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Página inicial / Meus cursos / ETICAEMPR2022A / 4 Marketing e transparência / 4.7 Teste seus conhecimentos Iniciado em sexta, 15 jul 2022, 12:53 Estado Finalizada Concluída em sexta, 15 jul 2022, 12:57 Tempo empregado 4 minutos 15 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O fato de o consumidor não ver ou tocar o serviço ( intangibilidade ); as diferentes maneiras que as pessoas prestam o mesmo serviço ( heterogeneidade ) e a conexão entre serviço, prestador e consumidor ( inseparabilidade ) são características próprias que abrem espaço para a conduta ética ou antiética do profissional. A área pública, assim como a privada, não tem obrigatoriedade no cumprimento ético de seus deveres por meio da gestão pública e da atuação dos servidores públicos. O princípio básico da atuação do servidor público não é servir o cidadão. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso O marketing é um processo cujo objetivo é satisfazer necessidades e expectativas de um público determinado. Como qualquer outro processo organizacional, pressupõe planejamento que é estratégico porque está relacionado diretamente ao alcance dos objetivos da organização, impacto em sua imagem (lembra-se quando falamos em reputação?) e alcance de sua visão. 4.7 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa https://aprendamais.mec.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9278... 1 of 3 15/07/2022 12:57 https://aprendamais.mec.gov.br/ https://aprendamais.mec.gov.br/ https://aprendamais.mec.gov.br/course/view.php?id=245 https://aprendamais.mec.gov.br/course/view.php?id=245 https://aprendamais.mec.gov.br/course/view.php?id=245#section-4 https://aprendamais.mec.gov.br/course/view.php?id=245#section-4 https://aprendamais.mec.gov.br/mod/quiz/view.php?id=10810 https://aprendamais.mec.gov.br/mod/quiz/view.php?id=10810 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Foi redigida e aprovada uma lei com o objetivo de evitar o esvaziamento dos investimentos financeiros e a fuga dos investidores causada pela aparente insegurança a respeito da governança inadequada das empresas. A Lei Sarbanes-Oxley é uma lei norte-americana assinada em 30 de junho de 2002, conhecida como SOX , proposta pelo senador Paul Sarbanes e pelo deputado Michael Oxley. A invasão de privacidade é um tema recorrente quando se trata de pesquisas de mercado. . A falta de preocupação com o anonimato dos entrevistados e com a objetividade da pesquisa; falta de explicação sobre o objetivo da pesquisa; perguntas pessoais e uso de bancos de dados sem a permissão dos consumidores são demonstrações da ausência de preocupação com a ética nesta atividade. A satisfação no trabalho é também objetivo do profissional que prefere atuar em empresas cuja imagem no mercado seja positiva e adicione valor ao seu currículo. Além disso, o profissional busca o reconhecimento, a valorização, a qualidade de vida, entre outras coisas, além da remuneração. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A reputação depende do julgamento que é feito por alguém sobre uma pessoa, sua atuação profissional ou sobre uma empresa. Está relacionada à credibilidade, à respeitabilidade, à consideração que a sociedade confere a uma pessoa, a um profissional ou a uma organização e sua marca. 4.7 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa https://aprendamais.mec.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9278... 2 of 3 15/07/2022 12:57 Resumo de retenção de dados Obter o aplicativo para dispositivos móveis Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A gestão do canal de distribuição (praça) é um tema que costuma gerar muitos conflitos éticos. A organização vende produtos em estojos com brindes promocionais. Um intermediário que pode ser uma franquia, um distribuidor ou uma loja própria, decide abrir o estojo e vender os produtos separadamente atribuindo a cada um deles um determinado preço. Evidentemente o consumidor será prejudicado além de o intermediário ter desrespeitado regras internas de distribuição e promoção . Os produtos e serviços precisam ser comunicados com integridade e honestidade para o consumidor, caso contrário, ocorre o que conhecemos por “propaganda enganosa” expressão utilizada para designar a entrega de alguma coisa cuja comunicação não explicava adequadamente ou então cujos defeitos foram escondidos na comunicação. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso O trabalho contábil, segundo Sá (2010, p. 148) é "prestar informações e orientações baseadas na explicação dos fenômenos patrimoniais, ensejando o cumprimento de deveres sociais, legais, econômicos, tão como a tomada de decisões administrativas, além de servir de instrumentação histórica da vida da riqueza." Escolha uma opção: Verdadeiro Falso ◄ 4.6 Nossa contribuição para chegar lá! Seguir para... Avaliação do Curso ► 4.7 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa https://aprendamais.mec.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9278... 3 of 3 15/07/2022 12:57 https://aprendamais.mec.gov.br/admin/tool/dataprivacy/summary.php https://aprendamais.mec.gov.br/admin/tool/dataprivacy/summary.php https://download.moodle.org/mobile?version=2020110904&lang=pt_br&iosappid=633359593&androidappid=com.moodle.moodlemobile https://download.moodle.org/mobile?version=2020110904&lang=pt_br&iosappid=633359593&androidappid=com.moodle.moodlemobile https://aprendamais.mec.gov.br/mod/page/view.php?id=10809&forceview=1 https://aprendamais.mec.gov.br/mod/page/view.php?id=10809&forceview=1 https://aprendamais.mec.gov.br/mod/feedback/view.php?id=10813&forceview=1 https://aprendamais.mec.gov.br/mod/feedback/view.php?id=10813&forceview=1
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