Daniel Guzzo - TCCII - Apresentação

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Diretrizes para o Gerenciamento das 
Informações nos Projetos e na Fabricação de 
Estruturas Metálicas
Aluno: Daniel Guzzo
Orientador: Prof. Rafael Mascolo
Introdução
Este trabalho, tem por finalidade, definir procedimentos para o gerenciamento
dos projetos e das informações para fabricação das estruturas metálicas, visando
desenvolver com efetividade a fabricação dos produtos.
O crescimento desta metodologia em gerenciar projetos, está cada vez mais
sendo buscada pelas empresas, pois garante melhorias de qualidade,
assegurando confiabilidade perante o cliente.
Objetivo geral
Avaliar os métodos de controle e planejamento de obras que são 
utilizados pela empresa, com o intuito de estabelecer procedimentos 
para o gerenciamento dos projetos e das informações para fabricação 
das estruturas metálicas.
Objetivos específicos
• Associar as metodologias de gerenciamento ou planejamento com os
métodos que seguem as premissas mostradas no Guia PMBOK;
• Detectar as metodologias e ferramentas utilizadas pela empresa no
gerenciamento ou planejamento de obras;
• Determinar os processos que carecem de melhorias e quais seriam as
prováveis soluções aplicando a prática efetiva;
Procedimentos metodológicos
• Obra escolhida para o estudo, está intitulada como “Nova Linha de
Tratamento e Ensaque”, localizada na cidade de Lucas do Rio Verde/MT;
• A empresa, objeto deste estudo, ficou responsável pelo escopo que
compreende o fornecimento e a instalação das estruturas metálicas;
• A obra é constituída por:
o Ampliação do processo de classificação de sementes de milho;
o Nova linha de tratamento e ensaque de espigas de milho;
o Ampliação de um galpão de estocagem;
o Ajustes de plataformas e escadas existentes;
Procedimentos metodológicos
Figura 1 - Modelo do Projeto
Fonte: O autor
Procedimentos metodológicos
• Entrevistas do tipo não estruturadas com os envolvidos no projeto;
• Análise das etapas de gerenciamento de projetos;
• Diagnosticar os problemas que prejudicam o melhor andamento dos projetos;
• Sugeridas melhorias e diretrizes com o objetivo de auxiliar no gerenciamento
das informações nos projetos e na fabricação das estruturas metálicas;
Análise dos resultados
Diagnóstico do gerenciamento do projeto
1. Da integração de um projeto
• Informações de entradas as propostas técnicas e comerciais e o contrato
assinado pelo cliente;
• A comunicação foi feita através de uma reunião, onde foram passadas as
características da obra;
• Não foi elaborado um documento formalizando a autorização do início do
projeto;
• Em momento algum, foi realizado um plano de projeto, para englobar todos
os processos necessários de planejamento;
Análise dos resultados
Diagnóstico do gerenciamento do projeto
2. Do escopo de um projeto
• Não houve a elaboração da EAP (estrutura analítica do projeto);
• A ausência da EAP ocasionou problemas no acesso as informações da obra,
dificultando o gerenciamento do projeto;
• A empresa objeto deste estudo, adota um sistema interno de registro das
alterações do escopo;
Análise dos resultados
Diagnóstico do gerenciamento do projeto
3. Do tempo de um projeto
• Cronograma elaborado com base nas experiências dos participantes nesse
segmento de obra;
• Não foi apresentado relatório do andamento da montagem;
Figura 2 - Cronograma planejado x executado
Fonte: Empresa de estrutura metálica
Análise dos resultados
Diagnóstico do gerenciamento do projeto
4. Dos custos de um projeto
• Valor final do orçamento com base em projetos similares;
• Não foram previstas reservas para possíveis eventualidades;
• Não foi elaborado um procedimento para monitorar os custos;
• Contratação de fretes extras por falta de otimização das cargas;
• Verificações dos valores agregados na execução poderiam reduzir alguns
desvios que impactaram nos resultados.
Análise dos resultados
Diagnóstico do gerenciamento do projeto
5. Da qualidade de um projeto
• Falta de um plano para o controle do projeto, foi o principal problema para
alguns erros de fabricação;
