pessoa física, pessoalidade, não eventualidade, subordinação e remuneração; 
	
	Contrato, personalidade e remuneração e reconhecimento; 
	
	
	 7a Questão (Cód.: 30106)
	3a sem.: relação de trabalho
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O empregado e o empregador são os sujeitos que possuem vínculo empregatício e formam a relação de emprego, por meio de um contrato consolidado entre as partes. O empregador pode possuir personalidade física ou jurídica, com finalidades lucrativas ou não; o que o caracteriza como empregador é ter todos os requisitos necessários para contratação de empregados. O empregado para se enquadrar na situação que lhe é de direito, de acordo com o artigo 3º da Consolidação das Leis Trabalhistas, deve ser dotado dos seguintes elementos fundamentais: 
		
	
	Possuir titulo de eleitor, personalidade e remuneração 
	
	Pessoa física, não pessoalidade, não casualidade, submissão e remuneração;
	
	Pessoa física, pessoalidade, não eventualidade, subordinação e remuneração;
	
	Contrato de trabalho de experiência, personalidade e remuneração e reconhecimento;
	
	Pessoa jurídica, subordinação, personalidade e remuneração;
	
	
	 8a Questão (Cód.: 64870)
	4a sem.: jornada
	Pontos: 0,8  / 1,5 
	Sabendo que o horário diurno corresponde a 60 minutos, e que o no horário noturno a hora é reduzida e deve ser convertida em horas noturnas, um funcionário que tenha trabalhado por várias noites e acumulado 60 horas noturnas quantas horas ele trabalhou em equivalente de horas diurnas?
		
	
Resposta: O horário diurno corresponde a 60 minutos e no horário noturno 52:30 .ele trabalhou 7:30.
	
Gabarito: O aluno deverá ter em sua resposta pelo menos a afirmação de que uma hora no horário noturno corresponde a 52,5 minutos e que o funcionário trabalhou 68,55 horas.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 56392)
	2a sem.: Documentação
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Das afirmativas abaixo é FALSO afirmar que alguns dos principais documentos exigidos pelas empresas na contratação de empregados são?
		
	
	PIS, CPF, Identidade
	
	CTPS, Exame Médico Pré-Admissional
	
	Título de Eleitor, Certidão de Nascimento de filhos (se houver)
	
	de Vacinação do Filhos (Se houver), Certidão de Casamento, PIS
	
	Carteira Nacional de Habilitação (Independente do Cargo a ser ocupado), PIS, CTPS
	
	
	 10a Questão (Cód.: 64849)
	5a sem.: remuneração
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Pedro Paulo trabalha numa empresa e ganha R$ 1,800 por mês, com uma carga horária de 240 horas mensais, e cumpriu 10 horas extras acrescidas de 50%. Com as informações acima determine quanto ele receberá de horas extras.
		
	
Resposta: SALÁRIO 1800,00/240=7,5*10=75,00*50%=37,50. 75,00+37,50=112,50.PEDRO PAULO RECEBERÁ R$ 112,50.
	
Gabarito: O aluno deverá ter em sua resposta pelo menos que o funcionário Pedro Paulo receberá R$ 112,5 de horas extras.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
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	Avaliação: GST0466_AV2_201207035955 » GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 201207035955 - ADRIANA SOBRINHO DA SILVA 
	Professor:
	MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA
	Turma: 9008/AJ
	Nota da Prova: 2,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 10/06/2013 09:30:06
	
	 1a Questão (Cód.: 34128)
	5a sem.: Cultura Organizacional
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A cultura organizacional consiste de um conjunto de elementos que evidenciam as formas típicas de comportamento que caracterizam a organização e as bases em que esses comportamentos se sustentam. A respeito de cultura e poder em organizações, julgue os itens que se seguem.
		
	
	Para Edgar Shein (1985), a cultura manifesta-se em três níveis, a saber: dos artefatos visíveis, dos valores que governam os comportamentos das pessoas e dos pressupostos básicos inconscientes. O nível de artefatos visíveis é o mais superficial, o mais fácil de se observar e de se interpretar.
	
	Todas alternativas corretas
	
	Em uma organização, coexistem múltiplas culturas. Quando os valores de determinadas unidades organizacionais são distintos dos valores dominantes na organização, ocorre uma dinâmica organizacional denominada contracultura.
	