• Retrabalhos nas estruturas em campo gerados por problemas na fabricação;
• A elaboração de uma lista de verificação poderia auxiliar nesta etapa de
controle;
• Uma inspeção contínua, é uma opção de ferramenta para verificação dos
processos;
Análise dos resultados
Diagnóstico do gerenciamento do projeto
6. Dos recursos humanos de um projeto
• Não houve a necessidade de contratação de colaboradores para atender a
demanda do projeto;
• Não ocorreu treinamentos e melhorias dos conhecimentos dos integrantes
da equipe;
• Não foi empregada a matriz de responsabilidades do projeto;
Análise dos resultados
Diagnóstico do gerenciamento do projeto
7. Das comunicações do projeto
• Utilização de ferramentas de comunicação digital e banco de dados
eletrônico adotado pela empresa;
• Reuniões com a equipe envolvida para acompanhamento do andamento do
projeto;
• Como aconteceria a troca de informações do projeto, foi exposto na reunião
de apresentação do mesmo;
Análise dos resultados
Diagnóstico do gerenciamento do projeto
8. Dos riscos de um projeto
• Não foi elaborado o plano de riscos;
• Não foi elaborado o plano de rigging;
• Mesmo sem a elaboração do plano, não houve imprevistos no projeto em
questão;
Análise dos resultados
Diagnóstico do gerenciamento do projeto
9. Das aquisições de um projeto
• Após analise do mapa de cotações, e definição do fornecedor, é gerado o
pedido de compra;
• Não houve atrasos ou desistências na entrega dos materiais;
• Importante uma análise crítica sob os dados apresentados, para que a
decisão não seja baseada apenas pelo fator custo;
Análise dos resultados
Diagnóstico do gerenciamento do projeto
10. Relatório das experiências aprendidas
• Não foi elaborado as anotações das experiências aprendidas no estudo em
questão.
Figura 3 - Anotações de Lições Aprendidas
Fonte: Do autor
Etapa do projeto:
Acontecimento:
Fase:
Experiência aprendida:
Etapa do projeto:
Acontecimento:
Fase:
Experiência aprendida:
Experiências Aprendidas
Análise dos resultados
Diretrizes para o gerenciamento das informações nos 
projetos e na fabricação de estruturas metálicas
Análise dos resultados
Dados para elaboração do orçamento
• Na primeira reunião com o cliente, sugere-se conter uma relação de questões
iniciais sobre o projeto.
Figura 4 - Dados para orçamento
Número do Documento:
Responsável:
Obra:
Cliente:
Local de instalação:
Gerenciadora:
Contato:
Telefone:
E-mail:
Reunião Inicial
Dados para Orçamento
Dados Gerais
Dados do Cliente
Análise dos resultados
Dados para elaboração do orçamento
Comprimento (m):
Largura (m):
Inclinação:
Área (m²):
Pé-direito (m):
Nº de águas:
Nº de pilares internos:
Nº de pilares de oitão:
Vãos Principais (m):
Vãos Secundários (m):
Vãos pilares internos (m):
Descrição:
Característica:
Tipo de telha:
Cor da telha:
Isolamento térmico:
Iluminação natural:
Calhas:
Lanternim:
1 Caracterìsticas Gerais
2 Sistema de Revestimento da Cobertura Principal
Telha interna: Modelo:
Telha externa: Modelo:
Iluminação natural:
Descrição:
Característica:
Cor:
Acabamento:
Descrição:
Característica:
Cor:
Acabamento:
Telha interna: Modelo:
Telha externa: Modelo:
Telha de cobertura: Modelo:
Calhas:
Inclinação:
Pé-direito:
4 Estrutura Central
3 Sistema de Revestimento Lateral
5 Estrutura Complementar
6 Marquises
Análise dos resultados
Dados para elaboração do orçamento
Fonte: Do autor
Tipo:
Revestimento:
Acabamento:
Industrial: Tipo de proteção:
Marinheiro: Tipo de proteção:
Características:
Pé direito:
Carga aplicada:
Características:
Forma da aleta:
Tela de proteção: Modelo:
Vão máximo:
Nível em relação ao piso:
Proteção:
Cargas aplicadas:
10 Venezianas
7 Portões
9 Mezanino
11 Pipe-rack
8 Escadas
Análise dos resultados
Proposta comercial
• Neste documento, encontram-se as informações da empresa, a descrição
detalhada de todos os serviços que estão inclusos noescopo conforme solicitado
pelo cliente, serviços que não estão inclusos no escopo da empresa contratada, o
prazo de entrega dos materiais e também, o valor total do orçamento.
Análise dos resultados
Proposta comercial
PROPOSTA COMERCIAL 
 