	Todas alternativas incorretas
	
	Os comportamentos dos fundadores ou pioneiros são essenciais na formação e consolidação da cultura organizacional. Eles tentam desenvolver uma visão compartilhada pelos membros a respeito da organização e uma estratégia para o empreendimento. 
	
	
	 2a Questão (Cód.: 43906)
	7a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,5  / 1,5 
	Oliveira Belo deseja investir em uma Consultoria para fazer a avaliação do clima organiacionalç em sua empresa. Contudo, demonstra dúvidas sobre este investimento. Como a análise do clima pode ajudar a organização? 
		
	
Resposta: Clima organizacional consiste no grau de satisfação dos membros de uma empresa.Essa analise pode ser feita pelo RH.
	
Gabarito: Espera-se que sejam citados alguns elementos destes abaixo listados: 1) A medida da extensão em que as expectativas das pessoas a respeito de como seria trabalhar em uma organização estão sendo atendidas. 2) O clima organizacional está intimamenterelacionado com a motivação dos membros da organização. Quando há elevada motivação entre os participantes, o clima organizacional tende a ser elevado e proporciona relações de satisfação, de animação, de interesse e de colaboração entre os participantes. Quando há baixa motivação entre os membros, seja por frustração ou por barreiras à satisfação das necessidades individuais, o clima organizacional tende a baixar. O clima organizacional baixo é caracterizado por estados de desinteresse, apatia, insatisfação, depressão, podendo, em casos extremos, chegar a estados de inconformidade e agressividade. 
	
	
	 3a Questão (Cód.: 43258)
	2a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A empresa de construção Casa & Tal identificou através de um levantamento de opinião que havia um grande conflito envolvendo diversas pessoas de diferentes áreas e níveis hierárquicos. O RH realizou algumas entrevistas e concluiu que:
		
	
	Esses conflitos eram manifestações naturais decorrentes de brincadeiras entre os empregados.
	
	Esses conflitos eram manifestações naturais não tendo qualquer impacto no clima organizacional.
	
	Esses conflitos eram decorrentes de divergências existentes e estavam impactando o clima organizacional.
	
	Esses conflitos eram decorrentes de divergências existentes, mas não estavam impactando o clima organizacional.
	
	Esses conflitos são positivos e impactam o clima organizacional positivamente.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 43324)
	3a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Considerando a Avaliação Coletiva ¿ ou, Institucional ¿ no que diz respeito ao Clima Organizacional, pode-se admitir que esta responsabilidade seja uma exclusividade:
		
	
	Da Diretoria.
	
	Da Administração de Recursos Humanos.
	
	Dos Supervisores.
	
	De cada gestor da empresa.
	
	Da Média Gerência.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 43655)
	7a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	As respostas dadas pelos funcionários para aquelas perguntas que foram preparadas, com o objetivo de identificar as variáveis organizacionais merecedoras de uma atenção e/ou ação de intervenção para que o Clima Organizacional seja satisfatório e favorável ao alcance dos objetivos, precisam ser parametrizadas. Das alternativas abaixo, assinale aquela que melhor explica o que é a ¿parametrização para tabulação das opções de resposta:
		
	
	Consiste em definir parâmetros, para que não ocorra a necessidade de interpretar "particularmente" cada resposta, e perder um longo tempo com esta prática sem sentido.
	
	Consiste em definir os parâmetros, definir o questionário e identificar que opções de respostas serão consideradas "satisfatórias" e as que serão consideradas "insatisfatórias", e, interpretar singularmente cada resposta, na hora da tabulação
	
	Consiste em definir parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas, assim como definir o questionário da pesquisa de clima.
	
	Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como uma manifestação de satisfação (favorabilidade) ou, insatisfação do respondente.
	
	Cada opção de resposta deve ser interpretada, pontualmente pelo analisat responsável e levada ao conhecimento da direção os nomes dos funcionários.
	
	
	 6a Questão (Cód.: 47068)
	5a sem.: questionário
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	1. Dentre as várias técnicas para se pesquisar o Clima organizacional, o questionário é uma delas. Coloque V para vantagem e D para desvantagem sobre esta técnica: 
		
	
	Exige validação.
	
	O vocabulário deve ser claro e objetivo;
	
	Custo relativamente baixo; 
	
	Permite aplicação maciça; 
	
	
	 7a Questão (Cód.: 43721)
	9a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Os relatórios devem consolidar os resultados da pesquisa e apresentar uma análise desses resultados. Outros pontos importantes que devemos considerar quando da elaboração a fim de melhorar a visualização e possibilitar melhor compreensão é: a) destacar os pontos fortes e os pontos fracos. b) ilustrar os resultados com gráficos. c) colocar o resultado de cada questão em uma folha. d) mandar antecipadamente para cada empregado.
		
	
	as alternativas c e d são corretas.
	
	as alternativas b e d são corretas.
	
	as alternativas a e d são corretas.
	
	as alternativas a e c são corretas.
	
	as alternativas a e b são corretas.
	
	
	 8a Questão (Cód.: 44029)
	6a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	João Sérgio é o responsável pela empresa GBH Análises Clínicas e delegou para a Administração de Recursos Humanos deve avaliação do clima na empresa. Por que a Administração de Recursos Humanos deve fazer tal análise?
		
	
Resposta: A AVALIAÇÃO DO CLIMA É MUITO IMPORTANTE,POIS É ATRÁVES DESSA AVALIÇÃO QUE ENCONTRAMOS O QUE DEVE MELHORAR EM UMA EMPRESA,QUAIS OS PONTOS FORTES E FRACOS QUE ESSA TEM EMPRESA,OU SEJA SE ESTÁ EM DIFICULDADE OU NÃO,O QUE PODE SER MELHORADO,PARA SE TER BONS RESULTADOS,SE SEUS FUNCIONÁRIOS ESTÃO SATISFEITOS OU NÃO,POIS UM FUNCIONÁRIO INSATISFEITO PRODUZ MENOS E COM ISSO TRAZ PREJUIZOS PARA A EMPRESA.
	
Gabarito: Padrões de Respostas: As empresas devem ouvir seus funcionários por meio da área de RH, pois faz parte integrante de sua missão proporcionar-lhes um excelente clima organizacional. O compromisso de tornar a mão-de-obra satisfeita ou ¿motivada¿ está contido tanto na literatura técnica faz parte do dia a dia da Administração de Recursos Humanos. A Administração de Recursos Humanos tem como tarefa primordial diagnosticar, periodicamente, o clima organizacional, com o objetivo de saber se está cumprindo sua missão e manter sempre um bom clima organizacional.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 34133)
	3a sem.: Clima Organizacional
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Define-se Clima Organizacional por:
		
	
	É um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.
	
	É o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.
	
	Todas alternativas estão corretas.
	
	Qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 43422)
	6a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Quando a empresa estiver realizando a sua primeira pesquisa, deve-se informar que não se trata de caças às bruxas e o propósito não é demitir culpados. Essa medida é importante para que todos saibam que o objetivo é identificar oportunidades de melhoria do ambiente de trabalho e:
		
	
	Preparar os empregados para responder a pesquisa.
	
	Preparar as chefias da empresa para a pesquisa.
	
	Preparar os executivos para receber os dados confidenciais.
	
	Preparar os empregados para participar de programas de sucessão na empresa.
	
	Preparar os empregados para participar das ações de mudanças.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
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	AvaliaçãoGESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 
	Professor:
	MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA
	Turma: 9008/AJ
	Nota da Prova: 2,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 10/06/2013 09:30:06
	
	 1a Questão (Cód.: 34128)
	5a sem.: Cultura Organizacional
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A cultura organizacional consiste de um conjunto de elementos que evidenciam as formas típicas de comportamento que caracterizam a organização e as bases em que esses comportamentosse sustentam. A respeito de cultura e poder em organizações, julgue os itens que se seguem.
		
	
	Para Edgar Shein (1985), a cultura manifesta-se em três níveis, a saber: dos artefatos visíveis, dos valores que governam os comportamentos das pessoas e dos pressupostos básicos inconscientes. O nível de artefatos visíveis é o mais superficial, o mais fácil de se observar e de se interpretar.
	
	Todas alternativas corretas
	
	Em uma organização, coexistem múltiplas culturas. Quando os valores de determinadas unidades organizacionais são distintos dos valores dominantes na organização, ocorre uma dinâmica organizacional denominada contracultura.
	
	Todas alternativas incorretas
	
	Os comportamentos dos fundadores ou pioneiros são essenciais na formação e consolidação da cultura organizacional. Eles tentam desenvolver uma visão compartilhada pelos membros a respeito da organização e uma estratégia para o empreendimento. 
	
	
	 2a Questão (Cód.: 43906)
	7a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,5  / 1,5 
	Oliveira Belo deseja investir em uma Consultoria para fazer a avaliação do clima organiacionalç em sua empresa. Contudo, demonstra dúvidas sobre este investimento. Como a análise do clima pode ajudar a organização? 
		