Nº da Proposta: Cidade, mês/ano. 
 
Endereçada à: 
 
Cidade: Estado: 
 
A/C: 
 
Proposta Comercial 
 
Descrição/Referência: 
 
Conforme solicitação de vsª senhoria, segue proposta comercial. 
 
1. Características Técnicas: 
 
Descrição das estruturas: 
 
2. Itens Inclusos na Proposta: 
 
3. Itens Exclusos da Proposta: 
 
4. Tratamento de Superfície: 
 
5. Observações 
 
6. Preço e Impostos: 
 
o Valor Total: R$ 
 
Impostos: 
 
Observações: 
 
7. Condições de Pagamento: 
 
8. Prazos de Entrega: 
 
9. Validade da Proposta: 
 
Manifestamos o nosso interesse na execução das estruturas e estamos a disposição para 
esclarecimentos complementares. 
 
Atenciosamente, 
 
 
 
 Responsável da contratada Assinatura da empresa contratante 
Análise dos resultados
Proposta comercial
PROPOSTA COMERCIAL 
 
Nº da Proposta: Cidade, mês/ano. 
 
Endereçada à: 
 
Cidade: Estado: 
 
A/C: 
 
Proposta Comercial 
 
Descrição/Referência: 
 
Conforme solicitação de vsª senhoria, segue proposta comercial. 
 
1. Características Técnicas: 
 
Descrição das estruturas: 
 
2. Itens Inclusos na Proposta: 
 
3. Itens Exclusos da Proposta: 
 
4. Tratamento de Superfície: 
 
5. Observações 
 
6. Preço e Impostos: 
 
o Valor Total: R$ 
 
Impostos: 
 
Observações: 
 
7. Condições de Pagamento: 
 
8. Prazos de Entrega: 
 
9. Validade da Proposta: 
 
Manifestamos o nosso interesse na execução das estruturas e estamos a disposição para 
esclarecimentos complementares. 
 
Atenciosamente, 
 
 
 