	
Resposta: Clima organizacional consiste no grau de satisfação dos membros de uma empresa.Essa analise pode ser feita pelo RH.
	
Gabarito: Espera-se que sejam citados alguns elementos destes abaixo listados: 1) A medida da extensão em que as expectativas das pessoas a respeito de como seria trabalhar em uma organização estão sendo atendidas. 2) O clima organizacional está intimamente relacionado com a motivação dos membros da organização. Quando há elevada motivação entre os participantes, o clima organizacional tende a ser elevado e proporciona relações de satisfação, de animação, de interesse e de colaboração entre os participantes. Quando há baixa motivação entre os membros, seja por frustração ou por barreiras à satisfação das necessidades individuais, o clima organizacional tende a baixar. O clima organizacional baixo é caracterizado por estados de desinteresse, apatia, insatisfação, depressão, podendo, em casos extremos, chegar a estados de inconformidade e agressividade. 
	
	
	 3a Questão (Cód.: 43258)
	2a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A empresa de construção Casa & Tal identificou através de um levantamento de opinião que havia um grande conflito envolvendo diversas pessoas de diferentes áreas e níveis hierárquicos. O RH realizou algumas entrevistas e concluiu que:
		
	
	Esses conflitos eram manifestações naturais decorrentes de brincadeiras entre os empregados.
	
	Esses conflitos eram manifestações naturais não tendo qualquer impacto no clima organizacional.
	
	Esses conflitos eram decorrentes de divergências existentes e estavam impactando o clima organizacional.
	
	Esses conflitos eram decorrentes de divergências existentes, mas não estavam impactando o clima organizacional.
	
	Esses conflitos são positivos e impactam o clima organizacional positivamente.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 43324)
	3a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Considerando a Avaliação Coletiva ¿ ou, Institucional ¿ no que diz respeito ao Clima Organizacional, pode-se admitir que esta responsabilidade seja uma exclusividade:
		
	
	Da Diretoria.
	
	Da Administração de Recursos Humanos.
	
	Dos Supervisores.
	
	De cada gestor da empresa.
	
	Da Média Gerência.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 43655)
	7a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	As respostas dadas pelos funcionários para aquelas perguntas que foram preparadas, com o objetivo de identificar as variáveis organizacionais merecedoras de uma atenção e/ou ação de intervenção para que o Clima Organizacional seja satisfatório e favorável ao alcance dos objetivos, precisam ser parametrizadas. Das alternativas abaixo, assinale aquela que melhor explica o que é a ¿parametrização para tabulação das opções de resposta:
		
	
	Consiste em definir parâmetros, para que não ocorra a necessidade de interpretar "particularmente" cada resposta, e perder um longo tempo com esta prática sem sentido.
	
	Consiste em definir os parâmetros, definir o questionário e identificar que opções de respostas serão consideradas "satisfatórias" e as que serão consideradas "insatisfatórias", e, interpretar singularmente cada resposta, na hora da tabulação
	
	Consiste em definir parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas, assim como definir o questionário da pesquisa de clima.
	
	Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como uma manifestação de satisfação (favorabilidade) ou, insatisfação do respondente.
	
	Cada opção de resposta deve ser interpretada, pontualmente pelo analisat responsável e levada ao conhecimento da direção os nomes dos funcionários.
	
	
	 6a Questão (Cód.: 47068)
	5a sem.: questionário
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	1. Dentre as várias técnicas para se pesquisar o Clima organizacional, o questionário é uma delas. Coloque V para vantagem e D para desvantagem sobre esta técnica: 
		
	
	Exige validação.
	
	O vocabulário deve ser claro e objetivo;
	
	Custo relativamente baixo; 
	
	Permite aplicação maciça; 
	
	
	 7a Questão (Cód.: 43721)
	9a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Os relatórios devem consolidar os resultados da pesquisa e apresentar uma análise desses resultados. Outros pontos importantes que devemos considerar quando da elaboração a fim de melhorar a visualização e possibilitar melhor compreensão é: a) destacar os pontos fortes e os pontos fracos. b) ilustrar os resultados com gráficos. c) colocar o resultado de cada questão em uma folha. d) mandar antecipadamente para cada empregado.
		
	
	as alternativas c e d são corretas.
	
	as alternativas b e d são corretas.
	
	as alternativas a e d são corretas.
	
	as alternativas a e c são corretas.
	
	as alternativas a e b são corretas.
	
	
	 8a Questão (Cód.: 44029)
	6a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	João Sérgio é o responsável pela empresa GBH Análises Clínicas e delegou para a Administração de Recursos Humanos deve avaliação do clima na empresa. Por que a Administração de Recursos Humanos deve fazer tal análise?
		
	
Resposta: A AVALIAÇÃO DO CLIMA É MUITO IMPORTANTE,POIS É ATRÁVES DESSA AVALIÇÃO QUE ENCONTRAMOS O QUE DEVE MELHORAR EM UMA EMPRESA,QUAIS OS PONTOS FORTES E FRACOS QUE ESSA TEM EMPRESA,OU SEJA SE ESTÁ EM DIFICULDADE OU NÃO,O QUE PODE SER MELHORADO,PARA SE TER BONS RESULTADOS,SE SEUS FUNCIONÁRIOS ESTÃO SATISFEITOS OU NÃO,POIS UM FUNCIONÁRIO INSATISFEITO PRODUZ MENOS E COM ISSO TRAZ PREJUIZOS PARA A EMPRESA.
	
Gabarito: Padrões de Respostas: As empresas devem ouvir seus funcionários por meio da área de RH, pois faz parte integrante de sua missão proporcionar-lhes um excelente clima organizacional. O compromisso de tornar a mão-de-obra satisfeita ou ¿motivada¿ está contido tanto na literatura técnica faz parte do dia a dia da Administração de Recursos Humanos. A Administração de Recursos Humanos tem como tarefa primordial diagnosticar, periodicamente, o clima organizacional, com o objetivo de saber se está cumprindo sua missão e manter sempre um bom clima organizacional.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 34133)
	3a sem.: Clima Organizacional
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Define-se Clima Organizacional por:
		
	
	É um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.
	
	É o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificaçãocom a empresa.
	
	Todas alternativas estão corretas.
	
	Qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 43422)
	6a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Quando a empresa estiver realizando a sua primeira pesquisa, deve-se informar que não se trata de caças às bruxas e o propósito não é demitir culpados. Essa medida é importante para que todos saibam que o objetivo é identificar oportunidades de melhoria do ambiente de trabalho e:
		
	
	Preparar os empregados para responder a pesquisa.
	
	Preparar as chefias da empresa para a pesquisa.
	
	Preparar os executivos para receber os dados confidenciais.
	
	Preparar os empregados para participar de programas de sucessão na empresa.
	
	Preparar os empregados para participar das ações de mudanças.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
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	Avaliação: ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 
	Professor:
	ALCEBIADES DANTAS LOBO JUNIOR
	Turma: 9010/AJ
	Nota da Prova: 3,5 de 8,0        Nota do Trabalho: 0        Nota de Participação: 2        Data: 10/06/2013 10:30:55
	
	 1a Questão (Cód.: 43551)
	2a sem.: EQUILÍBRIO INTERNO E EXTERNO
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A preocupação central da administração de cargos e salários é a manutenção do equilíbrio interno e externo. Partindo deste princípio, podemos afirmar que para obtermos o equilíbrio interno devemos:
		
	
	Equlibrar, mediante consulta ao sindicato, qual o valor de cada cargo e determinar a sua remuneração frente ao mercado.
	
	Efetuar uma correta análise de cargos e salários de um determinado grupo de empregados e com base nestes, definir os demais grupos.
	
	Efetuar uma pesquisa salarial de mercado, visando a obtenção de dados que equilibrem os cargos e salários internamente.
	
	Efetuar a correta avaliação dos cargos, de forma a manter uma hierarquia.
	
	Determinar, pela experiência dos gestores, qual o valor dos cargos e seus respectivos salários.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 48146)
	4a sem.: Função
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Com base nas leituras da disciplina, nas aulas e nos seus estudos. Qual das definições abaixo corresponde à de função?
		
	
	é um conjunto de procedimentos atribuídos a uma pessoa.
	
	é um conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a uma pessoa.
	
	é um conjunto de atividades atribuídas a uma pessoa.
	
	é um conjunto de tarefas atribuídas a uma pessoa.
	