 Responsável da contratada Assinatura da empresa contratante 
Análise dos resultados
Abertura do projeto
• O início do projeto precisa ser formalizado assim que a proposta comercial for
assinada, com isso, o cliente e a empresa contratada estão cientes de todas as
informações do escopo do trabalho contratado.
Análise dos resultados
Abertura do projeto
Cliente:
Obra:
Local:
Integrantes:
Data:
Assuntos
Termo de abertura do Projeto
Comentários:
Escopo do projeto:
Responsáveis pela definição dos prazos de entrega:
Responsáveis pela documentação e informações gerais do projeto:
Acompanhamento do projeto:
Figura 5 - Termo de abertura do projeto
Fonte: Do autor
Análise dos resultados
Matriz de responsabilidades
• Será apresentado, de forma simples, quem será o responsável por cada
atividade a ser cumprida no andamento do projeto.
Figura 6 – Matriz de responsabilidades
Fonte: Do autor
Cliente:
Obra:
Código do projeto
Data:
Responsável:
ResponsávelDescrição da Atividade Setor
Matriz de Responsabilidades
Análise dos resultados
Cronograma
• A elaboração do cronograma se dá através das datas alinhadas com o cliente,
onde o mesmo estipula as datas de entrega de cada etapa do projeto.
Análise dos resultados
Cronograma
Figura 7 - Cronograma
Fonte: Do autor
Item Dias Início Final
1
2
3
4
5
6
7
8
9
dez/20 jan/21Descrição da Etapa
Cronograma de Projeto
Obseravações:
Área:
Nº do Pedido:
Cliente:
Local:
Obra:
out/20 nov/20
Análise dos resultados
Registro de projeto
• Neste documento, pode-se concentrar todas as informações importantes para
o andamento do projeto. Ele é de grande utilidade para controlar os projetos
dentro da empresa.
Figura 8 – Registro de projeto
Fonte: Do autor
Nº do Projeto:
Descrição:
Cliente:
Contato:
Descrição do 
Assunto
Forma de 
Comunicação
Responsável
Procedimento 
Recomendado
Data 
Programada
Data 
Finalizada
Registro de Projeto
Análise dos resultados
Controle de liberação dos projetos
• O controle de projetos liberados serve para auxiliar no controle interno da
empresa.
Figura 9 –Controle de liberação dos projetos
Fonte: Do autor
Cliente:
Obra:
Local:
Revisão:
Etapa Responsável
Nº do 
Projeto
Revisão
Nome do 
Projeto
Data 
Liberada
Observações
Controle de Liberação dos Projetos
Relação de Projetos Emitidos
Análise dos resultados
Controle do desenvolvimento dos projetos
• O controle do desenvolvimento dos projetos, permite ao gerente o
acompanhamento de modo atualizado de como está o andamento do projeto e
ajuda na programação da equipe.
Figura 10 – Controle do desenvolvimento dos projetos
Fonte: Do autor
Cliente Obra
Nº do 
Pedido
Etapa
Peso 
(Kg)
Status
(%)
Prazo de 
Entrega
Observações
Controle do Desenvolvimento dos Projetos
Análise dos resultados
Alteração do escopo
• Todas as modificações realizadas no decorrer do projeto, precisam estar
formalizadas entre as partes envolvidas.
Figura 11 –Controle do desenvolvimento dos projetos
Fonte: Do autor
Obra:
Projeto:
Etapa:
Código do Projeto:
Data:
Assinatura Solicitante:
__________________ _________________________
Comentários e Autorização do Gerente do Projeto:
Assinatura Gerente do Projeto:
Alteração do Escopo
Setor:
Solicitação e justificativa:
Consequências:
Análise dos resultados
Lista de verificação
• Essa lista, apresentará ao gerente do projeto, um controle de que o material
fabricado, está em conformidade com o que foi solicitado no projeto.
Figura 12 – Lista de verificação
Fonte: Do autor
Obra:
Código do Projeto:
Data:
Responsável:
Revisão:
Nº do Desenho Descrição Responsável Data Situação Observações
Lista de Verificação
Análise dos resultados
Avaliação de satisfação do cliente
• O cliente receberá um questionário simples e objetivo, com o intuito de
melhorar o desempenho da empresa em futuros projetos. O cliente, poderá
mensurar a sua satisfação quanto a qualidade dos produtos, o cumprimento dos
prazos, o atendimento e a assistência técnica prestada pela empresa.
Análise dos resultados
Avaliação de satisfação do cliente
Figura 13 –Avaliação de satisfação do cliente
Fonte: Do autor
Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo
Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo
Projeto:
Cliente:
Obra:
Data:
i) Conformidade do Produto
j) Satisfação aos Requisitos
h) Documentação
Observações:
Avaliação de Satisfação do Cliente
Código do Projeto:
Qualidade do Produto
Avaliação dos Procedimentos e Produtos Contratados
a) Compromisso com o Projeto
b) Atendimento ao Prazo
c) Solução de Problemas
d) Negociação
e) Atendimento aos Padrões
f) Organização
Qualidade do Trabalho
g) Clareza nas Informações
Análise dos resultados
Termo de encerramento do projeto
• A empresa contratada, pode se resguardar de qualquer alteração que não for
sinalizada pelo cliente, ou até mesmo, alguma alteração dos produtos após a
consolidação do projeto. Por outro lado, com esse termo, o cliente irá possuir
uma garantia que a empresa, prestadora do serviço, cumpriu com o que foi
acordado, e entregou todos os produtos e serviços de acordo com o que foi
solicitado.
Análise dos resultados
Termo de encerramento do projeto
Figura 14 –Termo de encerramento do projeto
Fonte: Do autor
Projeto:
Contratado:
CNPJ:
Endereço:
Responsável:
Contratante:
CNPJ / CPF:
Endereço:
Responsável:
Responsável da Contratante:
................................................. 
Assinatura do Responsável 
Data:
Termo de Encerramento
Termo de Encerramento do Projeto
Responsável da Contratada:
Os responsáveis abaixo, declaram que os produtos e serviços contratados para o projeto foram entregues e 
concluídos conforme especificações da contratante.
A <nome da contratante> responsabiliza-se totalmente por quaisquerquestões e ações associadas aos produtos e 
serviços que forem alterados sem o consentimento da <nome da contratada> .
Estando todos em acordo, dá-se por encerrado o projeto.
................................................. 
Assinatura do Responsável 
Data:
Análise dos resultados
O estudo em questão, indicou falhas na gestão do tempo, ocasionando
atrasos na fabricação das estruturas e, consequentemente, na montagem final
das peças em campo, gerando com isso, um impacto nos custos estimados para a
obra.
Adotar apenas conhecimentos e experiências passadas, que hoje é uma
metodologia utilizada pela empresa, não é suficiente para atingir o sucesso nos
projetos.
Registrar os erros cometidos, é importante para que não ocorra a repetição
dos mesmos erros em projetos futuros.
A sugestão de diretrizes para o controle das informações e dos dados dos
projetos, busca melhorar o desenvolvimento dos mesmos. Para que isso ocorra, é
preciso que a equipe de projeto, utilize os arquivos sugeridos de maneira eficaz.
Diretrizes para o Gerenciamento das 
Informações nos Projetos e na Fabricação de 
Estruturas Metálicas
Aluno: Daniel Guzzo
Orientador: Prof. Rafael Mascolo
OBRIGADO!