	é um conjunto de responsabilidades atribuídas a uma pessoa.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 179489)
	6a sem.: ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	De acordo com Idalberto Chiavenato (2009), autor do livro referência desta disciplina, cinco são as dimensões essenciais de um cargo, independentemente do desenho utilizado. Tais dimensões são capazes de criar um ¿estado psicológico¿ favorável (ou desfavorável) aos empregados, em qualquer posição na estrutura de uma empresa. Entre tais dimensões, temos:
		
	
	Variedade, autonomia, significado da tarefa e retroação (feedback);
	
	Título, descrição sumária, descrição detalhada, CBO e requisitos básicos;
	
	Significado, abrangência, consideração com o semelhante e segurança no trabalho;
	
	Segurança, saúde e medicinal ocupacional, treinamento e desenvolvimento ¿on the job¿;
	
	Significado da tarefa, autonomia, senso de humor e competências essenciais;
	
	
	 4a Questão (Cód.: 44507)
	2a sem.: ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Sérgio Soares deseja melhorar as práticas de um sistema de remuneração. Aponte dois objetivos básicos desta ferramenta.
		
	
Resposta: UMA BOA REMUNERAÇÃO FAZ COM QUE O EMPREGADO SE SINTA MOTIVADO E COM ISSO FAZ COM QUE A EMPRESA LUCRE,PROCURAR FUNCIONÁRIOS BEM QUALIFICADOS PARA DESEMPENHAR A FUNÇÃO A QUAL FOR DESIGNADO ,COM ISSO A EMPRESA TERA BONS LUCROS..
	
Gabarito: Espera-se que sejam citados alguns destes abaixo listados: 1) Cumprir obrigações legais. 2) Manter um senso de isonomia e justiça entre os funcionários. 3) Atrair novos funcionários altamente qualificados. 4) Reter os empregados atuais. 5) Motivar os empregados na busca do bom desempenho e do contínuo desenvolvimento. 6) Controlar os custos, pois os gastos com a folha de pagamento constituem grande parcela das despesas da empresa.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 34138)
	4a sem.: Estudo de funções
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Desde a década de 90, o estudo das funções e tarefas de funcionários para desenho e descrição de cargos vem passando por modificações importantes aqui no Brasil. Entre estas, destacam-se a ampliação do espaço ocupacional e a ênfase na entrega esperada. A explicação para essas mudanças considera que:
		
	
	o desenvolvimento horizontal se torna mais importante do que o crescimento vertical por cargos. 
	
	os cargos devem incluir conhecimentos, habilidades e atitudes que conduzam ao aprendizado contínuo. 
	
	os cargos precisam permitir ajustes para flexibilizar as funções de acordo com os resultados esperados. 
	
	a flexibilidade e o foco em desenvolvimento contínuo são de responsabilidade das pessoas. 
	
	as formas de organização do trabalho devem prever condições para o trabalho em equipe. 
	
	
	 6a Questão (Cód.: 67319)
	6a sem.: Administração Salarial
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Pesquisas salariais são essenciais no processo de gestão dos cargos e salários de uma Organização. A compreensão dos dados salariais (mercado) contribui, de forma mais efetiva, para:
		
	
	Entendimento das práticas e políticas de gestão de RH.
	
	Gera insumos para políticas de remuneração variável.
	
	A definição dos fatores de avaliação a serem usados.
	
	Definição do valor absoluto dos cargos.
	
	Definição do valor relativo dos cargos.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 34144)
	4a sem.: Descrição de cargos
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma coleção de responsabilidades e tarefas/funções que um funcionário chamado ocupante do cargo deve desempenhar ou executar é conhecida como cargo. As responsabilidades e o papel dos ocupantes são indicados no título do cargo. Uma descrição de cargo, como o nome sugere, é basicamente uma lista das responsabilidades, tarefas ou funções do ocupante. A descrição do cargo serve, dentre outras funções, para: 
		
	
	definir as competências necessárias para o desempenho satisfatório das responsabilidades do ocupante; 
	
	indicar qual é a situação hierárquica do cargo na organização, realizando tarefas incompatíveis com cada cargo; 
	
	recrutar pessoas mesmo que não tenham um perfil adequado para as tarefas, uma vez que o cargo não o exigirá. 
	
	consultar a alta e média gerência sobre as funções definidas alternando-se, quando necessário, em suas funções; 
	
	saber como um membro de uma equipe deve realizar tarefas, observando-se as peculiaridades de cada atividade; 
	
	
	 8a Questão (Cód.: 34141)
	3a sem.: análise de cargos
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Maria resolveu fazer uma pesquisa para analisar os cargos da empresa. Muitas mudanças haviam acontecido e ela não sabia se os cargos estavam ajustados aos novos processos. Distribuiu questionários para que os funcionários descrevessem o que faziam. Os resultados foram desanimadores. As respostas dos empregados de nível operacional quase sempre eram diferentes das de seus supervisores. Ao promover uma reunião para entender essa distorção, Maria percebeu que, dentre todos os grupos de empregados da empresa, só um deles fazia a análise de forma correta, porque adotava os procedimentos-padrão para descrição, análise e especificação de um cargo. Aponte qual é esse grupo.
		
	
	Grupo D - adotava um processo sistemático e deliberado de análise dos cargos. 
	
	Grupo E - adotava a apresentação da avaliação do desempenho dos empregados e a análise dos benefícios oferecidospela empresa. 
	
	Grupo C - adotava um resumo sobre as funções do cargo, um processo sistemático e deliberado de coleta de informações e definia as competências exigidas para o cargo. 
	
	Grupo B - adotava a análise dos benefícios oferecidos pela empresa e a apresentação da avaliação do desempenho dos empregados.
	
	Grupo A - adotava um processo sistemático e deliberado de coleta de informações.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 68055)
	4a sem.: Administração de Cargos
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	Chiavenato salienta que o Citibank, nos Estados Unidos, modificou o processo envolvendo cartas de crédito para clientes. O processo anterior, dividido (fragmentado) em 30 etapas, consumia o tempo parcial de 14 profissionais ao longo do mês. O novo processo foi definido para ser executado por uma única pessoa e em apenas um dia no mês. Considerando-se as dimensões essenciais dos cargos, comente o impacto da referida mudança no aspecto "IDENTIDADE". Apresente ainda os aspectos potencialmente favoráveis e desfavoráveis em relação à mudança, tanto na perspectiva do empregado, como na perspectiva da empresa. (Chiavenato, Idalberto. Recursos Humanos: o Capital Humano das Organizações. São Paulo: Elsevier. 2009. p. 221-222)
		
	
Resposta: EM RELAÇÃO A MUDANÇA ,FOI MUITO RÁPIDO,POIS TERIA QUE TER UMA PREPARAÇÃO,PLANEJAMENTO,PORQUE ESSE NOVO PROCESSO É EXECUTADO POR UMA PESSOA ,SERÁ QUE ESSA PESSOA ESTÁ ALTAMENTE QUALIFICADA PARA EXERCER TAL FUNÇÃO,SENDO QUE NO PROCESSO ANTERIOR ERA FEITA POR 14 PESSOAS AO LONGO DO MÊS E AGORA É FEITA POR 1 PESSOA EM APENAS UM DIA.A EMPRESA DEVERIA REVER O NOVO PROCESSO,POIS ESTÁ EM JOGO O CAPITAL DA EMPRESA.
	
Gabarito: É esperado que o aluno demonstre conhecimento sobre a dimensão IDENTIDADE COM A TAREFA. O trabalho era fragmentado e consumia pequeno tempo de 14 empregados. Sendo dicidido em 30 etapas, por certo cada indivíduo assumia uma parcela pequena da operação completa. Nesse caso podemos afirmar que uma pequena atividade se repetia 30 dias, sem que qualquer dos envolvidos tivesse uma visão ampla do processo. A dimensão IDENTIDADE COM A TAREFA refere-se à possibilidade de uma pessoa efetuar uma peça de trabalho inteira ou global, podendo identificar os resultados de seus esforços. O redesenho do processo - e a redefinição do escopo dos cargos ou das atribuições das pessoas - liberou diversas pessoas de uma atividade fragmentada, teoricamente sem significado, integrando todo o processo em apenas um profissional. Esse profissional passa a ter a visão do todo, o que pode ter um efeito favorável. Por outro lado, esse mesmo profissional, que agora assume um processo que era dividido em 30 etapas, pode se achar sobrecarregado ou mesmo sentindo-se explorado. Há, deste modo, vantagens e desvantagens na perspectiva do empregado. Na perspectiva do empregador (CItibank) percebe-se uma vantagem na centralização das atividades em um único profissional. A centralização, por certo, pode contribuir para uma melhoria da qualidade, gerando facilidade para treinamento do profissional que vier a desenvolver o trabalho. Por outro lado, ao longo do tempo, apenas um empregado nesse processo pode criar algum tipo de desconforto no caso de falta, atraso, férias ou mesmo pedido de demissão do empregado. Outras vantagens e desvantagens podem ser exploradas.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 48965)
	7a sem.: salário
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Os funcionários da empresa QZT têm sua remuneração composta de uma parte fixa e outra variável na seguinte proporção (65% fixa e 35% varíável). A empresa fez acordo com o sindicato dos trabalhadores para aprovar o novo plano de cargos e salários e concedeu um aumento de 15% sobre a parte fixa e 25% sobre a variável. José Pedro é funcionário da QZT e no antigo plano recebia R$ 1.250,00 (fixa + variável). Quanto ele receberá no novo plano?
		
	
	R$ 1.481,24
	
	R$ 1.734,24
	
	R$ 1.490,35
	
	R$ 1.781,65
	
	R$ 1.506,50
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
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	Avaliação: » ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Aluno: 
	Professor:
	SERGIO PAULO BEHNKEN
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 7,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 16/04/2013 09:32:22
	
	 1a Questão (Cód.: 22595)
	1a sem.: Conceitos básicos: ética, moral, caráter, dever moral, direitos humanos
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Analise as questões abaixo: I - Moral significa a boa conduta, segundo os ditames e princípios normalmente aceitos pela sociedade; II - Ética tem por objeto as ideias morais justificadas. III - A Ética é o objeto da Moral. IV - valor nos dá a noção de um atributo das coisas que merecem mais ou menos estima por parte do indivíduo ou de um grupo. Estão corretas as afirmativas
		
	
	apenas a III.
	
	apenas a I;
	
	III e IV;
	
	I, II e IV;
	
	I, II e III;
	
	
	 2a Questão (Cód.: 22596)
	3a sem.: As três fases da ética empresarial
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	De acordo com a fase 1 da ética empresarial, conhecida como Era Industrial, não podemos afirmar:
		
	
	Surge em 1970 a temática da ética nos negócios;
	
	A primeira fase é formente influenciada pelos debates sociais e da importância da empresa enquanto agente econômico.
	
	Esta Ética Empresarial revitalizada depara-se com novos desafios, como a passagem da economia velha para a chamada nova economia e a era da informação; 
	
	Grandes contribuições deram Adam Smith e Max Weber na era industrial, quando asseveraram existir uma conexão entre ética e empresa, entendendo que o sucesso empresarial dar-se-ia quando a organização, dentro do seu bojo, abarcasse condições legais e morais;
	
	Inicia-se o debate no mundo corportivos dos valores e crenças empresariais;
	
	
	 3a Questão (Cód.: 41458)
	4a sem.: RESPONSABILIDADE SOCIAL
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Sobre o tema responsabilidade social no Brasil, é correto afirmar que 
		
	
	o surgimento de órgãos e entidades relacionados ao tema denota uma valorização crescente deste. 
	
	não há muita expectativa em relação à propagação do ideário social no meio empresarial brasileiro. 
	
	todas as empresas têm uma mesma razão para se preocupar com o tema: o incremento de sua lucratividade. 
	
	a cultura brasileira não incentiva a valorização do tema. 
	
	é sempre adequado adotar estratégias empresariais baseadas em ações sociais elaboradas em outros países. 
	
	
	 4a Questão (Cód.: 23072)
	5a sem.: Educação ambiental empresarial
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Adotar uma conduta antiética não é apenas reprovável. Trata-se de um péssimo negócio. Denota incompetência dos gestores. Ética é um conjunto de valores que balizam o comportamento de uma pessoa ou uma organização. E está mais do que provado que uma empresa com valores sólidos se torna mais eficiente e lucrativa. A partir dessa concepção de ética empresarial, podemos definir a Economia ecológica como sendo: 
		
	
	Aumento da atividade econômica para fins de gerar lucro preservando se possível o equilíbrio ecológico. 
	
	Redução da atividade econômica para fins de equilíbrio ecológico. 
	
	Uma corrente econômica transdisciplinar que estabelece relações entre ecossistemas e o sistema econômico.
	
	O uso exacerbado dos recursos ecológicos, possibilitando a melhoria dos indicadores econômicos.
	
	A economia de recursos financeiros que as empresas devem realizar para atuar nas questões ecológicas.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 41453)
	4a sem.: GESTÃO DE PESSOAS
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Questões relacionadas à demissão de colegas, convivência com pessoas que sofrem constantemente de agressões verbais por parte de seus chefes e situações em que erros são expostos diante de todos são algumas das situações desconfortáveis que gerentes de empresas têm de enfrentar. Com relação a esse assunto e aos dilemas éticos nas empresas e no trabalho, assinale a opção correta.
		
	
	A responsabilidade